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1、LTE异常掉线案例分析【摘 要】在FDD-LTE同频组网网络中，E-RAB掉线率反映系统的业务保持能力，是用户直接感受的重要性能指标之一。一般情况下，eNB由于某些异常的原因会向MME发起E-RAB释放请求，请求释放一个或多个无线接入承载（E-RAB）。当UE丢失、不激活、或者eNB异常原因，eNB会向MME发起UE上下释放请求，这也会导致释放的UE已建立的所有E-RAB。这里的E-RAB异常掉线，指的主要是eNB发起的、非用户未激活原因的E-RAB释放请求次数，同时也包括异常eNB发起UE上下释放中E-RAB释放数目。【关键字】掉线 E-RAB【故障现象】：客户反映在日常DT路测时终端出现异
2、常RRC释放，导致路测时数据业务掉线率高达7%左右，客户十分关注此问题，要求尽快解决。【告警信息】：无【原因分析】：图 1初步分析异常掉线的信令，掉线前后占用的小区及周边邻区不存在同PCI、严重模三干扰问题。下面是异常掉线的信令：图 2掉线前UE占用435245_50(PCI=130)电平很好，主小区电平比邻区一直要高出7dB以上，没有发生切换(RRC重配置中没有切换)，在15:04:32之后，丢失信令10秒，然后驻留到新的小区435630_54（PCI=43），在此小区发起重建，被拒绝。这两个小区不存在模3问题，且掉线前占用的435245_50周围也不存在模3干扰等情况。较多异常掉线均属于此
3、情况。并非是邻区和模3干扰导致的。图 3【解决方法】：开始通过常见的LTE掉线问题排查思路进行排查：1. 检查后台无线指标和掉线TOP小区，整体的无线指标正常。2. 路测时发生的RRC异常释放问题，不存在集中于某个站点或某个区域内。而是全网拉网时普遍存在此问题。3. 核查邻区和PCI，发现没有的冗余邻区和邻区漏配问题，不存在明细的PCI复用和mod三干扰问题。因此怀疑是全网参数或者配置类问题导致的，检查核心网侧，最近没有进行大规划升级或大面积参数修改，无线侧也没有做过版本升级和参数调整。后方专家怀疑DT时异常释放与我司目前版本中DR功能中DR状态维护计数器有问题导致。关闭NGBR DR使能开关，验证测试，RRC异常释放问题消除。 【结论与推广】某些隐性故障一时不会对全网指标造成太大影响，故而很难去发现，但一个偶然的测试规范的改变，暴露了已存在的问题，网优的责任就是快速定位问题，快速解决，保障用户的感知和指标的稳定。
