有关市场调查报告四篇

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1、有关市场调查报告四篇有关市场调查报告四篇在生活中,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编收集整理的市场调查报告4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。市场调查报告 篇1面对报业广告下滑的危机,报业广告需要寻找一些新的经营模式和广告增长方式。为行业生产消费者 促进消费报社广告部门的角色一般是被动的,联系客户、刊登广告,策划实施活动,吸引广告投放。在广告客户与读者之间充当着一个牵线者的角色,甚至可以说是旁观者。至于他们是否能成交则一般不在考虑范围,有时候即使考虑到了也很难落实到位。但在当前这种要充分扩大消费的经济形势下,这种广告模

2、式无助于充分挖掘报业广告潜力。华西都市报副总经理郭登礼认为,广告部门不应仅仅是拉广告、登广告,策划活动那么简单,在当前这种经济形势下,广告部门的功能除了牵线,更要为行业生产消费者,推动行业的消费。他认为,即使现在信息多元化,海量信息扑面而来,但由于消费者无法甄别,商品信息与消费者需求之间仍然存在着不对称的关系。如汽车、房产等大宗商品,许多消费者往往了解不够,把握不住而常常蒙受损失;从另一方面来看,信息不对称也导致消费者对大宗消费产生畏惧心理,进而影响消费行为。因此,面对太多杂乱无章的信息,报纸专刊一定要为受众做消化、过滤、选择、梳理工作。做读者的信息管家。使每个版面都有明确定位,将客观事实和专

3、业信息转译为目标受众能听懂并喜闻乐见的信息。另外,对于汽车专刊而言,举办车展活动是营造消费气氛,培养读者的较好方式。只要车展事先详细调研,合理安排时机,营造的现场气氛火热,消费者的购车欲望就被激发出来。点评:其实,现在广告部门策划的活动都大同小异,不外乎车展、楼展、读者俱乐部、团购侃价;关键点在于是否在策划中有促进行业消费的意识,并把这种意识落实到策划的每一个细节中,在拉动消费的过程中,将实现三赢的局面。正如郭登礼所说,要和消费者、行业共同成长。报业广告的一般模式是刊登广告,然后从广告客户手中获得广告费用,这种赢利渠道比较单一。在广告商缩减广告费用的情况下,报业广告有必要拓展赢利的获得渠道。成

4、都商报广告部主任黄成军认为不仅要从广告客户手中获得广告费用,还应该直接到消费者中寻找广告增量。据他介绍,成都商报举办旅游直通车活动,组织游客乘坐专列到旅游景点参观玩耍,直接从消费者手中获得收入,把终端消费者和商家联系起来,还能从商家获得广告收入。点评:在这样的活动中,报社就充当着旅行社的角色。初一看,这种活动与这几年来报业所倡导的多元化经营没有多少区别。多元化经营也是直接从消费者中获得收益。事实上,许多报社的多元化经营刚开始虽然搞得红红火火,但后来由于业务不熟悉及各种各样的问题,很多都黯然收场。旅行社、房地产、出租车公司、甚至还有服装厂,大部分的经营都没有给报社带来多大的利润,反倒是让报社平添

5、了许多麻烦。关键在于没找准与报社经营的契合点。上面提到的这种到消费者中直接寻找广告收益的活动对于报业经营活动的借鉴意义在于不仅能直接从消费者中获得收益,还能从商家获得广告投放。也就是它找准了跨业经营与报社经营的契合点。这一点无论对报业广告经营,还是报业多元化经营都有借鉴作用。构建健康的广告结构所谓健康的广告结构是指一家报社的广告收入应来源于多种行业,而且应该比较平均,这样,当某种行业遭遇困境或者由于某种其他原因而导致广告突然减少时,报社利润不至受到太大影响。据郭登礼介绍,华西都市报的广告结构相对健康,各行业的广告分布比较平均。房地产20%、汽车15%、奢侈品、医疗、it通讯、旅游、教育、快速消

6、费品各占10%,因此,每年的发展都比较稳健,在今年报业广告遭遇困境的情况下,仍然实现了两位数的增长,纯利润达到 1.1亿。点评:构建健康的广告结构的话题应该属于老生常谈了,特别是在当由于社会经济的发展变化导致某一行业广告突然减少时,就会有很多广告人提起健康的广告结构这个话题,比如以前医疗广告由于有关部门治理而不得不减少时。在当前的经济形势下,呼唤健康的广告结构更显得特别有意义,报业广告所倚靠的支柱房地产和汽车行业都面临困境,特别是房地产行业。如果报社还是完全倚靠房地产广告支撑,那么则不得不面临业绩下滑的风险,比如XX年时的北青传媒,由于在房地产行业急剧动荡时业绩大幅下降而导致报业拐点的争论。一

7、位广告部主任所说的话颇具代表意义,他说:对于报业来说,当今任何一个行业都不如房地产行业对报业广告贡献大,也没有任何一个行业可以替代房地产广告在报业广告中的地位与作用。面对房地产广告大幅下滑的风险,我们只有努力将这种下滑保持在可控范围,而不至于对报社总体利润造成大的损失。看来,健康的广告结构确实是报业不得不正视的话题。多媒体广告融合平台点评:说到媒介融合,现在很多人关注的是媒介采编的融合,事实上,媒介的经营融合或许更有意义并更容易实现,因为各媒介都有融合的基础和需求。相比之下,采编的融合所需要解决的利益矛盾要复杂得多。媒介的经营融合应该是报业广告下一步的发展方向和新的亮点。成都另一家报纸已有类似

8、尝试,据华西都市报广告部主任黄薇介绍,华西都市报的分类广告独家代理公司建立了一个城市网,所有分类广告在报纸和网络上同步刊登,网络分类广告的易检索,报纸分类广告的可信度,两者互相补充,互相促进,提高了分类广告的关注度和效果。经营的精细化分权点评:近年来,随着形势的发展,对广告经营管理的改革呼声很高,比如现在比较流行的广告代理制,每年代理商与报社签订目标合同,完成了既定目标后,所得大部分归代理商,完不成目标,则由代理商负责补足。这样并不利于形成广告代理商与报社的联动。但另一方面,广告经营管理模式的改革并不能一蹴而就,需要从细部做起,一点一点地改,使之更适应市场形势的发展和社会结构的变化。精细化分权

9、的改革是迈出的一个步骤,期待对广告经营模式的改革能在实践的检验中进一步地拓展和完善。市场调查报告 篇2关于影响人们购买保险的因素及保 险的营销策略的调查报告国际商学院 财务管理 08 级本科一班 调查人:调查目的:随着经济的发展和社会的进步,越来越多的人或单位 产生购买保险的欲望,随之越来越多的保险产品应运而生。通过这侧调查了解影响人们购买保险的因素以及保险公司可以用来扩大保险 产品的销售和影响的措施。调查时间20xx年9月27日调查人钟xx一、调查内容:(一)目前社会上影响人们购买保险的因素 一、人们对保险的需求和认知度。二、对公司的了解及比较。三、对产品的比较,目前世面上有太多大同小异的产

10、品,让人 眼花。四、群众的言论影响:人总是生活在一定的社会群体中,通常 一个群体中的人有着某些相近的客观条件,如年龄、性别、职业、支 付能力、文化水准等。每个人的保险消费心理也就受到了自身所在群 体的影响,同时也受到其他群体的影响。社会群体内部的交流和沟通 不断促使群体信念、价值观念和群体规范的形成,这就形成了群体之 间的一致性。一般来说,个体出于对群体的信赖以及对离群的恐惧心 理往往希望保持群体之间的一致性。五、理赔时出现的争议:(业务员解释与出险时的情况冲突的。或是个别免陪条款没有认识清楚的) 。六、保险商品的质量和价格:消费行为中,人们不可避免地会 追求“价廉物美”,因此,保险商品本身的

11、质量和价格成为影响保险消 费心理的因素之一。保险商品的质量体现在保险企业的服务质量、 理赔度、 人员素质、 职业道德以及经营环境等要素。其中保险企业的服务尤为重要。除了 灾后能够得到一定的补偿之外,消费者还希望在投保方案的设计、防 灾技术咨询等方面得到满意的服务。而且随着社会、 经济环境的变化, 保险服务还需要注重对市场的调研,及时捕捉信息,不断开发设计满 足时代要求的险种。保险商品的价格即保险费。商业保险消费是建立在一定的货币支 付能力基础上的,所以,保险商品的自身价格对保险消费的影响是十 分明显的。一般来讲,两者呈反方向关系变化。个人或单位购买保险 时是比较理智的,他们遵循的是最大边际效应

12、原则。就是说,他们会 根据自己有限的收入和所获得的市场信息,去选择最需要、最有价值 的保单。七、影响人们购买保险的心理因素:个人心理因素从心理学的 角度看,每个人有着不同的心理结构,其中最重要的就是人的个性倾 向。主要包括人的需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观、人生观 和价值观等。个性倾向导致每个人有不同的风险态度。风险态度是影 响保险消费者心理的内在主要原因。(二)保险的影响策略保险营销观念是以市场需求为中心, 以研究如何满足市场需求为 重点的新型的营销观念。保险营销观念的主要内容有以下几个方面一是注重顾客需求。“顾客需要什么, 树立 就推出什么保险产品” 的保险营销观念,不仅要将顾客的需

13、求作为保险营销的出发点,而且要将满足顾客的需求贯穿于保险营销的全过程, 渗透于保险营销的各 部门,成为各部门工作的准则。不仅要了解和满足顾客的现实需求, 而且要了解和满足顾客的潜在需求,根据市场需求的变化趋势,来调 整保险的营销战略,以适应市场的变化,求得企业的生存与发展。二是坚持整体营销。保险营销观念要求企业在市场营销中,必须 以保险营销的总体目标为基础, 协调地运用产品、 价格、 渠道、 促销、 公关等因素,从各个方面来满足顾客的整体需求。三是谋求长远利益。市场营销观念要求企业不仅要注重当前的利 益,更要重视企业的长远利益。在营销中不仅要满足顾客的需要,而 且要使顾客满意,通过顾客的满意,

14、来树立企业的良好形象,争取再 次购买者。因此,公司在保险营销中,不仅要注重产品的开发,而且 要注重营销服务。把服务贯穿在企业经营的全过程,而且贯穿始终。一个循环的结束,是另一个新的循环的开始,从而推动公司经营管理 水平的不断提高。四是向顾客学习 。我们必须清醒认识到:要在现代竞争中胜出, 关键是抓住客户的需求。因此,在保险产品研发过程中,首先需要保 险营销一线业务人员(无论是保险公司保险营销策略的直销人员,还 是各种保险中介人)更深入地了解潜在投保人的需求和需求动向(包 括顾客的抱怨也可能正是我们的商机),并把客户的需求信息及时反 馈到产品研发部门,使保险产品真正作到按需定制、投客户之所好,

15、那么后一工序投保,核保才会顺利实现哪“惊险的一跃”(顺利成 交) 因此,在保险产品的设计中,必须尽快消除霸权思想,从根本 。上确定以人为本、顾客至上的理念,扎扎实实、谦虚向顾客学习,达 到(需求)从顾客中来, (产品销售)到顾客中去。否则,可能将丢 失部分市场。第五是向同行(竞争对手)学习 。飞速发展的中国保险业使本 来就十分稀缺的保险人才(包括调研、设计、精算、营销等人才)分 散到众多的公司, 单一一家保险公司保险营销策略难有充分的精力和 人才投入全方位精准周到的产品设计, 尤其在中国保险产品日趋个性 化的今天,各公司同类产品各有强弱,各有优劣,因而需各公司放下 盲目的“自尊”,虚心向同行、向竞争对手学习(包括向先进的国家, 进入中国的外资、合资保险公司保险营销策略学习) ,取其精华,扬 长避短,站在巨人的肩上,可以更快地推动中国保险与国际接轨,催 化中国保险业的成熟,提升本土保险业的综合竞争力。总结:通过这次调查,了解了社会上影响人们购买保险等因素, 了解了保险在销售过程中所遇到的问题。更加认识到保险市场运作的 机制。一定程度

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