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1、目录 一、加油站奖惩办法1 二、站长岗位职责6 三、加油站站长安全职责7 四、班（组）长岗位职责8 五、安全员职责9 六、加油员岗位职责10 七、开票员岗位职责11 八、加油站开票员、发油员、发卡员、便利店管理员安全职责12 九、记账员岗位职责13 十、计量员岗位职责14 十一、计量员安全职责15 十二、发卡员岗位职责16 十三、便利店管理员岗位职责17 十四、维修员岗位职责18 十五、加油站设备维修人员安全职责19 十六、义务消防队员职责20 十七、收油操作规程21 十八、加油机操作规程22 十九、计量员操作规程23 二十、发电机组操作规程24 二十一、安全管理制度25 二十二、加油站防火组
2、织26 二十三、防火作战方案27 二十四、消防器材管理制度28,1,二十五、加油站考评制度29 二十六、夜班值班制度30 二十七、交接班制度 31 二十八、设备管理制度32 二十九、明火管理制度33 三十、电气管理制度34 三十一、防雷、防静电制度35 三十二、消防安全管理制度36 三十三、事故报告制度37 三十四、事故调查、处理制度38 三十五、加油站账表册单管理制度39 三十六、票证管理制度41 三十七、加油站贷款管理方法43 三十八、加油站厕所管理制度48 三十九、加油站卫生责任制49 四十、加油站考勤制度50 四十一、加油站二次分配方案51 四十二、非油品商品管理办法55 四十三、 加
3、油站信息系统运用管理制度 59 四十四、 中国石化湖南石油分公司计量管理办法 61 四十五、加油站站长三预方案75 四十六、加油站计量员三预方案76 四十七、加油站开票员、加油员三预方案77,2,1,加油站奖惩办法 第一条 为促进加油站管理的科学化、规范化、制度化、 增强加油员工的组织纪律观念，树立州石油分公司良好的企业 形象，不断提高企业的经济效益和终端销售的竞争能力，根据 劳动法、企业职工奖惩条例、国营企业辞退违纪职工暂 行规定以及中石化集团公司加油站管理规范，特制定本 办法。 第二条 对加油站员工的奖惩，坚持思想教育与经济手段 相结合，坚持精神鼓励与物质奖励相结合，坚持经济处罚与行 政处
4、罚相结合，对先进典型要大张旗鼓地宣传、表彰，对落后 同志要义正严辞地批评、帮助，对明知故犯、屡教不改者，要 严肃查处，做到有令必行，有禁必止，有制度必依。 第三条本办法适用于州分公司（含实业公司）各直属加 油站，本办法如与公司原有的奖惩办法不一致，以本办法为准， 未尽事宜，以公司原制定或另行制定的规定为准，本办法的解 释权属州公司人事教育科。 第四条对有下列表现之一的加油站员工，给予表彰和奖 励： 1、对工作认真负责，业务素质好，工作能力强，属于岗位 能手和技术尖子的。,2,2、能模范遵守公司规章制度和劳动纪律，热爱本职，坚守 岗位，上班出满勤，多年如一日的。 3、在加强加油站管理，扩大加油站
5、销量，压缩加油站费用， 提高加油站效益方面提出合理化建议，或者在改善劳动条件， 增加服务项目，完善服务功能，提高服务质量方面提出独到见 解，被采纳后收到良好效果的。 4、在消防灭火、抢险救灾中，不顾个人安危，防止和挽救 事故有功，使加油站利益免受重大损失的。 5、见义勇为，舍已为公，敢于同偷盗和抢劫加-、油站货 款和财物的不法分子作斗争的。 6、努力提高自身素质，通过自学取得大专以上毕业文凭的 或参加本系统组织的各种业务竞赛和技能比武取得较好名次 的。 7、拾金不昧，具有良好的道德风尚的。 8、被评为优秀党员，先进工作者和劳动模范的。 9、在其他方面做出突出贡献的。 第五条 对加油站员工的表彰
6、采取在大会上点名表扬，在 墙报或公司内部刊物上宣传先进事迹以及公司下文在本系统内 通报等方式，奖励按贡献的大小确定金额，具体奖金数由公司 领导视情况临时决定，原则上控制在 100 元- 1000 元之间，特 别突出的给予重奖。,3,第六条对有下列行为之一的加油站员工，给予经济处罚 或行政处分： 1、违反劳动纪律，上班、开会或集中学习迟到、早退，第 1 次罚款 50 元，第 2 次罚款 100 元，第 3 次作下岗处理。迟 到、早退时间超过 30 分钟，罚款 400 元。情节严重的作下岗 处理。 2、旷工 1 天，下岗 1 个月，月累计旷工 3 天，作下岗三 个月处理，年累计旷工 5 天以上作下
7、岗半年处理，除影响当年 工资升级外，给予行政警告处分或严重警告处分。工作时间玩 棋、牌、麻将的，一经发现，每次视同旷工_天对待。 3、不服从工作安排，接到通知书或调令后，在规定期限内 未到新岗位报到的，按旷工论处。 4、上班不按规定统一着装的，每次罚款 100 元；发现睡 岗、脱岗、请人代班的（站长安排的除外），作下岗处理。 5、服务态度差，与顾客发生争吵的（不管有理无理），每 次罚款 200 元，有侮辱或殴打顾客行为，在社会上造成不良影 响的，作下岗三个月处理。 6、克扣顾客，损公肥私，索拿卡要，有损公司形象的，每 次罚款 400 元，造成不良影响的，作三个月下岗处理。 7、员工之间拨弄是非
8、，在工作场所打架斗殴，影响工作秩 序的，每次罚款 400 元，情节严重的作下岗处理。 8、未经允许，经营或参与亲属经营成品油及加油机设备， 搞同业竞争，或为社会上成品油经营户提供情报，提供技术服,4,务，对本公司经营活动构成危害的，一旦发现，一律作下岗处 理，屡教不改，态度恶劣的，解除劳动合同，予以辞退。 9、营业款和票证不按规定时间存入银行和上交，一经发现， 一律勒令下岗三个月，对站长及票证核收人员各处以 400 元罚 款，同班人员处以 100 元罚款，拖欠挪用（含丢失）的营业款 在 5000 元以上，推迟存入银行时间在半个月以上，作贪污公 款论处，对当事人解除劳动合同予以辞退。 10、严禁
9、赊销和违价销售油料，违者作下岗处理，下岗期 间追收赊销和违价销售的货款，追款期间所发生的费用不予报 销，赊销金额在 1 万元以上，3 个月内未能收回的，解除劳动 合同，予以辞退，经站长认可同意的，全部责任由站长承担， 处罚站长。 11、偷盗加油站财物、油料，一经发现，除照价赔偿外， 另按偷盗金额的一倍处以罚款，偷盗金额在 5000 元以上，在 规定期限内，必须退回，并作下岗半年处罚，给予行政处分。 不愿退赔和承担罚款的，解除劳动合同，予以辞退，提交司法 部门处理。 12、违章作业，造成一、二级安全责任事故的，除按省总 公司颁布的处罚条例给予处罚外，作下岗处理，性质严重，影 响恶劣的，解除劳动合
10、同，予以辞退。对造成一、二级事故的 加油站站长和安全员，罚款 600 元，其他人员罚款 200 元，发 生三级及三级以下安全责任事故的，当事人作下岗处理，站长 及安全员罚款 300 元，其他人员罚款 100 元。,5,1 3、因工作责任心不强，发生差错给企业造成经济损失的， 造成的损失全部由当事人照实赔偿，损失金额在 10000 元以上， 在规定期限内未能赔偿的，作下岗处理。 14、站内发现烟头、烟盒，每个罚款 100 元；站内烤火取 暖、吸烟，发现一次罚款 200 元；站内油污严重，发现一次罚 款 500 元，站长负责 50%的罚款。 15、油品进站计量验收缺 1 车次，罚款 100 元，接
11、卸油料 中计量员离开现场无人看管，发现一次罚款 200 元。 16、加油站加错油品，每次罚款 100 元，私拆加油机计量 表和铅封，每次罚款 200 元。 17、票房未关门，放营业款的抽屉未上锁，每次罚款 50 元。 18、隐患未及时整改或自身不能整改，又未采取防范措施 的，每次罚站长 200 元。 19、有意损坏公物者，除赔偿损坏公物外，处以 100 -500 元罚款。 第七条处罚对象和金额由零贸科和仓储安全科等相关部 门书面通知到人事科，由人事科按本办法规定条款执行。 第八条下岗时间最短为一个月，最长为一年，具体时间 由零贸科和仓储安全科视情况确定。 第九条 本办法从发表之日起实施。,6,
12、站长岗位职责 一、在上级领导下，负责组织和领导全站员工开展各项经 营、管理和服务工作。 二、负责本站经营业务活动，组织好经营商品的进、销、 调、存工作，了解市场，开拓经营，保障供应，确保质量，提 高销量。 三、加强核算。分解落实各项经济指标，控制费用支出， 降低商品损耗，提高效益。 四、落实加油站安全生产责任制，开展安全教育，完善安 全设施，落实安全措施，实现安全生产。 五、熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程，合理调配 人力，坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作。 六、组织员工开展创建星级加油站和争当优秀加油油员活 动，不断提高服务质量。 七、负责站内思想政治教育工作，带领全体员工遵章守
13、纪， 保持良好站风和站容站貌。 八、管理好站内设备设施，组织人员经常维护、保养，使 之处于良好状态。,7,九、秉公办事，做好站内员工考核、分配工作，充分调动 每一个员工的积极性。 十、在主管领导授权范围内，处理站内外日常事务，重大 事件及时上报并协同处置。 加油站站长安全职责,一、站长是加油站安全生产的第一责任人，对加油站的安 全生产工作全面负责，要“为官一任，保一方平安”。 二、加强安全生产管理，负责建立并落实全员安全生产责 任制。 三、严格贯彻落实执行国家和中石化有关安全生产的方针、 法律、法规、政策和制度，加强对员工进行安全教育培训，接 受安全培训考核。 四、审定安全生产规划和计划，确定
14、本单位生产目标。签 发安全规章制度，安全技术规程，批准重大安全技术措施，切 实保证对安全生产的资金投入，不断改善劳动条件。 五、检查考核加油站各岗位安全生产责任制落实情况。 六、主持召开加油站安全生产会议，听取安全工作汇报， 决定安全工作的重要奖惩，研究解决安全生产中的重大问题。 七、组织对各种大小事故的调查处理，落实事故“三不放,8,过”原则，坚持发生事故到州公司汇报制度。 八、按照上述安全职责，每年制定站长安全工作计划，逐 条落实在当年具体工作安排中。,班（组）长岗位职责 一、在站长领导下，负责组织和领导全班（组）员工开展 各项经营、管理和服务工作。 二、组织好本班（组）经营商品的进、销、
15、调、存工作， 保障供应，提高销量。 三、认真落实各项安全制度，协助站长对本班（组）员工 及顾客进行安全教育，检查、监督各项安全措施的落实。 四、负责本班员工的思想政治教育工作，带领员工恪守“员 工守则”，做好对顾客的服务工作。 五、带领本班（组）员工，认真做好交接班工作。 六、在站长授权范围内，处理本班（组）内外日常事务 重大问题及时向站长报告并协助处理。,9,安全员职责,一、认真学习和贯彻企业安全管理制度，协助站（班组） 长对员工和顾客进行安全教育。 二、负责当班的安全管理工作，监督员工严格执行安全生 产规章制度，检查出入站人员和车辆，制止影响安全的行为。 三、安期检查站内设备设施的安全状况
16、，保持良好的工作 状态，定期维护保养消防器材，保证其有效性。 四、做好当班安全检查记录和隐患整改记录，与前后班（组） 安全员做好交接班工作。,10,加油员岗位职责 一、在站（班、组）长领导下，做好当班加油工作。 二、主动、热情、规范地为顾客提供加油服务，满足顾客 合理要求。,11,三、熟悉内容，了解经营油品的主要性 能和应用知识，掌握加油机的性能特点和操作技能，并能判断 和排除一般故障。 四、负责本工作场所的安全监督管理，发现不安全因素和 危及加油站安全的行为及时阻止和汇报。熟悉站内消防器材性 能，并会操作进行扑救。 五、做好使用设备和工作环境的卫生工作，保持加油机和 工作环境整洁。 六、做好交接班工作，所收现金、支票等加油票证交清， 并与加油机累计数码相符，做到手续完备，登记准确、及时。,开票员管理职责,12,一、熟悉上级制定的有关财务制度和财经纪律及加油站现 金、票证等管理制度，规范操作，按章办事。 二、熟悉加油站经营的商品知识、商品价格和收款、开票 程序，准确、快速地收款、开票。 三、认真做好本班（组）加油员上交的现金等加油凭证的 核对、汇总工作，核对其它商品的销售额，填制本班（
