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1、1,矛盾纠纷多元化解中心工作制度,1、定期排查制度。各村居(社区)每周集中上报管区矛盾纠纷排查情况; 各管区每周一例会,将各村居矛盾纠纷集中梳理分析,落实调处措施。对本级无 法处理或有重大稳定隐患的,及时上报矛盾纠纷多元化解中心。 2、受理登记制度。村级调委会、管区调处中心对不同渠道收集的矛盾纠纷 进行审查分类登记,受理矛盾纠纷实行一案一记。 3、分流指派制度。街道矛盾纠纷多元化解中心对所有受理的矛盾纠纷进行 分类汇总和分析研判,按照“统一受理、集中梳理、归口管理、分级负责、依法 调处、限期办结”的运作方式,坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则, 视情况分流指派或直接组织调处。 4、联动
2、联调制度。涉及到多部门或跨领域、跨单位的矛盾纠纷,由矛盾纠 纷多元化解中心组织相关部门和单位进行联合调处;矛盾纠纷涉及到国家的法律、 法规和政策,相关部门要加强宣传教育,其他部门应密切配合,共同做好宣传、 教育、疏导和化解工作。 5、突发事件应急调处制度。对于突发事件、应急救援等,党委政府成立突 发事件应急调处工作小组,相关部门按要求迅速抽调人员积极参与,密切配合, 做到及时化解。 6、限期办结报告制度。各相关部门、单位对分流调处的矛盾纠纷,应在 7 日内与信访人或当事人见面,了解具体情况,应在 20 日内办结,上报信息整卷 归档。特殊情况经矛盾纠纷多元化解中心批准后可适当延长办理时间,但最长不 得超多一个月。 7、联席会议制度。由街道党工委副书记、多元化解中心主任召集,街道矛 盾纠纷多元化解中心成员单位参加,每半月召开一次联席会议,统筹协调解决工 作推进中协调联动、效力衔接等问题,并研究制定相关措施,协调调处疑难复杂 案件,确保各项工作落到实处。特殊情况,可以临时召开。,