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1、前言,在社会交往中，礼仪始终是和禁忌联系在一起的。特别是涉外交往时，要尊重他们的风俗习惯，注意不要触犯他们的禁忌。 每个国家、民族都有忌讳之事。所以在对外交往活动中，禁忌是必须考虑的一个重要事项，在东亚、南亚、中东，北非这些宗教盛行的地区就显得更为重要。,社交禁忌,一、交往禁忌 二、花卉禁忌 三、数字禁忌 四、色彩禁忌,各国生活禁忌,1、英国篇 2、美国篇 3、日本篇 4、韩国篇 5、新加坡篇 6、泰国篇,英国篇,1）社交禁忌,不能问女士的年龄。英国人非常不喜欢谈论男人的工资和女人的年龄，甚至他家里的家具值多少钱，也是不该问的。 英国商人并不喜欢长时间讨价还价。他们希望谈一、两次便有结果。 不
2、欢迎贵重的礼物，涉及私生活的服饰、肥皂、香水、带有公司标志与广告的物品，不宜送给英国人。 和英国人坐着谈话忌讳两腿张得过宽，更不能跷起二郎腿。如果站着谈话不能把手插入衣袋。忌讳当着他们的面耳语和拍打肩背，忌讳有人用手捂着嘴看着他们笑，认为这是嘲笑人的举止。,不要随便闯入别人的家。但若受到对方的邀请，则应欣然而往。这无疑可理解为对方在发出商务合作可能顺利实现的信号。但在访问时，最好不要涉及商务，不要忘记给女士带上一束鲜花或巧克力。 给英国女士送鲜花时，宜送单数，不要送双数和13枝，不要送英国人认为象徵死亡的菊花和百合花。 英国人同别人谈话时，不喜欢距离过近，一般以保持50公分以上为宜。 他们忌讳
3、在餐桌上使水杯任意作响，或无意碰响水杯而又不去中止它作响。认为这样既有失观瞻，又会给人招来不测。 英国人忌讳百合花，并把百合花看作是死亡的象征。 与英国人交往时，不要谈论政治和宗教问题，更不能将王室的事作为谈话的内容。 英国人的节假日是不可侵犯的，每年月底到月初是他们休假时间，因此出国洽谈最好避开这个时间,2）行为禁忌,忌讳用同一根火柴点燃三根香烟。 忌讳当众大喷嚏。 忌讳在众人面前相互耳语。认为这是一种失礼的行为。 他们忌讳有人用手捂着嘴看着他们笑。认为这是嘲笑人的举止。 忌讳把鞋子放在桌子上。,忌讳从梯子下面走过。 在英国动手拍打别人，翘起二郎腿、右手的拇指和食指构成V字行都是失礼的动作
4、忌讳别人过问他们的活动去向及政治倾向。他们认为这是个人的秘密，不需要别人干涉和了解。 他们对“厕所”这个词很听不惯，他们称男厕为“男士室”，把女厕叫“女士室”。 他们很忌讳黑猫，尤其是黑猫若从面前穿过，更会使人恶心。认为这将预示这个人要遭到不幸。 他们忌讳有人打碎玻璃。认为打碎玻璃就预示着家中要死人或起码要有7年的不幸。 他们忌讳把食盐碰撒，哪怕你是不小心的，也会使人非常懊丧的。认为这是引发口角或与朋友断交的一种预兆。,3）饮食禁忌,不吃动物的头、足和内脏器官。 主要禁食狗肉。 不吃过咸、过辣或带有粘汁的菜肴。,4）语言禁忌,对英国人称呼“英国人”是不愿意接受的。因为“英国人”原意是“英格兰人
5、”，而你接待的宾客，可能是英格兰人、威尔士人或北爱尔兰人，一般将英人称“不列颠人”或具体称为“英格兰人”、“ 格兰人”等。 忌讳“13”这个数字和“星期五”这些数字与日期。还忌讳“3”这个数字，忌讳用同一根火柴给第3个人点烟。,5）穿着禁忌,忌讳用人像、大象、孔雀作服饰图案和商品装潢。他们认为大象是愚笨的，孔雀是淫鸟、祸鸟，连孔雀开屏也被认为是自我吹嘘和炫耀。 他们对墨绿色很讨厌，认为墨绿色会给人带来懊丧。 英国人在穿戴上依然比较讲究，因此在会客、拜访或参加酒会、宴会、晚会时仍要穿西服打领带。在夏天，可以不穿西服，只穿短袖衬衫，但也得打领带。 在英国参加正式的宴会时要注意这样四个要求:1）忌打
6、带条纹式的领带；2）不系长衬衫袖口的口子；3）正式场合穿凉鞋；4）浅色皮鞋配深色西服。,美国篇,（1）社交礼仪,美国人在待人接物方面，具有下述四个主要特点。 第一、随和友善，容易接近。 第二、热情开朗，不拘小节。 第三、城府不深，喜欢幽默。 第四、自尊心强，好胜心重。,2）服饰礼仪,（总体而言，美国人平时的穿着打扮不太讲究。崇尚自然，偏爱宽松，讲究着状体现个性，是美国人穿着打扮的基本特征。跟美国人打交道时，应注意对方在穿着打扮上的下列讲究，免得让对方产生不良印象。 第一、美国人非常注重意服装的整洁。 第二、拜访美国人时，进了门一定要脱吓帽子和外套，美国人认为这是一种礼貌。 第三、美国人十分重视
7、着装细节。 第四、在美国女性最好不要穿黑色皮裙。 第五、在美国，一位女士要是随随便便地在男士面前脱下自己的鞋子，或者撩动自己裙子的下摆，往往会令人产生成心引诱对方之嫌。 第六、穿睡衣、拖鞋会客，或是以这身打扮外出，都会被美国人视为失礼。 第七、美国人认为，出入公共场合时化艳妆，或是在大庭广众之前当众化妆补妆，不但会被人视为缺乏教养，而且还有可能令人感到“身份可疑”。 第八、在室内依旧戴着墨镜不摘的人，往往会被美国人视作“见不得阳光的 人”。,（3）餐饮礼仪,美国人用餐的戒条主要有以下六条： 其一、不允许进餐时发出声响。 其二、不允许替他人取菜。 其三、不允许吸烟。 其四、不允许向别人劝酒。 其
8、五、不允许当众脱衣解带。 其六、不允许议论令人作呕之事。,（4）习俗禁忌,国花：玫瑰 国树：山楂 国鸟：白头雕 国石：蓝宝石 最喜欢的颜色：白色 最讨厌的数字：13和3 忌讳：白色百合花不可作为礼物送人,日本篇,1)宗教信仰,日本人大多信奉神道教和佛教。,2)饮食习惯,日本人吃菜喜清淡，忌油腻，爱吃鲜中带甜菜，不喜爱吃羊肉和猪内脏。,3)礼貌礼节,日本人与人见面善行鞠躬礼，初次见面向对方鞠躬90度，而不一定握手；只有见到朋友才握手，有时还拥抱。 日本人不给他人敬烟，当着别人而自己若想吸烟时，通常是在征得对方同意后才行事。在日本，初次见面时互递名片已是种日常礼节，因此很讲究交换的方法和程序。应由
9、主人或身份较低者、年轻人向客人或身份高者、年长者递送上自己的名片；递送时要用双手托着名片，把名字朝向对方以便方便阅读。在接待日本客人时，千万要注意将自己的名片准备好，以便适时与对方交换，以示礼貌,4)禁忌,日本人忌讳绿色，认为绿色不祥；忌荷花图案；忌“9”、“4”等数字，因“9”在日语中发音和“苦”相同，而“4”的发音和“死”相同。饮食上忌讳8种用筷子的方法，叫做“忌八筷”，即忌舔筷、迷筷、移筷、扫筷、掏筷、跨筷和剔筷。同时，忌用同一双筷子给宴席上所有人夹取食物。,韩国篇,1)宗教信仰,韩国人以信奉佛教为主。,2)饮食习惯,韩国人以米饭为主食，早餐也习惯吃米饭，不吃稀饭。 韩国人在用餐时很讲究
10、礼节，不随便出声，不边吃边谈。,3)礼貌礼节,韩国是一个礼仪之邦，若与长辈握手时，还要以左手轻置于其右手之上，躬身相握，以示恭敬。用餐时， 男子见面，可打招呼，相互行鞠躬礼并握手，但女性与人见面通常不与他人握手，只行鞠躬礼。,4)禁忌,韩国人忌讳“4”这个数字，认为此数字不吉利， 因其音与“死”相同。在韩国没有4号楼，不设第4层。,新加坡篇,1)宗教礼俗,华裔新加坡人信奉佛教，印度血统的新加坡人多数信仰印度教。马来血统的人、 巴基斯坦血统的人多数信奉伊斯兰教。,2)饮食习惯,主食为米饭、包子、不吃馒头；下午爱吃点心，早点喜用西餐，偏爱中国广东菜。,3)礼貌礼节,通常的见面礼是鞠躬或轻轻握手。印
11、度血统的人见面行合十礼。,4)禁忌,新加坡人视紫色、黑色为不吉利。黑白黄为禁忌色。与新加坡人谈话，忌谈宗教与政治方面的问题，不能向他们讲“恭喜发财”的话，因为他们认为这句话有教唆别人发横财之嫌，是挑逗、煽动他人干于社会和他人有害的事。,泰国篇,1)宗教信仰,在泰国境内遍布着干余座佛教寺庙，泰国人大多数笃信佛教，该国以小乘教为国教。,2) 饮食习惯,泰国人主食为大米。他们喜欢吃辣味食品，。饭后喜欢吃鸭梨、苹果等水果，但不吃香蕉。,3)礼貌礼节,泰国人的常用礼节是“合十”礼。朋友相见，双手合十，稍稍低头，互相问好。在泰国，若有位尊者或长者在座，其他人无论坐或蹲跪，头部都不得超过尊、长者头部，否则是极大的失礼。,4)禁忌,泰国人特别崇敬佛和国王， 因此不能与他们或当着他们的面议论佛和国王。泰国人最忌他人触摸自己的头部， 因为他们认为头是智慧所在，是宝贵的。 当着泰国人的面，最好不要踩门坎，门坎下住着神灵。泰国人忌讳褐色，而喜欢红色、黄色。习惯用颜色来表示不同的日期， 在泰国，人们忌讳狗的图案。,Thank you!,
