《“Wish邮”使用手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《“Wish邮”使用手册（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、“Wish邮”系统操作指南（V1.0）注：截图的页面细节可能于正式版稍有区别。1. 访问首页后，请用指定的用户名和密码登陆。目前“Wish邮”系统只有被邀请的商户才能使用，因此不开放公开注册。2. 如何创建单条运单登陆“Wish邮”系统后，在左边的导航栏中点击“上传运单”，可以手工创建单条的运单：注意：所有的必填项栏目后面都有红色的*号，提醒该栏目为必填项。2.1 首先需要填写的是寄件人的信息，请注意所有的信息都是需要用英文填写。2.2 然后填写收件人的信息，除了国家是从下拉菜单中选择以外，其他信息都是使用英文填写。2.3 如果收件人的信息还有到达国家语言的格式（例如寄送到俄罗斯的包裹，如果有
2、俄文的收件人地址信息），请填写当地语言的地址信息。并在打印面单时选择到达国语言地址。如果收件人信息没有到达国当地语言的格式，可不用填写。2.4 邮件信息栏目中，请选择或填写相关的内容，请注意参照每个字段后面的提示信息，按照要求来填写。除了“用户自定义”字段外，其他字段都是必填项。“用户自定义”是用于商户填写自定义的信息，例如订单号，货物编号，货物库位号等；商户可以按照自己的需求填写相关信息。以上信息都输入完毕后，请点击“提交”按钮。如果某些字段填写不符合要求，系统会自动提示，请按照提示修改相关信息后重新提交。成功提交的运单，将在“运单列表”中查询到。3. 如何批量上传运单登陆“Wish邮”系统
3、后，在左边的导航栏中点击“批量上传运单”，进入批量上传运单的页面：第一次使用请点击“模版下载”的连接，下载用于批量上传运单信息的excel模版，并且严格按照“填写指南”中对字段的要求填写，否则会导致运单无法正常生成。按照模版准备好excel文件后，点击“选择文件”，选择制作好的批量运单excel文件，然后点击“导入数据”按钮进行导入。如果excel的信息填写有不符合要求的地方，系统将会报错，错误信息会显示该excel文件中所有出错的行以及相关字段，请仔细对照检查。一旦系统报错，整个excel文件中的信息不会导入到“Wish邮”系统中。请将错误信息修改好后再次导入。4. 如何查看运单列表和打印运
4、单登陆“Wish邮”系统后，在左边的导航栏中点击“运单列表”，系统将允许用户查看自己账户所创建的所有运单。运单列表每页最多显示60个运单。在运单列表页面的最上部，用户可以根据不同的筛选条件来筛选并显示符合相关条件的运单。点击列表中的运单号，将自动跳转到运单的跟踪页面，显示该运单的跟踪信息：状态栏中，一共有下面几种状态：l 正常说明运单已创建，并且未作废，而且也还未打印运单。l 已打印 -说明运单已创建，并且未作废，但是已经做过运单打印的操作（系统只能判断该运单曾经被试图打印，运单是否实际打印成功和这个状态没有直接关联）。l 用户作废该运单被用户作废了（常见原因是运单信息填错了，或者商户决定不发
5、货了等）跟踪状态栏中，显示该运单最后所处的状态。操作栏中，允许用户作废该条运单，或者下载运单的PDF文档，用于提交给Wish作为发货证明进行交易争议。批量打印系统运行用户同时对最多60个运单进行批量打印，用户可以勾选需要打印的运单，然后点击在页面底部的“批量打印”，运单第一次被选中并进行打印后，运单的状态会改为“已打印”。如果用户需要，可以进行重复的打印操作。用户可根据实际需求下载A4纸张大小格式或10*10厘米纸张格式大小进行下载并打印。用户如果上传的是非英语订单信息，批量打印时请下载到达国语言地址，确保上传地址与面单地址相符。5. 如何查询运单状态除了在运单列表页面中查询运单的跟踪状态外，用户还可以在“查询运单”页面中进行。改页面支持一次性查询多至20条的信息，每条运单号需要单独一行（如下图所示）。运单的跟踪查询结果页面如下图所示，如果该运单还没有任何跟踪信息，将不会显示在查询结果页面中。6. 如何设定寄件人地址薄可在寄件人地址薄中填写完成寄件人信息，并设定为默认发件地址。系统将会采用默认地址生成“Wish邮”运单。允许用户设定多个寄件人地址，但只可选择一项为默认发货地址。7. 如何修改密码登陆系统后，可以在“修改密码”页面对密码进行修改，请注意页面上对密码复杂程度要求的提示信息。以下无正文7实 用 文 档
