安远塑胶股份有限公司质量手册

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1、 安 远 塑 胶 股 份 有 限 公 司 安 远 塑 胶 股 份 有 限 公 司 质 量 手 册 发布时间：2008 年 01 月 02 日 编号：AYSJ-ZLSC（A0 版） 编制： 审核： 批准： 章节号 0 版 本 A0 安远塑胶股份有限公司质量手册 发布令 发布令 页 次 1/1 质量手册发布令质量手册发布令 本质量手册是根据中华人民共和国国家标准GB/T19001-2000 idt ISO 9001:2000 质量管 理体系要求 、 出口食品包装容器生产企业备案核查实施细则制定的 、 出口危险货物包装容器生 产企业质量许可证考核实施细则 、 食品用塑料包装、容器、工具等制品生产许可

2、审查细则 、 食 品用包装、容器、工具等制品生产许可通则 。 质量手册阐明了本公司的质量方针，规定了本公 司的质量管理体系要求，是实现本公司的质量方针和质量目标、开展质量管理必须遵循的文件，是 本公司质量管理工作的基本法规和准则，现予以发布，并从 2008 年 1 月 2 日起实施。本公司各部 门和全体职工要认真组织学习，并严格遵照执行。 此令。 总经理： 二八年一月二日 章节号 0 版 本 A0 安远塑胶股份有限公司质量手册 任命书 任命书 页 次 1/1 任命书 任命书 为确保质量管理体系所需的过程得到建立，实施和保持，向最高管理者报告质量管理体系的业 绩和任何改进的需求，确保在本公司提高

3、满足顾客要求的意识，进行与质量管理体系有关事宜的外 部联络，现聘任 同志为管理者代表。 特此任命！ 总经理： 二八年一月二日 章节号 0 版 本 A0 安远塑胶股份有限公司质量手册 前 言 页 次 1/2 0 前言 0.1 主题内容 本手册规定了本公司的质量方针,引进了质量管理体系的核心内容,并对质量管理体系的过程和 相互作用进行了描述,是本公司实施质量管理,开展质量策划、质量控制、质量保证和质量改进活动 的纲领性的文件。 0.2 本公司概况: 安徽安远塑胶股份有限公司是经定远县人民政府批准组建并经安徽省工商局登记备案的股份制 新兴企业，公司主要从事塑料编织袋、二合一、三合一复合袋、彩膜袋等塑

4、料制品的生产加工，公 司注册资金 1000 万元，占地面积 168 亩，建筑面积 10000 多平方米，拥有资产过亿元。 公司引进了国内最先进、最大能量的“天帝”牌拉丝机、高速圆织机及日本千代田公司的制袋 机等一批先进生产设备。公司现有员工 60 人，其中拥有经验丰富的加工技术人员 20 多人，是一支 技术精湛、团结务实、充满活力的年轻员工队伍。凭借不断创新与努力，公司已迅速成长为颇具规 模的塑料包装专业制造商，产品涉及化工、水泥、日用品等众多领域。 公司崇尚“为员工谋福利、为企业谋发展、为社会谋贡献、为股东谋利益”的经营宗旨，秉承 “厚德、诚信、敬业、和谐”的行为理念、贯彻“以客户为中心、以

5、质量求生存、以创新为导向、 以和谐求发展”的企业经营方针，聚四海英才，脚踏实地，锐意进取，不断超越，为安远塑胶成为 业界的领航者予以不懈的努力。 公司地址：安徽省定远县工业园区 电话：05504361666 传真：05504297997 E-mail: 0.3 本手册用于下列情况： a) 本公司申请质量管理体系认证（第三方认证）时，向认证机构提供的主要文件； b) 在合同环境下，向顾客证明本公司质量管理体系的主要文件； c) 本公司开展内部质量管理必须遵循的文件。 本手册经管理者代表审查，由总经理批准发布。 办公室对质量手册的使用和更改实施有效的控制。 质量手册由办公室统一编号、登记、造册和分

6、发、回收。质量手册分为受控版本和非受控版本。 质量手册将随着质量管理体系的运行与改进情况，按规定的程序进行修订。修订之后，仅受控版本 的持有者可得到最新版本。 本手册由办公室提出。 本手册起草人： 本手册于 2008 年 1 月 2 日首次发布。 章节号 0 版 本 A0 安远塑胶股份有限公司质量手册 前 言前 言 页 次 2/2 章节号 1 版 本 A0 安远塑胶股份有限公司质量手册 目的和范围目的和范围 页 次 1/1 1 目的、范围 1.1 目的 本手册依据 GB/T19001-2000 版标准/食品包装考核细则/危险品包装考核细则/食品用塑料包 装、容器、工具等制品生产许可审查细则/食

7、品用包装、容器、工具等制品生产许可通则规定了质量 管理体系要求，用于证实本公司有能力稳定地满足顾客和适用的法律法规要求的产品，及通过体系 的有效应用，包括持续改进和预防不合格的过程而达到顾客满意。 1.2 适用产品范围 本手册描述的质量管理体系要求适用于本公司日化、水泥及食品用塑料包装制品制造。本公司 目前无外包过程。 13 删减及合理性说明 本公司具有成熟的塑料包装制品工艺技术和生产经验，按顾客要求进行生产加工，提供符合要 求及标准的产品，故本公司没有设计开发内容，删减 7.3 条款。 章节号 2 版 本 A0 安远塑胶股份有限公司质量手册 质量方针和目标质量方针和目标 页 次 1/2 2

8、质量方针和目标 2.1 质量方针： 以客户为中心， 以质量求生存， 以创新为导向， 以和谐求发展。 以客户为中心， 以质量求生存， 以创新为导向， 以和谐求发展。 为此我们必须： 1. 遵守相关法律法规要求，关注顾客的需求与期望，以一流的产品与服务质量赢得客户的信赖； 2. 利用“过程方法” ，对质量管理相关过程进行分析、控制和改进； 3. 提供充分而必要的资源，并有效地管理和利用这些资源； 4. 重视对于员工的教育和培训，使员工具备必要的技能和质量意识，并不断提高其综合素质； 5. 通过建立、实施及不断完善质量管理体系，有效的保障并持续提高产品与服务质量。 总经理： 2008 年 1 月 2

9、 日 章节号 2 版 本 A0 安远塑胶股份有限公司质量手册 质量方针和目标质量方针和目标 页 次 2/2 2.2 质量目标 公司依据质量方针内涵和框架，制定了公司的质量目标，质量目标是： 1、1、 顾客满意度 100以上 2、 顾客满意度 100以上 2、 成品一次交验合格率 99以上 成品一次交验合格率 99以上 各部门质量目标： 生产部：设备建档率 100 设备维护率 100 生产过程记录完成率 100 办公室：员工培训率为 100% 文件受控率：100% 采购部：供方评定率为 99以上 质检部：质检完成率 100 销售部：合同评审率 100 仓库：物资标识率 100 注：具体计算方法见

10、公司质量目标分解规定 章节号 3.1 版 本 A0 安远塑胶股份有限公司质量手册 组织结构和职责组织结构和职责 页 次 1/5 3 组织结构和职责 3.1 组织结构图(见 11 章) 3.2 职责描述 3.2.1 总经理 负责质量管理体系的策划，确定质量方针、质量目标，负责主持管理评审； 在全公司传达满足顾客和法律法规要求的重要性，并确保质量管理以顾客为关注焦点； 负责本公司组织结构图及部门职责的确定，管理者代表的任命； 负责特殊合同的批准或签订，质量手册的批准； 负责设计立项、设计计划书、任务书、设计评审报告、验证报告等批准； 负责确定部门负责人的任职要求，负责统筹公司的内部的沟通； 确保提

11、供质量体系有效实施所需的相关资源。 3.2.2 常务副总经理及总经理助理 负责分管部门的日常管理； 负责熟悉并掌握公司情况，及时向总经理作工作汇报，提出建议、意见； 贯彻落实总经理的相关指示； 负责管理总经理授权范围内的其他日常事务； 总经理不在时由常务副总经理代行其职责。 注：以下总经理及常务副总经理、总经理助理总称为高管层 注：以下总经理及常务副总经理、总经理助理总称为高管层 3.2.3 管理者代表 负责质量管理体系建立和保持的具体事宜,向总经理报告运行情况,提出改进的建议； 负责促进全体员工形成满足顾客需求的意识； 负责程序文件、质量手册的审核,编制质量计划； 负责在纠正预防和改进措施的

12、实施过程中起监督、协调作用； 负责选定审核组长及审核员，并审批内部质量体系审核计划； 负责确定部门内部人员的任职要求； 负责统筹纠正、预防和改进措施的实施及实施后的跟综和验证； 就质量管理体系相关事宜与外部相关方的联络以及其他所规定的职责； 负责管理评审的组织工作； 监督、协调质量管理体系相关资源的提供与管理。 3.2.4 质量安全负责人 负责根据食品包装生产许可证要求及标准、公司内控文件要求全面负责产品的质量安全； 负责及时将公司有关产品质量安全的情况向总经理汇报； 负责食品包装生产许可证相关文件的编写及相关记录执行情况的监督； 负责影响产品质量安全的紧急情况的应急措施的制定、演练、改进；

13、负责公司对应于食品包装质量安全的硬件设施运行情况的跟踪， 保证能满足产品质量安全的需 要； 负责与食品包装质量安全相关部门的外联工作。 3.2.5 办公室 负责确保作业现场基础设施适用及工作环境良好； 负责统筹本公司相关信息的传递与处理及内部沟通活动； 负责组织编制质量手册、质量计划，组织对现有体系文件的定期评审； 负责管理评审的组织工作，收集并提供管理评审所需的资料； 负责制定内部质量体系年度审核计划； 负责质量记录的统筹管理，规定质量记录的保存期限，汇集备案各类质量记录的样本。 负责文件和资料的统筹管理,包括发放、回收、更改、销毁、保存，并作好相关记； 负责人员的选择安排，编制相应的岗位工

14、作人员任职要求； 负责公司人员的绩效考核工作； 负责策划和组织实施公司的教育培训工作包括培训计划的制定及监督实施、 培训效果的评估； 负责保持员工培训计划、员工档案等记录。 3.2.6 销售部 按要求对部门内的相关质量管理体系文件进行控制； 按要求保持对部门内相关工作进行管理和控制的适当记录； 章节号 3.1 版 本 A0 安远塑胶股份有限公司质量手册 组织结构和职责组织结构和职责 页 次 2/5 负责顾客要求的识别,组织合同的评审,与顾客的沟通和联络； 及时将相关销售信息传递至生产部，并适时了解有关生产进度； 负责组织协调产品的服务工作，组织对本部门人员的培训，组织处理顾客的投诉； 负责市场调研和分析，组织对顾客满意度的调查，编制相应的调查和分析报告； 负责在产品销售过程产品的标识、搬运及保护； 负责对顾客财产的接收及管理。 3.2.7 采购部 按要求对部门内的相关质量管理体系文件进行控制； 按要求保持对部门内相关工作进行管理和控制的适当记录； 负责根据仓库制定的采购计划,按计划执行原材料、 零部件等的采购， 并保存有关的采购记录； 负责组织对供方的选择和定期评价，建立和更新合格供方名录 ； 保持供方的相关供货记录，定