企业管理常见的37个问题-新修订

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1、企业管理常见的 37 个问题 1、领导总是没时间,而下属总是没工作1、领导总是没时间,而下属总是没工作 现 象:1、下属有工作去请教领导,领导帮助下属直接解决问题,或直 接告诉下属方法,导致领导大量的时间花在为下属解决问题上; 2、领导授权不到位,不太相信下属有独立完成任务的能力。 根本原因:1、领导不懂得授权与监督; 2、没有锁定责任。 后 果:1、领导花大量的时间帮助下属解决问题,因此领导者没有足够时间 把自己本职工作做好; 2、领导能力太强,导致员工能力得不到提升,很难把公司战略执行出结果。 解决方案:1、在可监督的范围之内,领导尽可能多授权; 2、明确一对一责任,制定奖惩; 3、培养下

2、属的思考及解决问题的能力。 现 象:1、下属有工作去请教领导,领导帮助下属直接解决问题,或直 接告诉下属方法,导致领导大量的时间花在为下属解决问题上; 2、领导授权不到位,不太相信下属有独立完成任务的能力。 根本原因:1、领导不懂得授权与监督; 2、没有锁定责任。 后 果:1、领导花大量的时间帮助下属解决问题,因此领导者没有足够时间 把自己本职工作做好; 2、领导能力太强,导致员工能力得不到提升,很难把公司战略执行出结果。 解决方案:1、在可监督的范围之内,领导尽可能多授权; 2、明确一对一责任,制定奖惩; 3、培养下属的思考及解决问题的能力。 2、老板有方向,没力量,员工有力量,没方向 根本

3、原因:企业缺乏组织执行能力。 问题背景:1、老板有战略,可没办法执行。员工有激情,可不知道怎样做。 2、员工有激情,有能力,可是不知道怎么做。 后 果:老板的战略意图没有办法去执行,影响企业未来长远的去发展。 解决方案:1、将公司的目标与个人目标相结合; 2、设立相应的流程,以确保战略可以转化为实际行动。 2、老板有方向,没力量,员工有力量,没方向 根本原因:企业缺乏组织执行能力。 问题背景:1、老板有战略,可没办法执行。员工有激情,可不知道怎样做。 2、员工有激情,有能力,可是不知道怎么做。 后 果:老板的战略意图没有办法去执行,影响企业未来长远的去发展。 解决方案:1、将公司的目标与个人目

4、标相结合; 2、设立相应的流程,以确保战略可以转化为实际行动。 3、企业高层思想不统一,各自为政,互相拆台 根本原因:1、企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一; 2、高层以自我利益为中心,而不以公司的结果为导向。 后 果:企业失去凝聚力,导致内耗增大。 解决方案:1、通过明确企业远景、战略目标、价值观,使高层思想统一; 2、把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合; 3、根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。 3、企业高层思想不统一,各自为政,互相拆台 根本原因:1、企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一; 2、高层以自我利益为中心,而不以公司的结果为导向。 后 果:企业失去凝

5、聚力,导致内耗增大。 解决方案:1、通过明确企业远景、战略目标、价值观,使高层思想统一; 2、把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合; 3、根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。 4、在渡过创业阶段后,高层激情消失,官僚化倾向严重,内耗出血 根本原因:如果不是强者淘汰弱者就是弱者淘汰强者,老板要有狼性。 问题背景:当年你的手下都是凶狠的战将,他们当年什么都没有,所以像狼一样 跟着你打拼。但是现在,我看他们开的车的档次,说话的口气,估计他们每个 人的身家大概有几百上千万吧?有了这么多钱,他们几乎全都吃饱了,跟动物 园里面的老虎有什么两样? 问题后果:有能力的去了,没能力的留下来称王称

6、霸,结果一群凶狠的狼变成 了羊群文化。 解决方案:1、统一思想,特别是高层间的,所有的问题出发点以客户价值为中 心,而不是以自我为中心; 2、用制度来约束人 4、在渡过创业阶段后,高层激情消失,官僚化倾向严重,内耗出血 根本原因:如果不是强者淘汰弱者就是弱者淘汰强者,老板要有狼性。 问题背景:当年你的手下都是凶狠的战将,他们当年什么都没有,所以像狼一样 跟着你打拼。但是现在,我看他们开的车的档次,说话的口气,估计他们每个 人的身家大概有几百上千万吧?有了这么多钱,他们几乎全都吃饱了,跟动物 园里面的老虎有什么两样? 问题后果:有能力的去了,没能力的留下来称王称霸,结果一群凶狠的狼变成 了羊群文

7、化。 解决方案:1、统一思想,特别是高层间的,所有的问题出发点以客户价值为中 心,而不是以自我为中心; 2、用制度来约束人 5、元老级人物思维僵化,自以为是,无功劳也有苦劳的思想根深蒂固,不 接受新的思想,造成企业失去活力。 根本原因:做商人的底线是:你必须懂得客户之所以给你钱,是因为你做事的 5、元老级人物思维僵化,自以为是,无功劳也有苦劳的思想根深蒂固,不 接受新的思想,造成企业失去活力。 根本原因:做商人的底线是:你必须懂得客户之所以给你钱,是因为你做事的 结果,而不是你付出了多少。 问题背景:元老级人物认为为什么要改变,过去也不就是这样做的吗 问题后果:公司缺乏动力,出现恶性的公司文化

8、。 1、有想法上进心的人离开了; 2、全体人失去动力。 解决方案:1、设立一个成长的机制,定时间考核公司上下所有人,用业绩淘汰 平庸员工; 2、公司从上到下制造危机意识; 3、培养接班人。 结果,而不是你付出了多少。 问题背景:元老级人物认为为什么要改变,过去也不就是这样做的吗 问题后果:公司缺乏动力,出现恶性的公司文化。 1、有想法上进心的人离开了; 2、全体人失去动力。 解决方案:1、设立一个成长的机制,定时间考核公司上下所有人,用业绩淘汰 平庸员工; 2、公司从上到下制造危机意识; 3、培养接班人。 6:企业越做越大,管理人员越来越累 根本原因:缺乏先进的管理方法 问题背景:过去你管理

9、30 人,现在你还能用以前的方式去管理 300 人、3000 人 吗? 管理者不愿承担责任,全是老板做。 问题后果:管理成本上升,同时由于管理不善而导致的问题会直接影响到公司 的业绩。 解决方案:1、要从思想上明确,用制度来管人,一对一的责任; 2、不能用人管人,而要用制度管人。 6:企业越做越大,管理人员越来越累 根本原因:缺乏先进的管理方法 问题背景:过去你管理 30 人,现在你还能用以前的方式去管理 300 人、3000 人 吗? 管理者不愿承担责任,全是老板做。 问题后果:管理成本上升,同时由于管理不善而导致的问题会直接影响到公司 的业绩。 解决方案:1、要从思想上明确,用制度来管人,

10、一对一的责任; 2、不能用人管人,而要用制度管人。 7、领导相互牵制,“三个领导一个兵”,下属做事,不是“左右为难”, 就是“进退两难” 现 象:下属工作的时候,这个领导也指导,那个领导也指导,员工不知道 该听谁的,左右为难。 根本原因:1、职责不明确; 2、领导越权指挥。 后 果:1、下属工作效率低下; 2、员工工作有情绪,甚至抱怨领导,推卸责任。 解决方案:1、明确岗位职责; 2、明确上下级隶属关系(谁管谁,以免出现越权指挥现象)。 7、领导相互牵制,“三个领导一个兵”,下属做事,不是“左右为难”, 就是“进退两难” 现 象:下属工作的时候,这个领导也指导,那个领导也指导,员工不知道 该听

11、谁的,左右为难。 根本原因:1、职责不明确; 2、领导越权指挥。 后 果:1、下属工作效率低下; 2、员工工作有情绪,甚至抱怨领导,推卸责任。 解决方案:1、明确岗位职责; 2、明确上下级隶属关系(谁管谁,以免出现越权指挥现象)。 8、“张飞”领导“诸葛亮”,不懂装懂,对专业人士指手画脚,评头论足 现 象:领导到技术部或研发部视察,看到员工在做事,明明不懂,还要告 诉员工该怎么去做。 根本原因:1、领导没有自知之明,利用权力,妄加批评。 2、领导不明确自己的职责 后 果: 1、影响执行的结果,下属因为惧怕领导权力,有可能把对的做成 错的; 2、专业人士对领导不满,影响工作。 解决方案:领导只要

12、检查结果,过程交给专业人士。 8、“张飞”领导“诸葛亮”,不懂装懂,对专业人士指手画脚,评头论足 现 象:领导到技术部或研发部视察,看到员工在做事,明明不懂,还要告 诉员工该怎么去做。 根本原因:1、领导没有自知之明,利用权力,妄加批评。 2、领导不明确自己的职责 后 果: 1、影响执行的结果,下属因为惧怕领导权力,有可能把对的做成 错的; 2、专业人士对领导不满,影响工作。 解决方案:领导只要检查结果,过程交给专业人士。 9、人才结构老化、多数不胜任者占据公司的主要领导职位;人才战略产生 管理内耗 现 象: 1、很多创业元老,在公司发展过程中作出卓越贡献,但公司发展 壮大后,无法适应公司的发

13、展需求,而老板碍于感情,还依然让他们担当重要 的职位,很多有能力的人得不到提拔和重用。 2、老板的亲戚朋友在公司,虽然能力不强,但考虑到他们的忠诚度, 也依然让他们担任重要位置。 根本原因:1、老板没有狼性,不愿下手; 2、人力资源储备不足,不敢下手; 9、人才结构老化、多数不胜任者占据公司的主要领导职位;人才战略产生 管理内耗 现 象: 1、很多创业元老,在公司发展过程中作出卓越贡献,但公司发展 壮大后,无法适应公司的发展需求,而老板碍于感情,还依然让他们担当重要 的职位,很多有能力的人得不到提拔和重用。 2、老板的亲戚朋友在公司,虽然能力不强,但考虑到他们的忠诚度, 也依然让他们担任重要位

14、置。 根本原因:1、老板没有狼性,不愿下手; 2、人力资源储备不足,不敢下手; 导致后果:1、不胜任者占据位置,能人有能力没有发挥余地,人才内耗; 2、员工对自己在企业的长期发展信心不足,得不到晋升,工作动力不强。 解决方案:1、企业家要有狼性,以结果为导向,建立优胜劣汰机制; 2、作好充分的人力资源储备。 导致后果:1、不胜任者占据位置,能人有能力没有发挥余地,人才内耗; 2、员工对自己在企业的长期发展信心不足,得不到晋升,工作动力不强。 解决方案:1、企业家要有狼性,以结果为导向,建立优胜劣汰机制; 2、作好充分的人力资源储备。 10、员工总是不尽力 现 象:员工做事应付了事,拖拖拉拉,只

15、做任务,不注重结果。 根本原因:1、企业机制不全; 2、员工本人问题: a、员工不知道工作的意义,看不到自己的未来; b、员工付出与回报不成比例。 导致后果:公司效率低下,员工做事,提供不了结果。 解决方案: 1、培训员工思想:从“要我做”变成“我要做”; 2、与下属沟通他所在职位的意义,树立公司远景; 3、让所有员工明白:员工与企业是商业交换的关系,交换的是结果; 4、要知道事情的果因关系,好报才会有好人,越是自觉自愿为企业 付出的员工越是需要高额的回报,否则这种付出不可持续; 5、用奖惩机制激发员工行动能力。 10、员工总是不尽力 现 象:员工做事应付了事,拖拖拉拉,只做任务,不注重结果。 根本原因:1、企业机制不全; 2、员工本人问题: a、员工不知道工作的意义,看不到自己的未来; b、员工付出与回报不成比例。 导致后果:公司效率低下,员工做事,提供不了结果。 解决方案: 1、培训员工思想:从“要我做”变成“我要做”; 2、与下属沟通他所在职位的意义,树立公司远景; 3、让所有员工明白:员工与企业是商业交换的关系,交换的是结果; 4、要知道事情的果因关系,好报才会有好人,越是自觉自愿为企业 付出的员工越是需要高额的回报,否则这种付出不可持续; 5、用奖惩机制激发员工行动能力。 1

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