《技术管理简要》PPT幻灯片

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1、,技术管理简要 MANAGEMENT OF TECHNOLOGY,2,提要,技术管理的需要； 技术管理的内容; 技术发展战略; 技术转移概念; 技术创新管理; 技术商业化; 产品开发管理; 研发管理; 科技人员的激励。,3,1 企业需要技术管理,4,1-1 科技进步推动社会发展,5,1-2 科技发展影响企业管理,跨学科的、集成的技术发展； 学习能力的迅速提高； 知识与技能的高陈旧化率（obsolescence）； 产品寿命期缩短；产品回报期缩短； 设备、技能更新加快； 员工能力更新更紧迫； 新工艺将影响组织结构；,6,。组织结构： 扁平结构，分权结构， 决策过程： 决策下降；科学化；决策支持；

2、 对人的态度：重视人；素质高； 生活方式：休闲比例；劳动成为需要； 健康观；价值观；,-3技术影响管理,7,工作方式改变： 工作过程（智能化，计算机网络化） 工作制度（服务业发达，专业化） 工作种类（65-77，2100新职业3500消失） 工作性质（从时间定位到任务定位）,组织社会化方式的改变,8,4技术管理的挑战,技术开发如何管好确认的技术开发流程，或感觉到的技术； 技术转移怎样将技术转移到产品开发和商业化流程； 技术策略为支持产品和商业策略，如何确定那些技术应该集中精力开发； 技术基础设施怎样维持技能和设施，以支持技术策略。,9,对企业管理的挑战,基于知识的企业，需要思想和创新； 对技术

3、投资重于设备; 信息管理，飞速发展； 产品设计，压力大，变化快； 人才竞争激烈。,10,1- 技术管理的需要,技术管理强调技术选择中的战略和组织原则，以为投资者创造价值为导向。 与工程、科学和管理相关的技术管理，用于计划、开发和实现技术能力，从而影响和完成组织的战略和运营目标。,11,工程 Engin- eering,科学 Science,技术管理 MOT,12,讨论 1,曾经经历过的技术管理问题？ 我们需要那种技术管理？,13, 技术管理的内容,14,2-1 技术管理研究涉及的学科,工程学科专业知识 工业系统 计算机应用 制造技术 设计 风险分析 CAD/CAM 控制理论 质量统计 运筹学

4、管理信息系统 决策支持系统 反求工程,工商管理知识 财务 市场学 商业战略 管理会计 组织行为 人力资源管理 生产运作管理 管理决策理论 统计学 经济学 国际贸易,MOT,15,2-1 定义 MOT,Management of technology links science, engineering and management, discusses planning, developing and implementing technology capabilities in the formulation and realization of organizational strateg

5、y and operation objectives. 技术管理连接科学，工程和管理；讨论如何在构造和实施组织战略和运作目标中，计划，开发和应用技术能力。,16,2-2 关键管理问题,技术是竞争力的来源； 技术先进性/进步成为中心议题； 维持技术先进性充满挑战； 由于存在不确定性、模糊性、不精确性，与技术相关问题的决策有困难。,17,2-3 目前的技术管理,科学管理/科技管理/研发管理 技术管理结构的演变 技术管理关注的问题：技术引进,设备更新,经费,项目,人员,激励；技术开发,技术创新；科技政策,大工程,技术评价,技术预测；信息环境,科技法规； 缩影：科技大学,18,中国企业科技管理,生产技

6、术：设备，产品技术，工艺技术； 质量管理，生产现场管理，产品开发； 工业技术进步：技术引进，技术革新，自主创新； 技术转移，技术创新； 产-学-研； 技术发展战略；,19,2-4 理解技术：技术三层次,核心技术 主导技术 辅助配套技术,20,三种技术类型,产品技术：材料的物理性质和特征的表示，以及将相关知识融合进产品或服务里的能力。 工艺技术：制造产品或服务工艺的知识，预计制造它的能力。 营销技术：将产品和工艺技术带给特定应用的知识，以及执行此应用的能力。涉及市场分析，商标，包装，定价，促销和物流等技巧。,21,技术类型:法国经理的神奇三角,基础技术：公司极度依赖的技术。如对于桥车生产厂，围绕

7、生产线的技术是维持在行业地位不可缺乏的。 特色技术：能比其他厂商给顾客提供更多利益的技术。如大众的安全技术,奥迪的防腐技术，宝马的最平稳的直流汽车引擎。 外部技术：为公司所用不所有的技术。 将基础技术、特色技术、外部技术有效组织起来可以形成竞争优势。将公司的技术转化为客户承认的有价值的特性，或成本优势，也可以形成竞争优势。 将技术分为基础技术和特色技术对公司确定技术投资方向很重要。,产品 工艺 营销,基础的,有特色的,外部的,22,企业需要比核心研发能力更多的能力,“这些能力被研发部门成员的技能、知识和经验、现有团队和构成新团队程序的本质、决策过程的特征、研发与产品和营销部门的联系等因素所定义

8、和制约。 ” -Nelson，1991,23,技术开发与产品开发的差别,技术开发结果复杂，详细规划不现实； 技术用于产品开发有时主观； 过多的约束抑制创造力； 产品开发流程一开始就看到投放的要求，而技术开发只能一步步前进；透明的和不透明的墙。,4,3,2,1,0,24,2-5 MOT 的主要课题,新市场, 提升竞争能力； Intrapreneurship 内部创业，内企业家； 吸收外部研发成果； 快速的市场反应； 缩短产品开发时间；,技术策略； 新评价方法和标准； 新服务； 及时的组织变革； 信息管理； 基于信息的企业。,25,技术管理 原理,技术创新,技术管理,技术管理 体系,技术预测 技术

9、评价,技术开发,技术 商业化,技术转移,技术创业,新产品 开发,技术战略,26,战略性MOT学派-MOT理论的最新发展,状态4：变化、断裂 新领域难以预测,状态3：变化、发生断裂 和跳跃,状态2：变化且可预测,状态1：稳定、简单 且扩张,战略性MOT 技术规划 创新管理 R,政府的政策引导和宏观调控能力; 各级科研管理机构的管理作风; 人才流动与用人机制; 科研工作者生活条件; 学术研究自由; 资源的共享和开放性; 科研评价制度的公正性;,知识产权保护; 对科技成果产业化的支持力度; 科研队伍的整体研究能力; 地区内外合作状况; 国际合作状况; 学术风气; 历史传统; 教育环境; 价值观念.,

10、28,的职责,主要包括： 协调业务单元间的技术性成果以确保协同效应和规模经济； 最高管理层内的技术代表； 掌管新技术开发； 负责主要的战略性创新行为的技术方面的评估，如合并或合资。 外部技术环境的管理，包括与大学和外部研究组织的联络。,29,深层研究 消费心理,引导顾客消费,企业,多部门协作 并行开发 R公司反模仿的能力. 9个影响因素:保密,积累的隐性知识,领先时间和售后服务,学习曲线,互补技能,产品复杂性,标准,早期新产品,专利保护强度.,62,4-3 管理内部技术转移,所有的公司都面临如何利用组织内部获得的技术的问题。除非有必要的支持技术，单项技术不可能形成商业应用。 改善公司内部技术转

11、移的管理需要许多方面的改革。如组织架构，奖励机制等。 STA法能够更好地管理内部技术转移。,63,4-4 提高内部技术转移的方法,技术转移的程序、交流和实施方法； 研究小组、公司管理层和工程师们的实施动机； 建立一个战略性的公司间联合技术开发基金，由主要董事和技术转移经理管理； 在关键技术领域的讨论会； 建立集团内部公司间转移技术和内部咨询的支付机制； 创立和沟通一个专注于共同语言和文化的内部政策指针。,64,5 技术创新与管理,65,5-1 技术创新,技术创新的特征就在于其第一次的商业应用，一个新技术只有在被用户使用和获得承认后才算是创新成功。 曼斯菲尔德（E.J.Mansfield）认为：

12、“一项发明当它首次应用时，可以称之为技术创新。” 中共中央、国务院1999年8月关于加强技术创新发展高科技实现产业化的决定：“指企业应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品质量，开发生产新的产品，提供新的服务，占据市场并实现市场价值。”,66,5-2 技术创新种形态,、采用一种新产品，即制造一种消费者还不熟悉的产品，或一种与过去产品有质的区别的新产品。 、采用一种新的生产方法（主要是工艺），即采用一种该生产部门从未使用过的方法进行生产和经营。 、开辟新的市场，即开辟有关国家或某一特定产业部门以前尚未进入的市场，不管这个市场以前是否存在。 、获得新的供应源，即获得

13、原材料或半成品的新的供应来源，不管这种来源是已经存在，还是首次被创造出来。 、实行新的组织形式。例如，形成新的产业组织形态，建立或打破了某种垄断。,67,战 略 有效的实施机制 支持创新 有效的 的组织内涵 外部联系,创新过程中的各阶段,创新过程管理的四部分,68,5-3 创新的管理,组织系统内部的创新管理需要： 1、正确理解管理者的角色； 2、创造促进创新的气氛； 3、制定有弹性的计划创新； 4、正确对待失败； 5、建立合理的奖励制度。,69,1 关注,2 看法,3 决策,4 执行,5 确认,1、问题识别： 决策者特点 社会经济因素， 个性， 沟通行为，,2、技术选择,3、问题解决,4、 执

14、行,比较优势 兼容性 复杂性 可试验性 可观察性,采纳， 拒绝,沟通渠道,5-4 创新扩散,70,5-5 创新型组织的特征,鼓励开放式的信息沟通渠道； 鼓励创新活动，实施创新思想； 要适度的集中和分散； 鼓励承担风险； 适当的激励系统； 雇佣有才能的人； 鼓励自由研究； 有序的人员流动； 安全、良好的工作环境； 领导风格要适合创造性活动。,71,5-6 创新能力评价系统,对企业宗旨、目标的理解； 对竞争对手创新策略的了解； 本单位的创新文化； 创新的资源条件； 创新的政策环境。,72,例:中国科技大学的创新文化,创新思想：攀登世界科学高峰 创新体制：学术民主；五年学中三年半基础课；学分制；高年

15、级到研究所科研实践；导师制； 创新文化：淡化年资和级别；学术面前人人平等；出国风；攀登科学高峰； 扶持创新能力：学外语，学计算机，学网络， 科技创新课；研讨班；学术报告会； 创新资源：提携新人(不拘一格)；引进人才(留美生)；吸引资源(自然科学资金)； 创新组织结构：创新英雄当领导；支持突破管理边界；因新设岗（跨学科）； 创新计划：凝炼目标；不断更新；瞄准前沿；,73,5-7 孵化器管理,孵化器的目的：提供成长环境。一般提供RD、技术转移、行政及管理咨询，以及展示、营销、专利服务。设备和设施少量收费。 孵化器类型：公益，事业，商业； 开发阶段：组织形态，经营管理权，组织和人员，竞争策略，经营政

16、策，设备条件，商业支持，商务援助，管理援助等。 孵化器经营管理阶段：经营方式，行政管理，发展策略，管理服务，企业评估等。 多数孵化器设定毕业期18月到5年。 管理者资质：经营企业的经验。,74,5-8 内部创业的管理,几点特别注意: （1）新型人才政策； （2）选择技术创导者； （3）组建创业队伍； （4）稳定上级支持者； （5）财务支持。 美国3M公司的创新管理政策：15%自由时间,年美国畅销书：“INTREPRENEURSHIP” 内部创业年，中国科学院版,75,硅谷的五要素,有冒险精神的发明家； （促进和保护创新的机制） 有远见卓识的风险基金； （成功率3-5；及时了解发明动向） 公平科学的二板证卷市场； （风险基金退出机制） 创新型管理的企业家； （引入具备企业和市场创新能力的企业家） 大学和现代服务业背景 （金融/信息/咨询/中介/外包采购/公共设施等）,中国社会科学院刘吉,76,提高经济技术开发