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1、,安全管理人员如何管安全,培训目标,传递“安全文化” 强化“保障安全”,每个人都是 独一无二的！,目 录,COTENTS,01,02,管理人员为什么要管安全,怎样管安全,管理人员为什么要管安全,01,安全管理方面有一个不等式法则 1000000-1999999，安全是1，位子、车子、房子、票子都是0，有了安全，就是1000000；没有了安全，其他的0再多也没有意义。,自己的要求,2014年8月31日公布的新安全生产法（简称新法），认真贯彻落实习近平总书记关于安全生产工作一系列重要指示精神，从强化安全生产工作的摆位、进一步落实生产经营单位主体责任，政府安全监管定位和加强基层执法力量、强化安全生产
2、责任追究等四个方面入手，着眼于安全生产现实问题和发展要求，补充完善了相关法律制度规定，主要有十大亮点，其中第三点要求：管业务必须管安全、管行业必须管安全、管生产经营必须管安全。,法律的要求,2,5,6,7,4,3,员工发现自己的不安全行为和状况,1,工友发现并纠正危害因素,承包商工长发现危险因素,承包商 HSE 人员纠正,EPC HSE 主管纠正,业主 HSE 纠正,发生严重事故,不是单纯的层递关系！,危险因素应该在此层次或以下已被纠正 ！,纠正危险因素过程决不能超越此层次 ！,安全工作阶梯图,事故发生规律的要求,降低事故从控制隐患做起,不舒适的 工作姿势,低估,忽略 安全装置,匆忙,没有 安
3、全鞋,文明 施工差,不安全 行为,破旧设备,没有或防护不够,没有 防护眼镜,走捷径,违反程序/规则,损工伤害,急救事故,医务处理事故,违反程序/规则,死亡,事故,不安全 状态,事故发生规律的要求,安全文化与事故率,依靠人的本能，以服从为目标，责任是安全人员的事，管理层不直接管理安全,管理层有安全承诺，员工害怕安全人员有安全规则和程序，强调安全监督控制事故,领导安全承诺能够实现，安全知识和技能大幅度提高，自觉遵守纪律，关注自我安全问题，注重良好安全习惯培养,主动纠正他人违章，注重他人安全，注重团队和荣誉，关注工作之外安全,依赖,独立,互助,自然本能,严格监督,自主管理,团队管理,我们的位置,本能
4、,工程安全文化的发展阶段要求,工程安全文化的发展阶段要求,企业安全文化发展四阶段,自然本能期,监督管理期,自主管理期,团队管理期,现阶段存在的主要问题和不足的要求,安健环全员参与程度不够； 人员安健环意识有待提高； 风险数据库的建立和应用不到位； 工程管理和生产管理体系文件未能依据安健环体系要素要求进行修编； 作业现场标准化管理还存在一定差距； 风险行为调查和风险行为干预还未真正开展。,怎样管安全,02,管理的切入点,共同的切入点：岗位职责所涉及的安全要求，主动关注安全工作、学习相关安全知识，公开透明的理念 施工部门的切入点：施工方案评审、实施 其他部门：所从事业务的安全要求,内化于心，外化于
5、行,任何风险都是可以控制的 风险可进行安全地管理,有感领导,起源于美国杜邦公司是指各级领导干部立足本岗位职责、管理权限和工作业务，以自己的言行展现对安全健康环境工作的重视，让员工真正听到、看到和感受到领导在关心员工安全、高标准践行安全环保价值观，引领员工共同做好安全环保工作的领导行为。,涵义,定义,组织的各级领导通过以身作则的良好个人安全行为，使员工真正感知到安全的重要性，感受到领导做好安全的示范性，感悟到自身做好安全的必要性。,有感领导三层含义,有感领导,计划,执行,参与,执行力,影响力,示范力,执行力：提供人力、财力和组织运行保障，让员工感受到各级领导对履行安全责任做出的承诺。,示范力：各
6、级领导以身作则，亲力亲为 ，通过深入现场、遵守制度等良好个人行为，起到了模范示范作用。,影响力：各级领导所展现出来的安全行为，以及对安全工作的决心, 可以影响员工的安全行为，并积极参与安全健康环境管理。,有感领导核心四要素,能见度,能见度：领导者出现工作场所及领导典范的可见程度，包括工作任务的参与，贯彻执行安全规程及组织安全政策，扮演安全角色楷模。,关系,主动管理,工作团体的投入,有感领导核心四要素,能见度,关系：借助与工作团体之间高层次的沟通中，倾听心声，采纳建议，以发展开放、坦诚和信赖的关系，随时保持“开放”的政策，鼓励全体成员尽情地讨论安全事项，而且不必恐惧会受到责难。,关系,主动管理,
7、工作团体的投入,有感领导核心四要素,能见度,工作团体的投入：在规划及决定方面，工作团体的投入及授权有助于增进其自主权及安全绩效责任。,关系,主动管理,工作团体的投入,有感领导核心四要素,能见度,主动管理：包括在安全实务方面采取行动，对意外事件采取适当的后续行动，获得员工及一线主管的支持，提出有效的对策及建立系统，为意外及事件报告创造开放的氛围，让员工看到领导支持正确的安全行为，质疑拙劣的安全实务，奖励展现正确行为的人等明确态度。,关系,主动管理,工作团体的投入,有感领导作用,安全管理是一个自上而下的过程，高层领导个人的承诺、领导力和推动力从根本上决定了安全工作的成功；,安全文化实际上就是“一把
8、手”文化，各级领导以身作则，率先垂范，是履行自身安全健康环境职责的内在要求，也是构建安全健康环境文化的一个重要部分；,上行下效，领导的最低标准就是员工的最高要求。,1,3,2,有感领导作用,通过各级领导在安全方面的以身作则，能够带动员工积极参与安全文化建设、自觉遵守各项安全标准，创造遵章守纪和全员参与的氛围；,在各级领导实践有感领导的过程中，掌握相关安全管理标准和工具，提高自身驾驭安全管理的能力；,通过运用有效的沟通和激励措施，提高团队的凝聚力，从而带动团队各项业务的发展。,4,6,5,有感领导践行,展示并履行领导承诺，实现有感领导，是规范运行和持续改进安健环管理体系的内在驱动力。各级管理层要
9、通过行动展示其作为榜样的角色，最终带动广大员工。,要做领头羊,不做赶羊人,有感领导实践,有感领导实践,有感领导标准,将安全责任融入管理系统,专业安全人员,审核,事故调查,标准,政策,培训,强有力的 管理层承诺,目标指标,组织结构,职责,激励,沟通,有感领导标准,将安全责任融入管理系统,安全核心价值,激励政策,人员变更,流程制度,宣传引导,生产决策,机构职责,安全观察六步审核法,安全观察六步安全审核法起源于美国杜邦公司，属于主管按计划对下属进行的安全审核，是有感领导的典型形式。通过六步安全审核，让员工与管理人员交流互动，管理人员引导员工创造良好的安全氛围，让员工感觉自己受到重视和尊重，形成安全经
10、验分享、互动的氛围。,起源,第一步,第二步,第三步,第四步,第五步,第六步,第一步：管理者到现场审核安全时，注意观察现场，观察员工的操作行为，友好地打招呼，发现不安全操作要善意地制止不安全行为，让员工先停止操作，若员工在高处或危险环境中，要特别提醒员工小心注意人身安全，回到安全的地方。,第一步,第二步,第三步,第四步,第五步,第六步,第二步：问其辛苦，评价刚才员工的安全行为，肯定做得好的地方，这种评价会让员工感觉到管理者关心他、尊重他。,第一步,第二步,第三步,第四步,第五步,第六步,第三步：指出违反操作规程的不安全行为，讨论不安全行为有哪些严重后果，标准的工作方式应该如何。,第一步,第二步,
11、第三步,第四步,第五步,第六步,第四步：得到员工对今后工作的安全承诺。 第五步：讨论其他安全问题。 第六步：感谢员工的工作。,审视周围,四周及上下,查找隐患,控制措施,观察目标,评价风险,（危险因素）,人员 设备 机械工具 环境 工作活动,取消 替代 工程设计 行政管理 劳动用品,被撞、被夹或压、 接触坠落/跌倒、泄露等,不安全条件、 化学品生物、 人机工程、心理,安全观察六步审核法,55,安全观察六步审核法,观察,表扬,讨论,沟通,启发,感谢,我管安全的两大工具,安全观察卡,领先指标卡,计划,计划不够、准备不足, 工作杂乱无章，疲于应付,把握员工的不良安全心里,壳牌：致命的鸡尾酒,机会,自信
12、,期望,觉得自己有能力和经验完成工作，不需要严格遵守规程,希望规则 服从于工作,认为有机会展示完成工作的捷径或更好的工作方法,把握员工的不良安全心理,侥幸心理,是许多违章人员在行动前的一种重要心态。把出事的偶然性绝对化，在现实工作中，对发生侥幸心理的人时有所见。 不是不懂安全操作规程，缺乏安全知识，技术水平不低，而是“明知故犯”违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤己。,懒惰心理,也称为“节能心理”，是指在作业中尽量减少能量支出，能省力便省力，能将就凑合就将就凑合的一种心理状态，也是懒惰行为的心理依据。 干活图省事，嫌麻烦。 节省时间，得过且过,把握员工的不良安全心理,麻痹心理,麻痹大意
13、是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎，大大咧咧，口是心非。盲目自信。 盲目相信自己的以往经验，认为技术过得硬，保准出不了问题。（以老同仁居多）是以往成功经验或习惯的强化，多次做也无问题。我行我素 是高度紧张后精神疲劳，产生麻痹心理。 是个性因素，一贯松松垮垮，不求甚解的性格特征。自以为绝对安全,把握员工的不良安全心理,逆反心理,是一种无视社会规范或管理制度的对抗性心理状态，一般在行为上表现“你让我这样，我偏要那样、越不许干，我越要干”等特征。 显现对抗：当面顶撞，不但不改正，反而发脾气，或骂骂咧咧，继续违章。 隐性对抗：表面接受，心理反抗，阳奉阴违，口是心非。,把握员工的不良安全
14、心理,逞能心理,争强好胜本来是一种积极的心理品质，但如果它和炫耀心理结合起来，且发展到不恰当的地步，就会走向反面。 争强好胜，积极表现自己，能力不强但自信心过强，不思后果、蛮干冒险作业。 长时间做相同冒险的事，无任何防护，终有一失。,也称凑兴心理。是社会群体成员之间人际关系融洽而在个体心理上的反映。 个体为了能获得心理上的满足和温暖，喜欢凑热闹，寻开心忘忽所以。 过火的玩笑，伤害成员之间的感情，产生误会和矛盾。,凑趣心理,把握员工的不良安全心理,冒险心理,冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。 理智性冒险，明知山有虎，偏向虎山行。 非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣心，怕丢面子。硬充大
15、胆。,是指个人在群体中由于实际存在的或头脑中想象到的社会压力与群体压力，而在知觉、判断、信念以及行为上表现出与群体中大多数人一致的现象。 是自觉从众，心悦诚服、甘心情愿与大家一致违章。 是被迫从众，表面上跟着走，心理反感。,从众心理,把握员工的不良安全心理,无所谓心理,表现为尊章或违章心不在焉，满不在乎。 是本人根本没意识到危险的存在，认为章程是领导用来卡人的。 是对安全问题谈起来重要，干起来次要，比起来不要，不把安全规定放眼里。 认为违章是必要的，不违章就干不成活。,好奇心人皆有之。是对外界新异刺激的一种反应。以前未见过，感觉很新鲜，乱摸乱动，是一些设备处于不安全状态，而影响自身或他人的安全。 因周围发生的事影响正常操作，造成违章事故。,好奇心理,把握员工的不良安全心理,情绪波动 思想不集中,情绪是心境变化的一种状态。 顾次此失彼、手忙脚乱。 高度兴奋导致不安全行为。,对突如其来的异常情况，惊慌失措，甚至茫然。 无法进行应急处理，难断方向。,技术不熟练 遇险惊慌,把握员工的不良安全心理,工作枯燥 厌倦心理,从事单调、重复工作的人员，容易产生心理疲劳和厌倦感。 重复不
