《XXXX年银钢摩托互联网移动终端营销方案-D》由会员分享，可在线阅读，更多相关《XXXX年银钢摩托互联网移动终端营销方案-D（54页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、银钢摩托互联网 移动终端营销战略方案,移动互联网指尖上的营销革命,迎接移动营销，你准备好了吗？,无论全球范围还是中国地区，移动终端都在高速崛起。移动终端采购量、移动终端接入规模、移动互联网用户规模、移动设备的互联网流量贡献等指标均占据较高比例。,于互联网营销领域，移动营销时代全面来临。其独特的优势高关注度、强互动性、有效转化、二次营销和整合媒体，将为传播带来深刻价值。,面对多年难遇的营销变革机遇，我们作何应对？,掀起指尖上的“自媒体”营销革命,在移动互联网营销环境下清晰地定义品牌未来的传播格局。 致力于建立接触移动消费者并与之互动的平台和新的方式。,互动行销传播宗旨：,解决互联网信息传播中的沟
2、通障碍，加速信息传播的沟通效率。,在移动互联网营销环境下清晰地定义品牌未来的传播格局。,选择哪些传播工具？ 各工具的作用、侧重？ 各工具之间的逻辑关系？,Velti最新研究调研了美国摩托行业移动营销业者，发现86%的受访者使用移动营销来获取关注度，78%将移动营销用于客户关系管理，66%用来提升用户满意度。,据此结论，我们可以很容易选择与之匹配的移动终端工具，构建银钢摩托移动“自媒体”阵营。,银钢移动“自媒体”阵营基础逻辑关系通过微博获取粉丝，再用微信维系客户关系，在忠诚度中完成APP体验。,微博是社会化媒体，以内容为核心，传播模式是带有互动的单向度传播（大众演讲），入侵式营销，传播效率高，广
3、而告之能力强。,微博攻,微信是CRM工具，以关系为核心，传播模式是一对一的双向交流（窃窃私语），许可式营销，沟通效率高，维系关系能力强。,微信守,APP是个性化载体，以体验为核心，个性化品牌互动，用户粘性强。,APP绑,基础结构,推送/转移,推送,公众/开放平台,社交媒体分享,社交媒体分享,基于此结构，将阶段性任务（上市、促销等重大事件）做不同侧重的工具选择及整合。反之，根据不同工具的属性，策划最能发挥其各自优势及整合性的活动、事件。,传播策略,致力于建立接触移动消费者并与之互动的平台和新的方式。,三大工具规划的策略要点？ 三大工具运维的执行重点？,银钢摩托微博运营,在社交媒体中，需要跳出行业
4、看问题。我们诊断了：三星，西门子，联想，TCL，水星家纺，长虹，汇源，一汽大众，华帝，农夫山泉，飞利浦 4个月，9个行业，143个企业官方微博。,企业官方微博的使用情况,当企业微博介入社交媒体大环境中时，受制于企业品牌形象，口碑荣誉，经营理念，企业价值观等束缚，无法逾越话题内容的红线。各企业官微局限于企业信息的权威发布，品牌，产品和服务的传播平台。 当企业微博以自我为主导，无法介入社交媒介最有价值的行为-互动中时，无疑是自说自话，孤芳自赏。而最能带来增粉、转发和评论的话题，仅仅体现于粉丝看中利益实惠、奖励的动机。,内容为王,互动为本,内容权威，时效性强，逻辑清晰，表达准确。 作为企业官微，信息
5、更多涉及品牌、产品、服务及促销，跳不出行业，涉猎面狭隘。 敏感话题少，参与互动少，介入微博大环境的方法和手段缺乏，活粉少。 官微印象：专业，专属，枯燥。,企业官方微博的共性,那么，银钢摩托如何突破？如何突围？,银钢摩托微博的重塑与协同,银钢摩托车V （新浪/腾讯账号）,银钢摩幻之旅 （微博特别策划账号）,功能性官微,情感性官微,银钢摩托品牌形象,银钢摩托车V（新浪/腾讯账号）,保有银钢摩托现有官方微博账号，作为银钢日常信息的权威发布平台，内容包括转载企业新闻、领导人动态、企业内部焦点关注、第三方媒体/机构评论、新闻资讯、产品上市、活动、客服、车生活等。,银钢摩托车V,银钢摩托车V 官微内容规划
6、,#要闻精读#,#摩旅系列#,#银钢犇犇#,#银钢公益#,#其它车系#,#商亦有道#,版块设置：#要闻精读#,摩托车行业信息（发展趋势、政策等）以及企业内部焦点关注、三方媒体评论等。 银钢摩托新闻资讯、产品、活动等信息。 根据自身阶段性热点定义“话题”，如“#摩旅文化节#” “#集团年会#”等。,银钢摩托车V,版块设置：#摩旅系列#,摩旅系列主要宣传摩旅系列车型新品发布、转发摩友相关体验以及摩旅活动实时情况。 整合经销商微博、员工微博、摩友微博等，本版块旨在让摩旅相关信息互动起来，吸引更多关注。,银钢摩托车V,版块设置：#银钢犇犇#,技术团队为粉丝（摩友）即时解决用车问题，技术咨询，疑难诊断，
7、话题轻松，解答易懂，专业中不乏幽默。 提高官方微博互动性。,银钢摩托车V,版块设置：#商亦有道#,招商信息、激励政策、终端活动等发布。 整合各大经销商微博，便于各商家间对经营相关经验的轻松互动探讨。 适时进行一些商业伦理、商业知识、项目推荐、管理技巧等的知识点拨，以易于终端理解的方式展现。,银钢摩托车V,版块设置：#银钢公益#,用#银钢态度#发布、评论或转发一些社会重大关注事件，不做公知，不做公敌，表达银钢方面的态度，理性而不偏激。 早安励志，晚安温情，关注公益事业，传递正能量。,银钢摩托车V,版块设置：#其它车系#,银钢其它产品系的发布、介绍等。 其它车系的开发动态、产品设计互动探讨等。,银
8、钢摩托车V,银钢摩幻之旅（特别策划账号）,特别策划“银钢摩幻之旅”账号，作为吸粉平台，内容包括介入粉丝（摩友）们各种需求、爱好的自我表达（对时政、经济、娱乐、体育、生活休闲等方方面面发表思想观点）；参与微博大环境中的互动（发动用户贡献UGC、热点结合、利用KOL影响力、整合蓝V四大原则），打造广大粉丝们心灵、思想的“摩幻之旅”。,内容策略总有你关注的、喜欢的,银钢摩幻之旅,基于定位策略，“银钢摩幻之旅”的内容，有别于“银钢摩托车V”新闻发言人式的说话方式，将主动介入用户的各种喜好、各种需求里面，内容银钢摩幻之旅文化、旅游、生活等方方面面，范围上包罗万象，思想上产生共鸣，审美上生发愉悦，从而建立
9、关注，并持续“粉”下去。,时事 经济 文化 娱乐 体育 休闲 情感 ,互动策略泛微博环境互动,个性的“人”和好的“内容”，不能在孤独中苦苦等待“被粉丝”“被转载”，“银钢摩幻之旅” 需参与融入“大时间”“大话题”的泛微博环境互动中，参与热点，借力大V（转评+外部关键词检索），推广自身。,银钢摩幻之旅,发动用户贡献UGC 热点结合 利用KOL影响力 整合蓝V,银钢摩托微信运营,定位策略指向性 “银钢摩托”微信具有明确的指向性，将锁定对银钢摩托车产品感兴趣的潜在购买人群及车主，为其买车、用车、养车提供一条龙的实用信息及专业指导（CRM），通过后台用户分组、位置定点实现精准推送。,内容策略互动性 在
10、内容设计上，一方面挖掘微信后台界面的功能，发挥其的富媒体属性图文、语音、视屏、回复等，让它变成DM、电波广告、call center等任一形态；另一方面，用尽微信互动功能（漂流瓶、二维码、摇一摇、LBS等），与用户深入互动。,推广策略曝光度 整合推广资源，让微信账号充分曝光 非微信平台推广账号： 1、微博平台推送 2、网站论坛推送 3、线下二维码推送（其他媒介载体或实体店同步推送） 微信平台推广账号： 1、草根大号直推（明星、意见领袖）,银钢摩托/银钢兽车微信运维思路,公众账号认证 自动回复设置（产品引索） 日常内容推送 用户互动,导航站推送 漂流瓶推送 EDM推广,微博平台转移 草根大号直推
11、 网站论坛推送 经销商矩阵推送 用户“推荐给朋友”,线下活动推送（二维码）,运维微信账号,推广微信账号,广告推送,网络公关,线下推广,公众账号搭建,银钢摩托/银钢兽车微信运维侧重,品类账号,单品账号,新闻资讯 全系活动 微博线上活动同步,产品详解 客服咨询 商务资讯 车友互动,自动回复产品引索,日常内容推送 （产品资讯、促销等）,银钢摩托/银钢兽车微信推广示意,导航站推送,漂流瓶推送,辅助小号投递、 公众账号互推,EMD推送,重点销区QQ邮件定投,网站论坛推送,线下活动二维码推送,银钢摩托APP开发运营,运营目的 从微博到微信，再到APP，用户经历从兴趣、欲望到行动的过程，APP将承载完成临门
12、一脚及增强用户后续品牌粘性的任务。,内容定位 整合产品信息查询、贴身实用服务、游戏/社交/娱乐、丰富产品卖点四大功能，成为集销售、服务、品牌文化为一体的“超级应用”。,推广策略 线上传统媒体、线下/终端、社交媒体直推，APP上线（大平台、下载站、应用商店/应用市场），合作互推，付费推广（IN-APP广告）。,银钢摩托APP主要功能版块内容,产品信息/购买线索,产品资讯（产品背景/动态/促销活动） 产品详解（产品特性/配置参数/车型对比） 价格查询（购车计算器/金融服务） 销售查询（列表+地图定位+经销商、终端门店电话一键拨出） 24小时热线（400）,银钢摩托移动营销（闭合性）图谱,银钢摩托V
13、,银钢摩幻之旅,银钢摩托V,功能性官微,情感性官微,推送,转评,软植入,用户转移归口,银钢摩托,兽车,推送,推送,银钢摩托,推送、开放平台,社交媒体分享,社交媒体分享,推送,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.10.1720.10.17Saturday, October 17, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。09:48:4609:48:4609:4810/17/2020 9:48:46 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.10.1709:48:4609:48Oct-2017-Oct-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:48:4609:
14、48:4609:48Saturday, October 17, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。20.10.1720.10.1709:48:4609:48:46October 17, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年10月17日星期六上午9时48分46秒09:48:4620.10.17 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年10月上午9时48分20.10.1709:48October 17, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020年10月17日星期六9时48分46秒09:48:4617 October 2020
15、 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午9时48分46秒上午9时48分09:48:4620.10.17 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。10/17/2020 9:48:46 AM09:48:462020/10/17 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。10/17/2020 9:48 AM10/17/2020 9:48 AM20.10.1720.10.17 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。17-Oct-2017 October 202020.10.17 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Saturday, October 17, 202017-Oct-2020.10.17 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。20.10.1709:48:4617 October 202009:48,谢谢大家,
