如何做好新员工培训?

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1、如何做好新员工培训? 创业期小公司, 规模不大, 人员不多, 若要效仿大型企业的培训体系, 难度很大, 也不易实现。因为出现“衣服不合身,遮不住肚脐眼”的尴尬。 在大型企业,各项管理制度较为健全,人资管理岗位模块分理细化,设立有专门 的培训部门,聘请专业培训师,开发自有培训教材,建立有一套完整培训体系。 而在小公司,情况不容乐观,各项管理机制尚未完善,“一个萝卜几个坑”是常 有的现象。 我了解过多家小公司的培训。有些公司领导重视培训模块,HR 会对新员工做入 职培训,并作新员工培训签到记录,这样看上去似乎效果不大,但起码培训形式 是有的; 有些小公司的 HR 会制作一本员工手册,在员工入职当天

2、,将员工手册 下发由新员工自行阅读,随后将员工手册又交回 HR。如此一来,新员工对公司 制度也仅仅有一个大致的了解,在往后的工作中遇到疑问还是模凌两可,不知向 何人问询,这种形式也仅仅是水过鸭背的无用功罢了; 有的小公司 HR 为新入办理入职手续, 收集相关资料, 录入考勤指纹或 OA 系统, 随后把新人带到工作岗位或交由老员工教带即了事;这样,新员工需要花更长的 时间来对公司进行慢慢了解,因此便不能快速融入团队,快速成长。 可见,不论公司规模大小,新员工培训环节必不可少。至于新人培训效果如何, 关键还得看公司以何种形式为新员工灌输何种内容。 一、首先,我们先来了解培训的重要性与必要性。 新员

3、工,就像企业一脉新鲜血液,直接影响着公司未来的健康发展,新人培训工 作做得好,就如利刀砍柴,省时省力。反之,则增加企业成本负担。例如新员工 对公司发展前景、公司文化、公司产品、公司各种制度、岗位职责等一无所知或 不确定,那么,在工作中难免会瞻前顾后,缩手缩脚,生怕在工作中出错,担心 违反公司制度,亦或是头脑一热,两眼一蒙,低着脑袋向着冲,结果却是不尽人 意。 所以,在新人入司后做好岗前培训,让新人清楚公司的各方面管理规则,明白自 身岗位职责所在,那么就可以放手工作,避免在工作中惹出更多问题。新员工培 训工作做不好,导致员工工作动力不足,犯错机率较大,增加公司成本。 可见,作好新员工培训,能让这

4、脉新鲜血液快带流入公司的主动脉之中,为企业 制造更好活力细胞,助企业健康发展。良好的新员工培训与企业的良性发展是一 脉相承,相互制约。 二、小公司为什么要做新员工培训? 新员工培训流程细节在此先忽略,我从明确培训内容的大方向与伙伴们进行分 享。 小公司不可与大型企业相比较,要“量身定制,量本裁衣,切实可行”。 新入职员工,一般会遇到以下这几个问题: 一是对公司工作环境陌生; 二是对工作岗位内容、对周围同事感到陌生; 三是对企业管理、文化、制度及相关规定不了解,公司那些成文或不成文的相关 规定; 四是某些同事的排挤心生退意; 五是对企业发展前景感到渺茫。 此时,我们要让新员工了解公司是做什么的,

5、未来是发展的,你是干什么的,你 在公司里工作能获得什么,要遵守哪些公司的管理规定等。 婚姻除了需要一本结婚证,还需要举办一场隆重、庄严而浪漫的婚礼; 新员工入职,除了需要一纸劳动合同,更需要一场被接纳、受遵重的入门仪 式感; 举行婚礼,表示双方家长认可一对新人的结合,为两个家庭共同努力奋斗,为家 庭的幸福精心经营婚姻; 新员工入职培训,一来表示公司诚心欢迎新人加入到团队中来,为了公司良好发 展,各自需要担起什么责任,应尽哪些义务,要遵守哪些规章制度,这样才能让 大家庭兴旺发达,双方互利。 三、如何做好新员工培训? 做好新员工培训,能让员工动力十足、降低企业成本。 我们: 一要让员工充分认识并认

6、同公司的企业文化、发展战略,从心底找到到归属感, 找到依靠的港湾; 二要让员工清楚、明白自己岗位职责、付出什么收获什么; 三是要让公司制度深入新员工脑海里。 当明确以上培训目标,可从大方向制定培训内容: 1、给员工一颗定心丸-描绘行业的发展前景,未来发展的趋势 从行业前景进行分析,总结出公司创立至今的发展历程,遇到哪些艰难险阻,取 得哪些辉煌成就。并结合公司现状及市场行情,这个行业在未来的 5-10 年内, 能够发展到什么程度,公司产品是否进一步被消费者认可接受,销路如何? 跟随行业市场发展步伐,公司预计在什么期限达成什么目标,员工从中获得哪些 利益等。 另外通过公司历年发展成绩,用数据去预测

7、行业发展前景,同时也为新员工传递 信息:我今天选择这个行业,是正确的,未来几年,我就要在这个行业里扎根下 去,成就自己,选择这家公司更是明智的。 2、描绘公司蓝图,公司发展趋势,塑造企业品牌,编写企业故事-企业领袖人 的奋斗史、个人梦想及魅力、团队故事 在三到五年内, 公司将可发展成为什么模样, 在这三到五年的时间, 只有努力干, 他能改变自己什么,收获什么? 另外讲述企业领袖有什么样的梦想和目标,在什么样的机缘下创建了公司,将他 的拼搏事迹、团队奋斗事例、公司发展的轨迹编写成一个励志故事,让新员工初 步了解公司发展史,企业领袖的个人魅力,比如马云的故事、任正非的魅力。通 过这类内容的培训,在

8、新员工对领袖人有一定的了解,他会这么想:随狼吃肉, 跟狗吃 S。追随一个有理想、有梦想、有抱负的团队,跟随一个有魅力企业领袖 走,前途应该是光明的,激发员工的干劲。 3、讲述公司产品的优势 公司是做什么的,生产什么样的产品,产品销往何外,产品优势在哪里等等,都 就一一为员工描述到位、演示到位,让员工认可企业产品、认企业品牌。 4、在员工心里种下一枚“梦想”的种子-讲述员工晋升通道、必走的路径 不想当将士的士兵不是好士兵。 每一位入职的新员工,都不甘于在同一个岗位上平庸一辈子!人往高处走,水往 低处流,对于每一个新入职的员工,我们一定要对他们讲清楚,他们在公司内发 展晋升的路径、通道是怎样的。从

9、现在的岗位走到那上一层、再上一层需要付出 哪些努力,向着哪个方向发展才能登上自己梦想的象牙宝塔。 因为梦想,员工才会切实去行动,去努力实现愿望。一枚“梦想”的种子,悄悄 地在员工心里种下,期盼它将来发芽、开花、结果。 5、对新员工培训企业文化,企业核心价值观 企业发展至今,有哪些值得回忆的故事,企业员工参加过哪些活动,在职老员工 获得哪些成就,现任什么岗位。用事实、用文化将新员工的心融入到企业中来, 用时下流行语就是:由路转粉、铁粉。 6、企业的规章制度/员工手册/奖罚机制、规定 这是对新员工培训的重要内容。 想要让员工在今后的工作中少犯错,少出错,就一定一定要让员工对企业的管理 制度、各项规

10、章明明白白记在心,清清楚楚印入脑。 部门负责人可亲自对新员工进行讲解。 比如: 公司日常管理制度、 生产管理制度, 品质管理制度等等。 经过逐条为新员工培训后,记住:一定一定要让新员工签字、按手印!一是可 以作为培训记录;二是可以表示新员工对公司的制度已经学习,知悉。日后如果 员工违反管理规定,发生员工劳动纠纷,此时,这份签字可作为佐证。 7、岗位职责说明书 新入职员工,对自身岗位职责未十分明确,企业有必要再员工一一讲解各岗位职 责,分工。比如生产经理职责、生产主管职责、财务经理、会计职责等。让每一 个新人明白请假走哪些流程,报销走哪些流程 8、职业化培训 作为一名职场人,就应该有一名职场人的

11、样子。作为 XX 公司,就要做好 XX 人! 培训内容可涉及职业化员工的形象(穿着、谈吐、素养);在什么岗位需掌握什 么技能,具备什么品格。 有人说,经过职业化培训的新员工,他们就像一支顶呱呱的正规军,纪律严明、 应战能力等方面都是一流的; 没有经过职业化培训的员工,充其量就是一支小游击队,抗战能力薄弱,根本打 不过正规军。 9、带新员工熟悉厂区,车间、食堂(如有)、宿舍(如有),为新员工介绍公 司主要负责人及管理岗位负责人等。每一天的新人培训,HR 务必做新人培训签 到表,一定要让新员工在表格签,按手印。 这样做新员工培训,效果还是很不错的。对于每一期新员工培训,建议花上 3-7 天时间进行,彻彻底底地为员工大脑输入企业的价值观、文化思想、经营理念, 规章制度等等,别只想花一两小时就能够把新员工培训敷衍完事,流于形式。 -END-

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