物业管理半年工作总结5篇

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1、物业管理半年工作总结5篇很多著名的人生大师的履历同我们一样平凡,可是他们为什么能成为大师,无非在于他们懂得怎么去总结,在总结过程中发现好的、避免坏的,每天都在进步。以下是小编给大家带来的几篇银行工作职员年终总结5分钟,供大家参考借鉴。物业管理半年工作总结1安全生产不定期对全区物业管理区域内的消防及电梯的安全管理及运行进行巡查,针对部分项目出现的问题(消防设施不能运行、消防器材缺失、应急通道堆积杂物等现象)向服务的物业公司出具了限期整改通知书,并按时进行复查,将复查结果通报各辖区街道办和相关专业部门。全力做好2018年春节及全国两会;期间安全工作,印制禁燃禁放宣传画20000份在各小区主出入口、

2、宣传栏进行张贴,大力宣传禁放、限放烟花爆竹的相关政策,做好禁燃禁放引导工作。组织人员对小区巡查、夜查,确保业主安全、文明、祥和过节。在冬春防火顺利完成任务的基础上,上半年联合区消防大队组织了两期物业服务企业消防岗位人员培训班,参与人数共59人,每期为三天,在金山镇消防中队脱产封闭式集中培训,培训内容主要包括:火灾案例分析、社会单位消防检查基础知识、防器材设备原理、体能训练、初期火灾扑救等内容,取得了预期的良好效果。下一步,我们将联合区公安消防部门指导物业企业在所有物业项目建设微型消防站,提高火灾初起扑救能力。按照省市消防安全管理要求,重点加强了对电动车三集中;管理,各社区、各物业服务企业对楼道

3、内电动车充电问题进行了集中清理,杜绝电动车楼道内充电安全隐患。同时各镇办积极开展电动车集中充电桩建设工作,辛店街道、闻韶街道已在生活内引进集中充电设施。顺利迎接省安委会巡查工作,整理完善安全生产文件30余份,起草18年安全生产文稿10余份。做好6月份上合组织峰会期间的安全生产工作检查,检查安全生产隐患41项,发现并整改隐患数37项,4项在整改中。补充雨季所需的防汛物资,保障汛期时的安全;公房壁垒检测完成,查出断电2处;定期查看老旧公房使用状况,确保在汛期不出现重大事故。积极组织并参与6月份全区安全生产咨询日;活动,组织多家物业公司前往华盛园、辛东、金茵小区开展安全生产七进;进小区的宣传活动,为

4、业主讲解家庭用火、用电带来的安全隐患和常识。物业管理坚持不懈抓提档升级,提升服务质量,通过落实临淄区物业服务行业规范、开展文明行业创建、合理确定小区星级服务标准和收费标准、做好专项检查、行业宣传等活动,提升了物业服务品质,树立行业形象。今年上半年,按照市局要求,重点完善了三会;、三公开;制度。统一印发了三公开;模板,现全区物业服务项目三公开;已基本完成。兔巴哥杯·美好家园;创建活动启动。我局联合区文明办、物价局和广电局开展了物业服务标准年暨兔巴哥杯·美好家园;创建活动,该活动以省市物业标准建设年为主题,以美好家园创建为目标,以提升物业服务水平为目的,评选表彰先进单位

5、、示范项目、先进个人及优秀组织单位,共四个奖项。现在临淄电视台正在对参展的物业企业和小区展播。通过活动创建,用榜样的力量带动整个行业的服务标准化发展。加快建立在社区党组织领导下的社区居委会、业主委员会、物业服务企业协调配合、共商事务的四位一体;社区管理体制,先后组织街道,物业企业赴淄川、江苏、滕州、武汉等地学习四位一体;党建引领先进经验,全面推进四位一体;管理体制。依据市局工作要求和我区实际,印发2万份淄博市物业服务质量业主满意度评价表,通过各镇、街道发放到社区居委会,由社区网格员及居委会工作人员进行服务满意度调查。七月底前,我们将汇总情况,会同镇办进行具体分析,制定针对性措施进行整改,通过提

6、高服务品质来提升业主满意度。在多个社区、小区试点推进智慧小区、平安小区建设。除中国银行开发的中银E社区;系统外,青岛银行、聚皓科技及沃沃生活云端等公司打造的智慧平台及APP已投入使用,给社区居民提供安全、舒适、便利的现代化、智慧化的生活环境。目前沃沃生活智慧社区已经对接了辛店街道、闻韶街道、雪宫街道,初步搭建完了牛山社区和勇士社区的社区智慧管理系统,条件成熟后将予以推广应用。淄江社区的平安小区建设已初具模型,其新上的人脸识别、访客系统、多方呼应、指挥中心在全区乃至全市首屈一指。按照区委宣传部实施六大绿色工程;推动优美生态临淄建设实施方案精神,看展绿色社区;创建活动。通过组织绿色家庭;、绿色楼道

7、;建设,开展垃圾分类;、节水节电;、推广使用再生纸;等宣传和实践活动等活动,旨在通过绿色、环保、节能教育,引领、培养社区业主的节能环保意识,共建生态美好家园。完成前期物业管理服务合同备案4宗,备案面积63.14万平方米。审核、拨付维修资金31起,总计金额358.94万元。面复政协提案3件,人大建议7件。物业项目招投标2件。公房经营与维修01上半年公租房共收取租金25210.20元,廉租房共收取租金3816元;为4户廉租房住户办理退房手续。02上半年完成大中修16项,维修费用101.3万元,维修面积1.43平方米。完成直管办公用房屋面防水堵漏4832平方米,剩余7项工程已经安排正常施工。03审核

8、拨付房改房公共部位维修基金15起,总计金额23.85万元。城市社区综合治理一是制定了工作例会制度。每月定时召开各镇办物管主任会议,通报城市社区综合治理的进展情况,研究解决存在问题。目前,城市社区综合各项工作进展顺利,每月考核成绩名列前茅。二是完成区城市社区综合治理工作调查摸底表的整理汇总,建立综合整治挂牌销号制度。起草印发了临淄区城市社区综合治理实施方案;、城市社区综合治理宣传画、违建治理倡议书、拆违通知书等文件、通知,草拟城市社区综合治理考核办法;每月配合执法局对各街道小区进行明察,并将发现的问题及时通报给各相关物管办和物业企业。三是按时整理城市社区综合治理工作月度汇报材料并及时上报市住建局

9、。各项材料图片与文字配合,详实、规整,得到市领导好评。四是刊发城市社区综合治理简报3期,及时总结工作经验和不足,呈送区领导阅批,发各责任单位。文明镇办考核物业管理考核每月按时向区文明办报送文明镇办社区重点事项考核成绩及工作落实情况,按时完成区城管办组织的定期检查。我区1-6月份文明镇办考核成绩均为第一。两次组织带领物业专家到沂源、博山、高青、桓台等地进行物业管理考核,考核的过程既是学习的过程。1-5月份,我区物业管理考核为第一名,6月份物业管理考核为第四名。物业管理半年工作总结2物业公司下半年工作总结二五年是物业公司学习的一年,整顿的一年,逐渐稳固的一年。为了不断提高和加强各部门的整体工作绩效

10、,在经营方针、专业技能,仪容形象,内部纪律,班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进二六年工作再上一个新台阶,现将二五年工作总结如下:一、客服中心二、工程维修部一、主要工作汇报:1、二期收楼工作;二五年下半年半山林泉验楼、收楼工作是年度的重点工作。工程维修部由此在有限的人手中组成了专门的验楼、收楼小组。积极配合客服中心及房产工程部开展验楼工作。工程部在现有人员资源不变的情况下,不断调整步伐,由七月份前期工程验收介入开始着手,在不断发现问题,不断进行修正的过程中,本部全体员工齐心合力,加班加点都从无怨言,做了大量的工作。目前已完成收楼143套,

11、未收楼40套,基本完成公司下达的任务。2、装修审核、监管工作复杂之中求和谐:装修审核、监管工作是物业公司与整个小区业主的焦点所在。直接影响业主与物业管理之间的融洽关系,是工程部日常工作中的主要内容。二五年下半年我部审核了176个项目的装修申请,对26处住户的违规装修提出了整改意见。3、日常维修工作的开展;今年下半年我部接到维修单1512张,完成1416张,修缮率为93%。先后完成了B38、S18室内装修翻新工程,H13外墙裂缝渗漏修补油漆工程,G10、B38、G7水电整改及维修工程。完成了一、二期中心花园木墩、木栈道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的这些维修工程虽有暇癖,但大多数都得到了业主

12、赞同。4、其他工程项目;1)三期变压器因雷击烧毁,没有电,也没有水。我部及时制定方案,督促协助外单位安装变压器,特别是我部员工从一期高尔夫地底下挖出一条150米长的电缆,更换到三期的主电源线路上,从而避免因废弃线路短路而烧变压器的危险,在本部全体员工的努力下,水电均得到恢复。2)配合新员工宿舍的入住,拉电源、装电表、装热水器、装窗帘、装床位、配合员工宿舍搬迁。数次样板房的搬迁,工程维修部负责里面灯具、家具、设施的拆、装工作。二期已入住单元安装煤气瓶、毛巾架、厕纸架,事情看似普通的杂活,但整体做起来就是大工程,都是很大的工作量。这一切,都是工程维修部默默无闻的基层员工,洒下的辛勤汗水。4)二期生

13、活、施工、绿化用水紧张众所周知。我部员工成功的将一期的水调入二期,从而初步缓解了用水矛盾。我部又将二期废弃的水管重新接驳,把湖里的水用来施工及绿化,用水矛盾又有所缓和了。虽偶有停水现象,但总体还是相当稳定。5、遗留工程;一期的防水补强工程现有16户之多,由于外单位的报价偏高而一直搁浅。我们必须完善制度,加强监管,迅速为业主解决问题。二、目前存在的问题:1)岗位责任制没有落到实处,管理比较粗放,个别工作进度均比计划拖延滞后;2)人员素质参差不齐,一专多能的人才不多;3)工作流程中,规范操作的统一性不强,监督检查工作做得不够细致。4)小区业主二次装修的巡查制度和管理仍有待加强力度。5)有偿服务价目

14、表内容不完善,应重新制定完整的有偿服务价目表;6)维修工作的效率和维修质量有待提高。三、二六年工程维修部的工作重点设想;针对以上提到的问题和薄弱环节,二六年对工程部工作初步设想主要围绕调整、完善、规范、落实;等几个方面来开展。1)调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改完善相关管理制度;2)完善:根据公司领导提出的高标准、严要求;的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修单到工作考评的管理流程;3)规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记

15、录;4)落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部员工的责任心,使各项规章制度落到实处。三、保安部保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了二五年度的各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年来具体工作情况总结如下:一、明确和细化各级职责,重点抓好各级工作的检查与落实。1、每周组织一次骨干队伍专业知识培训,相互探讨和学习交流,从而锻炼口才和组织能力。2、由部门主管领导带领骨干队伍每半月对小区安全和岗位工作大检查,并做随机教育工作。3、利用各班开班务会时组织骨干相互参加其它班的班务会,学习和总结存在不足之处及扬长避短。4、落实好部门员工转正、消防基础知识考核、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合。5、发挥和利用好每位骨干各自优点,队员要求做到的骨干必须要做到

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