事业单位结构化面试100题解析讲义(可编辑)

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1、第一讲第一讲 自我认知与职位匹配真题解析自我认知与职位匹配真题解析 自我梳理类自我梳理类 1、请做一下三分钟的自我介绍 尊敬的各位考官,大家好!今天有这个机会与考官面对面的交流,我感觉非常开心和 荣幸。 (我是 xx 号考生,是一名国家重点大学财政学硕士生。 )我将从以下几个方面介绍一 下自己: 在学习方面,我刻苦认真、成绩优异,本科时,在全系近 200 人中排名第一,曾获得 国家奖学金、邓子基奖学金、优秀三好学生等多项奖励,在课余时间,辅修了英语专业, 以优异成绩通过英语六级、托福等考试。由于成绩突出,我被保送攻读硕士研究生。在研 究生阶段,我刻苦钻研专业知识,不仅每年都获得一等奖学金,还作

2、为主要撰稿人,协助 导师顺利完成了两个国家级重点科研项目。 【用数据和取得的成绩进行说明,避免出现空话 连篇,无说服力。 】 在思想方面,我高中时加入中国共产党,坚持学习党的理论知识,了解党中央最新的 决定和政策,不断提高自己的思想理论水平。同时,我积极带动、培养周围同学入党,已 担任 10 余名同学的入党介绍人。研究生阶段,我担任系党支部书记和团支部书记,经常组 织相关的理论学习,开展丰富多彩的党日、团日活动,并获得“人民大学优秀共青团干部” 荣誉称号。 在性格方面,我认真、踏实,对待学习和工作一丝不苟,这一特点使我非常适合财务 方面的工作;我具有大局意识和团队精神,始终把集体利益放在个人利

3、益之先;我一直把 “忠诚、团结、正义、奉献”这个核心价值观作为自己的座右铭,把为人民的服务切实落 实到思想、行动中,融入到工作、生活中。 在社会实践方面,大学期间,我担任系学生会副主席,组织并参加了一些大型文艺晚 会,在社会实践中锻炼了自己的组织协调能力。研究生期间,我曾在西门子有限公司、国 家税务总局和邮政储蓄银行实习,实习期间,得到了领导和同事们的无私帮助,使我一路 走来十分顺畅。我不仅接触到实际的财务知识,也学习到为人处事的方法,我将把这些作 为宝贵的财富应用于以后的工作中 2、介绍一下你的优缺点。 (专业知识扎实、团队合作意识强、组织协调能力强;财会,语言表达上,多看经典著作 增加文学

4、素养) 3、谈一下你记忆最深刻的一件事情(例如拔河比赛) 4、谈谈你最成功/失败的一件事情 5、谈谈对你影响最深的一个人 职位匹配类题目职位匹配类题目 6、你为什么报考这个职位 7、你结合报考岗位谈谈你的优势与劣势 8、人往高处走,水往低处流,你为什么要报考基层岗位? 9、如果你进入单位后发现工作环境和你想象的相差甚远怎么办? 10、工作后不思进取了,你该怎么调节? 价值取向类题目价值取向类题目 11、生活中无处不存在竞争,竞争已经成为我们这个时代的特征之一,请你结合生活中遇 到的事情举一个例子说明你是如何看待竞争的? 12、除了快乐、健康等,再说出一个幸福的定义,并阐述你的观点。 13、谈谈

5、你对择业中兴趣、实际、意义的看法,你找工作比较注重什么? 14、你最喜欢和最不喜欢和那种人一起工作,为什么? 15、你喜欢什么样的工作环境? 压力类题目压力类题目 16、有人反映你在笔试时候有作弊行为,你作何解释? 17、你是一个自信的人吗?你今天表现的很不自信 18、你对当前很多事业单位面试辅导班怎么看?你报过辅导班吗? 小小结结 1.自我认知与职业匹配投射性 职位需要什么,我就有什么 2.虚实相合:用虚词更要用实词、准确打击 多举例子,用事实、数据说话 3.注意发掘自己的特质:人无我有、人有我优 真实可信,情感打动 4.注意言语的表达方式 第二讲第二讲 人际沟通真题解析人际沟通真题解析 领

6、导关系领导关系 19、有些领导就像“武大郎开饭馆”一样,不满意比他强的下属,如果你遇到这样的事情, 你将如何去处理? 20、如果你进入事业单位,领导让你一直干打扫卫生,分发报纸等工作,你怎样看待和对 待? 21、没有完成领导委任给你的任务,你怎么办? 阳光心态阳光心态 22、你参加工作后,你发现领导好像总对你不满,一再批评你,你会怎么办? 23、领导让你把送给上级领导的月饼发票拿去报销,你怎么办? 同事关系同事关系 24、领导交代一个任务,让你和小刘完成,领导采纳了你的方案而小刘的方案没有被采用, 领导让小刘协助你,小刘对你不满,你怎么办? 25、你参加工作后,你同事小张仗着比你早参加工作两年

7、,老对你指手画脚,你怎么办? 26、你和一个同事能力都很强,资历等都一样,这次有一个出国深造的机会,但是同事在 领导面前贬低你,你如何处理? 27、你没有参加某项工作,但领导在大会上公开表扬了你,认为你对该工作有贡献,实际 上你确实没有参与该工作,你怎么办? 下属关系 28、你出差了,由于情况紧急,你的下属处理了一件事,但发生了严重的失误,你回来后, 他向你汇报,你怎样处理? 【思路提示】 (1)我的工作部署出了问题, (2)下属在工作中由于个人原因导致 (3)如果是不可抗力 (4)如果是单位工作流程与相应职责不明晰等。 亲友关系亲友关系 29、经常加班,家人不理解你,该怎么办? 30、你在执

8、法过程中收到一封恐吓信,你怎么办? 31、派你外出执行紧急任务,妻子又临床待产,这时候你怎么办? 老同志关系 32、处长出国,交由你主持工作,可是处里的老同志不配合你,出现迟到等事件,影响了 工作进度,你怎么办? 33、单位要搞一次会议,本来是老王负责的,结果老王临时生病住院,领导把这个任务交 给了你,你接手后发现准备有许多不足的地方,你会怎么办? 第三讲第三讲 组织管理真题解析组织管理真题解析 晚会娱乐活动晚会娱乐活动 34、单位让你组织一次离退休老干部晚会,你会如何组织? 35、领导安排你组织一次单位的春节联欢晚会,你怎么把这个活动落到实处? 【参考解析】春节是我国的传统节日,领导让我组织

9、一次春节联欢晚会,对于弘扬我国 的传统文化,增进单位同事间的感情,愉悦气氛起到了非常好的促进作用。为了更好地把 这个活动落到实处,我会从以下几个方面来展开: 第一,严格贯彻和落实领导的指示,确定晚会举办的时间和地点,做好通知和宣传工 作,调动大家的积极性,确保各部门、各科室都能献策献力,表演节目。根据此次活动的 规模,我会准备好晚会需要的相关物品,如音响设备、食品、小礼品、会场布置的条幅、 名签等,进而做好财政预算,报领导审批。 第二,为了保证方案的落实,我会将晚会的工作人员划分为宣传组、演员组、保障组 和协调组。明确各小组的负责人及相关职责后,我将组织召开晚会的筹备动员大会。会上, 我会着重

10、强调此次晚会的筹办意义和工作原则,使每位工作人员都能统一思想,保质保量 的完成任务。在职能划分方面,由宣传组负责晚会的前期宣传和通知,由演员组负责节目 编排和排练,由保障组负责晚会的秩序维护与安保,由协调组负责相关人员的沟通与联络。 第三,在晚会进行的过程中,作为负责人,我要协调好各职能小组之间的工作衔接, 一旦出现突发的情况,要及时采取适当措施,尽可能不影响晚会的顺利进行。涉及到工作 权限和重要问题时,我会第一时间向领导请示,汇报具体情况。 想要保证一项活动的顺利完成,我们必须事前做好充分的准备,在组织实施的过程中 确保计划得到贯彻和落实,并根据可能出现的突发因素,采取灵活有效的应对措施。在

11、活 动进行的各个环节,各职能小组要通力配合,明确分工,只有这样,才能最终保证活动落 到实处,取得实效。 调研活动调研活动 36、领导让你对农民工讨薪难问题做一次调研,请问你怎么开展工作? 37、在社区开展“旧电池回收”活动,但成效不好,领导让你调查其中的原因,以便给出 对策和建议,请问你怎么进行此次调研? 【参考解析】旧电池的乱丢乱弃将对土壤等环境造成严重的污染,最终影响我们自身 生命健康。对旧电池进行回收,可以有效减少因电池丢弃造成的污染。在社区开展“旧电 池回收”活动,反映了政府对环境保护的重视和决心,但成效不尽如人意,领导让我调查 其中的原因,我要本着认真负责的态度,从以下几个步骤展开调

12、查,为下一步给出对策建 议提供依据。 我会先与领导进行沟通,领会意图,确定调查的起止时间,即确定调查进度;调查范 围,即确定要调查的社区有哪些;确定调查团队的人员数量和准备什么礼品,根据以上内 容确定所需经费,报领导审批,审批通过后,展开以下的准备工作: 第一,确定调查对象和调查方式。调查对象主要有社区居民和社区居委会,对于社区 委员会采取访谈、电话访谈的调查形式,对社区居民采取问卷调查、网络问卷调查、接头 拦截等调查形式。 第二,确定调查内容。此次调查的目的是要了解社区开展“电池回收”活动成效不好 的原因。因此要从如下几个方面进行了解: 对于居委会负责此事的负责人要了解每天收集到的废旧电池有

13、多少、有多少种类、每 种的数量是多少、回收后的旧电池如何处理等问题。 对于社区居民,一要了解居民使用电池的基本情况。如每户每月消耗电池的种类与数 量、如何处理等。二是掌握其对废旧电池危害和电池回收意义的了解程度以及该小区电池 回收的方式等,从而判断小区对该活动宣传是否到位。三要了解居民希望以什么方式回收 废旧电池,如指定一个特殊日子设场回收、指定一个角落放置废旧电池,有专人来回收、 设置专门的回收箱,从而能方便群众参与到活动中来。四要了解群众对此活动的任何看法 或建议。 第三,在正式调查之前,我会对调查小组的人员进行培训,按照调查方式对人员进行 分工,落实责任,做到专事与专人,专人有专责。 第

14、四,在实施的过程中,为保证调查按计划顺利开展,我会全程对调查的进程进行监 督,协调好各个组,各人员之间的关系,对出现的突发状况进行及时处理与调整,并及时 向领导汇报调查的进展。对于此次调查任务,保证调查数据的真实性和有效性和提高调查 的效率是关键,因此要重点把握以下两点: 其一,为保证调查数据的真实性和有效性,要争取得到被调查者的配合,因此在调查 的过程中,工作人员要注意耐心、细心、热心,让受访者感受到我们的诚意,了解我们解 决问题的决心,同时保护受访者的言论隐私,使他们在表达过后没有后顾之忧。在调查过 程中,要做好详细的书面或视频记录。调查后可以送上一份小礼品,表达对受访者的感谢。 其二,为

15、保证调查的效率,要采取多种调查方式相结合、不同调查对象采用不同方式 的形式,按照调查方式进行分组,齐头并进的进行调查。对受访者要采取分层、分行业、 分区域的抽样方式,提高调查的效率。与此同时,搜集回收情况较好的小区的经验方法, 做好记录,以便参考借鉴。 调查结束后,要对调查问卷进行回收,对调查的数据和内容进行汇总与处理,可以用 专业的数据处理软件或找专业人士进行处理。对调查结果反应的问题形成书面文件,并提 出相应的建议,将最终的调查报告提交领导。相信通过本次调查,对“旧电池回收工作难” 问题会有一个解释,对调整工作方案能够起到帮助作用。 培训活动培训活动 38、单位要组织新员工培训,由你负责,

16、你怎么办? 39、如果单位组织计算机培训,有你负责,你有什么打算? 比赛活动 40、单位要举行一次歌咏比赛,由你负责,你准备怎么做? (主持组、设备组、联络组、秩序组、后勤组) 41、单位让你负责组织一次建党九十周年歌咏比赛,请问你如何做好前期准备工作? 【参考解析】单位组织一次歌咏比赛,有利于活跃单位的气氛,调节大家紧张的工作 情绪,丰富大家的业余文化生活,促进单位的和谐发展。因此我坚持“友谊第一,比赛第 二”的原则努力做好比赛的各项组织工作。 第一,我要做好本次比赛前的筹备组织工作。首先我会通过向领导请示明确此次歌咏 比赛的主题,根据了解的信息制定一个方案,包括比赛的时间、地点、参赛者、评委和经 费。报领导批准,同时针对比赛中可能突发的一些事件,比如停电、设备故障等,制定一 份应急预案,以应对突发事件,保障活动在公开公正的情况下顺利进行。领导批准后,动 员各个部门的员工踊跃报名参加,采取主动报名、推荐报名、指定报名等多种方式,以提 高同事们对这次活动的积极性。 单位让你负责组织一次建党九十周年歌咏比赛,请问你如何做好前期准备工作? 建党九十周年对于我们国家,我们党都是非常值

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