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1、 I 电子商务企业物流配送模式的选择 摘要 随着十二五规划的出台以及近些年电子商务市场的兴起，通过合理物流配送 以满足电子商务企业发展需要的重要性与日俱增。物流配送对于电子商务的影响不再 仅仅表现为技术革新，而是表现为一种环境变革和电子商务企业的发展需要。论文首 先对国内电子商务和物流配送的发展现状、电子商务领域的物流配送存在的问题进行 描述，再对电子商务和物流配送的关系，特点以及该问题的必要性进行说明，然后重 点阐述如何通过对各物流配送模式的优劣势分析，如何结合企业自身的具体情况，如 何运用层次分析法来选择适合企业自身的物流配送模式，以达到高效物流的目的，满 足企业发展需要达到增加企业竞争力
2、，文章最后引用H网络购物中心的的案例来说明如 何通过配送模式的合理选择达到高效物流。 关键字 电子商务 物流配送模式 层次分析法 物流模式选择 II E-commerce businesses the choice of logistics and distribution patterns Abstract ：With the publication of the Twelfth Five-Year Plan and the rise of the electronic business affairs in recent years, the importance of fulfillin
3、g the needs of the development of the electronic commerce enterprise is burgeoning. The logistics distribution has an impact on the e-commerce, which presents not only its technological innovation but the needs of the environmental revolution and the development of the electronic commerce enterprise
4、. The present thesis first will have carried on the elaboration to the present development situation of domestic e-commerce and logistics distribution and the existent problem of logistics distribution on the area of electronic commerce. Secondly, it will have an explanation of the relationship, the
5、 characteristic and its necessity of e-commerce and the logistics distribution. And then it will focuses on illustrating several issues listed as follows: 1. analysis of their superior position based on logistics distribution mode 2. analysis of own specific situation 3. adopt suitable logistics dis
6、tribution mode applying AHP(Analytic Hierarchy Process) 4. how to use the above conditions to achieve the purpose of efficient logistics, meet the demand of the enterprise development and increase enterprises competitiveness. In the end, the thesis will demonstrate the theory described in this artic
7、le by an example of H Internet Mall. keywords： E-commerce Logistics and distribution patterns AHP Interoperability logistics distribution mode Choice Logistics III 目录 引言. 1 第 1 章 电子商务配送现状分析. 2 1.1 我国电子商务物流现状. 2 1.2 电子商务配送存在问题. 5 第 2 章 电子商务与物流配送. 7 2.1 电子商务与物流配送概述. 7 2.2 电子商务跟配送模式的关系. 7 2.3 现代电子商务物流配
8、送模式的特点. 8 2.4 电子商务配送模式选择的必要性. 9 第 3 章 电子商务企业配送模式的选择. 10 3.1 物流配送模式的比较分析 . 10 3.2 基于物流战略地位的物流模式选择依据 . 11 3.3 电子商务企业选择物流模式的选择过程 . 13 第 4 章 基于层次分析的电子商务配送模式的选择. 15 4.1 层次分析法的介绍 . 15 4.2 基于层次分析的电子商务配送模式选择的步骤 . 15 第 5 章 H 公司物流配送模式的选择应用 . 19 5.1 基于 H 公司战略的配送模式的定性选择 . 19 5.2 基于层次分析法的配送模式选择应用 . 19 总结. 23 感谢语
9、. 24 参考文献. 25 附件. 26 1 引言 随着国民经济的持续增长和互联网的普及，电子商务作为一种新型的交易模式在 我国也得到迅速发展，市场规模快速扩大，发展前景广阔。新世纪以来，我国电子商 务市场规模连续保持高速稳定增长，电子商务已成为国民经济发展的亮点之一。电子 商务是一场商业领域的根本性革命，它的本质是商务，商务的核心内容是商品的交易， 而商品交易会涉及四方面:商品所有权的转移，货币的支付、有关信息的获取与应用， 商品本身的转交，即商流、资金流、信息流和物流。在电子商务环境下，这四个部分 都与传统情况有所不同。商流、资金流和信息流的处理都可以通过计算机和网络通信 设备实现，物流是
10、四流中最特殊的一种，他是指物质实体的流动过程，具体指运输、 储存、配送、装卸、保管等各种活动。对于少数商品和服务来说，可以直接通过网络 传输的方式进行配送，如电子出版物、信息咨询服务等，而对于大多数商品和服务来 说，物流仍要经由物理方式传输。在高速发展的同时，我国电子商务物流虽然也存在 诸多问题，但总体上呈现出蓬勃发展和日益规范的趋势。 希望通过本文研究，我们可以对我国电子商务物流现状、电子商务配送存在问题、 电子商务跟配送模式的关系、模式选择的必要性及现代电子商务物流配送模式的特点 有一个基本的了解。再通过对五种现代物流配送模式优劣势比较以及根据物流配送在 企业中所占地位的重要程度和企业自身
11、的物流管理能力等其他依据进行选择，另外还 运用层次分析法这种定性与定量相结合的方法来科学选择合理的物流配送模式，最后 引用H网络购物中心的案例对于上述两种方法进行综合评价。 2 第 1 章 电子商务配送现状分析 1.1 我国电子商务物流现状 电子商务物流是由电子商务引发的各种商品和相关商业要素的物流过程，是电子 商务实现最终经济价值不可或缺的重要组成部分。电子商务与物流的共生发展在一定 程度上影响了我国电子商务物流发展的产业配套环境，虽然我国物流配送近几年有了 较快发展，但与现代物流发展趋势的要求相比，仍存在着许多问题。这些问题都同物 流配送体系不完善有关，同时也在不同程度上制约着物流配送体系
12、的发展。高速扩张 和互联网快速发展的推动下，我国电子商务物流总体上实现了规模持续扩张、需求结 构调整、市场渐进有序、业务模式多样、管理水平提升和技术集成发展 1。 1.1.1 需求规模持续扩张 我国主要的电子商务模式包括企业与企业之间进行贸易的B2B模式和消费者网络 购物模式两种。其中网络购物模式包括企业与消费者之间的B2C模式和消费者之间相互 交易的C2C模式。我国电子商务物流需求规模的持续扩张表现在这几种交易模式均呈现 持续扩张趋。从B2B 交易来看，20052008 年我国B2B 交易保持持续增长，增长率呈 现逐步降低回调的趋势，但增速均超过40%，如图1-1所示，总体上看B2B 交易是我国 电子商务总交易的主要组成部分，基本呈现持续增长的态势。除了部分交易无需变换 产品存储地之外，B2B 交易的实现均依靠物流实现。下图为 2005年-2008年我国B2B电 子商务交易额年度增长情况。 3 2005年-2008年 我国B2B电子商务交易额年度增长情况 2970 650 1280 2120 106.00% 97.00% 40.00% 66.00% 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 2005200620072008 0% 20% 40% 60% 80% 100% 交易额（亿） 增长
