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1、成功的广告策划案例陈丽妍一、新型日用化工产品抢占广告传播制高点在广告策略中,被广告的商品往往处在不知名的状态,要想迅速提高被广告事物的知名度,必须抢占广告的制高点,即善于从现今社会中寻找最被关注的“热点 ”,把需广告的商品与 “热点”或流行话题联系起来,从而迅速提高知名度。这就需要策划人具备一双火眼金睛,善于寻找社会“ 关注点” ,把握社会主流,从而创造出出色的策划。首先我们要先研究一下日本的植田理论。 (见图)植田T 理论的“T”有两层含意,一是广告中的制高点( TOP) ,一是指 AB 与 TH 恰好形成一个“T”形。图中的“ h”是作为广告对象的商品在未宣传时所处的低势状态。“T“指利用
2、知名度高的借助物所处的高势状态, A 与 B 表示用以取势的借助物在广告中出现时可能达到的偏离常态的两极。H 指 TH 之间的距离一般地,偏离常态越远,被广告的商品知名度就越大。在”植田 T”理论中,最重要的是抢占广告制高点“ T”。一家公司在策划日用化工产品时,就出色地运用了“植田 T”理论。冰箱除臭产品,根据品牌名,塑造了一位精明能干受过现代教育,懂得高质生活,善于于传播新的家庭文化的品牌代言人一位大嫂的形象。这一冰箱除臭产品作为一个新产品刚上市,如何使这一产品在较短的时间内名鹤声起呢?策划人员经过对市场与竞争对手的调研分析后发现决定抢占一个广告制高点,借其拉升品牌,那么,什么才是当时最佳
3、的广告制高点呢?他们又通过对社会现状的梳理、分析,最后确定了结合“下岗问题 ”这一社会热点为主题。 90 年代,随着下岗人员越来越多 ,“饭碗”问题越来越沉重地摆在了社会面前。下岗职工的心理逐渐发生了极大的逆转、自尊的损失、寻工的艰难、生活质量的下降,使他们自卑、疑惑、焦急,特别是他们中的下岗女工,年龄大、文化低、素质差、就业艰难,形成了很强的社会负效应,下岗女工的状况,使更多未下岗者也对自己的生存危机产生了思考,全国范围出现了人人关注下岗的现象。这时的社会更需要企业帮助下岗职工来改变就业观念,并向下岗职工伸出援助之手。如果该公司能带头响应号召,招聘下岗女工,绝对能引起社会的关注。于是通过招聘
4、下岗女工当产品代言人,同时请大嫂来当促销人员“健康大嫂” ,成为了打响产品上市的第一策划。首先,他们在报纸刊登了招聘广告诚聘健康嫂 ,文案中以下岗姐妹知心人的角度,历述她们年轻的拼搏与希望,如今的失落。欢迎下岗姐妹来成为事业伙伴,共同传播家庭健康文化,广告一出,当天的报纸就格外引人注目。当地各大媒体也闻风而动,记者们认为一个民营企业率先招聘下岗女工作职工,是很好的新闻题材,符合当今社会大环境,纷纷前往探说详情,并迅速进行了报道。招聘过后,下岗大嫂的故事并未结束。媒体本着关心下岗女工命运的态度,对招聘大嫂进行 了追踪报道,关于她们的培训、业余生活、上岗工作等一些细节都被披露于报端,市民们从自身高
5、度出发,亦纷纷关心着这些报道。从报道中市民看到了企业为她们再就业所做的安排,了解了下岗女工的心路历程,产生了强烈的感情共鸣。长达两个月的追踪报道,大大小小几十篇的文章,汇聚成了“大嫂的故事 ”。一时间,报上天天有这一产品的消息。同时,他们还在报纸上大做广告,以上岗篇 、 大嫂报喜篇主题内容等详细介绍大嫂上岗后的喜悦心情及该产品的特点功能,并在各大售点开展了终端促销活动,通过大嫂在售点的讲解,又吸引了众多人的目光,有效传播了新的家庭健康文化及企业产品。随之,这一品牌迅速的家喻户晓了的知名品牌了。借助品牌着传播的力量,该产品一上市就成为当地市场该类产品的第一品牌,且销量一直稳居不下,为企业带来源源
6、不断的利润。更重要的是,该产品引发了“关注下岗女工现象” 。虽然目前媒体披露下岗女工生活工作的报道频频出现,尽管企业招聘下岗女工的事情屡见不鲜,但由于该产品招聘下岗女工在先,并且提出了下岗女工的就业模式,形成了先入为主的效果,其企业形象、社会效应与产品的形象结合点又非常准确,在人们心目中,该产品早已和下岗女工溶为一体。产品就成了当地关心下岗女工的一种代称。只要人们谈起下岗女工,该产品往往会被提起。该产品品牌凭借“ 下岗女工 ”这一载体,抢占了广告传播的至高点,从而使广告的传播力度大大得到了扩张。二、自由 2 号与消费群巧妙沟通一个成功的广告,应与目标消费群良好地沟通,只有双方良好沟通,产生共鸣
7、,才能使消费者认同产品,使产品销售提升。以香港手机“自由 2 号” 为例。自 1993 年开始数字服务以来,香港的移动电话市场一直持续高速增长,竞争也日渐激烈。到了 1996 年,随着对客户各种竞争服务措施的出台,竞争已到了白热化的程度,如果不认真思索出路,只有自相残杀。但是细心的香港电讯 CSL公司发现:现在手机价格日渐下降,手机消费倾向于轻型化,时髦化,而拥有快节奏高流动性与休闲性的生活方式是当代年轻人是髦消费的主要驱动力,这样一来就凸现出了一部分新的消费群,他们大多为女性,更年轻,但不富裕,渴望拥有手机, 多作消闲与交际用。这说明:以前被忽视的年轻人已成为手机的巨大市场。香港 TCSL
8、公司一直是电讯业的领袖,它以其独特的服务与卓越的信誉在消费者心目中树立了良好的口碑。但它原有的 1010 牌手机的目标消费群是商业用户而不是休闲人群,如果将其重新定位为商用、休闲于一体,则要冒损害原有品牌形象的危险。经过认真分析后,TCSL 公司大胆地采用了双品牌策略。对商业用户仍沿用原 1010 品牌,对新的休闲用户则创立一个新的品牌自由2 号“自由 2”,并以“自由的选择”为品牌个性,开展了一系列精彩纷呈的推广活动。为了充分体现“ 自由 ”这一概念,确定以下的 “自由”。1、手机选择自由“自由 2 号” 手机花色多样,有粉红,艳黄、蓝、深紫等多种,款式新奇,机身小巧,轻薄,易于掌握,大大满
9、足了帅哥靓妹一族的需求,给你更大的选择自由。2、付费方式自由香港 CESL 公司创设了多种多样的付费方式,如分期付款,多人一起购机可优惠等,并赠送四十小时通话时间免收费。3、购买地点自由厂家在巴士站设立手机专卖店,烈日炎炎,人们在候车之余,既可以走进专卖店一享清凉,又能悠闲选择手机,在巴士站建专卖店也得到了政府的支持。专卖店地址的灵活与便利,满足了年轻一族随时随地购机自由。4、独特的广告,抉择自由针对年轻人酷爱自由,反叛的个性,其广告人更是创立了一系列精彩纷呈的电视广告,让年轻一族自己决定故事的结局。电视广告一:年轻的摄影师阿城正要送女友艾妮去机场,这时呼机响了,通知他去参加一个重要新闻发布会
10、,去送艾妮还是去摄影,阿成选择了后者。在拍摄现象,女摄影记者吉吉的照相机掉了,阿城一把帮好拉住,她感激地一笑。阿城继续开始拍摄。这时,呼机响了:“艾妮已到了机场。 ”这时,阿城是应该继续拍摄,还是应该去机场与艾妮送别呢?把这一选择的权利留给观众,请观众来决定,并留下了联络电话。这一广告片,由天王巨星郭富城演绎,引起了极大的轰动。两个女电视主角一个代表古老、一个代表现代化。代表了人生的两种选择。许多热心观众打电话给厂家,说出他们的选择。电视广告二:根据大多数观众的意愿,阿城选择了继续拍摄。一天,他和吉吉在巴士站的“ 自由 Z”专卖店相遇,并同时看中了同一款手机。他们相恋了,一个美好的星光灿烂的夜
11、晚,他们正在悄悄地拥吻。这时阿城腰间的手机响了。他是继续吻下去,还是去接这个电话呢?这个选择权仍然留给观众。这两则电视广告,把选择的自由留给年轻人,使他们增加了乐趣,而给予极大的关注,同时也说明了人生有许多面临选择的时候,每个人都有自由选择的权利。整个广告的设计,从风格到内容,不见符合当代年轻人的审美观,而且体现了他们自由自在的生活方式及沟通与选择的自用,从而凸显出“自由 TWO”手机的自由理念,受到年轻消费者的喜爱。这一系列以“自由的选择” 为主题的“自由 TWO”手机推广活动,取得了丰硕的成果。业务开展半年内,专卖店由两个扩展到 130 个,一年时间内,香港电讯(CSL)的手机用户新增了
12、14 万户。其中 60%是初次使用,70%的年龄位于 18-30 岁,50%为女性,65%为个人用户。这是一个与消费者良好沟通的范例。如果我们能把握消费者心理,在各个方面实现良好的沟通,他们就能成为我们忠诚的顾客与朋友。三、益生堂三蛇胆多样化的广告表现 广告策划是根据广告主的营销计划和广告目标,在市场调查的基础上,制定出一个与市场情况、产品状态、消费群体相适应的、经济有效的广告计划方案,在加以实施、检验后,为广告主的整体经营提供良好服务的一种工作。而广告创意及其表现形式总是针对特定的消费群体来制做的,在不同的市场区域,由于受地理变数的影响(如地区、人口、规模、区域特性、富裕程序、产业特性、生活
13、方式、生活风格、时间性及气候牲等) ,消费者对产品和营销组合的需求不同,广告创意也必须针对特定的市场区域采用特定的创意表现,以达到诉求的效果。所以说同一产品在不同的目标市场区域,所作的广告创意表现形式也应是多样化的,在作广告创意表现之前,必须事先对目标市场作认真细致地考察,找出最佳的诉求点,然后围绕这一最佳的诉求点,作具体的广告创意。目前市场做得比较成功的保健品行业益生堂三蛇胆就是一个好的例证。益生堂三蛇胆的保健功能多种多样,有清火解毒,保肝利胆,消除青春痘,口疮等。其广告人在接手益生堂三蛇胆深圳市场推广时,先着手考虑的是,到底以何种功能诉求作为三蛇胆的主诉求。根据市场调研,再结合目标市场区域
14、的地理特性,华南地区的人容易上火、长痘、长疮,其广告人最后确定以“清火解毒,除痘灭疮” 作为三蛇胆的主诉求,广告策划也就是围绕这一主诉求,制作出三蛇胆精彩纷呈的系列广告。广告以深圳人请注意一个为您清火解毒、除痘灭疮的产品已全面上市为开篇,连续推出上火啦 、 战“痘” 的青春 、 扫毒灭疮 、 这些痘陪他八年 、 你要“ 痘” 留到新年 、 让老朋友大吃一惊 、 肝胆相照等系列广告。系列的好广告为企业带来了非同一般的市场销售业绩。系列广告一经刊出,公司的热线电话响个不停,一天电话累计接听超过 500 人次,从早晨 8:00 到晚上 11:00,一直都有消费者咨询此产品。这套广告中的战“痘” 的青
15、春 、 上火时候 、 你要“ 痘” 留到新年 等经过多次改版,一直沿用,成为益生堂打开市场的有力武器。为什么益生堂三蛇胆的广告能取得巨大的成功,主要还是事前精心的广告策划的功劳。作为大众型的保健品,在广告诉求时,特别忌讳文气十足,生涩难懂。三蛇胆的功效,用医学上的术语来解释,消费者很难以理解。为了使益生堂三蛇胆的广告诉求通俗易懂,贴近大众,广告策划人事前仔细研究,吃透了三蛇胆的功效意义,发现三蛇胆的根本是“上火清火” ,于是以“蛇胆”为诱惑点,引出一个自然清新的概念清火解毒。这一说法确定了益生堂三蛇胆的基本内涵。战“痘 ”是清火功能的外在表现。然后,又把“一粒三蛇胆胶囊必含一粒蛇胆”作为基础独
16、特卖点,在文字表达上尽量口语化、大众化,显得平实,朴素,又不失幽默,深入浅出地阐明了益生堂三蛇胆的功效。同时,还利用类比的手法,对三蛇胆的功能进行了生动的描述。比如从深圳开来的战“痘” 特快 、你用碾子战“ 痘” 吗? 、 连根拨起、战痘到底 以此来形容三蛇胆除痘的快速彻底,十分形象而又贴切,让消费者一目了然,无需劳神费力去理解。由此可以总结出,我们在做广告创意时,不是做科学论文报告,尽量不要用让消费者难以理解的词语,使用的词语应最大限度地贴近消费者的真实生活,而且能钻进消费者的心里。在益生堂三蛇胆系列广告中,广告策划除了创意出战痘 、上火系列之外,还根据季节促销和公关活动;适时推出了热浪逼人谁能挡 、 一千万保什么 、 吃蛇有上千年历史了等系列广告,风格清新,个性鲜明,统一中有变化,大气中不失细致之处。另外一点,值得向广告从业人士一提的是,益生堂三蛇胆的广告能从众多大版面、高频次的保健品广告中脱颖而出,最大的特点就是以其轻松幽默、别具一