《2012年物业管理师《物业管理基本制度与政策》真题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2012年物业管理师《物业管理基本制度与政策》真题（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 2012 年物业管理师物业管理基本制度与政策真题 一、单项选择题（共 45 题，每题 1 分，备选项中，只有一个符合题意。） 1条例中，有关前期物业管理招投标的强制性规定，下面表述不正确的是( )。 A、住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业管理企业 B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业 C、投标人少于 5 个的，也可以采用协议的方式选聘物业管理企业 D、对于规模较小的住宅物业，建设单位可以采用协议的方式选聘物业管理企业 参考答案：C 系统解析：暂无 2 业主公约的效力范围包括( )。 A、全体业主 B、物业使用人 C、物业的继受人 D、以上都是 参考答案：B 系统
2、解析：暂无 3 业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开 15 日前以( )在物业管理区域内公告 A、书面形式 B、口头形式 C、通知形式 D、默认形式 参考答案：A 系统解析：暂无 4 物业管理师资格注册有效期为( )年。 A、1 B、2 C、3 D、5 参考答案：C 系统解析：书第 118 页，物业管理师资格注册有效期 3 年。 5 按照公司法规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于( )万元。 A、2 B、5 C、10 D、15 参考答案：C 系统解析：暂无 6 物业服务计划应当将合同规定的( )，作为物业管理企业工作的出发点 A、服务权利 B、服务内容 C、服务
3、义务 D、服务规定 参考答案：B 系统解析：暂无 7( )对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定 A、民法通则 B、税收征收管理法 C、合同法 D、公司法 参考答案：C 系统解析：暂无 8 物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责 令限期改正，并处( )的罚款。 A、1 万元以上 3 万元以下 B、1 万以下 C、3 万以上 D、以上都不是 参考答案：A 系统解析：暂无 9 企业资质审批部门应当自受理企业申请之日起( )个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质 证书 A、19 B、20 C、21 D、22 参考答案：B
4、系统解析：暂无 10 二级资质物业管理企业注册资本人民币( )万元以上。 A、1000 B、500 C、300 D、100 参考答案：C 系统解析：暂无 11 物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业，物业管理企业通过投标方式竞 聘物业管理项目的活动。其中，由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的，称为( )。 A、前期物业管理招标投标 B、物业管理招标投标 C、后期物业管理招标投标 D、都不是 参考答案：A 系统解析：物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业，物业管理企业通过投 标方式竞聘物业管理项目的活动。其中，由建设单位通过招标方式选聘物业管理
5、企业的，称为前期物业管 理招标投标。 12 订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情况下，业主公约由业主大会筹备组草拟，经首次业主大会 会议审议通过，公约的修改权也属于( )。 A、业主大会 B、业主委员会 C、业主管委会 D、业主公约 参考答案：A 系统解析：暂无 13 经业主委员会或者( )%以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决 定，并以书面形式在物业管理区域内公告。 A、15 B、20 C、30 D、50 参考答案：B 系统解析：建设部关于印发的通知)第二十九条规定：“经业主委员会或者 20%以上 业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议
6、作出决定，并以书面形式在物业管理区域 内公告。” 14 业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权( )以上通过 A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5 参考答案：A 系统解析：书 77 页 业主大会作出的一般决定，实行点单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权 1/2 以上通过。 15 业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开( )日前以书面形式在物业管理区域内公告。 A、7 B、10 要 B 答题 F 网欢迎您 C、15 D、20 参考答案：C 系统解析：暂无 16 业主大会由( )组成。 A、物业管理区域内的部分业主 B、物业管理区域内的全
7、体业主 C、行政管理区域内的部分业主 D、行政管理区域内的全体业主 参考答案：B 系统解析：书 75 页 条例规定是否成立业主大会，由物业管理区域的全体业主决定。 17 我国对房地产实行( )管理方式。 A、合同 B、契约 C、租赁 D、权证 参考答案：D 系统解析：暂无 18 已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由( )缴纳 A、建设单位 B、物业管理企业 C、业主 D、物业买受人 参考答案：C 系统解析：暂无 19 我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务 收费管理，一般都实行( ) A、市场定价 B、政府指导价 C、市场调节价 D、政
8、府定价 参考答案：C 系统解析：暂无 20 物业管理一级服务标准规定：对重点区域、重点部位每( )小时至少巡查 1 次；配有安全监控设施的，实 施 24 小时监控。 A、1 B、2 C、3 D、4 参考答案：A 系统解析：物业管理一级服务标准规定：对重点区域、重点部位每 1 小时至少巡查 1 次；配有安全监控设 施的，实施 24 小时监控。书 40 页。 21 物业服务合同的( )是物业管理企业提供的公共性物业服务 A、标的 B、条约 C、条例 D、内容 参考答案：D 系统解析：暂无 22 只有通过( )，才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。 A、业主大会 B、业主委员
9、会 C、物业管理企业 D、以上都不是 参考答案：D 系统解析：暂无 23 包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成)，不包括( )。 A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用 B、办公费用 C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 D、物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用 参考答案：D 系统解析：暂无 24 不属于物业管理服务的是( ) A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务 B、代收代交各项公用事业费用 C、物业装饰装修管理服务 D、专项维修资金的代管服务 参考答案：D 系统解析：物业管理，受物业所有人的委托，依据物业管
10、理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政 公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使 用人提供综合性的有偿服务。 25 物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是( )。 A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，即物业管理企业存在违约行为 B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定 C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定 D、以上都不是 参考答案：A 系统解析：暂无 26( )是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。 A、物业服务合同 B、前期物业服务合同 C、后期物业服务合同 D、物业管理合
11、同 参考答案：B 系统解析：暂无 27条例为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业 代收代交各项公用事业费用，作出明确规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线 电视等单位应当向( )收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向( )收取手续费等额外 费用。” A、最终用户 业主 B、业主 业主 C、最终用户 最终用户 D、业主 最终用户 参考答案：A 系统解析：暂无 28 物业服务收费形式包括( ) A、包干制收费形式和酬金制收费形式 B、包干制收费形式 C、酬金制收费形式 D、以上都不是 参考答案：A 系统解析：暂无 2
12、9( )成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。 A、物业服务合同 B、物业管理合同 C、物业使用合同 D、物业维护合同 参考答案：A 系统解析：书 53 页，物业服务合同是确立业主和物业管理企业在物业管理活动中的权力义务的法律依据， 因此，物业服务合同成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。 30物业管理条例自( )起实施。 A、2003 年 5 月 28 日 B、2003 年 6 月 8 日 C、2003 年 9 月 1 日 D、2003 年 10 月 1 日 参考答案：C 系统解析：暂无 31 建设部于( )年发布了物业管理企业资质管理办法。 A、2001 B、2002
13、C、2003 D、2004 参考答案：D 系统解析：暂无 32 下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( ) A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议 B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础 C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系 D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系 参考答案：C 系统解析：暂无 33 供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种( ) A、合同关系 B、法律关系 C、行政关系 D、平等关系 参考答案：A 系统解析：暂无 342003 年 6 月 8 日，( )正式颁
14、布，这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。 A、城市新建住宅小区管理办法 B、物业管理条例 C、全国优秀管理住宅小区标准 D、物业服务合同 参考答案：B 系统解析：暂无 35 从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，可以( )为分水岭。 A、城市新建住宅小区管理办法 B、条例 要 G 答题 A 网欢迎您 C、物业服务合同 D、关于深化城镇住房制度改革的决定 参考答案：B 系统解析：暂无 36 以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述，不正确的是( )。 A、建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报价低、技术力量强、 管理行为规范、信誉好、服务质量
15、有保障的物业服务企业中标 B、前期物业管理招标投标活动，要求依照法定程序进行，有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为 C、前期物业管理实行招标投标制度，有利于创造物业管理公平的市场竞争环境 D、促进物业服务企业提高物业服务质量，体现了机会均等的市场原则 参考答案：B 系统解析：暂无 37 业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，( ) 可依据临时管理规约向人民法院提起诉讼。 A、其他业主和公安部门 B、公安部门 C、其他业主和物业服务企业 D、物业服务企业主管部门 参考答案：C 系统解析：暂无 38 下列选项中，临时管理规约对业主使用物业的禁止性行为作出的规定不包括( )。 A、违章搭建、私设摊点 B、占用物业共用部位、共有设施设备 C、在非指定位置倾倒垃圾、杂物 D、擅自改变房屋墙面颜色 参考答案：D 系统解析：书第 87-88 页 39 管理规约是多个业主之间形成的共同意志，是业主共同订立并遵守的( )。 A、强制性条例 B、行为准则 C、合同规定 D、基本原则 参考答案：B 系统解析：暂无 40 业主委员会的每次会议均应当做好书面记录，由( )签字后存档
