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结构化面试理论(五) 六、思则睿,睿作圣结构化理论与实践 问题解决 突发事件 【作答原则】 提出问题问题、态度、目标 解决问题缓急、时间、主体 总结反思经验、信心 【例】 在上课过程中,一位家长冲进教室告诉你“老师,我家的孩子离家出走了,学校也没 见到学生”,这时你该怎么办? 第九条因下列情形之一造成的学生伤害事故,学校应当依法承担相应的责任: (十一) 对未成年学生擅自离校等与学生人身安全直接相关的信息,学校发现或者知道,但 未及时告知 未成年学生的监护人,导致未成年学生因脱离监护人的保护而发生伤害的; 第十三条下列情形下发生的造成学生人身损害后果的事故,学校行为并无不当的,不承 担事故责任;事故责任应当按有关法律法规或者其他有关规定认定: (二) 在学生自行外出或者擅自离校期间发生的; 【例】 你正在使用多媒体进行授课,可是教室里突然停电了,你该怎么办? 【例】 如果上课了,突然你大脑一片空白忘记该讲什么了,你怎么办? 【例】 在上课过程中,有一个老人突然进教室,有同学大声辱骂你这个老不死的,你怎么处 理?