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1、芦沟矿职工医院 2012 年医院工作思路芦沟矿职工医院 2012 年医院工作思路 贯彻落实科学发展观，促进医院健康和谐发展贯彻落实科学发展观，促进医院健康和谐发展 2009 年，是新中国成立 60 周年，也是深化医药卫生 体制改革全面启动和整体推进的一年，医院将以十七大、 十七届三中全会精神为指引，认真贯彻落实全国、全省卫 生工作会议精神，学习实践科学发展观，强化管理，开拓 创新，为促进医疗卫生事业又好又快发展做出新的贡献。 一、总体思路一、总体思路 全面贯彻党的十七大、 全国及全省卫生工作会议精神， 深入贯彻落实科学发展观，坚持“事业至上、病人至上、 员工至上”，围绕学科发展、队伍建设、服务
2、优化、人事 分配制度改革，以继续开展医院管理年、创建百姓放心医 院活动为契机，不断提升医院的服务水平，为把我院建成 临床研究型医院而努力奋斗。 二、工作任务二、工作任务 （一） 完善质量持续改进体系建设， 不断提高医疗质 量 （一） 完善质量持续改进体系建设， 不断提高医疗质 量 提高医疗质量，重在落实核心制度和严守操作规程， 要进一步完善制度、健全机制、强化管理，督促检查，保 证各项质量目标的实现。 1、 继续深入开展医院管理年、 创建百姓放心医院活动， 全面推进综合目标分类管理责任制， 启动目标性质量监控 方案，加大对重点工作、重点环节的监管力度；建立健全 多学科手术讨论制度，强化科主任、
3、住院总医师管理，建 立常态督查队伍，加强通报、奖评、奖惩力度，实行医疗 质量责任追究制，提高核心制度执行力；健全医疗、护理 等质量监控制度，建立和完善医院感染监测网络，强化对 合理用药的教育培训，确保医疗质量和安全。 2、 规范医疗技术临床应用管理。 建立健全医疗技术和 人员资质准入、分级管理、监督评价和档案管理制度，建 立医疗技术风险预警机制， 制定和完善医疗技术损害处置 预案。对新开展医疗技术的安全、质量、疗效、费用等情 况进行全程追踪管理和评价，采取相应措施，努力降低和 避免医疗技术风险。 3、 引入先进质量管理模式， 继续推进单病种临床路径 管理，探索“无缝隙”医疗流程，努力缩短术前待
4、床日和 平均住院日，加强抗生素和高值耗材的合理使用和管理， 提高大型仪器设备的使用率和完好率， 不断推进规范化管 理水平。 （二）大力发展特色技术项目，加强学科建设（二）大力发展特色技术项目，加强学科建设 学科人才建设，是医院生命力、竞争力的标志，要紧 抓核心技术， 以项目带动科室发展， 以技术促进人才成才。 1、 抓好重点学科， 带动一般学科共同发展。 按照 “突出 重点，扶持特色，打造品牌”的原则，加大学科投入， 整 合学科资源，开展应用特色技术，努力形成重点突出、 相 互促进、整体提高的学科发展新格局。加强学科管理机制 创新， 实行科主任任期目标管理， 继续设立重点学科秘书， 推行首席专
5、家负责制， 加强 “115” 产业创新团队建设， 组建 以疾病为纽带的综合诊治中心和优秀团队。 2、 加强科研管理和成果转化、 技术引进工作。 积极申 报各级各类课题，以课题带动学科发展和人才培养。积极 争取省及相关部门支持，促进技术成果转化应用。加强技 术交流和合作，引进和增设新型医疗技术项目。继续发展 核心特色技术，积极开展中青年成果报告会、特色技术展 示、领先评比等，营造钻研医术的良好氛围。 3、 完善学科发展的支撑条件。 重点加强实验室的管理， 以加大对实验室的投入和筹建各专科研究室为契机， 搭建 开放式、资源共享的科研技术平台，使有限的资源最大限 度地为医院科研和研究生培养服务。 积
6、极筹建学科特色的 研究室，更好的促进学科发展。 4、 重视支持中医药事业。 积极支持中医学科均衡发展 ；重 视支持康复医学、循证医学等新兴学科的发展。 （三）加强人才队伍建设，推进医院持续发展（三）加强人才队伍建设，推进医院持续发展 1、 加强学科带头人和中青年骨干技术队伍建设。 加大 高层次临床科研型人才引进力度， 不断优化医院人才结 构。完善博士学位人员和中青年骨干人才的培养、使用管 理和激励机制，营造良好的创业平台；强化第四周期学术 技术带头人培养管理，选送学科带头人、技术骨干赴境外 进行专科培训；积极参加卫生厅“德中医疗交流项目”， 争取继续选派专业技术人员前往德国进修。 积极鼓励支持
7、 优秀中青年赴国内外先进医院研修深造。 2、 重视管理人才的培训， 加强科主任、 护士长以及管 理干部队伍建设。 3、建立多形式的人才培养通道。制定人才培养规划， 进一步加强毕业后医学教育和继续医学教育管理。 发挥基 地作用，提高学员福利待遇，加强护士、住院医师和专科 医师规范化培训。不断完善专科医师培养机制，丰富培养 内容，重点加大人文执业技能、循证医学等内容的培训， 积极组织各种技能竞赛，加强“三基”、“三严”考核。 完善各级各类人员的继续教育管理办法， 多层次多途径申 报开展继续医学教育项目培训。 4、 加快学位点建设。 积极与省内外大学合作， 扩大博 士点、硕士点建设，加大博士生导师的
8、遴选力度，力争增 加博士生培养点。 （四）突出效益观念，提高医院科学管理水平。（四）突出效益观念，提高医院科学管理水平。 1、继续推进人事分配制度改革，逐步实行岗位管理，定 岗定编，择优上岗，科学规范专业技术岗位设置，完善各 级各类人员岗位说明书；开展部分科室专业技术岗位评聘 分开试点工作；引入平衡计分卡理念，不断完善各级各类 人员的绩效量化考核标准，创新内部奖金分配制度，提高 绩效和科学管理水平。 2、进一步完善医院管理信息系统，按步骤组织实施电子 病历、医技检验系统、医学影像存档及传输系统的建立和 完善；建立个人绩效数字化管理的信息平台，加强医院办 公自动化建设，初步建成数字化医院。 3、
9、加强医院的经营管理，强化医院成本核算与控制，建 立健全以医院全成本核算为基础的经济与运营管理控制 体系，增强对人、财、物各项资源的有效控制，借鉴信息 化网络平台，推进医院综合运营系统上线，构建以会计为 核心，预算为主线，物流、固定资产、成本为基础，绩效 与工资为杠杆的现代综合运营管理体系。 4、规范医用耗材管理，完善采购模式，引入条形码、科 室二级库管理，建立物资材料的预算管理制度；简化流程 手续，需求计划实行网上申报、审批，部分材料实行定额 定期配送。 5、引入精益管理等先进管理手段，优化工作流程，减少 浪费，提高医院管理效益。 (五)病人至上，提高医院服务水平(五)病人至上，提高医院服务水
10、平 1、不断提高服务的效率。改善门诊就医环境，优化就诊 服务流程，不断推出人性化服务举措，继续提高服务保障 水平。 2、继续加大对各个病区、窗口部门服务的督查力度，规 范服务流程，进一步加强医患沟通工作，继续推行无陪客 试点工作。 （六）大力开拓医疗市场，不断扩大医院影响力。（六）大力开拓医疗市场，不断扩大医院影响力。 1、，深化医疗市场开拓，实施医院品牌经营，拓展医疗 服务范围，扩大社区医疗，加大网络医院建设，与市县医 院及周边医院建立双赢互惠的合作关系。 2、关注健康产业链，寻找新的增长点，强化健康管理中 心的内涵，更好地满足多层次需求。 （七）进一步加快基础建设，提高医院发展水平（七）进
11、一步加快基础建设，提高医院发展水平 积极争取省及相关部门支持，加强科学管理和有效组织， 按进度保质量推进医院综合病房主体大楼、 安徽省肿瘤医 院的建设，争取第一宿舍综合楼按时交付，确保省心脑血 管医院开诊，推进医院紧密型集团化进程。 （八）加强党建和行风工作，树立医院良好形象（八）加强党建和行风工作，树立医院良好形象 1、加强思想教育。开展专题培训，引导职工增强爱岗敬 业的岗位意识和支持协作的团队精神， 进一步提高医院的 凝聚力和执行力。加强党支部建设和党员管理，积极开展 主题实践活动，努力发挥两个作用。 2、加强廉政建设。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、 注重预防的方针，联系工作实际，落实
12、责任，完善制度， 加大宣传力度，强化民主监督，推进惩治和预防腐败体系 的各项工作。 3、 加强宣传工作。 拓宽宣传渠道， 积极宣传医院亮点，弘 扬省医人的良好风貌，提高医院的美誉度，营造良好的舆 论氛围，促进医院又好又快发展。 4、以职工为本，共构和谐。深入实际，广泛听取职工 意见，丰富职工生活，关心离退休老同志，提高职工福利 待遇，努力让改革成果为全院广大职工共享。 三、着力加强自身建设，切实提高管理能力和水平三、着力加强自身建设，切实提高管理能力和水平 在医疗卫生改革与发展即将进入一个新的时期， 同时 也是我院大建设大发展的关键时期，要调动一切积极因 素，利用一切有利条件，团结一致，务实创
13、新，全面推进 医院的改革与发展。 1、 继续保持良好的精神状态， 不断增强工作的主动性。 统一认识，主动作为，勇敢应对挑战，努力克服困难，牢 牢把握发展的主动权，加快推进医院改革与发展。 2、 进一步加强学习， 不断提高工作的创造性。 各部门 要紧密结合当前深入开展学习实践科学发展观活动， 更加 自觉地学习新知识、 增长新本领， 更加主动的适应新形势、 破解新难题，推进思想观念更新，创造性推进各项工作又 好又快发展。 3、 进一步加强作风建设， 不断提高工作的执行力。 增 强工作责任感和紧迫感，讲实话、办实事、求实效，全面 提高医教研工作的协调发展。 4、 进一步强化监督管理， 不断增强工作的
14、实效性。 要 保证重大项目、资金的使用安全，加强对重大项目的监督 和审计，做好药品、器械、高值耗材合理性使用的重点监 控及后勤基建工程的监管，加大对违规违纪、不合理行为 的处罚力度，进一步营造风清气顺的工作氛围。 四、十件实事四、十件实事 1、做好 OA 系统的调研和上线工作，全面推进信息化 建设。 2、继续做好省立医院 2008 年度年鉴编撰工作。 3、认真做好准备，积极申报安徽省文明单位。 4、 成立安徽省创伤急救中心和安徽省胸痛中心， 延伸 急救服务范围。 5、召开协调会，稳妥地做好门诊、MR 及机关办公场 所的搬迁工作。 6、 做好开诊前的各项准备工作， 迎接安徽心脑血管医 院开诊。 7、 在总结借鉴无陪工作经验的基础上， 扩大无陪试点 病区。 8、创建百姓放心医院，认真做好迎检工作。 9、 分层次做好各级各类人员的思想、 职业道德和技能 培训的职业化培训工作。 10、全面做好医院大建设期间的各项安全工作。 正值省医实现跨越式发展的历史机遇期， 省医人要始 终牢记省级综合性大医院的责任和使命， 发挥省级医院的 示范和表率作用，深入贯彻落实科学发展观，锐意创新， 敢于突破，扎实工作，开创全院工作的新局面、新辉煌， 以优异的成绩向新中国成立 60 周年献礼！
