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1、关于供应链 供应链管理思想的来源 目录 传统采购管理的进展传统采购管理的进展传统采购管理的进展传统采购管理的进展 采购管理概念变化采购管理概念变化采购管理概念变化采购管理概念变化 流通领域的变革流通领域的变革流通领域的变革流通领域的变革：QRQRQRQR、ECRECRECRECR的出现的出现的出现的出现 BPRBPRBPRBPR对供应链重构的推动对供应链重构的推动对供应链重构的推动对供应链重构的推动 TOCTOCTOCTOC理论理论理论理论 跨国公司对跨国公司对跨国公司对跨国公司对SCMSCMSCMSCM理论的贡献理论的贡献理论的贡献理论的贡献 ITITITIT与网络技术的推动与网络技术的推动
2、与网络技术的推动与网络技术的推动 有关学术组织的推动有关学术组织的推动有关学术组织的推动有关学术组织的推动 ?采购管理在企业管理中重要性的提高采购管理在企业管理中重要性的提高采购管理在企业管理中重要性的提高采购管理在企业管理中重要性的提高。 ?企业与原料供应商关系的变化企业与原料供应商关系的变化企业与原料供应商关系的变化企业与原料供应商关系的变化，在信息在信息在信息在信息、 技术技术技术技术、资金资金资金资金、人员等方面有更多的交流人员等方面有更多的交流人员等方面有更多的交流人员等方面有更多的交流。 ?70年代日本的成功经验年代日本的成功经验年代日本的成功经验年代日本的成功经验：企业与供应商企
3、业与供应商企业与供应商企业与供应商 建立特殊伙伴关系建立特殊伙伴关系建立特殊伙伴关系建立特殊伙伴关系。 一一一一、传统采购管理的进展传统采购管理的进展传统采购管理的进展传统采购管理的进展 二二二二、采购管理概念变化采购管理概念变化采购管理概念变化采购管理概念变化 ?企业与供应商的关系不仅仅企业与供应商的关系不仅仅企业与供应商的关系不仅仅企业与供应商的关系不仅仅 是一种单纯的交易关系是一种单纯的交易关系是一种单纯的交易关系是一种单纯的交易关系，而而而而 应该是更紧密的合作关系应该是更紧密的合作关系应该是更紧密的合作关系应该是更紧密的合作关系； ?合作关系体现为合作关系体现为合作关系体现为合作关系
4、体现为：供应商在产品供应商在产品供应商在产品供应商在产品 开发上的早期参与开发上的早期参与开发上的早期参与开发上的早期参与；企业与供应企业与供应企业与供应企业与供应 商在计划商在计划商在计划商在计划、生产生产生产生产、质量质量质量质量、成本等成本等成本等成本等 方面互通信息方面互通信息方面互通信息方面互通信息；在成本和质量改在成本和质量改在成本和质量改在成本和质量改 进上进上进上进上 互相帮助互相帮助互相帮助互相帮助； ?双方在资金上的互相支持双方在资金上的互相支持双方在资金上的互相支持双方在资金上的互相支持，供应供应供应供应 商专门针对顾客企业所作的商专门针对顾客企业所作的商专门针对顾客企业
5、所作的商专门针对顾客企业所作的“顾顾顾顾 客化投资客化投资客化投资客化投资”，双方在人员上的互双方在人员上的互双方在人员上的互双方在人员上的互 相交流等相交流等相交流等相交流等。 三三三三、流通领域的变革流通领域的变革流通领域的变革流通领域的变革：QR， ECR出现出现出现出现 ?80年代中期和年代中期和年代中期和年代中期和90年代初期出现年代初期出现年代初期出现年代初期出现 QR（Quick Response）和和和和 ECR（Efficient Consumer Response）系统系统系统系统； ?1985年美国服装业采用著名流通年美国服装业采用著名流通年美国服装业采用著名流通年美国服
6、装业采用著名流通 领域咨询公司领域咨询公司领域咨询公司领域咨询公司KSA公司提出的公司提出的公司提出的公司提出的 QR系统后系统后系统后系统后，服装生产周期从服装生产周期从服装生产周期从服装生产周期从66 周下降为周下降为周下降为周下降为21周周周周，销售额增加了销售额增加了销售额增加了销售额增加了 30-60%，库存周转率提高了库存周转率提高了库存周转率提高了库存周转率提高了30- 90%。 ?ECR是是是是1993年年年年 KSA公司受美公司受美公司受美公司受美 国食品业委托国食品业委托国食品业委托国食品业委托，在对美国食品在对美国食品在对美国食品在对美国食品 零售业所作的现状调查的基础零
7、售业所作的现状调查的基础零售业所作的现状调查的基础零售业所作的现状调查的基础 上提出的增强竞争力的另一个上提出的增强竞争力的另一个上提出的增强竞争力的另一个上提出的增强竞争力的另一个 新系统新系统新系统新系统。ECR提出了四个应该提出了四个应该提出了四个应该提出了四个应该 变革的领域变革的领域变革的领域变革的领域： ?（1）高效的商品搭配高效的商品搭配高效的商品搭配高效的商品搭配；（；（；（；（2）高效高效高效高效 的商品补充的商品补充的商品补充的商品补充； ?（3）高效的促销活动高效的促销活动高效的促销活动高效的促销活动；（；（；（；（4）高效高效高效高效 的新商品开发的新商品开发的新商品开
8、发的新商品开发 并提出了实现并提出了实现并提出了实现并提出了实现ECR所需的四种技术所需的四种技术所需的四种技术所需的四种技术： ?（1）营销技术营销技术营销技术营销技术；（；（；（；（2）物流技术物流技术物流技术物流技术； ?（3）信息技术信息技术信息技术信息技术；（；（；（；（4）组织化技术组织化技术组织化技术组织化技术。 四四四四、BPR对供应链重构的推动对供应链重构的推动对供应链重构的推动对供应链重构的推动 ?BPR对企业重新思考对企业重新思考对企业重新思考对企业重新思考、构建构建构建构建、改进改进改进改进 自己的供应链起了极大的促进作用自己的供应链起了极大的促进作用自己的供应链起了极
9、大的促进作用自己的供应链起了极大的促进作用。 ?BPR的重要支持手段是信息技术的重要支持手段是信息技术的重要支持手段是信息技术的重要支持手段是信息技术。 通过应用信息技术实现整个供应链通过应用信息技术实现整个供应链通过应用信息技术实现整个供应链通过应用信息技术实现整个供应链 上的信息共享上的信息共享上的信息共享上的信息共享，去除冗余步骤去除冗余步骤去除冗余步骤去除冗余步骤。 ?各种各种各种各种ERP、SCM软件的推出是企业软件的推出是企业软件的推出是企业软件的推出是企业 开展供应链管理的技术保障开展供应链管理的技术保障开展供应链管理的技术保障开展供应链管理的技术保障。 五五五五、TOC理论理论
10、理论理论 ?20多年前多年前多年前多年前，E. M. Goldratt开发开发开发开发 了一套了一套了一套了一套OPT 生产管理软件生产管理软件生产管理软件生产管理软件。为为为为 普及该软件普及该软件普及该软件普及该软件，将其原理写成畅将其原理写成畅将其原理写成畅将其原理写成畅 销小说销小说销小说销小说“The Goal”，销售了销售了销售了销售了250 多万本多万本多万本多万本，获得巨大成功获得巨大成功获得巨大成功获得巨大成功； ?Goldratt继续解决继续解决继续解决继续解决OPT存在的问存在的问存在的问存在的问 题题题题，提出了约束理论提出了约束理论提出了约束理论提出了约束理论（ Th
11、eory of Constraints ）；）；）；）； ?约束理论的中心思想是约束理论的中心思想是约束理论的中心思想是约束理论的中心思想是：一个系一个系一个系一个系 统的产出速度和产出量取决于系统的产出速度和产出量取决于系统的产出速度和产出量取决于系统的产出速度和产出量取决于系 统各个环节中的瓶颈环节统各个环节中的瓶颈环节统各个环节中的瓶颈环节统各个环节中的瓶颈环节，企业企业企业企业 管理要改善这些瓶颈环节管理要改善这些瓶颈环节管理要改善这些瓶颈环节管理要改善这些瓶颈环节。 六六六六、跨国公司对跨国公司对跨国公司对跨国公司对SCM理论的贡理论的贡理论的贡理论的贡 献献献献 ?世界经济一体化进
12、程加速世界经济一体化进程加速世界经济一体化进程加速世界经济一体化进程加速，跨跨跨跨 国公司的供应链变得更长国公司的供应链变得更长国公司的供应链变得更长国公司的供应链变得更长、更更更更 复杂复杂复杂复杂，SCM理念首先在跨国公理念首先在跨国公理念首先在跨国公理念首先在跨国公 司中实现司中实现司中实现司中实现； ?HP开发了用于开发了用于开发了用于开发了用于SCM的决策支的决策支的决策支的决策支 持系统持系统持系统持系统，在改善各地区之间的在改善各地区之间的在改善各地区之间的在改善各地区之间的 运作方式上取得巨大成功运作方式上取得巨大成功运作方式上取得巨大成功运作方式上取得巨大成功； ?DEC很早
13、就建立了全球供应链很早就建立了全球供应链很早就建立了全球供应链很早就建立了全球供应链 模型模型模型模型； ?美国三大汽车公司从美国三大汽车公司从美国三大汽车公司从美国三大汽车公司从80年代中年代中年代中年代中 期期期期，就开始了新型供应链管理就开始了新型供应链管理就开始了新型供应链管理就开始了新型供应链管理 方式的探索方式的探索方式的探索方式的探索，在建立伙伴关系在建立伙伴关系在建立伙伴关系在建立伙伴关系、 应用信息技术等方面都有极为应用信息技术等方面都有极为应用信息技术等方面都有极为应用信息技术等方面都有极为 可贵的经验可贵的经验可贵的经验可贵的经验。 七七七七、IT与网络技术的推动与网络技
14、术的推动与网络技术的推动与网络技术的推动 ?IT技术的进步技术的进步技术的进步技术的进步：网络技术网络技术网络技术网络技术， INTERNET，EDI，C-S， WEB 技术的应用技术的应用技术的应用技术的应用，使企业使企业使企业使企业 的技术手段增加的技术手段增加的技术手段增加的技术手段增加，效率显著效率显著效率显著效率显著 提高提高提高提高； ?基于网络的基于网络的基于网络的基于网络的SCM成为可能成为可能成为可能成为可能。目前已目前已目前已目前已 有有有有“E-Supply chain”的提法的提法的提法的提法； ?SCM面临的新问题面临的新问题面临的新问题面临的新问题：如何实现多种如何
15、实现多种如何实现多种如何实现多种 数据的集成数据的集成数据的集成数据的集成，如何在网上建立伙伴如何在网上建立伙伴如何在网上建立伙伴如何在网上建立伙伴 关系关系关系关系，如何在供应链各成员之间分如何在供应链各成员之间分如何在供应链各成员之间分如何在供应链各成员之间分 享网络带来的利益等享网络带来的利益等享网络带来的利益等享网络带来的利益等。 八八八八、有关学术组织的推动有关学术组织的推动有关学术组织的推动有关学术组织的推动 ?1996年成立的年成立的年成立的年成立的Supply Chain Council（SCC) ?该协会由两个咨询公司该协会由两个咨询公司该协会由两个咨询公司该协会由两个咨询公司PRTM和和和和 AMR公司发起公司发起公司发起公司发起。 ?已有已有已有已有450团体会员团体会员团体会员团体会员，大部分五百强大部分五百强大部分五百强大部分五百强 企业是该协会会员企业是该协会会员企业是该协会会员企业是该协会会员，以及软件供应以及软件供应以及软件供应以及软件供应 商商商商、咨询公司和学者等
