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1、黄山英才培训学校 创业计划书 目 录 一、执行总结 .4 二、公司概 述. .7 2.1、企业的文化 2.2、公司的组织结构 2.3、管理人员及职责 三、产品与服务.9 3.1、服务产品 3.2、服务特色 3.3、服务优势 3.4、品牌的服务 四、市场分析.12 4.1、市场现状分析 4.2、市场定位 1、目标市场定位 2、目标消费群定位 4.3、市场需求趋势与公司招生规划 4.4、市场优势 4.5、竞争者分析 五、市场营销.15 5.1、营销策略 5.2、营销手段 5.3、目标人群 5.4、价格定位 六、人力资源管理.18 6.1、教师的招聘 6.2、对内部工作人员的管理 6.3、对学生的管
2、理 七、财务分析.23 8.1、资金分析 8.2、财务预算 8.3、财务比率分析 8.4、综合财务分析 8.5、长期财务分析 第一部分 执行总结 人才，将是二十一世纪世界竞争中的核心力量，随着的召开和在经济全球化的发展浪 潮中，文化也在朝着全球化的发展趋势迈进，教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。借 着这股培训风，以补习为主题创办一家培训机构，既是一个很好的商机，也是一个参与国家现 代化建设的好机会。我们经过系统的调查发现，很多人想进行课程之外的学习，但社会上为其 提供的场所门槛太高，学费昂贵。因此，我们在针对富有人群开设补习课程的同时，还兼顾了 那些处于小康水平并且需要再次进行知识储备的
3、人群。 企业简介 1公司名称：黄山英才培训学校 2公司地址： 3经营业务：补习类培训机构 4注册资金：100 万元 5. 公司目标：创建明星企业，打造教育品牌 6. 企业的消费人群为：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭的幼儿和青少年，以及有需 要的大学生和成年人。 企业发展规划 在创办这个培训机构三到五年，我公司将处于黄山同行培训机构的前列。后期随着知名度 的提高以及自身的不断完善，将采取以合肥为母公司，对南京、杭州等消费层次高、人口密集 的经济文化区进行扩张，然后辐射全国乃至全世界。 市场进入优势 1、迎合消费者的市场需求，质量、价格之比高 2、在校大学生教学 3、黄山有足够的消费群 4、本地
4、还没有一个在校大学生教学为主体的培训机构 5、优秀的营销策划方案和企业管理制度 6、十八大的召开，再次引起国家和政府对教育和大学生就业问题的重视，可 以得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助 营销策略 “要想效益高，还得宣传好”。“金杯银杯，不如人们的口碑。”在人们对我们的教学质量 还不是很了解前，做好第一步的宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以 我们在宣传方面花了很大的心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传 单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等，形式多样，各有侧重。 宣传前期，即公司成立一到两年间，影响有限时期，我们将组织进行高校和中小学的巡回
5、 演讲，以扩大影响力； 中期，即公司经营了三到五年，具有一定影响力后，我们将以海文考研名义，与院校联合 举办市级的“挑战杯”比赛，组织学员参加文化交流会及比赛等； 后期，即五年以后，我们将以公司名义开展一场成果展示会，邀请全国各地 其他教育培训机构派代表来长沙进行一个交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品 质与规模逐渐扩大。另外还将举行一年的游学活动，公司指派两名经理和两名专业老师一起， 分时间段在安徽省然后向国内各比较有名的教育培训机构“发起挑战”，互相交流，互相学 习。 竞争分析 虽然现在的培训机构很多，但这并不代表我们在进入这块市场后就不够能力将自身壮大， 相反，正是这样的现状给了
6、我们更大的发展空间。培训机构多，但很繁杂，没有几个真正有品 牌效益的机构，而我们的培训是以经过高考的应届大学生为师资力量，使得本身有感触，且年 龄相仿的青年教师与学员之间没有沟通障碍，这样就有了新、奇、特的优点；就同类培训机构 来说，周边地区确有办学，但这些培训机构的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷，这 也恰恰成为我们进军突围的优势。说到“新东方”，我们的优势也是非常明显的，我们拥有大 学生师资力量，完备的教程内容，多样的教学模式，而且还有一点能说明它不能给我们带来威 胁消费人群不同，我们不仅涵盖了有消费能力的不同年龄层次需求者，还包括了部分贫困 但有需要的人群。 人力资源管理 在策划方
7、案中，人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优势。里面包含 了高质量的教职工选拔体系，有效的员工奖励机制，完备的员工福利制度和合理、高效的课程 安排。从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企 业文化。 采购管理 采购费用是我们前期办学花费最高的一块，但是在我们精打细算的安排后，它花的合理、 花的值，给我们的办学带来了非常大的经济效益。优势如下： 1. 熟悉的学习环境 2. 优质 的学习氛围 3. 精打细算的房屋租赁和装修设计体制 4. 齐全的教学设备和后期采购管理机制 投资与回报 我们的启动资金是 100 万，这对于一个补习培训的长期投资来说并不
8、算多。第一年我们 公司主要是打开市场，增加知名度，第二年到第三年，是企业资本回流的一个上升阶段，凭借 深入的宣传方式，以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段，预计能收回成本并 有一定盈利。到了第四、五年，我们现有教学设备及师资力量已经达到饱和状态，这段时间是 资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣传回报，在完善和扩大长沙本地现有办 学条件的同时，将它定位为母公司，开始准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国、全 世界办学，达到文化推广和盈利的双丰收。 我们的社会效应 1.有利于加强学生的文化知识储备。通过培训辅导，使学员对接下来要学习的知识有 一个系统全面的认识，并且提前
9、掌握，使得学员们在休闲的同时一样有所学，有所 成。 2有助于解决一部分大学生就业问题。我们的师资力量首选为当代大学生，因为这些 人，有着丰富的亲身考试和复习的经验，并且与学员的年龄相仿，形成一种无距离教学模式， 使得学员们在爱学、想学中达到学习的目的。 3.有助于教育和谐。本公司以性价比高的教学培训为主打力量，因为我们的师资团队属于 在校大学生，成本较低，所以，我们的收费相当合理，这样，补习就不再是富人的专有权利， 中产阶级甚至是贫困的父母一样可以把孩子送到我们的补习班，让自己的孩子不在输在起跑线 上。 第二部分 公司概述 2.1 企业的文化 企业使命：教育公平，和谐社会 公司信条：更高追求，
10、更高理想 公司精神：自强、拼 搏、发展、通达 服务理念：用我质量与真诚 换您进步与舒心 经营理念：以优质服务为基 础，以高质教学创品牌 管理理念：有效地发挥各工作人员的专长，提高工作效率，计划与执行分开，各部门职能 明显划分，不受外部环境影响 3.2 公司的组织结构 公司成立初期，内部实行直线职能的组织结构，全体合作伙伴均为公司的股东，推荐人为 执行董事兼法人代表，执行董事任命总经理，其余各人依据自己的专业特长就职于各部门。公 司上下各司其职，相互协调，共同发展。 4.3 管理人员及职责 校长李雪勤： 1、校长作为公司的法定代表人，负责召集和主持董事会会议。 2、检查股东会议和董事会会议的落实
11、情况，并向董事会报告。代表公司签署有关文件。在 发生战争、特大自然灾害等紧急情况下，对公司事务行使特别裁决权和处置权，但这类处置权 必须符合公司利益，并向董事会和股东会汇报。 3、决定公司的经营、计划和投资等总体发 展战略，并决定总经理人选。 总经理胡美英： 1、主持公司的生产经营与日常管理工作，组织实施董事会决议； 2、组织实施公司年度 经营计划和投资方案； 3、拟订公司内部管理设置方案；拟订公司的基本管理制度； 4、制定公司的具体规章； 5、提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人； 6、公司章程和董事会授予的其他职 权。 7、定期向董事会提供生产计划书，在每个财务年度末向董事会作工作汇报，
12、平衡协调各 部门之间的关系。 营销部经理： 1、负责公司总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监 控，包括市场分析、广告、销售等、 2 组织安排人员深入市场，了解相关企业的市场行情及有关的信息资料，了解公司用户的 基本情况，及时反馈用户意见及需求信息。 人力资源部经理： 1、负责对公司人员的聘用、培训、 考核、奖惩等事务。 2、结合公司的生产与经营目标，依据人力分析预测结果，合理分配各部门的人力；负责 劳动合同的签订与解除； 3、监督公司管理制度的实施；制定考勤制度。 采购部经理： 负责选址、场地洽谈、教学设备和材料采购以及后期物品的保管及增添。 财务部经理： 1、负
13、责公司的财务控制、会计、金融、投资活动，并定期向决策者递交财务报告，分析 财务状况并提出建议。 2、公司资金的筹措、经营和调度，负责全企业系统的资产评估、固定资产的管理和核 算。 3、学员培训费的制定和收集，各种公司费用的审批及发放。 第三部分 产品与服务 补习，顾名思义，就是在学员原有的知识基础上，对学员进行知识的复习、补充以及对学员 即将学习的知识进行系统的讲解，让学员对已学过的知识进行巩固，对未学过的知识进行提前 的理解和消化，我们将提供英语、数学、语文、历史、政治、地理、物理、化学、生物以及音 乐、美术等多方面按需进行的课程设置，提供各方面知识的高材生进行辅导。 5.1 服务特色 1.
14、以学员所需的课程为主要的教学内容。 2.教师幽默、有章法进行教学活动的教学氛围。 3.授课目的明确，基础与特色课程特色分明。例如，我们根据不同的人群设定了不同 的基础教程内容，又根据其本人偏科现象同期选择不同的特色课程。 4.除此之外我们还将对即将面临升学考试的学员进行考试经验、考场模拟、考场经 验、考场心理、复习重点等多方面感同身受的辅导。 5.2 服务优势 1.迎合了当今消费者对知识储备再提高的需求。 2. 提供县城中学等学生方便和熟悉 的教学环境。 3. 师资力量雄厚，教学能力突出，教师亲和力强。 4. 合理的课程 安排，有利于学员的学习效益达到最大化。 3.3 品牌的创造 我公司主要以
15、补习培训教育为主，在进行补习的同时融合了先进的现代科学管理机制度。 本着“提高学员素质，力求教育公平”的目的，将“补习培训”做成一个产业和品牌，使它既在 新世纪重新唤起新活力，又能为公司带来巨大利润。 我公司的品牌价值衡量标准为： 品 牌 价 值=品牌定位 * 品牌知名度 * 市场范围 从上式中可以清楚看到，一个品牌的价值除了要定位市场之外，还要靠品牌 的知名度和市场范围。 而品牌定位可以抽象为： 品 牌 定 位=价 格 - 成 本 无论产品价格高低，只要价格减去成本后的差越大，定位就越有利，越能创造品牌的价 值。如果成本大于价格，就表示投资很大，但创造的价值不够大，产品的价位再高还是要亏 本。 我们公司在经过慎重考虑和调查后，价格定位是采取折中的方式，即处在类似公司价格加 权后的平均水平。这既符合消费者的接受程度又能在价格方面得到自己的预期效果。从成本上 来讲，虽然我们是一个的公司，但是文化无形价值是我们的主打，这就可以让公司在有形的购 置方面压力很小。因为在学习教育方面只需要一些基本的东西就可以办到。除了建设一些必需 的硬件外，我们没有其他的投入。可以说我们的成本对于回报来说是很小的。 除此之外，我们都知道，品牌知名度，是要靠媒体的宣传和产品的实体出现来打造。前者 就是通过
