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1、【奥鹏】-东北财经大学东财市场营销学单元作业二试卷总分:100 得分:100第1题,新产品采用过程有（ ）、兴趣、评价、试用、采用五个阶段。A、知道B、了解C、知晓D、接受正确答案:C第2题,_是指对企业营销行为富有吸引力的领域，在这一领域里，该公司将拥有竞争优势和差别利益。A、核心竞争力B、环境威胁C、营销机会D、目标市场正确答案:C第3题,核心产品、基础产品、期望产品、附加产品和潜在产品构成了（ ）。A、整体产品B、产品整体C、产品D、服务正确答案:C第4题,（ ）是指人们通过感觉器官，对客观刺激事物和情境的反映。A、动机B、认知C、态度D、学习正确答案:B第5题,下列不是消费者的购买行为
2、的主要影响因素是：（ ）A、文化因素B、个人因素C、心理因素D、社会因素E、地理因素正确答案:E第6题,分销属于市场营销流程中的_阶段。A、选择价值B、提供价值C、传播价值D、利用价值正确答案:B第7题,_即通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性。A、减轻策略B、转移策略C、反抗策略D、撤退策略正确答案:A第8题,企业可以用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来分析和评价所经营的业务，其中低机会、低威胁的业务属于（）A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务正确答案:C第9题,新产品的开发有_个步骤A、8B、7C、6D、5正确答案:A第10题,市场追随者的角色主要有四种：
3、_、_、_、_。A、创新者、紧随者、竞争者和改变者B、仿造者、紧随者、模仿者和改变者C、创新者、观望者、模仿者和竞争者D、仿造者、观望者、尾随者和改变者正确答案:B第11题,（ ）的企业的行动往往会脱离自己确定的目标，因为很多事情都取决于竞争者所要做的事。A、市场导向B、顾客导向C、竞争导向D、营销导向正确答案:C第12题,市场细分在本质上是按照（ ）进行的。A、购买力差别B、需求差别C、个性差别D、偏好差别正确答案:B第13题,（ ）即是指营销要与取得一定的经营绩效而努力，而与以往只注重销售额的观点不同，企业更加注重取得长期的最大限度的利润。A、战略价值B、营销控制C、盈利能力D、整合营销正
4、确答案:C第14题,市场追随者的角色主要有四种：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。A、创新者、紧随者、竞争者和改变者B、仿造者、紧随者、模仿者和改变者C、创新者、观望者、模仿者和竞争者D、仿造者、观望者、尾随者和改变者正确答案:B第15题,企业的战略策划主要分为四个层次：公司层、_、业务层和_。A、产品层、部门层B、分公司层、个人层C、部门层、产品层D、个人层、分公司层正确答案:C第16题,定价方法主要包括成本导向、竞争导向和_等三种类型。A、需求导向B、需求管理C、市场导向D、生产导向正确答案:A第17题,_就是个性化定制产品和服务的大规模生产。A、大规模定制B、规模生产C、规模服务D、规模经
5、济正确答案:A第18题,配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企业和个人所构成的渠道叫做（）A、消费渠道B、生产渠道C、市场营销渠道D、分销渠道正确答案:C第19题,_认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。A、市场观念B、产品观念C、推销观念D、生产观念正确答案:B第20题,面对处于衰退期的产品，企业把资源集中在最有利的细分市场和销售渠道上，从中获取利润，这种决策属于（）A、继续策略B、集中策略C、收缩策略D、放弃策略正确答案:B第21题,顾客总成本由_构成。A、货币成本B、时间成本C、体力成本D、精力成本E、精神成本正确答案:A,B,C,D第22题,一个
6、优秀的中间商应该具备（ ）。A、经营者的能力、人格、声望均佳B、资金能力和金融机构的信用度高C、从业人员的关系、素质及稳定性好D、与生产企业的目标、顾客有着较密切的关系E、有较好的合作精神正确答案:A,B,C,D,E第23题,企业采用快速渗透战略的假设条件有_。A、市场规模很大B、市场对该产品不知晓C、大多数购买者对价格敏感D、潜在竞争很强烈E、随着生产规模的扩大和制造经验的积累,企业的单位制造成本会下降正确答案:A,B,C,D,E第24题,采用现金折扣要考虑的因素有（ ）。A、折扣比例B、给予折扣的时间限制C、付清全部货款的期限D、折扣数量E、折扣利息正确答案:A,B,C第25题,下列属于关系营销特点的有（ ）。A、高度重视顾客服务B、高度的顾客承诺C、质量意味着一切D、认为非常有必要了解顾客的文化背景E、企业强调顾客回头率、忠诚度和满意度正确答案:A,B,C,D,E
