未能成功安装设备驱动程序(最新编写）-修订编选

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1、windows 7 系统插入 U 盘 系统提示 “未能成功安装设备 驱动程序” 设备管理器里显示黄色感叹号设备故障非 完美解决方案 windows 7 系统插入 U 盘 系统提示 “未能成功安装设备 驱动程序” 设备管理器里显示黄色感叹号设备故障非 完美解决方案 作者： 寻修网 阅读： 1959 1959 时间： 2011-6-16 16:38:002011-6-16 16:38:00 文章导读 ：文章导读 ： 故障描述 ： 寻修网 接修一台电脑， 使用的是 windows 7 系统，故障情况是这样，这台电脑原来使用 U 盘一直正常，但某一天突然发现 系统无法正确识别 U 盘，插入任何一个 U

2、 盘，系统通知区域都提示“未能成功安装设备驱 动程序”， 在设备管理器里查看， “其它设备” 显示一个带黄色感叹号图标的设备 “Generic Flash Disk USB Device”。试了很多个 U 盘，发现只要是 U 盘都无法正确识别，但有个量 产成 U 盘加 cdrom 的 U 盘，可以识别 CDROM 部分，读取顺利。 故障描述 ： 寻修网 接修一台电脑， 使用的是windows 7系统， 故障情况是这样， 这台电脑原来使用 U 盘一直正常， 但某一天突然发现系统无法正确识别 U 盘，插入任何一个 U 盘，系统通知区域都提示“未能成功安装设备驱动程序”，在设备管理 器里查看，发现“

3、其它设备”显示一个带黄色感叹号图标的设备“Generic Flash Disk USB Device”。试了很多个 U 盘，发现只要是 U 盘都无法正确识别，但有个量产成 U 盘加 cdrom 的 U 盘，可以识别 CDROM 部分，读取顺利。 电脑情况 ： DELL 品牌机，型号为 Optiplex 780，自带 32 位 win7 旗舰版，通过 windows update 升级到 sp1。安装了金山卫士与金山毒霸安全软件组合。 以下是寻修网 多图杀猫， 请大家 忍耐。 一、故障情况：一、故障情况： 插入 U 盘，设备管理器的“其它设备”显示一个带黄色感叹号图标的设备“Generic Fl

4、ash Disk USB Device”。 在“计算机管理”的磁盘管理中，未能发现 U 盘。 系统托盘中提示“未能成功安装设备驱动程序”。 二、故障处理过程二、故障处理过程 网络上提供了不少关于windows 7系统下U盘无法正确安装驱动程序故障的解决方法， 寻修网 这个故障。 （1）通过系统自动更新来搜索 USB 驱动程序 （2）还原 USBSTOR.SYS 文件法 （3）系统还原法 （4）修改注册表法 （5）修改组策略法 （6）恢复 USB 驱动程序法 （7）手动更新驱动程序法（非完美解决方法）（7）手动更新驱动程序法（非完美解决方法） （1）通过系统自动更新来搜索 USB 驱动程序（1）

5、通过系统自动更新来搜索 USB 驱动程序 1、点击查看详细信息，提示 Generic Flash Disk USB Device 找不到驱动程序，点击更 改设置。 2、选“是，自动执行该操作”，点“保存更改”。 3、 系统托盘显示系统正在通过windows update自动更新驱动。 可以点开查看详细情况。 4、正在搜索 windows update。 5、经过一段时间搜索，系统再次提示，找不到驱动程序。 （2）还原 USBSTOR.SYS 文件法（2）还原 USBSTOR.SYS 文件法 usbstor.sys位于c:windowssystem32drivers文件夹下， 是windows

6、7系统下的usb 设备驱动程序，网上有种解决方法是在另外一台 windows 7 的电脑上把这个文件复制过来， 替换掉故障电脑上的相应文件， 以解决该文件损坏导致的 U 盘无法读取的故障。 但做到这一 点需要提供特别的文件管理权限， 当然， 可以通过 windows PE 系统来完成文件的替换， 但在 本例中，这种方法失败了。 1、尝试直接复制替换 usbstor.sys 文件，寻修网 过来的文件为 73KB， 而故障电脑上的文件为 74.5KB， 经检查， 版本也不同， 回想一下， 正常， 因为故障电脑的 windows 7 升级到了 sp1，而那台电脑 windows 7 没升级到 sp1

7、。直接点复制和替 换。 2、系统提示“需要提供管理员权限才能复制到此文件夹”，点继续。 3、系统仍然提示“您需要权限来执行此操作”。经检查发现，需要提供 TrustedInstaller 权限才能完成复制。 4、 寻修网 windows PE 系统， 完成了复制， 重启 后，尝试，故障依旧，于是寻修网 PE 系统，恢复了故 障电脑上原有的 usbstor.sys 文件。此方法尝试失败。 （3）系统还原法（3）系统还原法 寻修网 于是再次 尝试使用系统还原来解决这个故障。 1、打开控制面板、所有控制面板项、备份和还原，如下图。然后点恢复系统设置或计 算机。 2、点打开系统还原。 3、 还 原 到

8、 最 近 的 一 次 备 份 ， 选 2011/6/7 到 2011/6/12 这 个 备 份 ， 寻 修 网 ： 可以确认 6 月 12 日时系统可以正常使用 U 盘。选中后，点下 一步。 4、继续点下一步。 5、 选择 2011/6/12 的 “自动还原点”， 点下一步。 寻修网 ： 在此可见此还原会造成一些补丁和软件的丢失。 6、系统还原会删除一些这段时间内安装的程序。 7、点击完成。 8、系统提示，启动后，系统还原不能中断。点是。 9、经过一段时间等待，系统还原成功，还原到 2011 年 6 月 12 日 19：00 时的状态， 寻修网 建与修改的文档。点击关闭。 经过以上尝试，系统成

9、功完成还原，但重启后，发现故障依旧。于是寻修网 （4）修改注册表法（4）修改注册表法 网 上 有 朋 友 说 ， 遇 到 这 个 问 题 时 ， 可 以 看 看 注 册 表 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUsbStor 的值是不是 3， 于是寻 修网 1、打开注册表 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUsbStor 。 2、默认值为空。于是改为 3，重启后故障依旧。 寻修网 U 盘驱动的方法， 在网 上漫游时，发现 U 盘禁用方法中有一种方法，是通过修改注册表文件

10、来实现的，方法为 ： 打 开注册表文件，依次展开 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesusbehci” 双击右面的 “Start” 键，把编辑窗口中的“数值数据”改为“4”，把基数选择为“十六进制”就可以了。改好 后注销一下就可以看见效果了。 为了防止别人用相同的方法来破解， 我们可以删除或者改名 注册表编辑器程序。 寻修网 USB 设备的工作开关，默认 设置为“3”表示手动，“2”是表示自动，“4”是表示停用。 于是进一步做如下尝试： 1、打开注册表，展开 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentContro

11、lSetServicesusbehci”，发现故障电脑上 的 start 键值为 3。 2、将此键值修改为 2，确定后，重启电脑。 故障依旧，后查实，usbehci 功能是为 USB 存储设备自动分配盘符，而本故障中并非不 能分配盘符，而是无法自动安装驱动。 （5）修改组策略法（5）修改组策略法 还 有 一 种 情 况 是 修 改 了 组 策 略 ， 导 致 U 盘 无 法 正 常 使 用 ， 寻 修 网 gpedit.msc，打开组策略编辑器，定位到计算机配置、管理 模板、系统、设备安装、设备安装限制，检查发现，故障电脑的“允许管理员忽略设备安装 限制策略”、 “禁止安装可移动设备” 与 “

12、禁止安装未由其他策略设置描述的设备” 都是 “未 配置”状态。因此说明本机的组策略是未被修改过的，故障与此无关，但报着尝试的态度， 还是将此三项分别设置为“已禁用”状态。 但设置完，重启后，故障依旧。 （6）恢复 USB 驱动程序法（6）恢复 USB 驱动程序法 既然是驱动程序未能正确安装，是否是故障机的相应 USB 驱动程序不正确导致的呢？ 寻修网 DELL 780 电脑上备份一份 USB 驱动程序，再将驱动程序恢复到故障机。 1、先在正常机器上备份 USB 驱动程序。寻修网 是驱动精灵 2011RC1 版。 驱动精灵 2010 Beta 1 v3.1.223.1070 驱动精灵 2011

13、Beta5 扩展版(集成万能网卡驱动) 在驱动精灵的驱动管理工具中，选中驱动备份页签，勾选“Universal Serial Bus controllers”，然后在右边选择备份文件的存储位置，然后点击开始备份。 2、将备份好的文件复制到故障电脑上，寻修网 使用 U 盘复制了，还好，可以用 QQ 传。然后在故障电脑上打开驱动精灵，同样，在驱动管 理菜单里，使用驱动还原功能，选好需要还原的驱动文件，点开始还原。 3、耐心等待，驱动程序的恢复是需要一段时间的，寻修网 大约等了 10 分钟左右的样子。 4、驱动程序更新完成，需要重新启动计算机。点是重启。但结果很让寻修网 （7）手动更新驱动程序法（7

14、）手动更新驱动程序法 至今为止，寻修网 U 盘更新驱动程序。但就是这次尝试，找到了可 以使这台故障电脑暂时使用 U 盘的方法。 1、插入 U 盘，打开设备管理器，右键单击“其他设备”中带黄色感叹号的 Generic Flash Disk USB Drive 图标，选择“更新驱动程序软件”。 2、点击“浏览计算机以查找驱动程序软件”。 3、指定搜索驱动程序软件的路径为c:windows system32DriverStoreFileRepository， 勾 上 包 括 子 文 件 夹 。 寻 修 网 windows 7 所有驱动程序文件，故障电脑上 此文件夹容量有 873MB，推测故障原因并非

15、驱动程序文件丢失，只是系统无法自动寻找并安 装驱动程序文件，故尝试手动指定路径。然后点下一步。 4、系统开始搜索 USB 驱动程序，让人心急的几十秒啊 5、系统提示，windows 已经成功地更新驱动程序文件。 6、 此时， U 盘已经可以正确在我的电脑里显示出来， 也可正常使用， 但打开设备管理器， 其他设备里依然有未知设备，再次重复上面 1 到 4 的步骤。 7、系统又识别了一个 WPD FileSystem Volume Driver。 8、再次打开设备管理器，可见系统发现了两个设备，U 盘使用也完全正常。 寻修网 ： 至此为止，任何 U 盘都可以通过手动更新驱动程 序法正确识别与使用，而且，任何 U 盘在这台故障电脑上使用过一次后，以后再在此电脑上 使用时则不需要手动更新驱动程序， 电脑可正确识别与使用， 但任何 U 盘第一次在这台故障 电脑上使用时， 必须使用手动更新驱动程序法来实现正确识别。 此为 windows 7 系统插入 U 盘 系统提示 “未能成功安装设备驱动程序”， 设备管理器里显示黄色感叹号设备这一故障的 非完美解决方案