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1、CommVaultGalaxy备份系统基础,.,备份系统结构和模块说明 CV索引技术特点和说明 备份系统常识 应用系统备份说明 备份系统设计和管理 CV的存储资源 CV的数据存储管理 CV的客户端说明 CV的计划制定和任务管理 如何恢复数据 附件技术术语,索引目录,三层备份系统结构 CV的三层结构 CV的各个模块： CommServer 主控服务器 MediaAgent 备份服务器，介质服务器 iDataAgent 备份客户端 CV备份域,备份系统结构和模块说明,.,备份域,三层架构,三层体系的备份架构,.,Library,Disk,Library,CommServe MetaData Job
2、s Control GUI 情况2：本地恢复，控制文件也坏了；或者异机恢复。 利用文件恢复，恢复Oracle控制文件。 启动Oracle进了Mount状态。 直接用CV的界面恢复Oracle，采用缺省方式，可以将目录连接去掉（在高级选项中）。 进入Oracle的界面： sqlplus /nolog conn as sysdba Sys/sys Recover database using backup controlfile until cancel 打回车 Alter database open resetlogs;,CV常用Oracle恢复方式,.,SQL Server在线备份不需要数据库
3、的额外设置。 SQL Server需要备份的数据由2部分组成： 系统数据库，包括：MASTER，MSDB，MODULE数据库；这些数据库只能够作全备份，即使定义成其它类型备份也会自动转变为全备份。 用户定义数据库，包括：PUBS，NORTHWIND，和其它用户定义的数据库。 SQL Server的备份类型： 全备份 增量备份 日志备份 SQL Server的恢复说明：基本上在SQL Server的恢复中，通常不需要恢复Master或其它类型的系统数据库；而只要恢复用户定义的数据库。因为在SQL 2K以后，不恢复系统数据库只恢复用户数据库不会造成数据不一致。,SQL数据库备份恢复,.,当作Exc
4、hange备份时候，也必须作AD的备份。由于Exchange和AD紧密结合，Exchange的用户都是在AD中创建的。所以不备份AD会导致，只备份Exchange数据会不完整。 作AD在线备份，必须采用专用的AD备份模块，而不能用打开文件方式，备份AD的文件。如果只备份文件，而不能通过专用接口备份的话，很可能恢复的AD会不可用。 Exchange数据备份有4个部分： 数据库备份 PublicFolder备份 WEB Folder备份 邮件备份,Exchange-AD系统备份,.,Domion数据备份的结构： Notes服务器备份，需要采用Notes 数据库和Notes文档备份客户端备份；在UN
5、IX环境下，也可以直接用文件备份方式。 Notes客户端备份，只要采用基本的文件备份就可以了 。,Lotus系统备份,.,Domion备份的数据有2种类型，Notes数据库备份和Notes文档备份；其实这2种备份备份的内容是一样的，只不过使用在不同的方面。,Lotus系统备份,.,NAS系统备份是通过NDMP协议实现的。基本上，NAS系统的备份有3种模式。,NAS直接和带库联结，由CV客户端发送备份命令，NAS直接将数据备份到带库上。而备份内容的索引有CV客户端生成。,NAS系统LAN-Free备份,.,NAS-B通过NAS-A和带库联结，由CV客户端发送备份命令，NAS-B将数据通过NAS-
6、A备份到带库上。而备份内容的索引有CV客户端生成。,NAS系统3Way备份,.,备份带库和CV介质服务器连接，其它NAS系统通过NDMP协议和CV介质服务器通信，将数据通过CV介质服务器备份到带库上。这种情况下，CV介质服务器上需要安装REMOTE TAPE SERVER模块，实现NDMP协议。,NAS系统远程备份,.,CommVault备份NAS系统的特点： 支持NDMP备份和恢复的断点续传 可以恢复到其它非NAS系统上的客户端 支持备份内容的过滤，防止一个卷下备份太多不需要的文件 支持NAS和其它介质服务器共享，带库，驱动器和磁带 支持NAS系统备份的负载均衡和错误切换 在NAS直连备份或
7、者3way备份的情况下，如果需要将NAS系统备份下来的数据，复制到第二个副本的时候，可以由CV介质服务器来完成，而不需要NAS系统去做，减少NAS系统的压力，防止第二次的占用NAS资源。,NAS系统备份特点,备份系统设计 计划策略设计 存储策略设计 备份设备设计 备份系统管理 保护元数据 任务监控和管理 介质维护和管理,备份系统设计和管理,.,备份系统设计的最关键因素就是这些： 备份计划的制定 数据保留策略 备份设备的设计，包括驱动器和介质 所有这些关键因素，在CV中都是通过2个策略来制定的： 备份计划策略备份计划的制定 存储策略数据保留和备份设备设计,备份系统设计,.,计划策略设计,.,归档
8、数据：往往指的是这些备份介质必须被保留很长时间，往往=1年；同时经常是被保留在异地，例如：银行，保险柜等。这些数据通常是以全备份的方式保留的。 循环周期：指的是备份数据经过了一个循环，1个循环包括了1个全备份和到下一个全备份间的所有其它类型的备份；所以，最后一个循环周期肯定是一个开发的循环（因为没有下一个全备份） 保留时间：指的是备份数据需要保留的天数。,存储策略设计,.,划分驱动器池的原则： 确保最重要的备份任务有足够的驱动器能够备份数据。 确保驱动器池最少，尽量共享所有的驱动器。 可以通过划分任务优先级，来使得重要的备份任务能够优先得到驱动器池中的资源。 划分介质池的原则： 按保留时间的不
9、同来划分介质池。例如：14天的1个介质池，1个月的1个介质池。 按磁带的用途来划分介质池。例如：1个介质池是专门存放在线磁带，用于恢复的；1个介质池是存放离线拿走磁带的。 按存储策略个数或者用途来划分。 介质池的数量尽量少，从而减少管理复杂度，使得磁带空间能够尽量共享，减少磁带空间浪费。,备份设备设计,.,备份管理的内容： 保护元数据 任务的管理和监控 介质的管理和维护 排错和故障诊断,备份系统管理,.,元数据包括的内容：历史任务，汇总索引，设备配置，客户端配置，备份计划策略等。,保护元数据库,.,在备份系统中，每进行一次备份，都会产生一个备份任务将数据备份到备份设备中。而每个备份任务都会由备
10、份系统赋予一个唯一的任务号码，也就是我们常说的任务号JOBID。 在备份系统中任何操作都会产生一个任务，例如备份任务，恢复任务，管理任务等。所有的任务备份系统都会给与一个唯一的任务号码。 判断备份系统是否运行良好，主要就是判断每个任务是否能够正确的运行。在CV系统中，所有的任务都能够通过历史任务查询方式，来查到这些任务是否真确运行。而且，CV会将和这个任务相关的所有信息，包括：任务日志，备份/恢复性能，任务产生时间等都显示在历史任务窗口中。这样方便用户监控所有运行过的任务。,任务管理和监控,.,由于所有的备份数据都存放在介质上，而恢复数据的时候必须从备份介质上恢复数据。所以介质的管理非常重要。
11、对于介质管理而言，最重要的因素有2个： 介质上有哪些备份数据，需要恢复的数据在哪些备份介质上。 备份数据的时候，是否有足够的空余介质；存放过期数据的介质是否会被正确回收。,介质管理和维护,.,排错方式 搜集问题的信息 减少问题的范围 排除一些简单的原因 每次采用一个方案 查阅相关文档 如何排除简单的错误 电源问题 服务没有启动 连接问题，备份，网络，存储设备 网络名称解析不正确 驱动器/firmware问题 权限问题 介质问题或介质不够 推断相关信息 问题描述和发生时间 相关任务情况，相关事件，相关日志 相关的存储，网络和主机资源情况 其它活动的任务 环境设置改变,常用工具 CVping CV
12、Info (Resource disk) Diskread (Resource disk) GxTail Netperf (freeware) NSLookup Ping QiConnect TapetestGui VirtualLibraryTool,减少问题范围 是否是已知问题？ 是否是重复出现或某种模式发生的问题? 以前正常运行过吗? 是否改变过东西? 这个客户端其它任务能否正常工作? 相关介质服务器能否正确运行其它备份任务?,排错和故障诊断,.,CE会创建1个TR并且将该问题转到相 关的Group,相关的CE会立刻回复或者联系用户或 者SI的工程师通过MAIL,当问题解决后或者用户，S
13、I的Engineer 在48小时后，没有响应CE的Mail； CE会关闭TR,用户或者SI的工程师提交Escalate File 或者安装和使用问题提交表给SE或者CE,注意： 提交错误，必须按照Escalate或者安装使用问题提交表的格式提交，不然很难支持 当受到CE的回复MAIL，必须在48小时内回复，不然TR会关闭。如果无法得到相关信息，可以和CE说，需要多少天后回复。不要等太久。 开TR的时候，SE和CE都会把自己的MAIL加入到整个List中。所以用户或者SI的工程师都要用回答所有的方式，将所有相关人员都划到整个Circle中。方便一起跟踪这个Case。 建议用户或者SI的工程师尽量
14、多发送错误的相关信息。包括：截屏，日志或其他相关信息。只有给更多的信息，才能更加快速的得到帮助。,当受到MAIL后，用户或者SI的工程师 必须尽快回复CE；然后可以直接和CE 联系，解决问题,排错流程,CommVault的存储资源,.,Library Manager库管理,Media Manager介质管理,Robotic Arm机械臂,Media group介质组,Device group设备组,Read/write device读/写设备,Media source 介质源,存储结构,.,CommVault的磁盘库由访问路径组成，一个磁盘库有1或多个访问路径 访问路径可以支持本地的，CIFS
15、和NFS方式 磁盘库不支持硬件压缩 磁盘库可以动态增加访问路径，动态增加剩余的可用磁盘空间 磁盘库支持UnBuffered IO方式 访问磁盘库的数据路径构成：介质服务器磁盘库组成,磁盘库资源,.,CommVault中的带库由机器臂，驱动器池，驱动器 ，介质磁带组成。 每个带库有1到多个驱动器池，每个驱动器池可以有1到多个驱动器。 带库备份的介质是库中的磁带，只有被识别的磁带才能被备份系统使用。缺省情况，备份系统从缺省备件介质池（Default Scratch Pool）中拿磁带备份。 在一个备份系统中所有的磁带都会被赋予一个唯一的条码号，该条码号即可以采用带条码阅读器的带库产生，也可以手工赋
16、予（盲库） 在SAN环境中，带库的机器臂是由一个介质服务器管理的（由CommServer指定），而驱动器可以由多个介质服务器共享 访问带库资源数据路径构成：介质服务器带库驱动器池备件介质池,CommVault 中的带库资源,.,带库常用操作和属性,.,了解介质组和图标含义,.,6种磁带介质组类型： Scratch Pool：备件介质组 放置新的和已回收的介质，缺省系统从缺省备件组中拿磁带备份 可以设置上下水位，来预警介质的数量 可以设置多个备件介质组，给不同的备份任务或存储策略使用 Cleaning Media Pool：清洁介质组 Expired Media Pool：过期介质组 存放超过CV警戒伐值的介质，这些介质可能是坏的或者不可靠的；备份的时候将不会使用这个组中的介质 Saved Media Pool：已保存的介质组 存放不想被回收的介质，放在该组的介质上的数据不会被剪除 Foreign Media Pool：外部介质组 存放非CommVault系统的介质，这些介质可以被VaultTracker管理；也可以由其它备份系统管理 Assigned Me
