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1、工程项目质量管理主要内容： 按阶段划分： (一)决策阶段的质量管理 此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、 分析、比较，决定项目的可行性和最佳方案。 (二)施工前的质量管理 施工前的质量管理的主要内容是： 1、对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。如 果发现施工单位与投标时的情况不符，必须采取有效措施予以纠正。 2、对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备，有 无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全等等。应该重 点审查的技术文件除合同以外，主要包括： (1)审核有关单位的技术资质证明文件; (2)审核开工报告
2、，并经现场核实; (3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施; (4)审核有关材料、半成品的质量检验报告; (5)审核反映工序质量的统计资料; (6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书; (7)审核有关质量问题的处理报告; (8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书; (9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告; (10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。 3、配备检测实验手段、设备和仪器，审查合同中关于检验的方法、标准、 次数和取样的规定。 4、审阅进度计划和施工方案。 5、对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和 实验报告。 6、对材料
3、和工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。 7、协助完善质量保证体系。 8、对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。 9、做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。 10、准备好简历、质量管理表格。 11、准备好担保和保险工作。 12、签发动员预付款支付证书。 13、全面检查开工条件。 (三)施工过程中的质量管理 1、工序质量控制，包括施工操作质量和施工技术管理质量。 (1)确定工程质量控制的流程; (2)主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素; (3)及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施; (4)设置工序质量的控制点。 2、设置质量控制点，对技术要
4、求高，施工难度大的某个工序或环节，设置 技术和监理的重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等;针对质量通 病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制;对于新工艺、 新材料、新技术也需要特别引起重视。 3、工程质量的预控 4、质量检查，包括操作者的自检，班组内互检，各个工序之间的交接检查; 施工员的检查和质检员的巡视检查;监理和政府质检部门的检查。具体包括： (1)装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查，并检查相应的合格证、质 量保证书和实验报告; (2)分项工程施工前的预检; (3)施工操作质量检查，隐蔽工程的质量检查; (4)分项分部工程的质检验收; (5)单位工程的
5、质检验收; (6)成品保护质量检查。 5、成品保护 (1)合理安排施工顺序，避免破坏已有产品; (2)采用适当的保护措施; (3)加强成品保护的检查工作。 6、交工技术资料，主要包括以下的文件：材料和产品出厂合格证或者检验 证明，设备维修证明；施工记录；隐蔽工程验收记录；设计变更，技术核定，技 术洽商 ； 水、暖、电、声讯、设备的安装记录;质检报告;竣工图，竣工验收表等。 7、质量事故处理，一般质量事故由总监理工程师组织进行事故分析，并责 成有关单位提出解决办法。重大质量事故，须报告业主、监理主管部门和有关单 位，由各方共同解决。 (四)工程完成后的质量管理 按合同的要求进行竣工检验， 检查未
6、完成的工作和缺陷， 及时解决质量问题。 制作竣工图和竣工资料。维修期内负责相应的维修责任。 按主要影响因素划分： 人员因素 1、要选配技术水平高，管理能力强的项目经理及其领导班子成员。这种“选 配”可通过招投标、亲自考察等方式，尤其要考察近几年的业绩，并广泛听取有 关人员的反映。 2、要严格审查分包单位的资质。审查对象包括企业整体素质、领导班子素质 以及职工队伍个人素质，尤其要认真核查技术负责人的综合素质。 3、技术工人要持证上岗。技术人员的技术等级和相关证件要真实有效，有必 要时应认真查验原件。 4、要制订完善的管理制度。做到自上而下层层抓紧。 5、贯彻执行奖罚制度。适当的奖励比一味地罚款更
7、具有积极作用。 6、现场管理者要定期召开质量分析会，及时掌握现场工、料、机等实际情况， 对每个分项工程、 每个工序订出质量要求， 对可能发生的质量问题进行分析研究， 做到提前预测。 材料构配件质量： 1、首先要把好材料采购关。成立由各相关部门参加的材料评议采购小组，充分 调研原材料供应市场，利用冬闲和开工前期对各种原材料进行现场调查，对原材 质量、价格和厂家资质、信誉度等做全面的了解，最好组织有关人员去厂家实地 考察，以确定招投标厂家，为招投标做好准备。 2、做好材料招投标工作，严格招投标程序，以质量好、价位合理、信誉度高为 中标原则，实行公开、公正招投标。 3、必须针对工程的特点，根据材料的
8、性能、质量标准、适用范围和对施工要求 等方面进行综合考虑，慎重地来选择和使用材料。 4、 材料的试验和检验。 要求承包单位对主要原材料复试， 并对复试结果妥善保管。 对于材料的试验和检验单位也要认真考察。 5、对新材料新产品要核查、鉴定其证明和确认的文件。 6、加强材料进场后的管理。要合理堆放，要有明显标志；要有专人负责，经常 检查；要严格贯彻执行建设工程质量管理条例，不合格的建筑材料、构配件 和设备不得在工程中使用或安装。 施工机械设备： 1、对于主要施工设备应审查其规格、型号是否符合施工组织设计的要求。设备 进场并调试合格后，上报审核，需要定期检查的设备，应有鉴定证明。 2、检查承包商提供
9、的项目施工机械配备表是否综合考虑了施工现场的条件、机 械设备性能、 施工工艺和方法、 施工组织和管理等各种因素， 是否使之合理装备、 配备使用、有机联系，以充分发挥机械设备的效能，力求获得较好的综合经济效 益。例如在场地施工中，推土机由于工作效率高，具有操纵灵活、运转方便的特 点，所以用途较广，但其推运距离宜在 100 米以内；铲运机能独立完成铲土、运 土、卸土、填筑、压实等工作，适用于大面积场地平整、开挖大型基坑、沟槽， 以及填筑路基、堤坝等工程，但不适于在砾石层和冻土地带以及沼泽区工作。 3、对于工程项目的设备质量控制，主要包括检查验收设备的安装质量以及调试 和试车运转。要认真审查供货厂家
10、的资质证明、产品合格证、进口材料和设备商 检证明，并要求承包单位按规定进行复试。设备的安装要符合设备的技术要求和 质量标准。安装过程中控制好土建和设备安装的交叉作业。设备调试要按照设计 要求和程序进行，要求试车运。 施工环境： 1、监督施工单位项目管理人员在组织施工中是否结合场地状况，工程特点，气 候情况因地制宜组织、管理、指导工程施工。控制好开工季节，合理选好开工时 机，计划好工期，避开雨季和气温低的天气，避免不利季节影响工程质量。 2、配合施工单位加强施工现场的管理，应建立文明施工和文明生产的环境，保 持材料工具堆放有序，道路畅通，工作场所清洁整齐，施工程序井井有条，为确 保质量创造良好条
11、件。 3、从领导到职工，人人讲质量、重视质量，逐渐形成一种氛围，进而能融入到 单位文化中去，那么这个单位管理的施工项目质量肯定良好，反之亦然。 设计及施工工艺： 1、施工组织设计的编制、审查和批准应符合规定的程序。 2、施工组织设计应符合国家的技术政策，充分考虑承包合同规定的条件。施工 现场的条件及法规条件的要求。注意其可操作性，工期和质量目标切实可行。 3、对主要项目、关键部位和难度较大的项目，如新结构、新材料、新工艺、大 跨度、高大结构等部位，做好处理质量问题的预案。 4、积极推广应用新材料、新工艺，对已经过科学鉴定的研究成果应大胆应用于 生产实践中，采取科学的施工方法，确保工程质量。例如在“公路科教综合楼” 楼板混凝土浇筑时，在模板支撑架上采用“快拆头”施工工艺，待混凝土强度达 到 30时，松开快拆头，使混凝土与模板之间的粘结力降低，等混凝土达到 100 强度时，模板很容易拆除。此工艺较之以往的施工方法，不仅降低了摸板的损 耗率而且减少了拆除模板过程中对楼板本身造成的损害，保证了楼板质量。 质量控制的主要内容：
