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1、20xx 邮政局先进单位申报事迹材料012邮政局先进单位申报事迹材料一、近几年来的工作情况整体概况近年来是我们 XX县邮政局深化改革、加快发展的关键年, 随着邮政金融体制改革、速递物流专业经营改革、薪酬制度 改革相继展开,密集的改革在对企业发展注入活力的同时, 也使我们的工作任务更加繁重,在各种困难和挑战面前,我 局仍坚持在县委、县政府和市局的正确领导下,紧紧围绕每 年各项经营目标的完成,扎实推进各项业务营销和开发,以 安全为前提,以服务为保障,“走好三条路”的工作思路, 下大力气优化业务结构,加大管理力度,提高企业效益。取得的成绩几年来我局充分利用邮政网络优势,坚持把服务三农和服务 中小企业
2、作为当前和今后一个时期的重点工作,并取得了不 错的成绩:在服务三农方面:一我们做到稳妥推进、健康发 展,不断加大“服务三农便民站”建设。目前,全县累计建 成便民服务站104个,遍布全县各乡、镇、村;按照中央新 闻出版总署要求,建立“农家书屋” 140 处;通过省商务厅 验收的“万村千乡农家店” 7个,二不断加强农技培训与宣传,支持农业发展,加大对全县农资市场的调查和了解,定 期开办农业知识培训班,鼓励三农站点和支局负责人进村入 户,上门宣传营销。三是进一步完善三农站服务功能,现初 步形成了一个配送灵活、运作规范、服务优良的邮政农资配 送体系,及时有效的为农民提供优质服务,四是加强三农服 务站的
3、基础管理,并成立了集配送、分销、零售于一体的物 流部,集中把农民最需要的、最优质的农资产品分发到各个 站点,形成一个统一的管理体系。五是调整优化农村邮政金 融网络布局,重点在城关结合处设置网点,进一步方便了农 民使用邮政金融业务。在服务中小企业方面,我局加强对中 小企业市场的研究和分析,开展走访中小企业工作,制定有 针对性的综合营销方案,深挖中小企业的市场潜力。加大“对公存款” “代理保险” “小额信贷”业务发展力度,拓 宽了中小企业融资结算渠道。及时总结邮政服务中小企业情 况,主动向县委、政府汇报,进一步争取县委、政府对邮政 服务中小企业的支持。实施“三个一”工程,即政府补贴一 部分,邮政让
4、利一部分,企业出资一部分,搭建一条服务中 小企业的绿色通道,推进直邮营销,就是通过邮寄邮件与收 件人直接沟通,一对一的营销方式,使政府、企业、邮政三 方共赢。邮政改革方面,在县委、县政府的大力支持下,经 过各方努力,08年6月份,中国邮政储蓄银行 XX支行正式 挂牌成立,银行的成立,更加细化了我们的工作,给全县的 金融发展增添了一份力虽,尤其是银行的小额贷款业务,改变以往“只存不贷”的历史,为全县的中小企业经营者带来 福音。精神文明建设方面,积极推进党风廉政建设、行风建 设,层层签订党风廉政建设责任书,开展以“讲党性、重品 行、做表率”为主题的党风廉政宣传教育月活动,提高党员 干部的党性修养和
5、道德情操。同时实行各种局务公开制度, 加强局内工作透明化。为更好的接受群众的监督,11185客服电话全天开通,接到问题及时解决,客户满意率达98%以上,因此,连续多年获得“ XX市文明单位”荣誉称号。二、当前邮政的发展环境总结分析近几年来的经营情况,虽然我们取得了一定的成 绩,经营形势呈稳步发展趋势,但我们也实事求是的认识到 邮政业务市场竞争日趋激烈,邮政面临的内外部环境的巨大 变化,将给企业经营和发展带来冲击,使我们在发展上既面 临新的机遇,也面临新的挑战。从有利于我局发展的因素来 看:首先,国家高度重视邮政事业发展,从党中央、国务院 到地方省委、省政府先后多次对邮政工作做出重要指示,要 求
6、邮政部门要强化改革,加快发展,重点做大做强邮政物流 业务。去年8月20日,省政府办公厅下发了关于进一步 支持邮政事业发展的通知对邮政和邮政设施的建设保护提 出了明确要求,并表示将一如既往地支持邮政事业发展。第 二,国家政策为我们提供了发展机遇,根据中央经济工作会 议和全省经济工作会议精神,将把加快第三产业发展作为转变经济发展方式的重要抓手,这必将拉动和促进邮政经济的更快增长。同时,国家财务部、国家税务总局联合下发了 关 于邮政企业代办金融业务免征营业税的通知大大减轻了邮 政企业改组改制后增加的营业税负担。第三,企业效益与社 会效益相结合,我们认真履行普遍服务和特殊服务义务,向 社会展示了高度的
7、社会责任感,树立了企业良好的形象,我们主动为地方经济服务,通过服务中小企业和服务“三农”,有力支持了地方经济的发展和新农村建设。从不利于 我局发展的因素来看:在看到有利因素的同时,我们也清醒 地看到自身在发展中还存在一些突出矛盾和问题,总体上企 业的经营规模还不够大,实力还不够强,效益还有待提高, 业务发展、人力资源中的结构性矛盾还比较突出,邮务类业 务也面临着诸多压力和挑战。 商函作为广告媒介,受到电视、 报刊、广播等传统媒体和快速成长的互联网、短信广告等新 型媒体的双重挤压;一些纪要、函件等传统业务也受到了严 重影响,尤其是纪要、通报业务现已成为我局的重点亏损义 务。包裹业务市场不断被社会
8、物流公司侵占。报刊发行市场 的竞争逐步渗透到总发行、批发、零售、订阅等各个环节, 竞争手段也由价格、服务向网络建设、网络覆盖延伸,给我 们拓展市场带来更大的难度。同时党报、党刊等刊物订阅率 呈下降趋势,这给我局报刊收订工作带来了很大的影响。速 递物流等市场的竞争已延伸到县域,各中小型速递公司的成 立大大减少了我局的业务虽,降低了收入。加之每年的车辆 使用费、过路、过桥费、养路费等费用不断上升,增加了我 局经济负担。针对现形存在的体制因素和机制因素等问题,越来越制约着 邮政业务的发展,使邮政业务面临更大的挑战,希望这些问 题得到你们的关注,并对邮政在履行普遍服务方面的现实压 力造成有时服务不到位
9、的情况给予理解和支持。三、下阶段工作打算落实服务网点建设。健全全县服务网点,至V 20xx年底,实现服务网点全覆盖。20xx年底完成路口乡等10港邮政所 的建设;20xx年底前完成全丰等 8个邮政建设。其他规划配 套的邮政局根据城镇建设进程同步配套建设。增强农村邮政服务能力。加强村邮站建设,按照“政府主导、邮政配合、村委会管理”的原则,把村邮站建设成为以邮件转投为 基础,集代办邮政业务、代收话费、农资配送、代理金融等 为一体的综合便民服务平台。推进邮政服务进社区工作。依托社区服务站,增加邮政服务项目,拓展社区服务功能,提高邮政普遍服务水平,推 动邮政服务与基层社区公共服务体系有机融合,进一步完善 社区公共服务体系。落实户箱工程建设。1.积极向县政府汇报工作,努力将新建住宅楼房信报箱纳入楼房配套设施建设。2.落实信报箱的更新和补建工作。住宅楼房信报箱更新和补建工作按照市 邮政局有关要求,哪里有需要就安装到那里,确保达更新补 建到位。