中基层主管解决自已的工作瓶颈-自我管理与提升

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1、解决自己的工作瓶颈 ( 中基层主管中基层主管 ) 1 1 上海交通上海交通大学大学 国际领导力研究所国际领导力研究所 所长所长 余世维 名仕领袖学院名仕领袖学院 院长院长 富格曼国际集团富格曼国际集团 董事长董事长 瓶颈瓶颈1. 1. 很难获得上司的信任很难获得上司的信任 你没有机会负责项目,你没有机会负责项目, 当然也就不会被单位重用。当然也就不会被单位重用。 主管总认为我没有能力主管总认为我没有能力 / / 我在主管面前常我在主管面前常 犯错犯错 / / 主管不太愿意给我机会主管不太愿意给我机会 / / 单位里单位里 总有人做得比我好总有人做得比我好 3 3 解 读 主管总认为我没有能力主

2、管总认为我没有能力 因为你常跟他说你不知道或你不会,而且你弄因为你常跟他说你不知道或你不会,而且你弄 砸过一两个任务。砸过一两个任务。 4 4 我建议你我建议你: 自己先要有点表现自己先要有点表现 / /主管询问任何事情,不要主管询问任何事情,不要 没有想法,尤其是让他伤脑筋的事没有想法,尤其是让他伤脑筋的事 / / 项目出了项目出了 状况,就立马做个分析报告和补救措施。状况,就立马做个分析报告和补救措施。 解 读 我在主管面前常犯错我在主管面前常犯错 因为你常重复主管提醒过你的错误,而且犯的因为你常重复主管提醒过你的错误,而且犯的 都是低级错误。都是低级错误。 5 5 我建议你我建议你: 跟

3、工作有关的低级错误自己要一再检查跟工作有关的低级错误自己要一再检查 / / 让主让主 管知道你正用什么方法改正管知道你正用什么方法改正 / / 请同事帮助你防请同事帮助你防 错。错。 解 读 主管不太愿意给我机会主管不太愿意给我机会 因为他不相信你会做好,何况你弄砸了他要倒因为他不相信你会做好,何况你弄砸了他要倒 霉。霉。 6 6 我建议你我建议你: 主动要求主管让你先试一个小项目主动要求主管让你先试一个小项目 / / 着手以前着手以前 先拟个行动计划给他看先拟个行动计划给他看 / / 过程中要每个阶段向过程中要每个阶段向 他汇报一次他汇报一次 / / 请其他有能力的同事协助你。请其他有能力的

4、同事协助你。 解 读 单位里总有人做得比我好单位里总有人做得比我好 因为人与人的竞争是良性循环或恶性循环的,因为人与人的竞争是良性循环或恶性循环的, 同时还夹带着同时还夹带着“先入为主先入为主”的成见。的成见。 7 7 我建议你我建议你: 注意自己的长处与短处注意自己的长处与短处 / / 观察别人的相对优势观察别人的相对优势 / / 在主要的工作能力上要加紧学习,突出表现。在主要的工作能力上要加紧学习,突出表现。 8 8 瓶颈瓶颈2. 2. 老板的亲属、朋友、同学老板的亲属、朋友、同学 哪得罪得起哪得罪得起 你要么就做个烂好人,你要么就做个烂好人, 要么就打开局面。要么就打开局面。 我没办法指

5、挥我的副手,他是老板的侄子我没办法指挥我的副手,他是老板的侄子 / / 总经理的同学(别的部门)告了我一状总经理的同学(别的部门)告了我一状 / / 我不敢告诉董事长,他儿子(我们采购总监)我不敢告诉董事长,他儿子(我们采购总监) 拿回扣拿回扣 / / 老板娘打电话来查帐,怎么办?老板娘打电话来查帐,怎么办? 9 9 解 读 我没办法指挥我的副手,他是老板的侄子我没办法指挥我的副手,他是老板的侄子 因为每一位老板的亲属都认为他是因为每一位老板的亲属都认为他是“自己人自己人”, 是真正的管理者。是真正的管理者。 我建议你我建议你: 把组织系统和岗位职责跟老板说清楚把组织系统和岗位职责跟老板说清楚

6、 / / 也跟当也跟当 事人说清楚事人说清楚 / / 尽量不依赖尽量不依赖“难以指挥的家族成难以指挥的家族成 员员”( ”( 培养自己的人手培养自己的人手 ) )。 1010 解 读 总经理的同学(别的部门)告了我一状总经理的同学(别的部门)告了我一状 因为说闲话代表自己有用,是老板的耳目,替因为说闲话代表自己有用,是老板的耳目,替 老板主动侦查。老板主动侦查。 我建议你我建议你: 做任何事情都要尽量透明做任何事情都要尽量透明 / / 有争议的措施应该有争议的措施应该 先向老板报备先向老板报备 / / 为人要圆融通达,不要自以为为人要圆融通达,不要自以为 是。是。 1111 解 读 我不敢告诉

7、董事长,他儿子(我们采购总监)我不敢告诉董事长,他儿子(我们采购总监) 拿回扣拿回扣 因为你怕告不好,自己先完蛋,或者你不想惹因为你怕告不好,自己先完蛋,或者你不想惹 事生非。事生非。 我建议你我建议你: 如果是你直管的事,你不应该沉默如果是你直管的事,你不应该沉默 / / 向老板汇向老板汇 报要有实证报要有实证 / / 千万不要到处张扬。千万不要到处张扬。 1212 解 读 老板娘打电话来查帐,怎么办?老板娘打电话来查帐,怎么办? 因为每个老板娘都以为她比老板更伟大,也更因为每个老板娘都以为她比老板更伟大,也更 有资格查私。有资格查私。 我建议你我建议你: 先就一些敏感的事物,征求老板的意见

8、先就一些敏感的事物,征求老板的意见 / / 老板老板 的任何亲人查问都没有必要和盘托出的任何亲人查问都没有必要和盘托出 / / 以最快以最快 的速度让老板知道。的速度让老板知道。 1313 瓶颈瓶颈3. 3. 手下有事情、有困难,好手下有事情、有困难,好 像不太来找我像不太来找我 只要大家都不想找你,只要大家都不想找你, 你的工作能力就有问题。你的工作能力就有问题。 我不天天都坐在那里吗?我不天天都坐在那里吗? / / 我也常下去看看我也常下去看看 现场呀现场呀 / / 我问过他们有没有问题的我问过他们有没有问题的 / / 我也我也 不可能解决所有的麻烦不是?不可能解决所有的麻烦不是? 141

9、4 解 读 我不天天都坐在那里吗?我不天天都坐在那里吗? 其实坐在那里,并不代表你什么都知道、都清其实坐在那里,并不代表你什么都知道、都清 楚,何况也没有人会进去告诉你。楚,何况也没有人会进去告诉你。 我建议你我建议你: 最好不要总坐在一个地方最好不要总坐在一个地方 / / 要主动地询问手下要主动地询问手下 一些关键问题一些关键问题 / / 如果出门,你会看什么?问什如果出门,你会看什么?问什 么?么? 1515 解 读 我也常下去看看现场呀我也常下去看看现场呀 其实眼睛看了,没有想;想了,没有做;做了,其实眼睛看了,没有想;想了,没有做;做了, 没有效,等于白看。没有效,等于白看。 我建议你

10、我建议你: 看现场,先看异常之处看现场,先看异常之处 / / 任何异常都潜藏一个任何异常都潜藏一个 问题问题 / / 问题没有找到真正的原因,就无法解决。问题没有找到真正的原因,就无法解决。 1616 解 读 我问过他们有没有问题的我问过他们有没有问题的 其实你问的是例行公事,无关痛痒,更不是一其实你问的是例行公事,无关痛痒,更不是一 针见血。针见血。 我建议你我建议你: 问问题要反过来问问问题要反过来问 / / 不要问大家都知道的表面不要问大家都知道的表面 问题问题,应该追着问应该追着问 / / 任何问题不能没有答案。任何问题不能没有答案。 1717 解 读 我也不可能解决所有的麻烦不是?我

11、也不可能解决所有的麻烦不是? 其实麻烦从其实麻烦从“小麻烦小麻烦”到到“很棘手的麻烦很棘手的麻烦”分分 成好几类。成好几类。 我建议你我建议你: 集中精神先解决一切小麻烦集中精神先解决一切小麻烦 / / 有些麻烦用点心有些麻烦用点心 也能解决也能解决 / / 任何大麻烦都要有一个任何大麻烦都要有一个“暂行方暂行方 案案”,先做了再说。先做了再说。 1818 瓶颈瓶颈4. 4. 留不住底下的人留不住底下的人 手下换得太快,手下换得太快, 当然也就永远没有左右手帮你。当然也就永远没有左右手帮你。 我又不能给他加薪呀我又不能给他加薪呀 / / 我叫不动那些家伙我叫不动那些家伙 / / 我一骂,他们就

12、不干我一骂,他们就不干 / / 我常麻烦我常麻烦 HRHR 部门帮我部门帮我 招人招人 1919 解 读 我又不能给他加薪呀我又不能给他加薪呀 事实上,留住一个有用的员工不是只靠薪酬,事实上,留住一个有用的员工不是只靠薪酬, 你还有很多该做没做的地方。你还有很多该做没做的地方。 我建议你我建议你: 不用花钱的激励先做不用花钱的激励先做 / / 然后自己花点小钱然后自己花点小钱 / / 再为你的手下向上级争取一些福利。再为你的手下向上级争取一些福利。 2020 解 读 我叫不动那些家伙我叫不动那些家伙 事实上,事实上,“叫不动叫不动”有很多原因,自己没有带有很多原因,自己没有带 头做就是一个主因。头做就是一个主因。 我建议你我建议你: 发号施令要公平合理,劳役平均发号施令要公平合理,劳役平均 / / 赏罚不能分赏罚不能分 明,谁都不动明,谁都不动 / / 做任何事情都要有很好的方法,做任何事情都要有很好的方法, 以免徒劳无功。以免徒劳无功。 2121 解 读 我一骂,他们就不干我一骂,他们就不干 事实上,责骂是事后的情绪发泄,事实上,责骂是事后的情绪发泄,“防患于未防患于未 然然”才是正途。才是正途。 我建

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