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1、主干课2-市场营销2020秋主干课考试核对题目顺序再答题试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 5 道试题,共 20 分)1.市场定位的主要任务，就是要使顾客能把本企业与其他竞争者区别开来，从而建立企业的（ ）。A.销售优势B.市场优势C.竞争优势D.营销优势答案:C2.处于市场（）地位的企业，一般都具有相当的规模和实力，在竞争策略上有相当大的主动性。A.追随者B.引导者C.补缺者D.挑战者答案:D3.促销的目的在于激发顾客的（ ），最终导致购买行为的发生。A.购买欲望B.购买兴趣C.购买行为D.购买愿望答案:A4.按消费客体性质不同，产品可分为（ ）产品市场和无形产品市场。A.易耗品
2、B.耐用C.有形D.服务答案:C5.购买欲望是指消费主体购买商品的（ ）、愿望和要求。A.购买力B.动机C.需要D.能力答案:B二、多选题 (共 4 道试题,共 20 分)6.产品生命周期包括：（ ）四个阶段。A.导入期B.成长期C.收益期D.成熟期E.衰退期答案:ABDE7.企业的任务和目标是指在一定的时期内，企业市场营销工作的服务（ ）和预期所要达到的（ ）。A.顾客B.对象C.范围D.目标E.目的答案:BE8.消费品市场细分一般按地理因素、（ ）几项标准细分。A.民俗因素B.人口统计因素C.心理因素D.行为因素E.购买因素答案:BCD9.工业品市场细分一般按（）标准细分。A.客户需求B.
3、客户地点C.客户规模D.客户财力E.客户要求答案:BCE三、问答题 (共 1 道试题,共 25 分)10.在方便食品行业，近年来最为抢眼的方便面企业，也许就属于河北华龙了，随着华龙与世界最早的方便面厂家日本日清的全面合作，从而催生了世界上最大的方便面生产基地，终形成康师傅、华龙、统一三大巨头“三足鼎立”的竞争局面。在这场激烈的市场角逐中，华龙无疑是成功的。但纵观华龙几年来市场发展的轨迹,我们 便不难发现，其实贯穿华龙发展始终的，就是华龙企业营销组合策略的有效运用，尤其是价格战略的灵活掌控。1994年，华龙在创业之初，就把产品准确定位在8亿农民和3亿工薪阶层的消费群上， 利用当地的小麦资源和劳动
4、力之资源优势，将一袋方便面的零售价定位在0. 6元以下，比一般的名牌低0. 8元左右，取得巨大成功。2000年，为了扩大国内市场，又推出了零售价0. 5元/包的低档冲泡面“华龙108”、“甲一麦”等产品，一举攻占了包括河北，河南，山西，陕西，山东等在内的北方广大区域 。运用营销组合策略，华龙经过十年的发展，公司现拥有黑龙江哈尔滨、吉林长春、辽宁沈阳、河北秦皇岛、邯郸，河南汤阴、许昌，山东兖州、陕西扶风、安徽天长、湖南平江、浙江嘉兴、广东东莞等16个生产基地，总计138条方便面生产线和年处理小麦180万吨的生产能力，其制面、制粉规模位居全国第一。2002年，华龙公司推出今麦郎弹面，成功进入了方便
5、面的高端市场。十年来，20多个系列、100多个口味、300多个规格的华龙方便面，不仅畅销全国31个省、市、自治区，而且远销美国、德国、捷克、南非、澳大利亚等十几个国家和地区。 问题：请简述市场营销战略的概念，通过“华龙公司”市场营销案例对你的启示？（答题字数不得低于300字）。答案:市场营销战略是企业市场营销部门根据战略规划，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程 。市场营销总战略包括：产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。通过华龙公司的案例分析对本人有如下的启示：1）一个企业要发展，正确的目标市场选择是非常
6、关键的。1994年，华龙在创业之初，就把产品定位在8亿农民和3亿工薪阶层的消费群上， 利用当地的小麦资源和劳动力之资源优势，是非常正确的。2）要根据企业的实际情况选择产品策略、价格策略。华龙就是根据消费对象的特点，采取低价位策略，将一袋方便面的零售价定位在0. 6元以下，比一般的名牌低0. 8元左右，取得巨大成功的，为企业的进一步发展奠定了坚实的基础。3）企业在发展到一定阶段，应根据市场和企业的现状不断调整企业发展战略，才能使企业不断得到发展。华龙正是基于这一点，从低端产品发展到高端产品，从本地区的市场发展到国内市场以及国际市场，此案例还告诉我们，战略是确定企业长远发展目标，战略确定的目标，必
7、须与企业的宗旨和使命必须相吻合。战略是一种思想，一种思维方法，也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划，企业应在不断变化的市场中适时调整发展战略，才能使企业在竞争中立于不败之地。四、简答题 (共 1 道试题,共 15 分)11.请说明产品衰退期的特点及市场营销策略？答案:产品生命周期是指产品的市场寿命，即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。具体来说，产品生命周期是指产品在市场经历形成、成长、成熟、衰退这样几个阶段，产品进入衰退期具有以下特点：(1)产品销售量由缓慢下降变为迅速下降 (2)价格降到最低水平 (3)企业无利可图退出市场 (4)留在市场上的企业减少产品附带服务，消减促
8、销预算。此阶段的营销策略：包括三个方面，即：(1)集中策略：缩短战线，以最有利的市场赢得尽可能多的利润 (2)维持策略：保持原有的细分市场和营销策略组合，把销售维持在一个低水平 (3)榨取策略：大幅度降低销售费用，增加眼前利润。五、名词解释 (共 2 道试题,共 20 分)12.营销环境答案:营销环境：即市场营销环境，是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。它可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。宏观环境：宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要有人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企
9、业的营销活动，故被称为间接营销环境，在特定场合也可直接影响企业的营销活动。微观环境：微观环境与企业紧密相联，是企业营销活动的参与者，直接影响与制约企业的营销能力，它与企业具有或多或少的经济联系，也称直接营销环境，又称作业环境，包括市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。13.定价策略答案:定价策略是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析，选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。现实生活中价格通常是影响交易成败的重要因素，同时又是市场营销组合中最难以确定的因素。企业定价的目标是促进销售，获取利润。这要求企业既要考虑成本的补偿，又要考虑消费者对价格的接受能力，从而是定价策略具有买卖双方双向决策的特征。此外，价格还是市场营销组合中最灵活的因素，它可以对市场做出灵敏的反映。
