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1、第三章 情绪与情感第一节 情绪、情感概述一、情绪与情感的概念(一)概念 情绪和情感是人对客观事物的态度的体验。它是一种以人的需要为中介的心理活动，它反应的是客观外界事物与人主观需要之间的关系。外界事物符合人的需要，就会引起积极的情绪体验，否则便会引起消极的情绪体验；它亦是人的一种主观感受，或者说是一种内心的体验；通过人的表情外显；同时常伴随着一定的生理反应。由此可见情绪心理现象主要由情绪体验、情绪表现和情绪生理三因素组成，又与环境、认识和行为多方面密切联系。（二）情绪和情感的联系与区别 情绪和情感的区分是相对的，实际上他们指的是同一物质过程的同一现象，只是分别强调了同一心理现象的两个不同的方面
2、，是一种复合状态。情绪更倾向于行为，情感更倾向于体验。一般说：与自然需要（生物学的）紧密联系在一起的内心体验谓之情绪。它有情景性强、表情和行为表现明显、冲动性大、发生时间短暂等特点；这一概念既可以用于对人类，也可用于动物。而与社会需要密切联系的内心体验谓之情感。是一种内在的、稳定的、意识性的，往往无明显表情和行为冲动伴随。侧重于人的主观体验及对其它正在进行着的心理活动起评价和监督作用。常被用来描述具有深刻而稳定的社会意义的感情，如对祖国的热爱，对敌人的仇恨；对美的欣赏，对丑的厌恶等。事实上，情绪依赖于情感（情绪的各种变化一般都受到已经形成的情感及其特点的制约）；情感也依赖于情绪（人的情感总是在
3、各种不断变动着的情绪中得到自己的表现）。离开了具体的情绪过程，人的情感及其特点就不可能现实地存在。因此，在某种意义上说，情绪是情感的外在表现，情感是情绪的本质内容。它们既是在有机体的种族发生的基础上产生，又是人类社会历史发展的产物。（三）情绪、情感的两极性 情绪、情感是一种与环境、认识、行为等多方面相联系的有机体的复合状态，从任何一个角度去认识、度量它都是过于简单化。无论是从它的动力性、激动度，还是它的强度和紧张度来进行分析，每一种特征的变化都具有两极对立的特征，也就是说，每一种特征都存在着两种对立的状态，例如：肯定-否定，喜悦-悲哀，热爱-憎恨，兴奋-宁静，紧张-轻松等。这就是情绪和情感的两
4、极性。而在每对相反的情绪、情感中间又存在着程度不一的差异，表现为多样化的形式。1、情绪、情感的动力性有增力和减力的两极。一般来讲，满足需要的肯定的情绪、情感都是积极的、增力的，能提高人的活动能力的；不能满足需要的否定的情绪、情感都是消极的、减力的，能降低人的活动能力的。如愉快的情绪和情感使人精神焕发、干劲倍增。“人逢喜事精神爽”指的就是这类积极的体验；消极的情绪和情感，如由悲哀引起的郁闷会削弱人的活动能力，起着“减力”作用，表现为精神不振、心灰意懒。但有些时候同一种客观事物或客观情境既可能引起人的积极性的情绪、情感，也可能引起人的消极性的情绪与情感。例如，危险的情境可能使人感到恐怖，也可能使人
5、产生亢奋的情绪。2、激动度有激动和平静的两极。由重要的、突如其来的时间引起来的强烈的、有明显外部表现的情绪状态是激动的；在正常生活工作条件下的安静的情绪状态是平静的。3、强度有强的和弱的两极。从愠怒到狂怒，从惬意到狂喜都是弱和强的两极。在强和弱的两级之间，还可以区分出各种不同的强度，如愠怒到狂怒之间还可以区分出愤怒、大怒和暴怒等几种强度。一般人的任何情绪、情感都有从弱到强的等级变化。如，从厌烦到憎恨，从忧郁到悲伤，从适意到狂喜等。根据强度大小，把怒分为愠怒、愤怒、大怒、盛怒、暴怒等；把喜分为欣喜、欢喜、狂喜等。最强和最弱构成情绪、情感的两极。4、紧张度有紧张和轻松的两极。情绪的紧张程度依赖于情
6、景的紧迫程度和个体的心理准备和应变能力。在情景紧迫、个体心理准备不足又缺乏应变能力的情况下，往往会感到紧张，不知所措，甚至身上发抖；相反的情况下人会觉得轻松自如。这类两极性常在人们活动的紧要关头，或面临某种具有重要意义的任务或意外情境时表现出来。如大型比赛前与后的情绪，就是这类两极性的集中表现。当然，由于客观事物的复杂性，这类对立的内心体验之间并不绝对排斥，它们可以在同一事件中同时或相继出现。例如分别多年的亲人重新团圆是愉快的，但却引起对离别期间痛苦经历的辛酸回忆,从而同时体验到悲喜交加的情感。二、情绪和情感的分类（一）基本情绪和复合情绪1、基本情绪 ：中医认为人有喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七
7、情，现代心理学则将情绪分为四种基本类型快乐 是指人们努力追求某一目标，随着目标实现、紧张状态的消除而出现的情绪；悲哀 是人们失去追求目标或有价值的事物所产生的情绪；恐惧 是人们企图回避某一不利事物但又无能为力时的情绪；愤怒 是人们追求某一目标，屡遭挫折，紧张状态不断积累造成的一种情绪。基本情绪是人和动物共有的原始情绪。每一种基本情绪都有独立的神经生理机制、内部体验、外部表现和不同的适应功能。一般情况下，愉快情绪是积极情绪，有益于人的健康，对行为有增力作用，如友爱、欢乐、幽默和幸福感等；不愉快情绪是消极情绪，对行为有减力作用，如忧郁、内疚、怨恨、苦闷等。2、复合情绪：由于客观事物的复杂多变，主观
8、需要的丰富多彩，认知能力的高低各异，基本情绪不断分化并相互交织成为复杂的复合情绪。如由愤怒、厌恶和轻蔑组合起来的复合情绪可叫做敌意；由恐惧、内疚、痛苦和愤怒组合起来的复合情绪可叫做焦虑等等。总之，人的情绪复杂多样，是很难完全区分清楚的。(二)三种情绪状态情绪状态是情感在实践活动中不同程度的体现。根据情绪发生的强度、速度、紧张度和持续性，可以把日常生活中人们的情绪状态分为心境与激情、应激。1、心境 是一种使人的一切体验和活动都染上情绪色彩的、比较轻微而持久的情绪状态。通常被人们称之为心情。其特点是：缓和而又微弱，有时难以察觉；持续时间长，少则几天，多则数年；是一种非定向的弥散性体验，使个体的所有
9、情绪都受渲染。这种情绪状态不是关于某一事件的特定体验，而是以同样的态度对待所有的事件，让所遇到的事件都产生和当时的心境同样的色调。它成为人们内心世界的背景，每时每刻发生的心理事件都受这一情绪背景的影响，使之产生与这一心境相关性的色调。当一个人处于某种心境时，就好像戴上了一副有色眼镜，使其对周围一切事物的反映都染上当时的情绪色彩。所谓“情哀则景哀，情乐则景乐”、“忧者见之则忧，喜者见之则喜”，指的就是心境。不同心境往往由对人有重要意义的事件引起，但人们并不是对引起某种心境的原因都能意识得到，而这种原因肯定是存在的，如工作的顺逆、人际关系的亲疏、身体的健康状态以及气候的变化等。当然，那种某些一生中
10、都保持着同样心境的人（基本心境），则是由其遗传因素所决定的。心境对人的生活、工作和健康会发生重要的影响，积极、良好的心境可以使人振奋，提高人的活动效率，增强克服困难的信心，有益于健康；消极悲观的心境会降低人活动的效率，使人意志消沉，而影响事业的成功，甚至会使人患有严重的心身障碍。2、激情 是一种迅猛爆发、强烈而短暂的情绪状态。激情往往由重大的、突如其来的事件或激烈的意向冲突引起。激情可以是正性的，也可以是负性的。暴怒、惊恐、狂喜、悲痛、绝望等激烈状态都是激情的表现。激情的特点是：冲动性。激情的出现快而强；短暂性。持续时间短，冲动一过便迅速淡化或消失；指向性。常有特定对象，引起激情的原因通常是重
11、大生活事件，如竞赛胜利、重大发现、亲人死亡、信仰破灭等。激情有明显的外部表现并很容易导致某种行为。在激情状态下，人的认识范围狭窄，理智分析能力受到限制，自我控制能力降低，不能正确地评价自己行动的意义和后果，因而往往出现不顾一切的不良行为。正性的激情可以成为激励人们积极行动的巨大动力。比如舍生忘死勇救落水儿童，为了保护国家的财产冲向火海等。这时激情成为人们奋勇向前的一种动力。而负性激情应当避免，因为失控的行为可能导致不堪设想的后果。人应该善于控制自己的激情，学会做自己情绪的主人。例如，转移注意以冲淡激情爆发的程度，防止卤莽的行为发生。3、应激：是在出现意外事件和遇到危险情景的情况下所出现的高紧张
12、的情绪状态。如我们形容目瞪口呆、惊慌失措等。应激的特点是：事件的突发性和重要性。事件往往是未曾料到的，如车祸、突然发现不治之症以及突然取得料想不到的成绩，突然要做出重大决策等；应激比激情的激动水平更高、更强烈。应激状态可通过机体生理技能的变化和调节进行适应性的防御，以应付外界突如其来的刺激和高度紧张的环境。如果应激状态长期持续，机体的适应能力将会受到损害，结果会导致疾病的产生。良好的心境、适度的激情和应激可以充分有效地动员机体的能量，提高行为效率，对行为有很大的积极作用；不好的心境、不适度的激情和应激可以降低人对自己需要和行为目标的认识范围和能力，以及行为效率，对行为有很大的消极作用，可以导致
13、一系列疾病。应激还可以直接导致休克和死亡。（三）社会性情感的分类在人类社会历史发展过程中形成的人的情感是多种多样的，它具有人所特有的社会性，它反映着人们的社会关系和社会生活状况，并对人的社会行为起着积极或消极的作用。人的社会性情感主要有道德感、理智感和美感。1.道德感 道德感是按照一定的道德标准评价人的思想、观念和行为时所产生的主观体验。是在社会实践中发生和发展的。是根据一定社会文化的、政治的、伦理的道德标准，评价人的行为、举止、思想意图时所产生的情感体验。即不同历史时代、不同社会制度、不同阶级，具有不同的道德标准。所以，人的道德感具有社会性、历史性和阶级性。道德感按其内容包括：对民族、祖国的
14、自豪感和尊严感；对民族和阶级的敌人仇恨感；对社会劳动和公共事务的义务感、责任感；对社会集体的集体主义感、荣誉感；对人群间的友谊感、同情感以及人道主义情感和国际主义情感等。2.理智感 是人在智力活动过程中，认识和追求真理时，需要能否满足而产生的情感体验。这类情感和人的认识活动、求知欲望、认识兴趣、世界观、人生观等有着密切联系。在人的认识活动中产生，又进一步的推动认识深入和发展。理智感的表现形式有：对未知事物的好奇心、求知欲和认知的兴趣；在解决问题过程中表现出来的怀疑、自信、惊讶，以及问题解决时的喜悦；对真理的热爱感、充实感；对谬误与迷信的鄙视和憎恨感等。理智感不仅产生于智力活动，而且对推动人学习
15、科学知识，探索科学奥秘有积极的作用。列宁曾说过：“没有人的感情，就从来没有也不可能有人对真理的追求”。缺乏情感，便难以使认识深入。只有当人们的思想被深厚的情感渗透时，才能力量倍增，引起积极的注意、记忆、思考、积极钻研和认真探索。同时，在认识世界和改造世界的过程中，会不断地丰富自己的精神生活和情感体验。3.美感 是客观事物是否符合个人审美需要而产生的个人情感体验。人的审美标准既反映事物的客观属性，又受个人的思想观点和价值观念的影响，所以美既是客观的，又是主观的，是主客观的对立统一。优美的自然环境可以陶冶人的情操；善良、纯朴的人格特征，公正无私、舍己救人的高贵品质给人以美的感受；奸诈狡猾、徇私舞弊
16、、损人利己的行为则让人厌恶和憎恨。美感根据对象可分为自然美感、社会美感和艺术美感三类。例如美感可来源于自然如美丽的风景、无垠的草原、浩瀚的大海和巍峨的山峰等；也可来源于社会如区域的、风俗的、制度的行为美、语言美、心灵美和形态美等（如动作端庄，仪表典雅等。）；美感也可来源于文学、美术和艺术如美好的音乐、绘画和优雅的环境等，都可以使人产生美的体验。美感与个人的审美修养和审美标准有关，即受审美观（文化的、阶级的和地域的）、审美能力（知识水平与层次）、社会性、历史性等诸多因素的影响。对美感的培养和进行美的教育是精神文明建设的重要组成部分。三、情绪的体验 情绪体验是人主观上的感受，是一种意识活动。如忧伤感、欣慰感，幸福感等情绪体验。婴儿虽有原始的哭笑表情，但并不一定有情绪体验。 由于人的情绪极为复杂多样，人的情绪体验也微妙无穷。同一性质的情绪可有不同强度的体验，如生气可表现为：、
