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1、编号：_本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载物业公司服务合同范本甲 方：_乙 方：_日 期：_说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。章总则条本合同当事人委托方：名称：主任：地址：联系电话:受托方：企业名称：法定代表人：注册地址：联系电话:根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基 础上，甲方将 委托于乙方实行物业管理，订立本 合同。第二条物业基本状况物业名称：物业类型：座落位置: 区县 路 号四至：东 南 西 北占地面积：平方米建筑面积：平方米委托管
2、理的物业构成细目见附件一。第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主 和物业使用人；甲方应当要求本物业的全体业主和物业使用 人根据业主公约履行本合同中相应义务，承担相应责任，并 遵守本物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环 境卫生的维护等方面的管理制度。第二章委托管理服务事项第四条 房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理， 包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、 门厅、。第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理， 包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照 明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、 楼内消防设施设备、 电梯、中央监控设备、
3、建筑物防雷设施、第六条 附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包 括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车 棚、停车场、。第七条 共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理、第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、 。第九条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位 的清洁卫生、垃圾的收集、清运、 。第十条交通与车辆停放秩序的管理、。本物业管理区域内的业主、物业使用人在本物业管理 区域公共场地停放车辆，停放人应与乙方签订专项合同。第十一条 维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗 执勤、。前款约定的事项不含业主、使用人的人身与财产保险 和财产保管责任
4、，乙方与业主、使用人另行签订合同的除外。第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与 竣工验收资料、。第十三条 根据业主委员会的委托组织开展社区文化 娱乐活动。第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施 及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方原则上应 接受委托，但收费由当事双方协商。第十五条对业主和物业使用人违反业主公约的行为， 针对具体行为并根据情节轻重采取报告规劝、制止、 等措施O第十六条其它委托事项3、。第三章委托管理期限第十七条 委托管理期限为 年。自年 月 日 时起至 年月 日 时止。第四章双方权利义务第十八条甲方权利义务1、代表和维护业主、使用人的合法权益；经常听取
5、 业主、使用人的意见和建议，并及时将这些反馈给乙方；协 调业主、使用人、乙方之间的关系；2、监督业主和物业使用人遵守业主公约及物业共用 部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等 方面的管理制度；采采取措施督促业主、使用人按时交纳物业管理公共服务 费用；3、审定乙方拟定的物业管理方案；4、检查监督乙方物业管理方案的实施及制度的执行 情况；5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、维修养护计划和财务预算及决算报告;6、审批物业维修专项资金的使用预算，并监督物业 共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的竣工验收；审查乙方提供的物业共用部位、共用设施设备大中修、 更新、改造的书面报告；7、
6、在合同生效之日起 内向乙方提供平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米 元租用，其租金收入用于 ;8、 在合同生效之日起 日内向乙方提供平方米建筑面积物业管理用房，由乙方按下列第 项执行；无偿使用；按建筑面积每月每平方米 元租用，其租 金收入用于;9、与乙方办理物业管理验收手续时，应向乙方移交下列资料：竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附 属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；设备设施的安装、使用和维护保养技术资料；物业质虽保修文件和物业使用说明文件；物业管理所必需的其他资料。并于合同生效之日起 日内向乙方移交；10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：；11
7、、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活 动及完成物业管理各项管理目标；12、负责本物业维修专项资金的筹集，督促业主缴纳 物业维修专项资金；13、甲方有权指定专业审计机构，对本合同约定的物 业管理公共服务费收支状况进行审计；14、o第十九条乙方权利义务1、根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管 理方案，自主开展物业经营管理服务活动；2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提 请有关部门处理；3、按本合同第十五条的约定，对业主和物业使用人 违反业主公约的行为及时进行处理；4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但 不得将本物业的管理责任转让给第三方；5、负责编制房屋及其附属建筑物
8、、构筑物、设施、 设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议 定后由乙方组织实施；6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定， 当业主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止 行为，订立书面约定，并负责监督；按养护计划和操作规程， 对房屋共用部位、共用设施设备状况进行检查，发现不安全 隐患或险情及时排除；7、负责编制物业管理年度管理计划，资金使用计划及决算报告；并于每年 月，以 方式向甲方提出这些计划和报告。8、 每 月向全体业主和物业使用人公布一次 物业管理公共服务费用收支帐目和物业维修专项资金使用 情况，将物业管理服务项目、收费标准在物业管理区域内公 示；9、对本物业的公
9、共设施不得擅自占用和改变使用功 能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与相邻业 主协商同意并征得业主大会同意后报有关部门批准方可实 施；不得擅自改变房屋共用部位的用途；10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交由甲方提供 的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资 料；11、建立、妥善保管和正确使用物业管理档案，并负 责及时记载有关的变更情况；12、接受业主、使用人、甲方、物业管理主管部门等的监督，不断完善管理服务，定期向甲方报告本合同履行情况；13、。第五章物业管理公共服务质虽第二十条 乙方须按下列约定，实现目标管理：1、房屋外观；2、设备运行；3、共用部位、共用设施设备的维护和管
10、理；4、公共环境卫生；5、绿化；6、交通秩序与车辆停放；7、公共秩序维护与协助消防；8、房屋共用部位、共用设施设备的急修、小修；9、业主和物业使用人对乙方的满意率达至上述18项物业管理服务质虽不低于物业管理服务 的行业指导标准，具体见附件二。第六章物业管理服务费用第二十一条 物业管理服务费1、本物业的管理服务费用执行国家、省、市有关物业管理服务费用的相关规定；2、本物业管理公共服务费，住宅由业主按其拥有建 筑面积每月每平方米 元向乙方交纳；非住宅由业 主按其拥有建筑面积每月每平方米 元向乙方交 纳，具体是;3、本物业管理公共服务费每 月/季/半年）交纳一次，每次交纳费用时 间为 O4、 本物业
11、管理公共服务费标准的调整由甲方召开业 主大会讨论决定后，乙方据此向物价主管部门申报并获核定的标准进行调整/甲方召开业主大会决定标准，甲乙双方 协商调整。5、空置、空关房屋的物业管理公共服务费，分别由按其拥有建筑面积每月每平方米 元向 乙方交纳。6、业主出租其拥有的物业，其应承担的物业管理公共服务费由业主交纳，业主与承租人另有约定的，从其约定，但业主应将此约定送乙方备案并负连带缴纳责任；7、业主转让物业时，须交清转让之前该业主应承担 的物业管理公共服务费；8、物业管理公共服务费中未计入的共用设施设备运行、能耗费用，按 该幢/该物业住户实际用虽 共同分摊；9、业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费
12、的，按以下第 项处理；从逾期之日起按每天 元交纳滞纳金；从逾期之日起按每天应交管理服务费的千分之交纳滞纳金；第二十二条车位使用费不得高于有权核定部门规定的现行标准，由车位使用人按下列标准向乙方交纳：1、 露天车位：每日： 元，每月： 元，每年：元；2、车库：每日:元，每月：元， 每年：元；3、 摩托车：每日:元，每月：元，每年：元；4、 自行车：每日:元，每月：元，每年：元；5、。第二十三条 乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋 自用部位、自用设备的维修、养护及其它特约服务的费用， 由当事人自行约定。第二十四条乙方向业主和物业使用人提供的其它服务项目和收费标准如下：第二十五条 房屋的共用部位、
13、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：本物业的房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的 日常养护费用，由乙方在收取的物业管理公共服务费中列 支，其大修、中修、更新、改造费用，在本物业维修专项资 金中列支。共用的专项设备运行的能耗，应设独立计虽表核 算，据实际用虽合理分摊计收费用。第二十六条 经甲方同意，物业管理主管部门将本物业 当年度需用维修专项资金移交给乙方代管的，乙方应当定期 接受甲方的检查与监督。第二十七条 乙方发生变换时，代管的维修专项资金帐 目经甲方审核无误后，应当办理帐户转移手续。帐户转移于 续应当自双方签字盖章起十日内送当地物业管理主管部门 和甲方备案。第二十八条 房屋共用部位
14、、共用设施设备的保险由乙 方代行办理，保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑 面积比例分摊。业主、使用人的家庭财产与人身安全的保险由业主、 使用人自行办理；第七章违约责任第二十九条甲方违反本合同第十八条第 款的约定，使乙方未 完成约定管理目标，乙方有权要求甲方在 期限内 解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损 失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第三十条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约 定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，并达到合同约 定；逾期未整改的，或整改不符合合同约定的，甲方有权终 止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第三十一条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高 收费标准的，甲方有权督促和要求乙方清退所收费用，退还 利息并按 支付违约金；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第三十二条 甲方违反协议，未能让业主按其拥有房屋 建筑面积按本合同约定的物业管理公共服务费标准和时间 交纳费用的，乙方有权要求甲方向业主催促补交并从逾期之 日起按 交纳违约金或。第三十三条甲乙双方中任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付 元的违约金；给对方造 成的经济损失超过违约金的，对超过部分还应给予赔偿。第三十四条 因房屋建筑质虽、设备设施质虽或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙
