宁夏某房地产集团业务流程管理咨询与软件落地项目建议书

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1、宁夏宁夏XX集团房地产开发公司管理咨询与软件落地集团房地产开发公司管理咨询与软件落地 项目建议书项目建议书 项目建议书 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 2 2 主要内容主要内容 第一部分:对宁夏XX集团需求的理解 第二部分:房地产开发公司管理咨询 第三部分:房地产开发公司软件落地 第四部分:项目组织与工作计划 第五部分:慧朴管理公司简介 项目建议书 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 3 经过十余年发展,宁夏经过十余年发展,宁夏XX

2、集团已完成对整个房地产开发价值链的整合,成为区域集团已完成对整个房地产开发价值链的整合,成为区域 市场内初具竞争实力的综合公司市场内初具竞争实力的综合公司 宁夏宁夏XX建设发展集团是原中卫县物资有限责任总公司经改制而成的股份制企业,历经十年发展, 以形成拥有12家子公司、6亿总资产的区域性房地产开发与建设大型企业。 2008年,宁夏XX地产倾力打造出中卫高端住宅社区-紫荆花城,其上佳的地理环境、景观布局和住宅 品质赢得了购房者的广泛称赞,也由此被国家住房和城乡建设部评定为住宅性能AA级示范社区。 2009年,宁夏XX集团高瞻远瞩、主动出击,开拓银川房地产市场,开发建设占地350余亩、建筑面积

3、近50万平米的宁夏XX 新西域住宅小区。建设伊始,便赢得社会的广泛关注。 “财富属于社会、荣誉属于集体、奋斗属于个人”的经营理念和“以人为本、以德立业”的经营准则 让宁夏XX地产赢得了诚信与合作的美誉。并由此获得自治区人民政府颁发的宁夏房地产2009年度价 值企业最具发展潜力奖,至此宁夏XX地产正向着力争成为区域一流房地产开发企业迈进! 项目建议书 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 4 产品结构多样要求具有协产品结构多样要求具有协 同效应的业务管理模式同效应的业务管理模式 跨区域开发要求管理模式跨区域开发要求管理

4、模式 流程化、规范化流程化、规范化 开发量增加要求不断优化开发量增加要求不断优化 业务流程,提升效率业务流程,提升效率 宁夏XX集团已从单纯的住宅开发介入到建材城等多种业态和产品,不 同物业的运作方式有很大区别,都需要一定时间的积累才能具备相应的 竞争实力。 房地产价值链条上的集团下属开发公司、建筑公司、物业公司、拆迁公 司等,集团如何有效进行业务整合以产生最佳的协同效应。 宁夏XX集团已从原来的三级城市中卫进入二级城市银川,跨区域经营 ,对集团的发展规划、组织结构、财务管理、人力资源管理、市场营销 及销售管理、客户服务管理等方面提出了挑战,增加了管理难度。 不同地市对房地产开发商的管理政策及

5、房地产开发流程的制约有差异, 企业必须适应不同区域的前期拓展环境,并熟悉各地房地产政策。 房地产开发项目数量的急剧增加对管理幅度、业务流程的运作效率等都 提出了很大的挑战。 宁夏XX集团房地产开发与建筑业务的协作,需要建立内部市场机制, 优化管理流程。 产业结构从建筑拓展到房地产,经营区域从中卫拓展到银川,对宁夏产业结构从建筑拓展到房地产,经营区域从中卫拓展到银川,对宁夏XX集团的业集团的业 务管理模式、房地产开发流程及人力资源管理体系等提出了一系列挑战务管理模式、房地产开发流程及人力资源管理体系等提出了一系列挑战 企业快速发展要求尽快提企业快速发展要求尽快提 升人力资源管理水平及人升人力资源

6、管理水平及人 员能力员能力 需要设计合理的绩效管理和激励机制以适应发展要求;需要建立清晰的 选拔与招聘计划和流程,以吸引、发掘和招聘到所需人才;需要为各岗 位设计清晰的职责目标,确保人力资源的发展与公司的发展相配合。 需要迅速转变新老员工的管理观念及工作观念,确保公司的执行力。 项目建议书 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 5 短期目标:短期目标: 在对房地产开发公司全面调研的基础上,优化设计公司组织构架和管理模式 梳理和优化房地产开发核心业务流程、绩效管理体系和薪酬激励机制 开发与房地产开发核心业务流程相匹配的

7、管理信息系统(软件),指导并规范业务操作 中长期目标:中长期目标: 通过项目互动和培训触动、改变员工的思想观念,提升现代管理理念和管理水平,使公司走上规范化 管理之路,企业长期发展的动力 因此,宁夏因此,宁夏XX集团决定借助专业机构的管理服务,对自身管理体系进行一次系统集团决定借助专业机构的管理服务,对自身管理体系进行一次系统 的提升和变革,为公司的长远发展奠定基础的提升和变革,为公司的长远发展奠定基础 项目建议书 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 6 6 主要内容主要内容 第一部分:对宁夏XX集团需求的理解 第

8、二部分:房地产开发公司管理咨询 第三部分:房地产开发公司软件落地 第四部分:项目组织与工作计划 第五部分:慧朴管理公司简介 项目建议书 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 7 根据我们的经验,企业的管理提升需要在以战略为核心的致胜三角形结构之上进根据我们的经验,企业的管理提升需要在以战略为核心的致胜三角形结构之上进 行系统的思考行系统的思考 公司战略为企业未来发展提供明确方向和实现步 骤的考虑,其他方面将围绕战略而展开,内容包 括: 公司愿景、使命 业务定位 发展目标 核心能力 战略管理 组织结构为实现公司战略提供

9、有力的组织 支持,内容包括: 集团管理 组织结构 部门设置 岗位设置 责权划分 围绕战略的要求,提供与之配套的人力资 源支持,内容包括: 组织建设和人事管理 招聘管理 培训管理 薪酬管理和中长期激励 考核管理 职业发展通道建设 运营系统是公司战略实现的直接手段,内容包括: 组织结构组织结构 运营系统运营系统 人力资源人力资源 战略战略 管理系统 制度管理 计划管理 财务管理 投资管理 行政管理 审计内控 品牌管理 业务系统 经营管理 生产管理 技术管理 质量管理 项目建议书 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 8

10、第一章:组织管理调研诊断第一章:组织管理调研诊断 管控模式的合理性与清晰度 组织机构的合理性 组织运行的顺畅性 组织功能的完整性 组织与战略匹配性 第二章:业务流程调研诊断第二章:业务流程调研诊断 项目策划系统 建筑设计系统 招标采购系统 成本管理系统 工程管理系统 营销管理系统 客户服务系统 第三章:人力资源调研诊断第三章:人力资源调研诊断 计划管理系统 财务管控系统 监控系统 其他支撑系统 自 身 能自 身 能 力 评 价力 评 价 图图 项 目 研 究 施 工 建 造 设 计 规 划 市 场 销 售 物 业 管 理 投 资 决 策 市 场 策 划 客 户 管 理 成 本 管 理 项 目

11、研 究 施 工 建 造 设 计 规 划 市 场 销 售 物 业 管 理 投 资 决 策 市 场 策 划 客 户 管 理 成 本 管 理 5 4 3 2 11.7 2.3 1.8 2 1.7 2.5 2.6 1.51.6 人力资源盘点 人力资源制度和流程 人力资源的实施和运作 从组织、流程和人力资源三个的诊断分析有助于我们了解公司的能力现状,尊重从组织、流程和人力资源三个的诊断分析有助于我们了解公司的能力现状,尊重 现实,突出重点,并形成现实,突出重点,并形成调研分析报告调研分析报告 经过深入调研经过深入调研 分析,项目研分析,项目研 究、设计规划、究、设计规划、 成本管理、客成本管理、客 户管

12、理、物业户管理、物业 管理等方面有管理等方面有 待提升!待提升! 项目建议书 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 9 区域公司区域公司 集团总部集团总部 负责全国行业和市场研究 投资决策 负责施工总承包商及监理承包 商的采购及合同签署 实施战略采购、招标采购 工程、成本环节的监督 对项目技术支持 营销方案决策(广告、价格、销售进 度等) 实施营销方案组织销售,完成销售任 务 客户服务 参与策划、定位设计 提供项目初勘、详勘资料; 参与施工图审查。 制定集团战略规划 一线公司中层以上人员人事任免 集团内财务管理 项目

13、策划的组织与决策 方案设计及之前规划设计管理 目标成本设定与控制 重大设计变更审批 制定三年经营计划 公司内部人员招聘、薪资核算 预算内财务收支管理 负责本区域的行业和市场研究 土地资源寻找和获取 组织可行性研究 项目总体预算管理 项目部项目部 审批项目规划和设计方案 研发和产品标准化 项目设计制度和计划管理 支持专业能力薄弱的一线公司 施工组织 授权范围内部分材料的直接采购 进度、质量和安全管理 项目成本控制 负责集团层面的战略采购和联合 采购 一线公司的采购方案审核 项目工程制度和计划管理制度 制定营销与物业制度 项目销售信息收集 招投标/成本/采购 行业市场研究 投资决策 项目策划 提出

14、设计需求 施工组织 进度/质安 市场营销 销售 设计过程管理 资金支持 物业管理 决 策 阶 段 决 策 阶 段 设 计 阶 段 设 计 阶 段 施 工 阶 段 施 工 阶 段 销 售 阶 段 销 售 阶 段 计划与财务管理 人力资源管理 后勤服务 管 理 流 程 管 理 流 程 制定具体项目进度计划 项目部人员管理 对于集团型房地产开发公司,不同的组织层级在开发业务流程中承担不同的管理对于集团型房地产开发公司,不同的组织层级在开发业务流程中承担不同的管理 职责职责 房地产开发流程房地产开发流程 项目建议书 Best Operation Practices “Bringing World Cl

15、ass Execution” 10 为了便于业务流程的执行与实施,需要有针对性地优化设计组织架构,并在设计为了便于业务流程的执行与实施,需要有针对性地优化设计组织架构,并在设计 过程中考虑良好的过渡以保证可操作性过程中考虑良好的过渡以保证可操作性 2 2001 Bexcel. All rights reserved. 目 前的组织结构图目 前的组织结构图 科 研 副 所 长 科 研 副 所 长 所 办 所 办 生 产 副 所 长 生 产 副 所 长 总 工 程 师 总 工 程 师 工 模 具 车 间 工 模 具 车 间 批 量 机 加 工 车 间 批 量 机 加 工 车 间 玻 璃 钢 车 间 玻 璃 钢 车 间 电 器 车 间 电 器 车 间 动 力 设 备 车 间 动 力 设 备 车 间 机 加 工 车 间 机 加 工 车 间 印 刷 车 间 印 刷 车 间 第 一 研 究 室 第 一 研 究 室 第 二 研 究 室 第 二 研 究 室 第 九 研 究 室 第 九 研 究 室 第 十 研 究 室 第 十 研 究 室 试 制 车 间 试 制 车 间 情 报 资 料 室 情 报 资 料 室 科 研 处 科 研 处 生 产 处 生 产 处 财 务 处 财 务 处 物 流 处 物 流 处 企 管 办 企 管 办 销 售 处 销 售 处 技 质

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