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1、操 作 指 示 书Operation InstructionXXXX 公 司 第10页，共10页XXXX.,LTD Page 10 of 10操作名称：品管部岗位职责说明书Operation文件编号：XX/QC-001Doc.No.版本：V0Rev:操作名称：品管部岗位职责说明书Operation客 户：/Customer产品名称：/Part Name产品编号：/Part No.文件编号：XX/QC-001Document No版 本：V0Revision日 期：2020-10-20Date版 本Revision更 改 内 容Revision Details生效日期Effective Date
2、V0初版发行2020-10-20 编 写 人： Prepared by 审 批 人： Approved by 如此印章并非红色， IF THE CONTROL STAMP 表此文件并非合法之版 COLOR IS NOT RED ,THEN IT 本，并不会受到控制及 IS AN UNCONTROLLED COPY. 更新，请使用受控之文件。 PLEASED REFER ONLY TO THE CONTROLLED COPY.1、目的规范明确注塑部岗位人员工作职责与权限，以加强管理，提升绩效。2、范围 适用于永刚注塑品管部。3、职责 品管部人员管理、品质控制、物料控制、效率提升、组织品质异常检讨
3、改善及监督不良品的管理、服从上级安排并协助上级完成公司各项目标，指标的达成。 4、定义 无5、内容 5.1品管部组织架构图品质主管（品质测量）工程师品质班长FQCIQCIPQCI文控测量员5.2 各岗位的职责、权限以及能力、意识和要求岗位名称主管工作接口总经理内/外部公司各部门、客/供方主管职责1.部门事务处理,直接向副总负责汇报结果.2.贯彻公司文化及各项精神、落实公司各项制度.3.部门人员统筹、配置,年度目标制定及达成状态分析.4.品质体系运作系统规范查析.5.客户抱怨的统计分析,调查及处理,组织制定措施方案.6.公司内部品质统计,组织相关部门分析及改进.7.组织长期品质试验工作,负责年度
4、产品审核工作.8.协助厂商品质辅导工作.9.监控品质管理及品质数据(部门内7S工作推动).10.部门内培训、督导、评价、考核等工作.11.监督部门绩效考核制度运作.12.沟通、协调公司内/外部的关系.权限范围1.部门内员工绩效考核及评价核实批准。2.部门员工违反厂规厂纪及部门管理规定的，有权制止并做出罚款处理等。3.品质异常,有权要求生产改善,改善不了的,有权要求停机、停产,对于出货不良的产品,有权要求暂停发货(对异常品有权判定,放行、特采、报废)等。4.有权对部门内员工晋升、降职、加薪等。5：有权对部门内各岗位人员的工作调配以及工作安排。6：上级给予的其它权力等。能力意识要求1：教育程度：大
5、专以上学历。2：工作经验：5年以上品质管理工作经验。3：基本技能：1.熟悉QC七大手法，品质管理及分析工具。 2.熟练运用 QRQC,4M1E,5W2 。 3.内/外部品质事故统计分析及组织改。 4.组织完善 5C,8D,PDCA报告。4：其它要求：1.熟悉计算机操作（办公自动化及CAD设计软件）。2.熟悉ISO9001:2015、ISO14001:2015、IATF16949:2016管理体系的运作。3.工作积极负责任、善于沟通、善于开导、具有良好的组织协调及团队建设能力，富有建设性和创造性能力。岗位名称品质测量工程师工作接口主管内 部公司各部门工程师职责1.负责产品测试数据审核及提交。2.
6、负责检测设备及工装使用、点检、维护、保养。3.负责部门人员工作安排及协调(7S工作)。4.负责部门人员绩效考核真实性，公平、公证。5.负责新开发产品的测试及试验跟进(首件及首检样板签样)。6.负责生产过程的品质异常追踪,组织检讨活动,改善措施执行监督。7.负责生产过程中品质事故快速反应及部门内看板更新。8.负责部门人员，培训、督导、评价、等工作。9.负责部门人员职能矩阵及顶岗替岗计划。10.负责完成上级安排其他事项任务.11.负责样板管理(清单、台账)评审，延续、重签、报废。权限范围1.有权调动调整部门所管理人员工作岗位。2.有权对违规人员的处罚(口头、书面、现金)。3.部门内管理及工作困难,
7、有权要求上级解决或提供方案支持。4.上级给予的其它权力等。能力意识要求1.教育程度：大专以上学历。2.工作经验：3年以上塑胶厂工作经验，以及2年以上品质管理工作经验3.基本技能：1.熟悉QC七大手法。 2. 能熟练运用品质管理工具及分析工具. 3. 能编制品质异常报告(5C/8D). 4. 熟练使用常规测量仪器设备及工装治具(保养/维护).4.其它要求：1.熟悉计算机操作。2.工作积极负责任、善于沟通、善于开导、具有良好的组织协调能力，富有建设性和创造性能力。3. 有良好的团队构筑、协调、协作能力。岗位名称QC班长工作接口主 管 内 部 内部人员QC班长职责1.负责产品外观检验及参数管控,对出
8、个的报告数据负全责并整理上交。2.负责部门人员工作安排及协调。3.负责部门区域7S工作。4.负责部门人员绩效考核真实性，公平、公证。5.负责新开发产品的外观跟进。6.负责生产过程的品质异常追踪,改善措施执行监督。7.负责生产过程中品质事故快速反应及报告、联络、商讨。8.负责部门人员，培训、督导、评价、等工作。9.负责部门人员职能矩阵及顶岗替岗计划。10. 负责外观首件签样，生产过程中品质画板并培训生产人员。11. 负责完成上级安排其他事项。权 限1.有权调动调整部门所管理人员工作岗位。2.有权对违规人员的处罚(口头、书面、现金)。3.部门内管理及工作困难,有权要求上级解决或提供方案支持。4.上
9、级给予的其它权力等。能力意识要求1.教育程度：中专及高中以上学历。2.工作经验：3年以上塑胶件检验经验，以及2年以上品质管理经验3.基本技能：1.熟悉注塑胶件检验。2.了解QC七大手法。 3.熟悉数据的统计分析工具4.其它要求：1.了解ISO9001:2015、ISO14001:2015、IATF16949:2016管理体系的运作。2.工作积极、善于沟通、善于开导、具有较强的引导和协调能力。3.有良好的团队构筑、协调、协作能力。4.有良好的服从力、执行力和目标导向的工作态度。岗位名称IPQC工作接口班长内 部内部人员IPQC职责1.负责向班长汇报每日品质及工作状况。2.配合班长合理安排各项工作
10、，人员统筹和调动及分配工作。3.配合班长安排的技能培训、督导、评价、考核等工作。4.巡机中发现的品质问题，及时报告给QC班长,生产班长,技术人员。5.班长安排开出的品质异常报告,及时性完成,做持续跟进工作。6.品外观按时检验,参数数据按时填写,确保数据真实,可靠。7.搞好与生产部门的沟通、协调关系。8.负责外观首件签样，生产过程中品质画板并培训生产人员。9.常品及时贴标识隔离，追踪到位（及时填写品质异常记录表）。10.责完成上级安排其他事项。权限1.有权对生产出的不良品隔离(贴黄/红票)。2.有权对2次巡机,出现同样的问题要求停机。3.有权要求生产员工、组长、班长配合全检异常品，技术员、班长配
11、合改善品质。4.上级给予的其它权力等能力意识要求1.教育程度：中专或初中以上学历。2.工作经验：1年以上注塑行业工作经验。3.基本技能：1.对注塑品外观有一定的了解。2.对品质检验流程较熟悉。3.对塑胶件的品质标准有一定认识。4.其它要求：1.对待工作积极、负责任、吃苦耐劳，善于沟通的精神面貌及具有较强带动力。2.有较好的团队协调、组建能力。3.有良好的服从力，执行力和目标导向的工作态度。 岗位名称FQC工作接口班长内 部内部人员FQC职责1.负责向班长汇报每日品质及工作状况。2.配合班长合理安排各项工作，人员统筹和调动及分配工作。3.配合班长安排的技能培训、督导、评价、考核等工作。4.抽检中
12、发现的品质问题，及时报告给QC班长,生产组长。5.班长安排开出的品质异常报告,及时性完成,做持续跟进工作。6.产品外观按生产2H时送检时间段检验,填写FQC日报表,确保数据真实,可靠。7.搞好与生产部门的沟通、协调关系。8.负责异常产品外观画板并培训生产人员。9.异常品及时贴标识隔离，追踪到位。10.负责完成上级安排其他事项。权限1.有权对生产出的不良品隔离(贴黄/红票)。2.有权对2次巡机,出现同样的问题要求停机。3.有权要求生产员工、组长、班长配合全检异常品，技术员、班长配合改善品质。4.上级给予的其它权力等能力意识要求1.教育程度：中专或初中以上学历。2.工作经验：1年以上注塑行业工作经验。3.基本技能：1.对注塑品外观有一定的了解。2.对品质检验流程较熟悉。3.对塑胶件的品质标准有一定认识。4.其它要求：1.对待工作积极、负责任、吃苦耐劳，善于沟通的精神面貌及具有较强带动力。2.有较好的团队协调、组建能力。3.有良好的服从力，执行力和目标导向的工作态度。
