《4G用户调查分析及友商新入网信息反馈》由会员分享，可在线阅读，更多相关《4G用户调查分析及友商新入网信息反馈（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、,4G用户调查分析及友商新入网信息反馈,本次调研有效用户：150人，采集有效问卷133份 调研时间：2015年4月23日 调研对象：高校市场学生、商铺、普通大众、集团客户（15人）,问卷调查基本情况,第一题：请问您目前是哪家运营商的客户？,分析：在随机抽样中，移动市场份额占73.68%，很多用户还是愿意选择移动,第二题：三大运营商已陆续推出了4G品牌，您听说过以下哪个4G品牌？,分析：通过了解，很多用户都知道4G，但是对4G概念很模糊，不清楚4G到底是什么？与3G到底有什么区别？也不知道如何去辨别自已是否是4G用户,第三题：是否已体验使用4G网络,分析：57.89%的用户认为自已已使用4G，但
2、通过查看用户的手机后，有50%以上用户未真正使用4G,第四题：影响您对三大运营商4G选择原因包含？,分析：4G网速和4G资费还是决定用户选择哪家运营商的主要因素,第五题：以您对三家运营4G的了解，您认为哪一家运营商的4G价格更便宜？,分析：4G网速和4G资费还是决定用户选择哪家运营商的主要因素,第六题：您月均话费大约是多少？,分析：用户月均消费31-60元占35.33%，61-90元占23.3%,第七题：您最希望运营商4G套餐哪个方面降价？,分析：56.39%客户认为4G还应在流量资费上降价,友商新入资费占比情况,分析：本次通过渠道经理至友商渠道穿越，共采集到9家联通放号信息，1家电信放号信息。 联通：9家渠道累计放号386户，其中随意打还是道主推首选，销售258张，占销售总量的66.83%。经了解联通每月给渠道下有放号任务，渠道为完成任务，还是会选择门槛低的随意打资费进行主推； 4G全国套餐销售115张，占比29.79; 电信：4G套餐渠道放号较少，主要还是集中在政务通捆绑手机销售,
