20年10月西工大《管理学》机考作业答案

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1、管理学试卷总分:100 得分:非满分,90分左右一、 单选题 (共 40 道试题,共 80 分)1.对例行问题的决策属于( )决策。A.战略B.程序化C.非程序化D.初始正确答案:B2.生产主管在生产现场发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。这种控制方式属于( )。A.现场控制B.直接控制C.预先控制D.间接控制正确答案:A3.9校长参加新学生开学典礼是下述哪种( )角色。A.监督者B.决策者C.代表者D.传播者正确答案:C4.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( )。A.现代管理理论B.管理过程理论C.科学管理理论D.霍桑试验结论正确答案:D5.行为科学理论认为,人是( )

2、。A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人正确答案:D6.降低变革阻力的强制性措施包括( )。A.教育沟通B.参与C.帮助与支持D.进行人事调整正确答案:D7.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式?( )A.职能部门化和顾客部门化B.顾客部门化和职能部门化C.均为职能部门化D.均为顾客部门化正确答案

3、:A8.使计划数字化的工作被称为( )。A.规划B.决策C.预测D.预算正确答案:D9.不利于分权的因素主要有( )。A.组织规模的扩大B.组织活动的分散C.培训管理人员的需要等D.维护政策和命令统一性的要求正确答案:D10.矩阵组织的局限性主要表现在( )。A.不利于维护组织的统一性B.造成组织内部竞争过度C.不利于降低管理成本D.双重领导的存在正确答案:D11.麦格雷戈提出了人性假设理论中重要的X与Y理论的概念。找出下列属于Y理论的假设前提:( )。A.人天生讨厌工作B.人喜欢被命令C.人不抱有野心D.多数人具有解决问题的想象力和创造力正确答案:D12.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准

4、的是( )。A.管理的欲望B.冒险的精神C.强健的体魄D.沟通的技能正确答案:C13.提出重视人的因素的是( )。A.条件反向试验B.霍桑试验C.铁锹试验D.工厂照明试验正确答案:B14.对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同,按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列,对高层管理人员的技能要求应该为( )。A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能正确答案:C15.LPC 是指( )。A.管理模式B.激励的方法C.高素质的人员D.最不受欢迎的合作者正确答案:D16.汪力是一民营企业的职员,他工作

5、中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了该公司导致这一现象的最本质原因?( )A.在组织设计上采取了职能型结构B.在组织运作中出现了越级指挥问题C.组织层次设计过多D.组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则正确答案:D17.23下述哪种计划具有长期性和整体性特征( )。A.战略性计划B.战术性计划C.程序性计划D.业务计划正确答案:A18.网络图中的“关键线路”是指( )。A.占用时间最短,宽裕时间最少的活动序列B.占用时间最长,宽裕时间最少的活动序列C.占用时间最短,宽裕时间最多的活动序列D.占用时间最长,宽裕时间最多的活动序列正确答案:D19.激励的期望理论可定

6、量地描述为( )。A.激励力=效价期望值B.激励力=动机报酬C.效价=激励力报酬D.报酬=效价绩效正确答案:A20. 目标管理的基本精神是( )。A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心正确答案:A21.麦格雷戈提出了X与Y理论的概念,下列( )属于Y理论的假设前提。A.人天生讨厌工作B.人喜欢被命令C.人不抱有野心D.多数人具有解决问题的想象力和创造力正确答案:D22.规章制度属于企业文化中的( )。A.上层文化B.中层文化C.表层文化D.深层文化正确答案:C23.6双因素理论认为下述哪种( )因素,才能激励员工的工作热情A.工作条件B.责任C.工资D

7、.与同事的关系正确答案:B24.3对高层管理人员来说,哪项技能更重要( )。A.人际技能B.概念技能C.综合技能D.技术技能正确答案:B25.一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分?( )A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构正确答案:C26.( )组织结构采用“集中政策,分散经营”的管理原则。A.矩阵制组织结构B.直线职能制组织结构C.事业部制组织结构D.动态网络型组织结构正确答案:C27.强化理论强调行为是结果的函数,根据此理论,管理者最好采用( )方式。A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退正确答案:A28.控制过程中合理的顺

8、序应该是( )。A.制定标准、纠正偏差、衡量绩效B.衡量绩效、制定标准、纠正偏差C.制定标准、衡量绩效、纠正偏差D.衡量绩效、纠正偏差、制定标准正确答案:C29.领导的实质是指( )。A.决策B.指挥C.对被领导者施加影响力D.管制、监督下属认真工作正确答案:C30.“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。据此,下列哪一种控制方式最重要( )。A.同期控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制正确答案:C31.事业部制的主要不足在于( )。A.不利于调动下层的积极性B.不利于灵活调整经营策略C.不利于事业部之间的市场竞争D.不利于企业发展壮大正确答案:C32.如果一个领导者决断力很强,并且信奉X理论

9、,他很可能采取( )的领导方式。A.专权型领导B.民主型领导C.放任型领导D.战略型领导正确答案:A33.张莉今年26岁,是某电脑公司市场开发部经理,其思路敏锐,干劲十足,不久前刚获得某名牌大学硕士学位,目前工资待遇相当高。假如你是张莉的主管,你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效?( )A.采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度B.减少对她的监督,使她有更多的决策和行动自由C.对她的成绩给予公开表扬D.提高她地位的象征(例如,更豪华的办公室,新的头衔,专用秘书等)正确答案:B34.关于双因素理论,下列对保健因素的解释,哪种提法是正确的?( )A.保健因素能预防和减少职工的不满,但不能使

10、其对工作非常满意B.保健因素最大的作用是确保人的生理与心理健康C.保健因素的满足,能使职工对工作非常满意D.保健因素的满足,有助于职工潜力的发挥正确答案:A35.10法约尔提出了管理的( )条原则。A.六B.十C.十四D.二十正确答案:C36.滚动计划的具体特征是( )。A.近细远细B.近粗远粗C.近粗远细D.近细远粗正确答案:D37.下列关于非正式沟通的说法正确的是( )。A.非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速较快D.非正式沟通可以满足员工的需要正确答案:A38.目标管理的具体步骤通常不应包括( )。A.上下级共同讨论

11、下属的任务、责任和工作内容等B.确定长期绩效目标C.定期检查进展情况D.期末共同评估所取得的成果正确答案:C39.管理层次产生的主要原因是( )。A.职能分工的要求B.部门划分的需要C.权责明确的需要D.管理幅度的限制正确答案:D40.在美国西方电器公司所做的霍桑实验,标志着( )学说的产生。A.科学管理B.管理科学C.决策理论D.人际关系正确答案:D二、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)1.43目标管理的第一步是执行目标。( )A.错误B.正确正确答案:错误2.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突。( )A.错误B.正确正确答案:错误3.人才都应该得到晋升。(

12、)A.错误B.正确正确答案:错误4.深入现场进行观察是一种常用且比较直接的控制方法。( )A.错误B.正确正确答案:正确5.49领导与管理没有区别。 ( )A.错误B.正确正确答案:错误6.最有效的领导行为总是对人和生产都高度关心。( )A.错误B.正确正确答案:错误7.领导和管理实际上是同一概念。( )A.错误B.正确正确答案:错误8.目标管理是一种既重视工作结果又重视人的因素的管理方法。( )A.错误B.正确正确答案:正确9.企业的利益分配应该“向一线倾斜”。( )A.错误B.正确正确答案:错误10.46明星类是指市场增长率和相对市场占有率都高的业务单位。( )A.错误B.正确正确答案:正确

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