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1、助 力 打 造 智 慧 城 市 平 台 汇报内容 智慧交通系统概况 智慧交通系统功能介绍 传统道路交通设施管理存在问题 智慧交通系统实现目标 智慧交通系统建设意义 智慧交通系统用户定位 智慧交通系统商务模式 智慧交通系统实施条件 智慧交通系统展望 汇报内容 传统道路交通设施管理存在问题 缺乏有效监督评价机制 信息不及时 管理被动滞后 政府管理缺位 部门职责不清 没有实现全方位监督 和统一指挥 管理方式粗放 管理综合协调性不强，表现为职能交叉、界面不清以及基层力量薄弱 传统道路交通设施管理模式存在的问题 管理靠行政模式，综合方式运用不够；依赖传统手段，先进技术运用不够 管理监督上缺乏主动的、全面
2、的、及时的监督 汇报内容 智慧交通系统建设意义 政治政治意义意义 政府充分认识到提升城市交通管理水平、加强社会管理、改善公共服务的重要 意义，高度重视和落实人民群众最现实、最切身的利益； 以创新体制机制为切入点，利用先进的信息技术，开创城市交通管理新模式； 落实专业部门的工作责任，解决群众反应强烈的管理问题，建立改善社会管理 和公共服务、促进城市可持续发展的长效机制。 经济意义经济意义 管理效率提高，节约了各方面的成本和资源，提高了政府的工作效率； 为居民、从业人员和旅游者带来了社会福利增量； 社会公共管理、服务环境得到改善。 社会意义社会意义 城市交通环境状况极大改善，政府的办事效率提高，市
3、民参与度提高，市民对 政府工作更加满意； 促进了城市生活环境改善，增强城区的综合竞争能力； 提高信息化建设的应用水平。如共享数据库和网上办公的推进；电子政务的广 泛应用，带动其他方面的信息化应用，从而推动了信息化的总体发展水平 智慧交通系统建设意义 汇报内容 智慧交通系统实现目标 城市交通管理体系相关工作归纳为以下部件及事件两大类，并 在此基础上拓展应用，完成标准化及量化工作。 部件类管理 道路养护管理、交通设施管理、公交设施管理、慢行交通管理 事件类管理 路政执法管理、停车拥堵管理、交通诉求服务 其它拓展应用 路内停车、建设管理、绿化遮挡 智慧交通系统实现目标 部件、事件类对象精细化管理1
4、以某市为例，分8个辖区局，下属五十八个街道交通管理所（交 通服务站）划分网格，以此基础来划分交通基层管理万米单元网格 运行 指挥中心 辖区局 (分中心） 分中心业务科室 交通管理所巡查人员万米单元网格 企业巡查工作网格 形成了“大交通”工作合力，责任到人，实现网格化管理2 智慧交通系统实现目标 信息处置 1.信息采集 2.案卷建立 3.任务派遣 4.接单受理 5.任务处理 6.核查结案 问题 协调 督查 督办 下发指令， 确认是否 办结 自动 派遣 办结审核 反馈办 结信息 业务流 办结信息流 确认流 流程说明 养护企业 7.统计分析 综合评价 报告定期 提交领导 信息反馈 问题协调 运行指挥
5、中心 案件 分类 处理 反馈 销单接单 各辖区局 分中心 智慧交通系统实现目标 搭建指挥和监督两轴，实现闭合管理3 基于无线网络、全球卫星定位以及智能手机等技术，为巡查 人员对现场信息进行快速采集与传送而研发的专用工具。主要实现 信息查询、定位通讯、信息采集。 高效率实现： 第一时间发现问题 第一时间处置问题 第一时间解决问题 智慧交通系统实现目标 信息采集及处置移动化4 在管理体制创新、技术创新以及成熟信息技术综合应用基础 上，对工作程序进行科学优化和重新设计，提升了城市管理水平 。 智慧交通系统实现目标 管理流程再造，提升了城市管理水平5 汇报内容 智慧交通系统概况 智慧交通系统概况 智慧
6、交通 工程 决策科学化 实时交运通巡查人员分布 提供红黄绿灯预警机制 巡查轨迹回放功能 案件地图直观分布 管理精细化 涵盖所有用户（交通多级部门、巡查人 员、养护企业） 涵盖道路交通设施管理全过程 监督考核扁平化 面向管理单位（市、分中心、人 员、企业等多级）、分类（部件/ 事件中类型）、事件处理状态、时 间等任意维度统计分析 短信催办督办 管控智能化 除了实现Web网站管理外， 可采用交运通手机终端进行现 场采集、定位、响应、处理、 反馈、查询等 系统特点1 桌面智 能客户 端 门户 服务器 应用 服务器 1 移动智 能客户 端 标准浏 览器 应用 服务器 n 数据库 服务器 数据库 查询服
7、 务器 全局文 档服务 器 附件文 档服务 器A 单位文 档服务 器A 附件文 档服务 器B 第一层 客户端 第二层 应用服务器 第三层 存储服务器 智慧交通系统概况 系统平台架构2 相 关 业 务 科 室 信息系统 运 行 指 挥 中 心 智慧交通管理系统业务数据中心 智慧交通系统概况 内部管理机构 处室1 1 处室2 2处室3 3 政府专网 阳光 政务 系统 GPSGPS 监控 系统 公交 四站 系统 视频 监控 系统 运政 系统 执法 系统 数字 城管 系统 后台管 理终端 1 1 后台管 理终端 N N . 实时监 控屏幕 应用服 务器 媒体服 务器 数据库 服务器 GISGIS服 务
8、器 政府专网 处室N N处室4 4 业务 系统 N N . 政府 专网 系统应用架构3 交运通巡查终端 开始 1.信息采集 案件分类 信访投诉 媒体曝光 领导交办 路内停车 建设管理 路政执法 停车拥堵 交通系统 道路维护 交通设施 公交设施 慢行交通 部件类 事件类 拓展 0101 外系统2 外系统1 外系统3 智慧交通系统概况 系统实现流程4 0202 2.2.案卷建立案卷建立 是否可 自动派 遣 案件派遣协调 是，事件类 否 人工受理 案件 3.任务派 遣自动派 遣到辖区 局及企业 3.任务派遣 自动派遣到 辖区局及企 业 外系统数 据接口 否 是，部件类 案件来源系 统 争议案件缓 冲
9、库 退 回 协 调 是 7.7.统计分析统计分析 正常结案正常结案 延时核准 督办/催办 是否为 我委案 件 案件委 内 派遣 智慧交通系统概况 系统实现流程-运行指挥中心4 0303 4.接单受理 确认本单位是 否可处理 事件类 根据类别 二次派遣 6.核查结 案 巡查人员 5.5.任务处理任务处理 经办人处理经办人处理 安全/建设/养 护/公共交通/ 设施管理组科 长确认 核 查 不 通 过 否，退回 是 5.5.任务处理任务处理 经办人处理经办人处理 部件类 否，退回 企业经理 确认可否 处理 6.6.核查结案核查结案 巡查人员巡查人员 是否 执法大队/ 交通事务 组科长确 认 企业经理
10、 接收案件 是 是 核 查 不 通 过 核 查 通 过 延时申请 督办/催办 智慧交通系统概况 系统实现流-辖区局（分中心）4 智慧交通系统概况 系统运行实效5 通过使用智慧交通系统，案件处理效率和质量都得到了提升， 以某市受理、处理案件为例进行统计： 目前，有1000台智能移动终端接入了智慧交通系统，所有 相关案件均可在系统内处理完成。2014年1月上旬，日均上报 和案件办结数均在1200件左右，峰值处理能力达到了每天 2500件。 汇报内容 智慧交通系统功能介绍 部件类案件 上报信息 区域 标段 故障、病害路名 设施类别 设施类型 材料类型 缺损情况 病害部位 病害描述模板 病害描述 病害
11、发生地点 处理方式 基层单元巡查人员、企业可以使用交运通采集故障信息，上报各类案件。案 件均会纪录下GPS位置信息，基本信息，现场图片等。 智慧交通系统功能介绍 信息采集（交运通）1 事件类案件 上报信息 区域 标段 路名（地点） 违法行为类别 当事人 当事人电话 处理意见 智慧交通系统用户可根据收集到的案件信息录入系统，可附加图片信息。 智慧交通系统功能介绍 信息采集（网站录入）1 指挥中心受理案件，对符合条件的案件建立案卷，否则直接办结。 智慧交通系统功能介绍 案卷建立2 指挥中心确定责任单位，进行任务派遣。案件可派遣到辖区局或专业处 室，也可派遣到外部系统。在上报案件信息明确的情况下，系
12、统可自动 派遣到具体处置单位或企业。 智慧交通系统功能介绍 任务派遣3 责任单位在确定是本单位负责处理的情况下，接受案件，否则退回到指 挥中心重新派遣。 智慧交通系统功能介绍 接单受理4 责任单位可根据案件实际情况选择自行处理，或分派给下属科室，下属 科室可自行处理，也可派单到养护企业。 智慧交通系统功能介绍 任务处理（网站处理）5 养护企业使用交运通，案件接收、案件响应、处理结果上报。 智慧交通系统功能介绍 任务处理（交运通处理）5 各辖区指定科室负责对案件处理情况进行核查，通过后上报指挥中心结案。 智慧交通系统功能介绍 核查结案6 可对采集量、上报情况、案件状态、办结情况等进行统计分析，结
13、果可 导出Excel文件。 统计分析7 智慧交通系统功能介绍 各辖区分中心、科室在案件无法在期限内处理完成时，可提出延时申请， 由指挥中心或辖区局核准。 延时申请8 智慧交通系统功能介绍 指挥中心可对处理中的案件进行催办督办，也可在派单时发送短信通知。 催办督办9 智慧交通系统功能介绍 可以查询案件在办理过程中每个环节的处理情况。 案件流程查询10 智慧交通系统功能介绍 可显示所有使用交运通终端的人员，回放指定时间段的轨迹。 人员调度11 智慧交通系统功能介绍 可显示指定时间内案件在地图上分布的情况。 案件地图12 智慧交通系统功能介绍 在交运通终端使用此功能进行巡查，上报巡查过程中所发生的案
14、件以及 所经过的地点，在智慧交通系统可查询该巡查计划的情况，如轨迹、发 生的案件等。 综合巡查管理13 智慧交通系统功能介绍 可对企业已修复并通过主管单位核查的交通管理设施案件进行结算。 工程结算14 智慧交通系统功能介绍 可按相关条件对所有案件进行查询，并可将查询结果导出到Excel中。 综合查询15 智慧交通系统功能介绍 按预定规则，自动派单到相应处置单位，加快案件处理速度 所有统计功能都能导出电子文档，每项数据都可链接到指定案件 提供红黄绿灯预警机制 可自动将外系统案件对应到七件事，也可对分类错误的案件进行修正 提供案件备注功能，纪录单位内部处理意见 提供常用语输入和管理功能 其它功能1
15、6 智慧交通系统功能介绍 智慧交通系统功能介绍-交运通终端功能 支持基于Android多种移动终端，能运行在中国移动、中国电信、中 国联通的3G网络上，提供灵活接口，可与现有管理系统对接，实现各 项业务移动处理。 交运通是“智慧交通系统”的移动延伸，将交通行政人员，变成“城 市眼”、 “信息采集点”和 “交通管理移动站” 。 信息查询信息查询 业户信息 车辆信息 从业人员 违章信息 执法人员 法律法规 定位通讯定位通讯 GPS定位 打电话 发短信 消息发布 消息接收 信息采集信息采集 设施信息 案件信息 现场录音 现场录像 现场拍照 信息发送 移动执法1 智慧交通系统功能介绍-交运通终端功能
16、移动执法1 智慧交通系统功能介绍-交运通终端功能 设施抢修2 智慧交通系统功能介绍-交运通终端功能 综合巡查-巡查计划3 智慧交通系统功能介绍-交运通终端功能 综合巡查-上报部件类案件3 智慧交通系统功能介绍-交运通终端功能 综合巡查-上报事件类案件3 智慧交通系统功能介绍-交运通终端功能 综合巡查-巡查记录查询3 智慧交通系统功能介绍-交运通终端功能 数据采集4 智慧交通系统功能介绍-交运通终端功能 行业监管/安全检查5 智慧交通系统功能介绍-交运通终端功能 汇报内容 智慧交通系统展望 1.基础地理信息数据库 基础地形数据 道路数据、POI数据 高分辨率航空影像数据 2.交通设施数据库 道路养护数据 交通设施数据 公交设施数据 慢行交通数据 3.其它类型档案数据库 4.规范的交通事件标准库 以交通管理对象为内容，制定规范标准进行编码和基本属性定义， 建立实体数据库，实现精确定位和精细管
