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1、任务6 个人仪态 走姿和蹲姿,情景二：巧用形体语言商务人员仪态礼仪,教,学,目,标,能在商务场合照走姿礼仪的要求正确表达走姿。,能,力,目,标,1.能在不同场合以正确优美的站姿、坐姿、走姿、蹲姿塑造良好的个人形象。,3.能够在商务场合较为准确地运用体态语言，传递相关信息。,2.能够掌握商务人员仪表，学会在正式场合如何打造商务人员得体的仪表。,4.能够杜绝各种不良的行为举止。,素,质,目,标,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,一、走姿具体要领,三、走姿训练方法,二、不良的走姿,站如松，坐如钟， 行如风，卧如弓。 你是如何理解“行如风”的？,一、走姿具体要领,(一）正方向行走
2、,1.基本体态,2.重心放准,3.步位,4.步幅要适中,5.身体协调,6.速度均匀,一、走姿具体要领,(一）正方向行走,1.基本体态,以站姿为基础，面带微笑，眼睛平视。,头正,颈直,躯挺,微笑,肩平,一、走姿具体要领,(一）正方向行走,2.重心放准,1.基本体态,重心稍向前倾，行走时左右脚重心反复地前后交替，使身体向前移。,一、走姿具体要领,(一）正方向行走,1.基本体态,2.重心放准,3.步位,女士：常见“一字步”,男士：常见“平行步”,一、行姿具体要领,(一）正方向行走,1.基本体态,2.重心放准,3.步位,4.步幅要适中,步幅-就是指行走时两脚之间的距离。,一、行姿具体要领,(一）正方向
3、行走,1.基本体态,2.重心放准,3.步位,4.步幅要适中,5.身体协调,摆幅以3545度为宜,走姿的基本要点,头正,肩平,躯挺,步位直,步幅适当,步速平稳,一、走姿具体要领,(一）正方向行走,1.基本体态,2.重心放准,3.步位,4.步幅要适中,5.身体协调,6.速度均匀,女士：步履轻捷优雅，步伐适中，不快不慢，展现温柔、矫健的阴柔之美。每分钟118-120步。,男士：步履雄健有力，不慌不忙，展现雄姿英发、英武刚健的阳刚之美。每分钟108-118步。,后退 转身,侧行,后退,前行 转身,告辞 退步 转身,前行右转 前行左转,后退右转 后退左转,（二）变向行走,1.切忌身体摇摆,二、不良的走姿
4、,不允许走 S 形,2.双手不可乱放,3.目光注视前方,行走时不允许瞅地,4.抢道先行,5.脚步干净利索,走路时，脚步要干净利索，有鲜明的节奏感，如果拖泥带水，抬不起脚来，则显得没有朝气。,6.有急事莫奔跑,7.同行不要排成行,不允许多人并排行走,8.内八字、外八字,9.行走时不允许靠左或摸它物（墙）,5.抢道先行,10.正确的行走是靠右边直线行走,三、走姿训练方法,1.配乐进行行姿训练 前行步、后退步、侧行步、前行转身步、后退转身步。,2.顶物训练 在地上画直线，将书本类物品置于头顶训练行走，脚穿高跟鞋或半高跟鞋（女生）踩线行走练习。可以纠正行走时低头、摇头、东张西望、脖颈不直，弯腰弓背的毛
5、病。,三、走姿训练方法,3.掐腰训练 手部掐腰，上身正直，可以纠正行走时摆胯、送胯、扭腰等动作。,三、走姿训练方法,4.步位和步幅训练 在地上画一条直线，行走时按要求走出相应的步位和步幅，可以纠正“八字步”及步幅过大或过小的毛病。,三、走姿训练方法,行走姿态练习,两人一组，练习行走，一人进行点评，指出错误之处。其他同学补充。,拓,展,提,高,个人仪态蹲姿,情景二：巧用形体语言商务人员仪态礼仪,一、蹲姿适用情况,二、正确的蹲姿,三、蹲姿禁忌,四、错误的蹲姿,主要内容,课,堂,提,问,1.如何拾起地上的物品？ 请几位男女同学上讲台演示拾起某物品，并说出蹲姿要点，全班点评。,蹲姿,自己照顾自己,整理
6、工作环境,给予客人帮助,捡拾地面物品,提供必要服务,一、蹲姿适用情况,二、 正确的蹲姿,1.高低式蹲姿（男女）,2.交叉式蹲姿（女）,3.半跪式蹲姿（男女）,4.半蹲式蹲姿（男女）,1.高低式蹲姿（男女）,站立，向后撤右（左）脚；,1,走到物品的左侧（右侧），靠近物品一侧的腿向后撤下蹲。,1.高低式蹲姿（男女）,站立，向后撤右（左）脚；,1,身体保持正直，腿逐渐弯曲，身体重心向下；,2,腿部向下，靠近脚跟；,3,1.高低式蹲姿（男女）,左（右）脚全脚着地，小腿垂直于地面， 右（左）脚脚掌着地，臀部向下，上身微向前倾，基本上用右腿支撑身体。,4,1.高低式蹲姿（男女）,男士双手分别搭放在两腿前部
7、上；双腿双脚可稍分开，但不超过肩宽。 女士双手上下叠放，搭放在高的腿上；右（左）膝低于左（右）膝，右（左）膝内侧靠于左（右）小腿内侧，形成左（右）膝高右（左）膝低的姿式。,5,2.交叉式蹲姿（女）,下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地，左腿在后与右腿交叉重叠，左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地，两腿靠紧，臀部向下，上身稍前倾。,3.半跪式蹲姿（男女）,一腿膝盖点地，臀部坐在点地腿的脚上，点地腿用脚尖着地，另一条腿全脚掌着地且小腿垂直于地面，双腿靠拢收紧，形成腿部一跪一蹲的姿态。双手放在膝盖上。,4.半蹲式蹲姿 （男女）,身体半立半蹲，主要要求是在下蹲之时，上身稍许下弯，但不宜与下肢构成直角或锐角，臀部务必向下，双膝可微微弯曲，其角度可根据实际需要有所变化，但一般应为钝角。,三、蹲姿禁忌,1.不要突然蹲下,2.不要距人过近,3.不要毫无遮掩,4.不要蹲在凳子、椅子上,5.不要蹲着休息,四、错误的蹲姿,谢 谢 ！,
