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1、公司员工思想培训-心态决定行为，性格决定命运 心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。人的一生要经历很多的 成功与失败，关键在于心态。一个人有了好的心态，生活才会富有激情，人生才会充满欢 乐。一个员工有了好的心态，工作才会兢兢业业，尽心尽力，企业才会和谐健康，快速发 展。所以说心态培训是员工知识技能提升的基础。心态培训是企业健康发展关健。下面我从 是什么、为什么、怎么做与大家交流一下对工作、对公司、 对老板具备的心态。 对工作：勤奋 有人可能说，勤奋，为什么要勤奋，老板就给了我那么一点工资，怎么能勤奋得起 来？给我多少钱，就做多少事，天经地义。以这种观点，他就是为工资工作的。美
2、国著名管 理学家卡耐基说过这样的一句话：拿多少钱，做多少事，钱就会越拿越少；做多少事，拿多 少钱，钱就会越拿越多。我想这就是看问题的角度不同，一个盯着钱，一个是盯着事，盯着 钱做事会分心走神，盯着事做事会专心致志，做事的结果肯定是不一样的。 有人说，一个人的人生如果分为两个阶段，40 岁以前和 40 岁以后的话，那 40 岁以 前是金钱买智慧，40 岁以后是用智慧换金钱。古人也说：工欲善其事，必先利其器。就是说 我们如果想把工作做好，就必须先把做事的方法掌握好。方法从哪里来？，书上可以学到一 部分，更多的来自于工作的学习。所以我们应该趁着年轻的时候，利用一切工作的机会来学 习，来锻炼，来提高。
3、如果眼睛盯住的只是发的工资，那么你的收入将永远无法得到提高。 也许有些人认为按目前的工资收入，比上不足但比下还是有余的，没有必要辛辛苦苦又是工 作又是学习，如果带着这种想法工作，再过十年你可能连温饱问题都无法解决。因为人的收 入与素质能力的提高同样遵偱这么一个道理：逆水行舟，不进则退。 如果一个人的工作目的仅是为了工资的话，那么，我可以肯定，他是一个来庸的 人，也无法走出平庸的生活模式。所有的有心者，成功者、领导和负责人，或被领导赏识重 用的人，他们的目的绝不是为了那一份收入，他们看到的是工作后面的机会，工作后面的学 习环境，工作后面的成长过程。当然，工作固然也是为了生计，但比生计到时候重要的
4、是什 么？是品德的塑造和能力的提高。我觉得如果你的工作目的只是为了生计，那和一个乞丐就 没有多大的区别了。我们与乞丐的最大的区别是什？我们需要有质量的生活，需要体面的生 活，需要自己所希望的生活。我们是想通过自己的努力，把本职工作做好做精，成为业内的 专家型人才，赢得同行同事的尊重，确立自己在单位和行业中的地位，在这一过程中，我相 售你一定会在竟争上脱颖而出，过上你所希望的生活。如果你希望在将来过上有质量和生 活，你的目光就不能盯着薪水，而是应该看到工作之中的学习机会，现在的付出是为了以后 到时候大的获得。品德的塑造，能力的得高要比薪水重要的多。因为品德决定命运。坚信这 一点，未来的收入将会远
5、远超过你想象，没有人能阴挡。人生的幸福不在于过去，也不在于 现在，而在于将来。先苦后甜，就是这个道理。吃得苦中苦，方为人上人，也是这个道理。 所以，对待工作勤奋的第一个态度应该是在学中干、干中学。 对待工作勤奋的第二态度是将你手边的工作努力做到最好。这是所有成功者总结他们之 所以成功的所有原因中占首位的因素。要想步入成功的殿堂，最好的办法就是将手边的工作,1,做到最好，因为我们的父亲不是李嘉诚，也不是马云。虽然我们没有机会成位富二代，但我 们要有决心成为富二代的先人。 如果你把工作做好了，你不用但心领导看不见，同事不认可，就算有人将你的功劳 秋收万颗子占为己有也无妨，因为你如果是金子，总会发光
6、。人生很漫长，幸福与否，不在 呼三五年。如果你坚持把工作做好了，虽然这些事不会惊天动地，但是你已经形成和表现出 一种态度，、一种品德，一种积累。有了这种态度，有了这种品德，有了这种积累。我就不信 还有什么样的事情做不好。不想当元帅的士兵不是好士兵，第一个好士兵也不一定都可以成 为元帅，但是可以确保自己做一个最优秀的士兵。 第三个对待工作的态度是绝不拖延。世界上最不费力的事就是拖延时间。大多数失 败者，碌碌无为者的致命错误就在于此，再没有比拖延更能耗费时间和生命了。有人统计 过，失败的数十种因素中，拖延位居前三名。因为拖延最具破坏性，是最具危险性的习惯。 拖延的表现：就是今天的事明天做，现在的事
7、以后做，自己的事等别人做，能做的事一直找 理由拖拉着做或不做，不是他办不成，他也有这方面的能力，但总是能为自己找到理由，如 今天没找个人，今天有这个那个事，明天做还来得及，反正上面领导也不去现场，等一些时 间不要紧。我想大家可能都有这种因素拖延而造成工作被动的体验，有许多机会和工作就这 样拖没有了，在工作中拖延的代价有时是非常巨大的。所以在家一定要记住，拖延和懒惰是 两个患难兄弟，总会同时出现。拖延和懒惰只会带你坠入贫穷的深渊。那拖延的反面是什 么？就是马上行动。国美老总黄光裕说过这样一名话：我不会花三个月时间斟酌去完成一份 计划书，只要有 30%的把握我就会马上去做。他的这种做事态度成就了他
8、的事业。想成功， 就要克服拖延的恶习，办法只有一个，就是马上行动。 对待工作勤奋的第四个态度是努力苦干。有句名言，天下没有免费的午餐。所以要坚 信：只有努力，才会有收获。只要努力，必有收获。 对公司：敬业 敬业是什？敬业就是代表着：尽职尽责、忠于职守，认真负责、全心全意、善始善 终、一丝不苟。把这些特点概括起来，用三个字形容，那就是：责任心。 大家都熟悉木桶理论，说的是一个木桶报装水的多少限决于最短的那块木板。如果 把一个员工的各项素质和技能看成一个水桶，他对企业的贡献的大小就取决于他最短的那 块，最短那块就是他的责任心，其它那一块都比不上这一点，知识不是，教育不是，智慧不 是，能力也不是。知
9、识水平、能力素质如果没有责任心来支撑，再多的知识学历，再好的聪 明才智，再强的能力素质，对公司来讲，都没有太大的意义。任何公司，首先欢迎的是有责 任心的人。你的责任心有多大，就可以走多远。 责任心，就是责任感，就是敬业。有人说，人生最大的财富有两个，其中之一就是 敬业。人与人之间的智商其实都差不多，但是人与人之间的品德却相差很大。正是这种品德 的差异才产生了成功与失败，产生了贫穷与富有。从敬业中，你将获得新的知识和能力，新 的经验和快乐，尤其是养成的敬业习惯，你将受益终身。从表面上看，敬业是有利于公司， 有利于老板，其实最受益的是我们自己。 下面我们再来看一下敬业有哪几种表现： 第一：忠于职守
10、。,2,3,世界上有三种事，第一种事是想做的事，好就是希望做的事儿，第二种是能做的事，第 三种是应该做的事。对我来讲，想做的事情太多啦，我甚至想做新疆老大，我想当国家主 席，能做的事也很多，可能你当国家主席你也可能做得了。但是想做的与你能做的和我们工 作都是没有什么关系，最重要的是要把该做的事做好，这就是忠于职守。作为公司一份子， 每一个人都有其基本的工作职责和工作范围。各销售部分最重要的就是拿到订单签定成合 同，商务部就是询得最做优惠的价格和厂商的大力支持，财务就是要精打细算，增收节支等 等。这些例子我们不需要举太多，只有先把自己的本职工作，自己该做的事做好了，能力素 质得到了提升，就会有更
11、大的职责范围，你才有可能做你想做的事，或希望做的事。 第二：凡尽职尽责。 全心全意就等于尽职尽责。如果工作没有完成，我们首要问下自己：我尽心了没有？我 尽力了吗？如果你尽心尽力了，没有人会指责你，什么叫问心无愧？尽职尽责就是叫问心无 愧。要做到尽职尽责，我们有责任做好下面的事： 要努力学习，提高完善自己的能力和素质。学习不仅是自己的事，也是公司的事。相信 这样的一名话：能力的提高，会反应在工作的结果上，最终会在你的收入上体现出来。 要重视合作。重视团队的合作。工作不再是一个人的工作。团队合作是取得成功的必要 条件。尽职尽责就要确保自己能融入到团队中，为团队目标的完成尽自己的努力。 要做到精华通
12、。人的知识有两种，普通知识和专业知识。决定我们命运的并不是前者， 而是后者。因为我们生存的工具就是我们的专业，只有精通才能胜任。 要一丝不苟。蒙牛的老大舞台牛根生说，这个世界既不是有权人的世界，也不是有钱人 的世界，而是有心人的世界。俗话说，高楼大厦，起于基础，千里之行，始于足下，成功本 身就是一种累积。对工作一丝不苟。如果你认为你的前途一文件不值，你就可以不选择一丝 不苟。 要自动自发。什么是自动自发？两个字：主动。没有成绩会自动送上门来，也没有幸福 自动降临到一个人的身上。这个世界上所有美好的东西都需要我们主动去争取。工作是这 样，机会是这样，婚姻如此，财富也是如些，没有一样东西你可以轻易
13、得到。如果不是主动 争取，你得不到什么，一无事处。在公司如果你想有好的人际关系，你就必须选择主动问 候，如果你想受人欢迎，你就必须主动承担责任，如果你想有机会晋升，你就必须主动的争 取任务取得骄人的成绩和能力；如果你想别人对你好，你就必须对别人好。记住，除了你自 己，没有人可以阻挡你。当你主动的时候，一切都会变得容易起来，人生自然变得到时候更 加美好。大家可以试一试。主动也就是每天多做一点，不要对自己说，我必须为公司做什 么，而是要对自己说，我能为公司做到什么。当你选择主动的时候，从竟争中脱颖而出将会 是迟早的事。付出与回报是必然的因果关系，它就像在银行存钱一样，存得越多，得到的也 会越多。这
14、就是自动自发。 第三：对老板：忠诚。 有人说智慧和经验是金子，比金子还珍贵的则是忠诚。从古到今，没有谁不喜欢忠诚。 皇帝需要他的臣民忠诚，领导需要他的下属忠诚，产品需要忠诚的消费者，每个人都希望忠 诚的朋友。这个社会中，没有不喜欢忠诚。忠诚在所有品质中是最受欢迎的。在国外，有人 做过调查，对各项品德的重要性进行排序，忠诚位首位。外企招聘员工的 55 种能力和要求,4,中，忠诚也是排在第一位。 忠诚是什？忠诚不是叫你从一而終，而是一种职业道德。它是一种自始自终的责任，对 公司的责任。 所有的老板都希望自己的公司不断成长，所以他希望有忠诚和有能力的员工。所有的员 工都希望自己有所发展，都想发挥自己
15、的聪明才智，这就必须利用老板提供你的平台。事实 上，为了自己的利益，要清楚自己同老板的利益是一致的，只有证明出自己的忠诚和才能， 你才会取得老板的信任，你才会得到你所希望的东西。只要老板付给我们薪水，我们就要维 护他，支持他。没有谁会花钱请一个只会指责自己的人。所以忠诚就是要真诚的支持老板， 真诚的理解和同情老板。没有一个老板会存心去为难自己的员工。 第四、对自己：诚实做人，诚信做事 做人是做事的根本，一个人只有做人，做事才不会误入岐途中，做事是做人的载体，不 做事，做人就没有内涵。做人离不开做事，做事印证着做人。 首先、做人要诚信、合作、善于学习。这是为人处事的根本。就公司每一个个 体而言，
16、“诚信”问题，就是遵守法律、法规和公司的规章制度，忠于公司信念和事 业，维护公司利益，保守公司秘密，保证工作信息资料的真实性，对业主做信守承 诺，以赤诚之心待人。才能得到真实的回报。我们和业主做产品营销，只有我们表现 出真诚和专业，业主才会觉得我们可靠，并愿意与我们长期合作。 其次是团队合作。从根本上来说就是工作和学习中的团队精神。众人拾柴火焰 高，多一个人办事，多一个人帮忙有时事情会简单得多。具体来说，员工之间、部门 之间的合作精神表现在关注团队目标和整体利益，支持领导并善于团队成员以及其他 团队协作完成任务等方面。以分司利益为本，实施边界管理，积极发现问题并促成问 题的解决，能进行有效沟通，善于吸纳不同意见，真诚与他人合作，以达到到共赢效 果。 第三是善于学习。我们要在实践中不断地学习，做到学无止境，在学习和探索中 不断发展。不论企业还是个人，要以开放的心态敏感地捕捉信息，以提升公司和员工 的技术和能力素质，善于发现并学习他人的经验和长处，吸取自己和他人问题的教 训，善于从挫折中学习并改进工作。 做事要认真、创新、追求 卓越。就是要把取得项目的品质和完成工作的质量看做是 企业的生
