[东北财经大学]东财《人际沟通与交往艺术》单元作业三-15

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1、【奥鹏】-东北财经大学东财人际沟通与交往艺术单元作业三试卷总分:100 得分:100第1题,指人们或其使用之物在人际交往中,彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序,这叫()。A、位置B、次序C、位次D、地位正确答案:C第2题,交往艺术的核心是()。A、交往的地点B、交往的形式C、交往的手段D、交往中表达对别人的尊重正确答案:D第3题,讲究“以远为上”的是()。A、双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门B、双方就座于室内两侧,并且面对面地就座C、双方一同面门而坐D、双方一同在室内的右侧或左侧就座正确答案:D第4题,下列关于谈判的说法中错误的是()。A、谈判是交往的一种特殊形式B、谈判应该进行随和

2、C、谈判关系到双方的切身利益正确答案:B第5题,下面说法错误的是( )?A、外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象B、形象既是主观的也是客观的C、形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素D、素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象正确答案:D第6题,沟通的技巧主要体现在哪些方面()。A、谈话B、举止C、沟通原则的掌握D、以上三个方面正确答案:D第7题,相对式签字仪式的排座,与并列式签字仪式的排座的主要区别是()。A、主客的位置B、相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面C、签字的人员不同正确答案:B第8题,下列说法

3、错误的是()?A、用汉字简化字所印制的名片宜为横式B、在一枚名片上,既可以两面均印有文字不同而本意相似的内容,也可以空出一面,而只在一面印有内容C、在一枚名片的两面均印有相同的内容时,可使其一为横式,一为竖式正确答案:C第9题,心理定势包括()A、好与坏B、正确与错误C、肯定与否定D、积极与消极正确答案:C第10题,下列关于主席式签字的仪式中,错误的是()。A、签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者B、举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座C、签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座正

4、确答案:B第11题,交往艺术的特征有()。A、规范性、对象性、技巧性B、规划性、对象性、技巧性C、规范性、对象性、艺术性D、规范性、层级性、技巧性正确答案:A第12题,指同一张餐桌上席位的高低叫()。A、席次B、座次C、位次D、桌次正确答案:A第13题,讲究进门后“以右为上”的是()。A、双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门B、双方就座于室内两侧,并且面对面地就座C、双方一同面门而坐D、双方一同在室内的右侧或左侧就座正确答案:B第14题,下列的说法中错误的是()。A、拒收礼品时,要感激对方的好意B、接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番C、过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢

5、并对礼品加以称道D、拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还正确答案:D第15题,由主人面对正门而坐,其他各方来宾则应在其对面背门而坐,这种方式叫()。A、相对式B、并列式C、居中式D、主席式E、自由式正确答案:D第16题,直接影响第一印象的制约因素有()。A、仪容B、仪态C、服饰D、语言E、应酬正确答案:A,B,C,D,E第17题,名片的版式主要有()。A、横式B、竖式C、自由式正确答案:A,B第18题,大型会议主要有以下哪几种()。A、主席台排座B、群众席排座C、自由择座D、面门设座正确答案:A,B第19题,下列关于理解的说法中正确的是()。A、理解是指对交往对象的理解B、一般情况下,

6、交往双方的相互理解,是实现交往成功的基本前提C、理解包括对交往对象身份、职业、性格的理解D、理解包括对交往对象需求的理解正确答案:A,B,C,D第20题,礼品的赠送一般应注意以下几点()。A、赠送的时机B、赠送的地点C、赠送的方法正确答案:A,B,C第21题,驾驶轿车的司机一般可以分为哪几种()。A、主人B、专职司机C、下属正确答案:A,B第22题,社交名片内容包括()。A、本人姓名B、本人称呼C、联络方式D、具体归属正确答案:A,C第23题,在他人递过礼品时()。A、应立即起身站立,微笑地面对对方B、神态自然,双方接过礼品C、抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语正确答案:A,B,C第24题,名片的交换包括()。A、名片的递交B、名片的接收C、名片的索取正确答案:A,B,C第25题,下列关于内强素质的说法正确的有()。A、内强素质,即交往艺术对于个人的发展而言,能够提高个人的综合素质B、一个理解并掌握了一定的交往艺术的人,就是一个具有一定素质的人C、要成为一个有素质的人,就必须理解并掌握一定的交往艺术正确答案:A,B,C

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