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1、文档来源于网络，如有重复请自行下载学校规章制度之家长、学生申诉制度 1.目的：保障学生在校内学习、生活与教育教学有关事项之合法权益。2.申诉人：（1）学校在籍在册的学生。（2）学校在籍在册学生的法定监护人或代理人。3.申请范围：凡本校学生及家长认为学校有下列事项，经正常行政程序处理而无法解决者，可以通过本申诉渠道提出申诉。（1）学校对学生操行及惩戒方面的评定。（2）教师对学生学业方面的决定。（3）学校行政措施不当并损及学生个人权益。（4）其他有关损及学生个人权益事项。4.申诉处理组织机构：（1）由校长室、党支部、共青团、 教育处、家长委员会等组织委派代表组成学生申诉委员会，受理家长、学生提出的
2、申诉。（2）申诉处理委员会下设办公室，办公室设在教育处。各职能部门对申诉过程中的审核调查工作应予以积极协助和配合。5.学校申诉处理委员会职责：（1）对申诉人的资格和申诉条件进行审查，区别不同情况，分别做出如下处理。对于符合申诉受理条件的予以受理并进行登记。对于不符合申诉受理条件的，向申诉人作出不予受理的答复。（2）对学生申诉的问题进行复查，并根据实际作出处理结论。6.申诉处理工作程序：（1）申诉人应该详细告之学生姓名及班级、联系电话，如以匿名申诉者，不予受理。（2）申诉处理程序由提出申诉、受理申诉、复查和作出处理结论等环节组成，依次进行。（3）学生对处分决定或处理决定有异议的，在5个工作日内，
3、可以向学校申诉处理委员会提出书面申诉，写明申诉理由及要求，直接送达申诉处理委员会办公室。（4）申诉处理委员会对决定受理的学生申诉进行复查，并在接到书面申诉之日起15个工作日内，对受理的申诉进行全面的调查核实，根据不同情况，做出复查结论并告知申诉人。7.调查、听证办法：（1）学校申诉委员会或学生管理部门接到学生或监护人的申诉材料后，组成三人或以上的调查组，对申诉的内容进行调查核实，并作笔录。（2）根据申诉人或代理人请求，需举行听证的，按需召开学校领导、教师、家长和学生以及被申诉对象等方面人员参加的听证会，进一步核实情况。（3）调查、听证过程的笔录或听证材料的记录，由当事人签字后存入档案。（4）在申诉和处理期间，原决定继续有效。8.处理：本着“学生权益与学校尊严兼顾，校园民主与校园伦理并重”的原则，在遵循相关规定的前提下，秉持公平与正义原则处理。9.其他：（1）要坚持校内申诉与沟通思想、说服教育、调解等形式相结合。在学校作出申诉处理决定前， 申诉人要求撤回申诉的，经说明理由，可以撤回。（2）学校各相关人员应该在一星期内处理完毕，处理结果由学校责任人以网上或电联的形式回复申诉人。（3）被申诉人不履行或者无正当理由拖延履行申诉处理决定的，或者对依照程序提出申诉的申诉人进行打击报复的，学校将对被申诉人追究责任，并作出相应处罚。3
