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1、- 1 - 与人相处类题 1、有些领导就像“武大郎开饭馆”一样，不满意比他强的下属，如果你遇到 这样的事情，你将如何去处理？ 我相信在我所报考的单位不会出现这样的现象。如果真遇到这样的情况，我 想我会这样做： 首先，反思自己。确定是否因自己和领导沟通不利，或在平常的工作中不够 谦虚谨慎，过分张扬才导致领导的误解和反感。如果是这样的话，我会找出自己 的问题所在，在合适的机会跟领导沟通，真诚地就以往的过失表示诚挚的歉意， 并在今后的工作中加强跟领导的沟通，同时更加低调更加谨慎，我想领导一定是 具有广阔的胸怀的，必定会消除对我的不良印象； 其次，如果问题确实不在我自己身上，我的工作和人际交往都不存在
2、问题， 我也会合理看待这种现象，领导对比他强的下属不满，说明领导具有忧患意识和 上进心，这种意识本身是没有错的，只要能够正确引导，会对领导的进步起到积 极的促进作用。这时候，我会在平常的工作中更加积极主动跟领导沟通接触，交 流工作技巧， 加深彼此感情， 并更加虚心地多向领导请教和学习， 相信精诚所至， 金石为开，领导一定会消除对我的成见，更加愉快地投入工作中。 再次， 如果领导因我比他强而不满是有其他原因， 我也会努力找到症结所在， 对症下药，通过积极的方法和诚恳的沟通，及时化解我和领导之间的尴尬，不至 于影响领导的心情和工作的开展。 总之我相信，人都是感情动物，只要真诚地交流，没有化解不了的
3、隔阂，一 时的狭隘一定能够在真诚中消散。 2、如果你拟定了一个方案，你的处长不满意，但是你的副局长却非常满意， 你将如何办？ 对于这个问题，我认识我的两位领导出发点都是好的，都是为了让工作更好 地开展，是不存在根本分歧的。我会立足工作，尽力地处理好这件事。 首先，我会重新审视自己的方案，结合处长的意见，全面慎重地重新修正。 两位领导都是工作经验丰富，处长既然不满意，很可能就是我的方案中还存在漏 洞，这种情况下，我会跟处长进行沟通，请他给予指导，带着他的指导意见去重 新修正自己的方案。我相信，经过了经验丰富的处长的指导和有针对性的改进， 我的方案一定会更完善，处长和副局长都会非常满意。 其次，如
4、果我的方案本身没有什么明显的漏洞，处长和副局长却对我的方案 存在比较明显的分歧，我会找一个合适的机会，请处长和副局长都到场，从工作 - 2 - 大局出发，开诚布公地就我的方案进行讨论，我相信，两位工作经验丰富的领导 一定能够找出分歧所在并和我一起拿出最佳的方案来。 我相信，只要我们能够从工作大局出发，本着求同存异的原则去讨论方案， 最终一定能够得到一个圆满的结果。 3、你制定的工作方案出了很大漏洞，但是已经浪费了很多人力财力，你怎 么办？ (1)立即终止方案的执行工作，如实上报领导，勇于承担主要责任，决不回避 退缩，并作出深刻检查，等候领导批示。 (2)广泛征求领导、同事意见，集思广益，认真分
5、析、研究工作方案的内容和 方案执行过程的每一个环节，查找漏洞存在的根源，制定应急方案和补救措施， 尽力降低损失。 (3)把修正的方案报呈领导，同领导、同事共同探讨修正后的方案可执行度， 如果领导同意施行修正的方案，我会尽最大努力保证方案的圆满执行。如果不可 行，我也不会灰心丧气，将在以后的工作中不断加强业务学习，提高业务水平。 (4)总结经验教训， 正确面对这次工作的失误， 以全新的姿态迎接新的工作挑 战。 (5)作为一名公务员，当工作中出现失误，给单位和集体造成损失的时候，要 敢于承担责任，虚心接受领导和同事的批评，同时不能气馁，继续努力工作，争 取把工作完成的更加出色。 我认为， 对待工作
6、要严谨、 细致， 树立高度的责任心， 严防重大错误的发生， 对于公务员的工作尤其如此，这是做好工作的最大前提，必须做到防患于未然。 如果真的出现了这种情况，我准备这样去补救： 首先，我会保持冷静，立刻中止正在执行的方案，防止单位财力物力的进一 步损失； 其次，与相关领导、同事和其他工作负责人沟通，就原有的工作方案和执行 中的各种问题，迅速找出错误的实质所在，对症下药，争取尽量弥补已经造成的 损失； 再次， 重新论证以往的工作， 看修正之后继续执行是否合理， 如果依然可行， 就在严格修正不足之后继续执行，坚决规避以往出现的问题；如果不可行，就果 断废止此方案，重新定夺新的方案。 最后，我会深刻吸
7、取此次工作中的重大教训，向领导承认错误，接受批评和 处罚，提高自己的工作水平，争取今后不再犯同样的错误。 - 3 - 4、你帮助工会开展活动，领导说你不务正业，你怎么办？ (1)面对领导不务正业的评价，我会虚心接受并充分尊重领导的意见。 (2)进行深刻反思，查找不足之处。我帮助工会开展活动，是否忘记了向领导 报告，是否对本部门造成了不好的影响，是否耽误了我的本职工作，是否会导致 领导之间产生误会等，如果是这几方面的原因导致领导对我的不满，我会写出深 刻检查，向领导承认错误。 (3)如果不是上述几方面的原因，而是领导的误解，我会寻找适当的机会，采 取适当的方式，向领导说明我的想法，让领导消除对我
8、的误解。 (4)作为一名公务员， 善于听取领导的批评和指导， 坚持严谨认真的工作态度 和工作方式，是非常重要的。 5、你安排下属去完成任务，而他完成后直接越级上报，请问你怎么处理？ 首先，我要理性看待，客观分析这一情况，具体情况具体处理。不能因为下 属的错误行为影响工作情绪，也不能对下属心怀成见，应坦诚布公的做人做事。 其次，分析下属这样行为做事的原因。如果是因为刚进单位，权责意识尚不 明确，不清楚行为做事的程序和原则，那么我会宽容地包容新人，以说服教育为 主，按照相关规定从轻追究责任或不予追求责任。从指导工作的角度帮助他学习 和明确权责意识和工作原则。如果，该同志工作态度不端正，政绩意识重、
9、权责 意识差，常违规越级上报，我将坚持原则，在批评教育同时按照部门相关规定追 究其责任，并责令其自我反省，写出书面检查，直到其正确认识自己的错误。 总之， 对于下属应该宽容与严厉相结合， 处理问题应原则性与灵活性相结合。 6、你新进一个单位，工作非常出色，领导赞扬你，但不久听到同事们议论， 说你对他们构成威胁，你怎么处理？ (1)领导赞扬我，是对我工作能力和工作成绩的认可，在今后的工作中，我一 定加倍努力，决不辜负领导对我的期望。 (2)同事们之间产生议论，是非常正常的，我应该正确面对。首先从自身找因 素，开展自我批评：这个问题的出现，也许是由于我在日常工作中和同事们的沟 通交流没有做到位，从
10、而导致同事们对我的人品性格不了解而产生了误会，也可 能是因为我在工作中不够谦虚谨慎，引起了同事们对我的反感和排斥。这些都是 我在处理人际关系上的疏忽，对此我应该谦虚诚恳的加强与同事的沟通和交流， 增进同事之间的相互了解。 (3)面对同事们认为我对他们构成威胁的误解，我应该采取积极友好的态度， 采取适当的方式真诚地向同事们道歉，虚心接受同事的批评。同时进一步说明我 - 4 - 的成绩的取得，离不开大家对我的无私帮助和支持，衷心希望同事在今后的工作 中能给予我更多的指导和帮助。在平时的工作中，积极向有经验的老同志学习， 取人之长，补己之短，尽最大努力帮助需要帮助的同事，争得大家对我的了解、 认可和
11、支持。 (4)良好的人际关系是顺利开展工作的基础。 作为一名公务员， 必须正确认识 良好的人际关系的重要性。众人捡柴火焰才高，个人的力量毕竟是有限的。只有 树立和谐的团队意识，加强与同事的沟通和协作，做到谦虚谨慎，戒骄戒躁，才 能更好地完成工作。 7、领导安排你和部门一个老同志一起完成某项工作，老同志不和你沟通工 作情况，导致你的工作没有完成好，受到领导批评，你怎么办？ 首先，作为一名为人民服务的公务员，工作是第一位的，我没有把工作完成 好，是不应该的，我会虚心接收领导批评。领导批评我，是在提醒我以后要引以 为戒，俗语说”严师出高徒”，我要感谢领导的及时批评与指正，不会由此而产生 任何不满的情
12、绪。 其次，我要深刻反省自己，是不是自己工作态度和方法不当，而导致这位老 同志不愿意与我沟通。我平时在工作中确实爱独立思考问题，虽然也常向老同志 请教，但自己认为正确的方法就会去采用，是不是给老同志造成清高的印象，而 导致我们交流不够，以至于工作没做好。从工作结果来看，我确实在实践能力和 经验方面都比不上老同志，因此，我会主动去找这位老同志，先主动检讨自己在 这项工作中存在的失误之处，然后请他指出我工作中的不足之处。我想，具有丰 富经验的老同志一定会和我积极讨论这次工作中的失误， 并会积极找出改正的方 法，我们俩一定会成为工作中的好同事,好朋友。 最后，我今后要积极主动的向老同志靠拢，尊敬他们
13、，在生活上关心他们， 在工作方面积极的向他们学习好的经验、方法，我也可以把自己擅长的(例如电 脑方法的知识)教给他们,我相信，我会与他们会成为最好的工作伙伴和生活中的 好朋友，我也会积极的向其他同事学习,团结就是力量,我会和同事们一起为社会 作出更多的贡献。 8、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? 首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情 舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务 员要有和同事和睦相处的能力 其次人都是有感情的，有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相处 - 5 - 是王权可以做到的. 第
14、三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人，别人才会尊重你.在科室中 应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言. 第四要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学 习的态度和同事交流,不恃才傲物，善于发现别人的优点,不苛求别人. 第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完 全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁 重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等. 我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进科室工作的工作 效率 9、你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件
15、任务，而你没有多 余的时间，你如何处理这件事情？ （1） 、应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手 实在少， 没办法才交给我的， 正确看待， 不心存怨言， 觉得市领导在给我穿小鞋。 （2） 、 如果可能的话， 在给领导处理新任务的时候， 首先调整手头上的工作， 加快工作进度， 看看是否可以挤出时间完成， 如果加班可以解决的话， 就加加班。 （3） 、实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示， 如果手头的工作不急，能第二天做最好。如果不行问领导，这件任务是否急着要 办，如是，而且由我来做最合适，那就请领导协调，将我手头上的许多重要工作 交由其他人承办。如不
16、是，告诉领导，我要等这些重要工作做完才能着手去做。 10、同行是冤家在同一部门工作难找到知心朋友，你认为如何与同事相 处？ 1、我认为这种观点是错误的认识和看法，现在应该提倡的是友好竞争的良 性竞争工作模式，大家互相促进，共同进步；而不是互相排挤的恶性竞争。同行 是冤家的敌对态度对工作没有好处对部门的利益也没有好处。 2、应该提倡同行是同事的观念，大家一起工作共事，应该有个融洽的工作 环境，每个人都有自己的长处和短处，可以互相学习，一起合理竞争。自己将报 着学习和谦虚的态度和同事相处，相信自己和同事会相处愉快。 11、一次你的朋友病了，你买了礼物去看他，在楼道里碰见你单位领导的爱 人，她以为你是来她家的，顺手接过礼物，并说谢谢，问你如何说明你的真实来 意并不使对方尴尬？ 我会说：你也是刚看完他才回来的吗？那你带我再上去坐坐！我买的这些 - 6 - 礼品和你买的一样吗？对他的病有帮助吗？领导近来好吗？明天我也得去看看 他！ 或:你应该马上说；不，我应该谢谢你，这楼梯的太多了，提了这袋东西， 实在很累啊，谢谢你。 我想这样就可以马上接过自己的东西了。 12、 有人认为工作
