电大《管理学基础》期末考试题库及答案

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1、1 电大管理学基础期末考试题库及答案 一、单项选择 1管理的首要职能是 ( )。 答案： A A计划B控制C协调D指挥 2下列各选项中，（）属于管理的对象。答案： B A组织资源和组织目标B组织资源和组织活动 C组织目标和组织活动D组织中的人 3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（） 答案： C A泰罗B法约尔C西蒙D韦伯 4人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。 答案： A A管理的实践性B管理的复杂性C管理的科学性D管理的变动性 5在管理的各项职能中，（）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。答案： C A领导B协调C控制D计划 6组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个

2、基本要素构成。答案： C A目标、原则和结构B目标、部门和效率C目标、部门和关系D目标、部门 和人员 7为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能 ,控制的实质就是使（）。 答案： A A实践活动符合于计划B计划接近实际活动C实践活动具有指标约束D计划得以 严格执行 8就管理的职能而言，法约尔认为，（）。答案： A A管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B管理就是要确切地知道要别人干什 么，并注意他们用最好最经济的方法去干 C管理就是决策D管理就是经由他人去完成一定的工作 9对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。答案：C A人际技能B概念技能C技术技能D管理技能 10. 对于高层

3、管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。答案： B A人际技能B概念技能C技术技能D管理技能 11西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。答案： A 2 A亚当 ?斯密B查尔斯巴比奇C弗雷德里克泰罗D大卫李嘉图 12 19 世纪末到 20 世纪初，一些西方国家产生了科学管理， 形成了各有特色的古典管理理论， 美国泰罗的（）就是其中之一。答案： A A科学管理理论B一般管理理论C行政管理理论D行政组织理论 13泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 答案： C A科学技术B加强人的管理C提高劳动生产率D增强责任感 14被称为“组织理论之父”的管理学家是（）。答案： D A乔治梅

4、奥B弗雷德里克泰罗C亨利法约尔D马克斯韦伯 15法约尔提出的管理五项职能或要素是（）。 答案： C A计划、组织、决策、协调和控制B计划、组织、决策、领导和控制 C计划、组织、指挥、协调和控制D计划、组织、激励、协调和控制 16亨利法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是工业管理和一般管 理，他被誉为（）。 答案： C A工业管理之父B科学管理之父C经营管理之父D行政管理之父 17古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。 答案： B A复杂人B经济人C社会人D单纯人 18在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别 就是，正式组织是以（）为重要标

5、准。答案： D A感情的逻辑B正规的程序C科学的理念D效率的逻辑 19经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（）。 答案： C A经验教学B案例学派C案例教学D经验学派 20（）是企业文化的核心。答案： A A企业精神B经营理念C企业战略D经营哲学 21.计划工作的前提是（）。答案： B A.决策B.预测C.管理D.领导 22计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。答案： D A.执行计划B.检查计划C.选择计划D.制定计划 23.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。答案： A A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.所有管理者 3

6、24计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是 它的（）性质。答案：C A.超前性B.普遍性C.创新性D.灵活性 25综合计划与专项计划之间是（）的关系。答案： A A.整体与局部B.纵向与横向C.综合与专业D.普遍与特殊 26为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）。答案： C A.政策B.程序C.策略D.规则 27选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。答案： D A.简单易行B.利润最大C.风险最小D.最满意 28对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（）。答案： B A.产品预测B.市场预测C.财务预测D.

7、技术预测 29.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（）。答 案：A A.长期预测B.中期预测C.短期预测D.年度预测 30首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。 答案： D A泰罗B梅奥C赫伯特西蒙D彼得德鲁克 31企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现 企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。答案：B A现实性B权变性C关键性D协调性 32目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确 定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（）原则。答案： A A现实性B

8、可行性C程序性D权变性 33目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。答案： A A管理系统B评估工具C指标体系D激励手段 34有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（）应保持一定的稳定性。答案： D A利润目标B短期目标C中期目标D长期目标 35目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 答案： B 4 A2 个B5 个C10 个D15 个 36企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的 体系和网络，即是目标的（） 答案： A A层次性B多重性C变动性D重合性 37企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经

9、营思想、自身优势的变化而变化的。这 就是企业目标的（）。 答案： C A层次性B多重性C变动性D重合性 38目标管理方法的理论基础是（）。 答案： D A科学管理理论B行为科学理论 C权变管理理论D科学管理理论与行为科学理论的有效统一 39. 在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。答案： C A人事关系B组织目标C组织结构D责权利关系 40. 组织结构设计必须与（）相匹配。答案： A A组织目标B管理理念C组织结构D战略计划 41责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结 构设计的（）原则。答案： A A责权利对等B分工与协作C分级管理D弹性结构 42. 企

10、业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（）。答 案：C A有机式结构B复杂式结构C机械式结构D简单式结构 43小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（）。 答案： B A复杂式结构B有机式结构C机械式结构D简单式结构 44.M 型结构又称为多部门结构，亦即（）。答案： B A职能制结构B事业部制结构C直线职能制结构D矩阵制结构 45根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。答案： B A因人设职B量才使用C任人唯贤D因事择人 46以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录 用各类人员。这就是人员配备的

11、（A）原则 A因事择人B因人择事C量才使用D经济效益 5 47组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（）的选聘多 采用外源渠道。答案： C A基层管理者B中层管理者C高层管理者D普通管理者 48关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（）。答案： C A两者的权力都源自职位B领导者的权力源自职位C管理者的权力源自职位D管 理者的权力源自自身 49领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的 （）。答案： D A法定权利B奖惩权力C组织权力D自身影响力 50根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的 情况

12、下，应采用的领导风格是（）。 答案： A A高工作高关系B低工作低关系C低工作高关系D高工作低关系 激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对 职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%-30%，而受到激励的职工的能力可 发挥到（）。答案： C A60%-70% B70%-80% C80%-90% D90%以上 52需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕?马斯洛提出来的一种激励理 论，属于（）。答案： A A内容型激励理论B过程型激励理论C行为改造激励理论D需要型激励理论 53（ A）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需

13、要、保障或安全的需要、 归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 A需要层次理论B双因素理论C成就需要理论D公平理论 54赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不 满情绪。答案： A A保健因素B激励因素C成就因素D效价因素 55沟通的深层次目的是 ( )。 答案： D A展示才能和影响力B将信息传递给别人C将工作布置下去D激励或影响人的行 为 56当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（） 6 特征。 答案： B A单项性B双向性C强制性D独特性 57按照功能进行分类的沟通类型中，（）具有润滑剂的作用。答案： B A工

14、具式沟通B情感式沟通C工具式沟通和情感式沟通D都不具有 58导致组织冲突产生的基本原因中，（）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、 经历、禀赋等都各不相同而导致的。答案：B A组织中个体自以为是的态度B组织中个体差异的客观存在 C组织中个体假设相似的存在D组织中个体利己动机的存在 59能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。答案： C A领导B组织C控制D决策 60控制是一种动态的、适时的信息（）过程。答案： D A通报B下达C上报D反馈 二、多项选择 1管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。答案： ABC A管理具有二重性B管理具有科学性C管理具有艺术性D

15、管理具有时效性 2明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。答 案：ACD A人际关系角色B组织人事角色C信息传递角色D决策制定角色 3.古典管理理论的代表人物主要有：（）。 答案： BCD A塞缪尔纽曼B弗雷德里克泰罗C亨利法约尔D马克斯韦伯 4梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。 答案：ABC A人是“社会人”而不是“经济人B企业中存在着非正式组织C生产效率主要取决于 工人的士气D科学管理方法可以提高效率 5企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（）三个部分组成。 答案： ACD A精神文化B传统文化C制度文化D物质文化 6 1990年，美

16、国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作- 第 五项修炼学习型组织的艺术与实务，下列选项中（）是其主要内容。答案：ABCD A系统思考B改变心智模式C超越自我D建立共同愿景 7 7计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（）。答案： ACD A.制定计划B.机会分析C.执行计划D.检查计划执行情况 8用数字形式表示的计划是预算。如选项：（）。答案： ACD A.销售费用预算B.零基预算C.广告预算D.成本预算 9. 通常，影响预测准确性的因素有：（）等。答案： ABCD A.预测时间长短B.预测方法C.人员的知识技能D.信息的准确度 目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必须遵守正确的原则，它们是：（）。答 案：ABCD A现实性原则B定量化原则C权变原则D协调性原则 11目标建立过程中应该（）。 答案： ABD A 尽可能量化企业目标B 把目标控制在五个以内C 目标期限应以长期目标