教师与家长沟通的艺术课件

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1、与家长沟通的艺术,一、首因效应 1、什么是首因效应？ 2、 首因效应所带来的影响？ 积极或消极的？ 为以后的沟通和交往奠定了基础 3、关键几点： 注重言谈举止，衣着等外在形象 不过度包装 教师的教育行为 路遥知马力，日久见人心 前期通过家长培养和幼儿之间的感情，后期则 相反。,罗森塔尔效应：用期望鼓舞家长 罗森塔尔效应：1968年，美国心理学家罗森塔尔在一所学 校进行了一次煞有介事的“发展测验”，他以欣赏的口 吻将有“优异发展潜能”的学生名单告知相关教师。8 个月后，他对这些学生进行了测验，结果发现他们的 成绩都有了显著的提高，而且他们的情感更加积极 了，性格更为开朗了，求知欲更强了，敢于发表

2、意见，与教师的关系也变得非常融洽。实际上，罗森塔尔提供的名单是随机抽取的，但是因为教师得到了权威专家的暗示，于是对名单上的学生充满信心，并通过眼神、表情、音调、特别关注等方式向这些学生传达老师的信任与期望，学生潜移默化的受到影响，从而变得更加自信，在行动上也不知不觉更加努力，最终取得了很大的进步。这种现象后来被称为“罗森塔尔效应”，也称为“期望效应”或“皮格马利翁效应”。,发挥罗森塔尔效应的方法： 1、敏感的觉察家长渴望得到鼓舞的心理需求 2、倾听和肯定家长已经付出的努力 3、在教育孩子的具体方法上，给家长引导、支持和 帮助 4、不能总盯着家长的教育误区,爸爸的类型： 不管型爸爸 严管型爸爸

3、溺爱型爸爸 伙伴型爸爸 著名的心理学家格尔迪说：“父亲的出现是一个独特的存在，对培养孩子有一种独特的力量。”,与祖辈家长的沟通： 祖辈家长带孩子的三大特点： 1、给家庭和孩子带来很多益处 2、隔代养育的矛盾比较突出 3、在教育上处于比较被动的地位 对待老人的态度很重要，真诚、尊重、肯定和引导鼓励。,与祖辈家长沟通的侧重点： 建立亲切、礼貌、随和的形象，重视祖辈人在教养孩子 中的重要作用，多夸奖，少批评，指导要具体、方法要 可操作性。 1、宣传“生活即教育”的教养观念 2、培养孩子独立性的积极影响,如何培养孩子的自理能力？ 1、鼓励孩子自己动手操作 2、鼓励孩子“试一试”“想一想” 3、家长的示

4、范 4、适当的做做懒家长,案例分享： 倩倩扎头发的橡皮筋上有一个漂亮的小球球，昊昊看见了很喜欢，就用手摸了摸，倩倩不想让他摸，见他摸了就不高兴。回家后，倩倩对爸爸说不想上幼儿园了，爸爸问怎么回事，倩倩说昊昊抢他的球球。倩倩的爸爸很生气，第二天早上送孩子上幼儿园的时候跟老师说这是校园暴力，担心女儿因此变得胆怯，要帮助孩子勇敢的面对这件事。爸爸直接叫来昊昊说：“倩倩是女孩子，男孩子不能摸女孩子，你不能动倩倩的东西。”昊昊被倩倩爸爸严厉的语气吓哭了。,老师见状赶紧劝阻，老师把昊昊拉过来，跟昊昊说：“昊昊是 很喜欢倩倩的球球，所以想去摸摸的，不是要抢倩倩的头花 ，是不是？”昊昊点点头。老师接着说：“但

5、是昊昊即使是 喜欢倩倩的头花，我们也不能随便摸，如果你想摸一 摸，我们是不是要经过倩倩的同意呀？这个头花是倩 倩的，我们要经过小主人的同意才能去摸摸看的，是 不是？”昊昊懂事的点点头，还说：“对不起，我以后不摸了。”昊昊的认错态度非常好。然后，老师又对倩倩说：“昊昊喜欢你的头花，觉得你的头发特别漂亮，你高兴吗？”倩倩听见别人夸自己的东西好看，开心的笑了，老师说：“你们还是好朋友，两个抱一抱吧。”两个孩子高兴的抱在一起，开开心心的玩去了。,案例二： 为了培养孩子的计算能力，老师在角色区开设了“超 市”游戏，让小朋友通过用“钱”购物、找零来练习加 减法，小朋友们都很喜欢这个区域活动。一会儿，乐 乐

6、进区了，他大声嚷嚷起来：“这钱是假的，我有真 钱，谁跟我玩？”老师闻声走过来发现乐乐从口袋里掏出不少邹巴巴的5元、10元钱币，老师问他从哪来的，他说是妈妈给的。下午接孩子的时候，老师把这件事告诉了乐乐的妈妈，乐乐妈妈笑着说：“是我给孩子的，在家里他老是缠着我和他玩儿，我哪有时间呀？他爸爸忙着进货，我忙着看店，我就给他点零钱把他打发了。”老师说：“孩子用它干什么呢？”乐乐妈说：“一点零钱，干不了什么的，让他买点自己喜欢吃的东西和玩具吧。”老是接着问：“孩子买的食品是不是健康，玩具是不是安全，你不关心吗？再说，让孩子养成乱花钱的习惯也不好呀！”乐乐妈说：“哟，我还真没想过，不过没多少钱，没关系的。

7、”老师发现乐乐妈妈只顾忙生意，对孩子的教育意识淡薄，尤其是在金钱教育方面存在误区。,1、润物细无声的灌输正确的教育观点（家园配合，家庭 教育的重要性，教师只是孩子人生长河中三年的陪伴者， 而父母则是孩子一生的陪伴着和人生导师，父母对孩子 来说，尤为重要，特别是父母的三观） 2、意识到家长的问题，老师要深入的和家长进行一 次单独聊天。如提前和家长约好，邀请家长到幼儿园和老师进行单独聊天。让家长感受到你对他的重视和关注。在访谈前老师要做好充分的准备，如谈话内容，问题等。 3、针对做生意的家长，帮助家长正确理解孩子对金钱的需求。 用钱来安抚孩子，会误导孩子用钱寻找快乐，培养孩子不正确的价值观。孩子一

8、旦尝到金钱带来的快乐和刺激，他们就会不停的要钱，花钱，炫耀，孩子就会越来越依赖金钱与物质上的满足，容易助长孩子“金钱万能论”的畸形价值观。 思考：对孩子来说，真正的快乐是什么？,与家长沟通的多种途径 1、家访 提前预约 访谈内容 访谈目的 访谈前对孩子的观察和了解 提前了解家庭情况，针对幼儿家庭教育进行指导 家访的专业性体现：人员分工（班主任聊天，配班记录，保育 员和小朋友玩游戏） 在家访前可以给孩子准备一个孩子喜欢的小礼物，缓和气氛。 访谈时候真诚的态度，商量的语气，共同探讨教育方法,2、家长会： 充分的准备工作： 家长会方案，流程要非常清晰。 班级人员分工： 演讲稿、PPT：内容贴合本班实

9、际情况， 大方向确定好，对演讲稿非常熟练，展示老师的专业素养，制作ppt，注意 文字与照片相结合 家长会前准备一两个幼儿活动的小视频给家长看 充分运用互动的方式进行，可以把问题抛给家长，一方面引起家长的思考，另一方面可以调动家长的积极性；避免家长只是消极被动的听！,3、家长开放日活动 活动形式：半日生活型、能力展示型、游艺制作型、亲 子采摘型 、庆祝节日型、教学展示型、教研观摩型 主动型家长开放日：分批进行，和家长预约时间,4、书面沟通： 创建家园共育周报：每周评选一位明星家长，分享自 己的育儿经验和心得。（评选标准：可以是日常工作中 ，对老师工作的支持和配合；有正确的育儿理念；） 两点好处：

10、调动家长的积极性和参与性； 用家长影响家长，更具说服力。 当遇到当前无法回答或解决的问题时，老师可以在后面致家长一封信的形式来解答之前问题的解决办法。（教师可利用中间的时间来查阅资料）家长会感受到老师对他的重视和关注，进而会增强家长对老师的好感和尊重，信服老师的专业能力。 家园联系手册：,5、网络沟通 微信、QQ、家园平台：微课掌上通（发送信息，上传 照片） 微信群：当个别家长出现消极语言时候，一定要单独 和这位家长私聊，及时疏导家长的情绪，引导家长正确的解 决办法。家长会时候可以跟家长讲，建群是给大家一个相互交流和沟通的平台，宣传正确的教育理念和观点，增强家园联系，家园沟通，家园配合，使双方

11、的力量更好的结合在一起，给孩子营造家园一致的教育氛围，同时也为了营造和谐、融洽、有凝聚力的班级团队氛围，大家在群里面要以正面积极的语言来进行沟通交流，有什么疑惑或问题请大家和老师进行私聊。 当无法回答家长问题的时候：你会怎么做？,6、榜样的力量：家长委员 有选择的挑选家长委员 发挥家长委员的榜样作用： 利用家长委员去影响班级的其他家长： 爸爸体育团，妈妈故事团，妈妈手工团， 妈妈唱歌团 妈妈英语团 妈妈绘画团等等， 及时发现家长资源，充分利用家长资源,7、环境沟通 大环境： 教育名言、家长展板等 班级环境： 幼儿作品展示 育儿经验、育儿知识、 亲子游戏等文章,注重精神环境： 为幼儿创设充满爱、

12、理解、接纳、 有序的心理氛围 为家长提供放心、关怀、合作以及保持良好沟通关系的精神环境,几点温馨提示： 1、发自内心对孩子的爱 2、切忌“告状”：一表杨二建议三希望 3、学会倾听 4、尊重的态度，每一次的沟通都从孩子的角度出发，站在孩子的立场上进行 5、言之有理，有据，建立在对幼儿的观察之上 6、利用业余时间，多读书，多学习，关注教师自身的专业成长，用专业引领家长，用敬业感动家长,8、对于出现事故时的沟通： 对自己的过失勇于承认，争取家长的理解 解释整个事件发生的原因，理清事情原委，降低误会、 针对事件，商量后续问题的处理 9、家长情绪过激时候的沟通： 教师要冷静，淡定，控制好自己的情绪 耐心

13、倾听 说出家长的情绪，肯定她的情绪，高姿态：发生这样的事真是很抱歉，真是不好意思。我理解你的心情，我明白，以后我们会多注意的，但是，从孩子的角度来说。 不卑不亢，协助家长理清事件原委,10、注意沟通地点：对幼儿某些特殊的问题，一定要和家长单独谈， 不要当着其他家长的面或孩子的面来交流。注意沟通时的语言和表 情，沟通方式。 11、和孩子沟通时的语言： 批评与表扬：老师很喜欢你，但老师不喜欢你这种行为。 把“不要.”变成“请. 开放性的问题：司马光砸缸故事中的提问 我们可以用什么方法来帮助小朋友呢？ 可以怎么做？你有什么号方法吗？ 谜语的方式 12、针对家长对孩子提的问题： 你今天学到了什么？老师有没有打你？老师有没有骂你？ 你今天开心吗？你今天交到了几个朋友？今天是不是学了一首儿歌：两只老虎，两只老虎. 老师很爱你，你喜欢老师吗？,用专业引领家长 用敬业感动家长 对 LOVE的理解： L：Loyal 衷心 O：Obligation 责任 V：Valued 尊重 E：Excusb 宽恕,