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1、销售技巧和话术经典语句销售技巧和话术经典语句 销售技巧和话术销售技巧和话术经典语句经典语句一：一： 1. 对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售， 只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售 人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极 者身上，才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。 准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。 6
2、. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强 对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销 售人员。 8.对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要 收集竞争对手的广告、 宣传资料、 说明书等加以研讨、 分析， 以便做到知己知彼， 采取相应对策。 9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅 读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不 致于孤陋寡闻，见识浅薄。 10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重 要。如果停止补充新顾客、销售
3、人员就不再有成功之源。 11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害， 这是最重要的一条商业道德 准则。 12.在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙，意 思是销售人员不能空手而归，即使推销没有成交，也要为客户为你介绍一位新客 户。 13. 选择客户、 衡量客户的购买意愿与能力， 不要将时间浪费在犹豫不决的 人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。2 ) L0 S- q要讲，就要讲故事，不要说理论。 37.哀求顾客帮你写顾客见证，要提供顾客见证，最好是名人见证。 38.要随时保持微笑。 39.每一个顾客都希望受到尊重和肯定。 40.服务胜于销售
4、。 41. 不断地销售、销售再销售。 42.每天把自己交谈过的每一个顾客的名字和内容复习整理一遍。 43.报酬不够就是能力不够。 44.要定期，而且持续不断的与顾客联络。 45.背对客户也要 100%地对客户尊敬。 46.要不断想出新的方法来吸引更多的顾客。 47.业绩提升的关键：每天要定出必须完成度量化限度。 48.要想超过谁，就比他更努力 4 倍。 49.只要凡事认真，业绩就会好起来。 50.顾客反对意见太多，只代表他不相信你，不喜欢你。 51. 我随时关注顾客的需要和他的问题。 52.服务最终端目标就是要让顾客满足和忠诚。 53. 我的存款不断地增加，成功实在是一件非常轻易的事情。 54
5、.我不断地介绍最新最好的产品给我的顾客。 55. 具备一周工作七天，一天工作 24 小时的意识。 56.一个人之所以成功，因为他服务队人数比较多，想要更成功，一定要服 务更多的人。 57.顾客不买产品时，依然要给顾客提供资讯。 58.任何服务都需要大量推广、大量推销。 59.顾客购买你的产品，是因为他喜欢你。 60.我热爱我的产品。 61.要不断地感谢顾客，因为是顾客让你成功的。 62.一定要比你的竞争对手更努力。 63.每一个成功的人，都是顶尖的销售员，都拥有非凡的说服力。 64. 我相信自己一定会成功。 65.我不断地提供物超所值的服务。 66.每一个顾客都非常喜欢购买我的产品。 67.所有的顾客都不断地转介绍顾客购买我的产品。 68.我每天不断地销售产品给大量的顾客。 69.每个顾客都热爱我所卖给他的产品。 70.不只做售后服务，更要做售前服务。 71.所有的顾客都迫不及待地要购买我的产品， 每一个顾客都非常的喜欢我。 72.我每天都有大量的潜在顾客想要熟悉我。 73.我的服务永远是同行业中最好的一位。 74.言行一致是给他人信心的保证。 75.我的业绩不断地提升，我的收入不断地倍增。 76. 服务队最高境地就是顾客不断的主动转介绍。 77.我每天大量地宣传我的产品给需要的顾客。
