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1、最新资料 名师资料欢迎下载！ Unit 2 Lesson 6Boys and Girls 教案 教学目标 一、知识与技能 能够借助录音、图片、文字及教师的讲解，读懂本课的小故事。 二、过程与方法 尝试在教师指导下表演故事。 三、情感态度和价值观 学会用多种语言表达想法，开阔学生的思维。 教学重点 阅读并理解小故事。 教学难点 表演自己所理解的故事。 教学方法 创设情境法。 课前准备 多媒体课件。 课时安排 6 课时。 第 6 课时。 教学过程 一、导入新课 引导学生说唱第一课时歌谣，复习本单元词汇。 二、新课学习 1教师出示人物轮廓图片，用本单元的功能句及故事中出现的句式与学生进行对话。 T：
2、Is it a girl? Is it a man? Boy or girl? Whats his/her name? 最新资料 名师资料欢迎下载！ 2引导学生观察图1，并提出问题： What animals can you see in the picture?What do the rabbit and duck see? Can you guess? 让学生快速浏览故事，猜测故事大意。 3播放故事录音或教师讲故事，让学生初步感知故事大意，验证以前预测。 4教师逐步播放故事录音，借助课件及讲解，帮助学生理解故事大意。 5让学生听录音跟读故事语言。在指导学生模仿录音跟读时，引导学生注意语音语
3、调，读 出人物的语气。 6让学生尝试表演故事，在此过程中教师要进行巡视，必要时给与学生帮助。 三、结论总结 今天大家学习了本课的小故事，也与其他的同学合作表演了，那么你们都有什么收获吗？希 望未来大家有更多的机会合作，学会如何更好地进行团队合作。 四、课堂练习 分角色朗读课文。 五、作业布置 1课后搜集更多的小故事与同学分享，并试着与同学表演它。 2Read Unit2 after class 朗读本课单词三遍，使用“学乐师生”APP 录音，然后与全班同学分享。 六、板书设计 Unit 2 Lesson 6 Boys and Girls Is it a girl? Is it a man? B
4、oy or girl? What s his/her name? rabbit duck 最新资料 名师资料欢迎下载！ 、提升部分主题宴会服务的质量，从菜单的设计打印到配套餐具与调料的准备，特别是上菜的语言服务设计将是整个服务的点缀和装饰，开盘菜的欢迎词导入，餐中重头菜肴的介绍宣传，主食供应时的再次祝福，将时刻突出主人对主宾的尊敬热情，也通过此举服务让客人在心里更加加强对朋友盛情的美好回忆，真正达到客人宴请的物质精神双重享受。 、建立完善信息收集制度，降低投诉与提高存酒的信赖度 根据上半年收集的案例汇总看基本集中在客人对存酒的凝虑，由于当时信息记录单一不全面导致客人对自己的酒水存放不放心，后经
5、部门开会加强细化存酒服务流程，特别注重值台员、吧台的双向记录要求及自带酒水的饮用与存放的书面记录，以此避免了客人心中的顾虑，查询时可以第一时间告知客人排除凝虑。吧台人员在货架的分类上创新编号排放便于快 速查找，起到了良好的效果。 、班会组织趣味活动，展示餐厅各项技能 为营造快乐班会快乐工作的氛围，餐厅经常以活动的形式来组织趣味游戏，虽然时间短暂但是收获多多，拓展PK 小游戏配备奖励式处罚，融洽气氛、消除工作中的隔阂，提高相互之间的信赖度有着推波助澜的作用，包括每月的消防突击演练以真正检验全员的真实性效果，提高处变不惊的能力和处理突发事件的反应，当然托盘摆台技能的比拼才是我们真正的专业，从时间与
6、质量考验选手的日常基本功，提高服务效率。 、开展各类员工培训，提升员工综合素质 本年度共开展了班会全员培训相对多一点达到46场次，业务式技能培训11场，新人入职培训场，领班主管的自主专题培训海底捞进行场，通过培训来达到思想意识的提高，拓展管理思路，开阔行业视野。 、全员齐努力，销售新突破 根据年初部门设定的果汁饮料销售新目标，全员不懈努力，在客源市场不是很景气的条件下发挥你追我赶宁创销售新高不伤相互感情的比拼精神，使我们的果汁数量屡创新高，到目前已销售11900 多扎数，每月销售之星奖励的喜悦众人分享，从二连冠三连冠到现在的年终四连冠都是自身努力和实力的象征，餐厅也因此涌现出了一批销售之星。但是也有在销售中因没有注意语言技巧的把握而导致客人感觉有强买强的嫌疑。
