某着名咨询公司-宝钢-经营现状与核心竞争力分析报告

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1、 宝钢经营现状与核心竞争力分析宝钢经营现状与核心竞争力分析 一、宝钢总体经营现状分析SWOT 分析 一个企业要在竞争中获胜， 既要全面审视自身所面临的外部环境， 还要了解自身区别于 其他竞争者的优势和弱点，只有这样企业才能扬长避短，趋利弊害，在竞争中始终处于有利 的地位，乃至挑战行业领导者的地位。 （一）分析方法简介（一）分析方法简介 宝钢总体经营现状分析采用的是 SWOT 分析方法。SWOT 是“优势” （Strengths） 、 “劣 势” （Weaknesses） 、 “机会” （Opportunities）和“威胁” （Threats）四个英文词的字头缩写。 SWOT 分析法实际上就是

2、将对企业内外部条件各方面的内容进行综合和概括，进而分析企 业的优劣势， 面临的机会和威胁的一种方法。 其中优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力 及其与竞争对手的比较， 而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影 响上。 （二）宝钢经营现状分析（二）宝钢经营现状分析 S:优势（优势（Strengths） 优势， 并不是指企业具有什么能力， 而是指企业较之竞争对手在某些方面某些方面 所具有的不可 匹敌、不可模仿的独特能力独特能力 ；一个企业的优势，不仅是指能做什么，更重要的，是指在哪些 方面能比竞争对手做得更好。 宝钢优势分析：宝钢优势分析： （1） 宝钢管理比较规范。宝钢管理比较

3、规范。宝钢沿用宝钢集团的管理模式，一切按照标准化且在宝钢集 团控制下组织生产，宝钢于 2001 年通过 ISO9001 国际质量体系认证。 （2） 宝钢业务高效。宝钢业务高效。宝钢拥有一支在为用户提供提货、储存、加工、发运、到达送货 一条龙服务上具有丰富经验的业务队伍。 （3） 仓储规模较大。仓储规模较大。在规模上，宝钢处于行业竞争者的地位，仓库规模大则仓库应变 能力、机动能力强，具有较大的回旋余地。 （4） 宝钢服务功能比较齐全。宝钢服务功能比较齐全。除仓储外，宝钢已有较为系统的加工 1、运输、维修能 力，能为用户提供一些辅助的服务，逐步实现钢铁物流供应链一体化管理，逐步 减少流通中间环节，

4、逐步减少重复运输，为用户降低物流成本。 （5） 宝钢每年的储运来源较为稳定。宝钢每年的储运来源较为稳定。宝钢每年的储运来源为：宝钢股份出口钢材产成 品集配40万吨， 宝钢股份以及宝钢国际所属钢材供应单位定金制产成品50万吨， 外地钢厂产品 40 万吨。并占到宝钢股份厂外铁路发运量的 90%以上。 （6） 领导创新意识强。领导创新意识强。在交大欧姆龙宝钢项目组与宝钢领导的多次交谈中，可以深刻 地感受到宝钢的领导层是一个具有忧患意识、进取心强、有闯劲、敢于冒险的领 导队伍， 他们对自身的能力充满信心， 愿意为宝钢的进一步发展承担责任和风险。 （7） 设备能力较同行业的民营企业强。设备能力较同行业的

5、民营企业强。宝钢是国有企业，资金实力相对雄厚，它的设 施配备比较齐全、先进，无论从量上，还是质上都比民营企业要占优势。 （8）宝钢拥有良好社会信誉。宝钢拥有良好社会信誉。宝钢是从宝钢集团中分出来的，以宝钢多年的优秀品牌， 再加之宝钢十年来兢兢业业的努力，宝钢已在客户的心目中树立了良好的形象。 （9） 宝钢是宝钢国际的子公司。宝钢是宝钢国际的子公司。宝钢国际能够给予宝钢资金、技术以及业务上的大力 支持，同时宝钢国际优秀的品牌给宝钢提供了一项重要的无形资产。 （10）宝钢具有优越的地理位置。宝钢具有优越的地理位置。优越的地理位置对于一个储运企业来说至关重要。宝 钢在地理位置上紧靠宝钢股份， 这一点

6、对宝钢给宝钢股份提供便利快捷的物流服 务提供了优惠的条件。 （11）宝钢拥有部分素质的较高的员工。宝钢拥有部分素质的较高的员工。宝钢有 136 名员工来自宝钢股份，他们参加过 宝钢 85.9 投产，十分了解宝钢股份生产工艺，非常熟悉宝钢股份产成品储运质 量要求且经过严格考核上岗。这是宝钢优良的人力资源。 W: 劣势（劣势（Weakness） 所谓劣势，指的是企业较之竞争者在某些方面某些方面 的缺点与不足。劣势是多方面的，如规模 小、产品品种少、市场面狭窄、资金不足、产品粗糙、促销不力等。 1包括冷轧、热轧和酸洗，目前宝山地区的同类型企业仅有宝铁拥有如此全面的加工能力。 宝钢劣势分析：宝钢劣势分

7、析： （1） 设备利用率不高。设备利用率不高。以仓库为例，宝钢仓库利用率仅为 60%，如果以人均作业量 来计算，宝钢人均作业量为 1000 吨/月，而宝钢股份为 10001200 吨/月，还存 在一定的差距。 （2） 仓库管理人才缺乏。仓库管理人才缺乏。 目前， 宝钢正处于传统物流企业向现代物流企业转型的时期， 其内部人才结构不合理， 尤其是与现代物流企业相匹配的管理人才奇缺， 相关专 业的本科生寥寥无几。 （3） 企业在产权体制不健全。企业在产权体制不健全。宝钢作为一个国有企业，其一股独大的现象仍然存在， 这将导致对企业的中下层干部激励不力， 使得中下层干部责任心不强， 影响企业 的长期发展

8、。 （4） 业务结构比较单一。业务结构比较单一。宝钢是一家以仓储为主的钢材物流企业，加工业务刚刚起步 而且比较简单， 能为用户提供的服务还很有限， 服务的产品目前仅局限于钢材产 成品。 （5） 信息化程度不高，影响了为用户服务的质量。信息化程度不高，影响了为用户服务的质量。宝钢在为用户服务的流程中，大部 分采用人工操作， 无法满足客户随到随取的要求， 这影响了为客户服务的质量和 速度。 （6） 设备老化现象严重。设备老化现象严重。以运输设备为例，原值为 32 万的 17 吨位的厢形自卸货车， 94 年开始使用，现折旧后的净值仅为 1.3 万。 （7） 工作人员素质不高。工作人员素质不高。有些工

9、作人员工作责任性差，不按标准化作业操作，发生几 起违章操作，给公司带来了一定的经济损失。 O:机会（机会（Opportunities） 机会，就是外部环境变化趋势变化趋势 中对本企业生存与发展有吸引力的、积极的、正向的方 面。企业若能把握和利用机会，就可以取得捷足先登之效或增强企业的竞争优势。 宝钢面临的机会：宝钢面临的机会： （1） 宝钢股份欲剥离非主营业务储运。宝钢股份欲剥离非主营业务储运。企业发展战略的关键是培育和发展能使 企业获得长期竞争力优势的核心竞争力。宝钢股份的核心竞争力是优质钢材生 产，因此，宝钢股份欲转让铁路库和码头库以剥离自己的非主营业务储运。 （2） IT 技术的发展。技

10、术的发展。新兴的 IT 技术的发展为物流企业创造了基于网络的物流模式。 上海信息港主体工程已经基本建成。进行连通数据网、宽带 IP 城域网、集约化 信息管线、宽带信息交互中心、有线电视网双向改造。 （3） 宝钢集团钢材产成品量稳定增长，对物流需求空间较大。宝钢集团钢材产成品量稳定增长，对物流需求空间较大。宝钢集团是“世界钢 铁十强”之一。根据预测，宝钢集团的钢材产成品量在未来几年仍将稳定增长， 这会相应地带动钢材物流的需求增长。 （4） 宝钢国际钢材贸易量稳定增长，对物流需求也将稳定增长。宝钢国际钢材贸易量稳定增长，对物流需求也将稳定增长。随着我国加入 WTO, 钢材进出口贸易的环境将逐渐得到

11、改善，根据趋势分析可知宝钢国际钢材贸易 量将稳定增长。 （5） 宝山地区物流基础设施的改善。宝山地区物流基础设施的改善。目前，宝山地区已经形成了集海、陆、铁及内 河等多种交通功能互相衔接的综合交通枢纽。 （6） 物流作为上海的十大支柱产业之一，物流市场会得到进一步的规范。物流作为上海的十大支柱产业之一，物流市场会得到进一步的规范。上海政府 和监管机构逐步健全管理方式、提高运作效率，完善公开、公平、公正、高透 明度的市场环境。 （7） 教育界和社会加大了培养物流专业人才的力度。教育界和社会加大了培养物流专业人才的力度。各个高校已相继开设物流管理 专业；社会上各种职业培训中心也加快了对物流人才培养

12、的步伐，以缓解当前 物流人才紧缺的现象。 T: 威胁（威胁（Threats） 威胁，就是外部环境变化趋势变化趋势 中对本企业的生存与发展不利的、消极的、负向的方面。 企业若不能回避或恰当地处理威胁， 就会动摇或侵蚀企业的市场地位， 损伤企业的竞争优势。 宝钢面临的威胁：宝钢面临的威胁： （1） 国外潜在竞争者带来的冲击。国外潜在竞争者带来的冲击。随着我国加入 WTO，我国政府放宽了外资企业进 入中国的种种限制， 外资物流企业将逐步进入中国， 这些外资物流企业在技术和 管理上处于领先地位。 （2） 国内潜在竞争者的加入。国内潜在竞争者的加入。物流作为一个新的经济增长点，国内很多非物流企业都 将涉

13、足这个领域。 （3） 就宝山地区而言，钢材仓储运输供给能力有所剩余。就宝山地区而言，钢材仓储运输供给能力有所剩余。宝山区域内众多制造企业 和储运企业各自为政的管理体制引发了低水平重复投资， 导致仓储运输资源严重 浪费。 （4） 行业中的企业竞争激烈。行业中的企业竞争激烈。宝山地区各个钢铁物流企业为了击败竞争对手，提高市 场占有率，大打价格战。 （5） 国有企业体制方面的限制。国有企业体制方面的限制。 国有企业固有的弊病导致了国有企业内部的一些官僚 习气，使得企业公平竞争受到了限制。 （6） 客户对物流服务要求越来越高。客户对物流服务要求越来越高。从 20 世纪 90 年代起，他们已经成为了商界

14、不可 争辩的主角。客户不仅要求产品完好无损，而且要求服务方便快捷准确。 （三）分析结论（三）分析结论 综合以上分析得图综合以上分析得图 3-1，我们大致上给宝钢制定几种可以选择的策略：，我们大致上给宝钢制定几种可以选择的策略： 优势机会（SO）战略 这种战略是一种发挥企业内部优势而利用企业外部机会的战略。 宝钢采用这种策略的依 据 S1,S2,S4,S6,S7,S8,S9,S10,O1,O3,O4,O6。借助企业自身优势和外部机会，宝钢可以采取积 极进取的战略，除了提高自身设备利用率外，还有进一步投资于核心业务的余地，或者接受 宝钢股份要剥离的铁路库和码头库。 机会 威胁 劣势 优势 SO 战

15、略 ST 战略 WO 战略 WT 战略 图图 3-1 宝铁宝铁 SWOT 分析图分析图 劣势机会（WO）战略 这种战略是通过利用外部机会来弥补内部弱点。宝钢采用这种策略的依据 O2,O7,W2,W6,W7。利用先进的物流技术，宝钢可以导入条形码管理技术，改变由于信息系 统落后给客户服务带来的负面效应。同时，对于宝钢工作人员素质不高的劣势，宝钢要调整 公司员工的知识结构，一方面要引进物流专业人才，另一方面要培训现有员工，包括作业工 人，加大对他们进行职业和安全教育的力度。 优势威胁（ST）战略 这种战略是利用本企业的优势回避或减轻外部威胁的影响。宝钢采用这种策略的依据 S1,S2,S3,S7,S

16、8,S9,T1,T2,T4,T6。在市场竞争中，企业的客户不仅仅要看服务的价格，更看重 宝钢的信誉和它的设备能力，宝钢是宝钢国际的子公司，沿用宝钢集团的管理模式，因此在 市场上有良好的信誉。宝钢虽然也存在设备老化现象，但相对一些小型企业，或者民营企业 来讲，宝钢还具有一定的优势。利用这些优势，宝钢可以抗衡外部的竞争者。 劣势威胁（WT）战略 这种战略是一种旨在减少内部弱点同时回避外部环境威胁的防御性技术。 综合宝钢优劣势以及其面临的环境，交大欧姆龙宝钢项目组认为，接受宝综合宝钢优劣势以及其面临的环境，交大欧姆龙宝钢项目组认为，接受宝 钢股份两库对宝钢做大做强核心业务具有重大的战略意义。宝钢应抓住股份公钢股份两库对宝钢做大做强核心业务具有重大的战略意义。宝钢应抓住股份公 司剥离两库