南开20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业答案1

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南开20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业答案1_第1页
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1、20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )职业礼仪与职业形象设计在线作业试卷总分:100 得分:100一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()A.亲密距离B.交际距离C.排斥距离D.陌生距离答案:ABD2.14、 西餐宴请礼节应注意()A.介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜B.敬酒而不可劝酒或醉酒C.进餐安静不出声或口含食物与人交谈D.安排菜品不可讲究餐序答案:ABC3.握手的礼节包括()A.目光注视对方B.面带微笑C.握住对方的手指部分D.持续时间约3、5秒钟答案:ABD4.“OK”的手

2、势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()A.在我国也表示数字“”B.在日本表示“钱”C.在俄罗斯表示愤怒D.在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。答案:ABD5.手势的礼节禁忌包括()A.忌不卫生的手势B.忌不稳重的手势C.忌不尊重的手势D.忌不优美的手势答案:ABC6.使用手机应注意维护安全()A.避免在驾车时使用手机B.避免在户外使用手机C.避免在医院里使用手机D.避免在飞机上使用手机答案:ACD7.打电话的时间应注意()A.公务电话应选择在对方的工作时间B.私人电话应避免选择对方的工作时间C.国际电话应计算地区时差D.应选择自己方便的时间答

3、案:ABC8.中餐菜品的八大菜系包括()A.鲁菜、川菜、粤菜B.闽菜、苏菜、浙菜C.湘菜、徽菜D.沪菜、京菜答案:ABC9.结束通话时应注意()A.下级先挂机B.客人先挂机C.长者先挂机D.主叫先挂机答案:BCD10.谈判地点的选择可以包括()A.主座谈判B.客座谈判C.轮流谈判D.第四地点答案:ABC二、判断题 (共 40 道试题,共 80 分)11.西餐侍者在开瓶前应先请客人阅读酒标,确认酒的种类、年份与其要求相符。开瓶后应请客人查看软木塞是否潮湿,以证明酒品保存完好,再请客人试喝少许,以进一步确认酒的品质,当客人表示确定无误后再开始正式倒酒。答案:正确12.纳西族约有人口27万,主要聚居

4、于云南省丽江纳西族自治县,早在一千多年前,纳西族创造了本民族珍贵的文化遗产东巴象形文字和用这种文字写成的东巴经。答案:正确13.新月是伊斯兰教的标志,象征着新生的力量。绿色是伊斯兰教的吉祥神圣之色,象征生命与希望,在清真寺以及穆斯林民居的装饰或服饰中广泛使用。答案:正确14.掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等,尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。答案:正确15.德国人忌讳礼品采用白色、棕色、黑色的包装,以刀、剑等任何尖锐的东西作为礼品寓意绝交。答案:正确16.在我国,喜庆场合送花喜双不喜单,以寓意“好事成双”;丧葬仪式的送花则要送单不送双,以免产生“祸不

5、单行”的不祥寓意。答案:正确17.宴请是国际通行的高级社交形式,以场面的盛大、隆重而使交际对象获得一种礼遇上的满足。答案:正确18.苗族是我国少数民族中人口最多的民族,人口约达1900万,主要聚居在广西、云南、广东、贵州、湖南等地。答案:错误19.献“哈达”是藏族最高的见面礼节,哈达越长越宽则表示礼节越隆重。敬献哈达要躬腰并双手高举过头,接受哈达也要双手去接。答案:正确20.主方应根据客方主宾的身份、职位、社会影响等因素确定相应的接待的规格与规模,给宾客恰当的照顾。答案:正确21.佛教于公元前1世纪传入我国,分为大乘佛教、小乘佛教、藏传佛教三个流派,其中,藏传佛教相信佛的转世轮回,对“活佛”敬

6、若神明。答案:正确22.拒绝礼物应注意首先应感谢对方的心意,然后拒绝并说明原因,而怀疑、质问甚至谴责对方都是失礼的表现。答案:正确23.苗族的服饰多达130多种;苗族的歌舞技巧高超,民族乐器有铜鼓、芦笙等;苗医苗药神奇,对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。答案:正确24.法国人忌送荷花,也不接受16瓣菊花,喜爱松、竹、梅花,忌狐狸和獾,喜爱乌龟和仙鹤,忌数字“9”和“4”。答案:错误25.仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和,而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。答案:正确26.梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音,因此为人

7、们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。答案:正确27.穆斯林的“五功”包括:念功、拜功、课功、朝功、戒功。答案:错误28.对于事先预约的客人,应由主人专门接待,切忌在同一时间、同一地点安排多项接待,或在待客过程中打电话、发传真、批文件、找材料甚至中途离去。答案:正确29.藏族人在行路时遇到寺院、玛尼堆、佛塔等宗教设施,必须从左往右绕行,忌跨越法器、火盆,忌逆转经筒、经轮。答案:正确30.正式交谈时,目光注视对方鼻眼三角区可以表达你的庄重与正式。答案:错误31.礼貌是指人们在社交过程中维系关系、避免冲突的惯用形式。答案:错误32.西方礼仪始于古希腊,于17至18世纪的法国初步

8、形成,英语“礼仪”一词源于法语“Etiquette”一词,原意是“法庭上的通行证”,记载着当时人们进入法庭时应当遵守的事项。答案:正确33.日本人认为初次见面时送礼是行贿的表示,此外,人们忌送酒、也忌直接向女士送礼。答案:错误34.礼仪是指人们为了表示尊敬与隆重而专门举行的、具有特定程序与规范的活动。答案:错误35.现代礼仪的敬人原则就是指人们在交际活动中应注意体谅他人、理解他人,而不是咄咄逼人、过分苛求。答案:错误36.白百合花是大多数欧美国家的葬礼用花。答案:正确37.如果电话铃响时没人理会,而接听电话又不是你的事,那就让它响着吧。答案:错误38.谈判时双手应放置桌面、尽台面而坐、手心向上

9、、手势自然往往是诚恳、合作与积极的表现,而乱打手势、双臂抱胸、身体后仰、摆弄东西、当众化妆以及语速过快、语气尖锐等都容易给人造成消极无礼的印象。答案:正确39.西餐用餐时如需暂时离开,应注意将刀刃朝内、叉齿向下,并排摆放于盘中,用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下,呈“八”字型摆放于餐盘左右。答案:错误40.现代礼仪的真诚原则就是指人们在交际活动中应注意不因年龄、性别、种族、文化、身份、财富、远近亲疏等因素歧视他人、厚此薄彼。答案:错误41.现代礼仪的适度原则就是指人们在交际活动中应注意诚实尊重、表里如一。答案:错误42.哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”,意即“大伙跳舞”,是哈尼族庆祝丰收

10、的节日。答案:错误43.在现代社会的交际活动中,礼仪的内涵不会因地域环境、社会发展的变化而变化,而礼仪的表现会因风俗习惯、时代发展的不同而不同。答案:正确44.接受礼物时,欧美人以当面打开礼品包装并表示感谢与赞赏为礼貌,而亚洲人则以不当面打开礼品包装、事后感谢为礼貌。答案:正确45.现代礼仪的宽容原则就是指人们在交际活动中应注意以对待他人为重点,体现为尊敬他人、重视他人,避免失敬于人、伤害他人、侮辱人格。答案:错误46.当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等,然后再告知对方要找的人不在。答案:错误47.在德国、瑞士等国家,人们慎重对待红玫瑰,认为它应仅限于恋人间的馈赠,因此

11、,普通的异性朋友之间不能送玫瑰,以免有随意、不尊重对方的意思。答案:正确48.中餐宴请时斟酒以斟满为礼,主人应让客人饮酒尽兴。客人若不能饮酒应在宴请开始时便明确表示,以免引起主人的误解与不快。答案:正确49.打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。答案:正确50.电话“开始曲”应包括主动问候与自我介绍,如:“您好,我是某某大学商学院,请问”。答案:正确以下内容不需要的请自行删除试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 25 道试题,共 75 分)1.在Java中,表示换行符的转义字符是(

12、 )A.nB.fC.ddD.n答案:A2.下列构造方法的调用方式中,正确的是( )。A.被系统调用B.由用户直接调用C.按照一般方法调用D.只能通过 new 自动调用答案:D3.在调用函数并传递参数时,将变量对应的内存位置传递给函数,而函数会根据内存位置取得参数的值,是指哪种方式( )A.返回值B.地址传递调用C.值传递调用D.以上都不是答案:B4.设 i、j 为int型变量名,a 为int型数组名,以下选项中,正确的赋值语句是( )A.i+ - -j;B.i = i + 2C.a0 = 7;D.a(0) = 66;答案:C5.编译并且执行以下代码,会出现什么情况( )。?public?cla

13、ss?Q?public?static?void?main(String?argv)?int?anar=new?int1,2,3;?System.out.println(anar1);?A.有错误,数组的大小没有定义。B.有错误,数组anar在初始化以前不能正常输出C.2D.1答案:C6.设 x、 y为已定义的类名,下列声明x类的对象x1的语句中正确的是( )A.y x1;B.x x1=x();C.static x x1;D.public x x1=new x(int 123);答案:C7.执行完代码intx=new int25;后,以下( )说明是正确的。A.x25为0B.x24未定义C.x2

14、4为0D.x0为空答案:C8.关于Java中数据类型叙述正确的是( )A.整型数据在不同平台下长度不同B.数组属于简单数据类型C.boolean类型数据只有2个值,true和falseD.Java中的指针类型和C语言的一样答案:C9.下列语句序列执行后,i 的值是( )。 int i=8, j=16; if( i-1 j ) i-; else j-;A.8B.7C.16D.15答案:A10.阅读下面程序 class ex3124 public static void main(String args) boolean b=true; if(b) int i=1; else int i=2;System.out.println(i); 现在想先编译再运行该程序,结果是( )。A.运行出错B.编译出错C.2D.1答案:B11.下列程序段的输出结果是 ( )。 public class operatorsandExpressions void stringPlus() int x=3,y=4,z=5; System.out.println(x+y+z); A.以上答案均不正确B.

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