制造业信息化演讲材料

《制造业信息化演讲材料》由会员分享，可在线阅读，更多相关《制造业信息化演讲材料（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、海信集团信息化海信集团信息化 深化应用经验分享深化应用经验分享 史 琛史 琛 职位职位海信集团信息技术管理部副部长海信集团信息技术管理部副部长职位职位：海信集团信息技术管理部副部长海信集团信息技术管理部副部长 98年毕业于西安交通大学计算机系，从业年限：12年98年毕业于西安交通大学计算机系，从业年限：12年 主要项目经历主要项目经历 主要作经历主要作经历 主要项目经历主要项目经历： 2001年：负责门户网站项目建设 2001年-2002年：负责园区和城域网建设 ： 2001年：负责门户网站项目建设 2001年-2002年：负责园区和城域网建设 年年年年负责广域网项目建设负责广域网项目建设 主

2、要主要工工作经历作经历： 1998-2000：海信网络科技公司 2000-2003：海信集团电子商务部 ： 1998-2000：海信网络科技公司 2000-2003：海信集团电子商务部 20022002年年-2005-2005年年：负责广域网项目建设负责广域网项目建设 2003年-2006年：负责视频会议系统建设 2004年-2005年：负责集团IDC系统建设 2003年-2006年：负责视频会议系统建设 2004年-2005年：负责集团IDC系统建设 2004-2008：海信集团信息技术中心 2009至今 ：海信集团信息技术管理部 2004-2008：海信集团信息技术中心 2009至今 ：海

3、信集团信息技术管理部 2006年-2007年：负责集团CRM系统建设 2007年-2008年：负责集团B2B项目建设 2007年-2009年：负责集团全球网站群建设 2006年-2007年：负责集团CRM系统建设 2007年-2008年：负责集团B2B项目建设 2007年-2009年：负责集团全球网站群建设 2009年至今：负责海外服务系统建设 2010年至今：负责BI系统建设 2009年至今：负责海外服务系统建设 2010年至今：负责BI系统建设 海信信息建交流提海信信息建交流提海信信息海信信息化化建建设设交流提交流提纲纲 海信集团概况海信集团概况 信息化历程信息化历程 信息化历程信息化历程

4、 困境与思考困境与思考 海信集团概况海信集团概况海信集团概况海信集团概况 海信集团是特大型电子信息产业集团海信集团是特大型电子信息产业集团海信集团是特大型电子信息产业集团海信集团是特大型电子信息产业集团 公司，成立于 1969 年，先后涉足家 电、通讯、信息、房地产、服务等领 公司，成立于 1969 年，先后涉足家 电、通讯、信息、房地产、服务等领 域域域域。 主导产品包括电视主导产品包括电视、空调空调、冰箱冰箱、冷冷主导产品包括电视主导产品包括电视、空调空调、冰箱冰箱、冷冷 柜、洗衣机、商用空调系统、移动电 话、光通信、软件集成等。 柜、洗衣机、商用空调系统、移动电 话、光通信、软件集成等。

5、 目前拥有海信电器和海信科龙电器两 家在沪、深、港三地的上市公司，同 目前拥有海信电器和海信科龙电器两 家在沪、深、港三地的上市公司，同 时成为国内唯一一家持有海信时成为国内唯一一家持有海信科龙科龙时成为国内唯一一家持有海信时成为国内唯一一家持有海信、科龙科龙 和容声三个中国驰名商标的企业集团。和容声三个中国驰名商标的企业集团。 年实现销售收入年实现销售收入亿亿20092009年实现销售收入年实现销售收入560560亿亿 海信产品线海信产品线 海信全球工厂海信全球工厂海信全球工厂海信全球工厂 匈牙利匈牙利 x 1 法国法国 x 1 埃及埃及 x 1 中国中国 x 13 阿尔及利亚阿尔及利亚 x

6、 1 南非南非 x 1南非南非 x 1 海信信息建交流提海信信息建交流提海信信息海信信息化化建建设设交流提交流提纲纲 海信集团概况海信集团概况 信息化历程信息化历程 信息化历程信息化历程 困境与思考困境与思考 海信信息化建设的三个阶段海信信息化建设的三个阶段 主要经历了两个阶段主要经历了两个阶段目前已进入第三阶段目前已进入第三阶段主要经历了两个阶段主要经历了两个阶段，目前已进入第三阶段目前已进入第三阶段： 2000-2003年：信息化初创2000-2003年：信息化初创 2004-2008年：核心平台搭建2004-2008年：核心平台搭建 2009-2011年：应用深化拓广2009-2011年

7、：应用深化拓广 1.1. 本地网络本地网络：3 3园园1 1厦厦 第一阶段主要项目综述（20002003年）第一阶段主要项目综述（20002003年） 1.1. 本地网络本地网络：3 3园园1 1厦厦 2. 城域网络2. 城域网络 3. 应用软件系统3. 应用软件系统 网站系统网站系统 OA及邮件系统OA及邮件系统 呼叫中心呼叫中心呼叫中心呼叫中心 第第阶之间的程碑事件阶之间的程碑事件 1引进信息化领军人物 第第一、二一、二阶阶段段之间的之间的里里程碑事件程碑事件 1、引进信息化领军人物 2正式启动ERP项目2、正式启动ERP项目 3、完成IT整合工作 从此，海信信息化进入快车道！ 1 1、基

8、础信息平台基础信息平台 第二阶段项目建设综述（20042008年）第二阶段项目建设综述（20042008年） 1 1、基础信息平台基础信息平台 广域网络、视频会议、及IDC及自动备份系统广域网络、视频会议、及IDC及自动备份系统 2、核心业务应用2、核心业务应用 ERPERP、CRMCRM、PLMPLM、SRMSRM、B2BB2B（试点试点）ERPERP、CRMCRM、PLMPLM、SRMSRM、B2BB2B（试点试点） 3 3、安全及管理平台安全及管理平台3 3、安全及管理平台安全及管理平台 防病毒、归档系统、加密系统、网管系统防病毒、归档系统、加密系统、网管系统 第三阶段项目建设综述（20

9、092011年）第三阶段项目建设综述（20092011年） 1 1、海外信息化海外信息化1 1、海外信息化海外信息化 2 2、供应链管理系统供应链管理系统2 2、供应链管理系统供应链管理系统 3、商务智能系统3、商务智能系统 4、.4、. 海信信息化建设交流提纲海信信息化建设交流提纲 海信集团概况海信集团概况 信息化历程信息化历程 信息化历程信息化历程 困境与思考困境与思考 海信信息化现状总结 一、集团的骨干企业在业务操作层面已基本实现信息化 管理，如： 一、集团的骨干企业在业务操作层面已基本实现信息化 管理，如： 1）在财务、生产、销售以及人事管理方面实施了ERP系统1）在财务、生产、销售以

10、及人事管理方面实施了ERP系统 2）在研发管理方面实施完成了PLM系统2）在研发管理方面实施完成了PLM系统 3 3）在服务管理环节实施完成了在服务管理环节实施完成了CRMCRM系统系统3 3）在服务管理环节实施完成了在服务管理环节实施完成了CRMCRM系统系统 4）在生产现场管理方面试点实施了MES系统4）在生产现场管理方面试点实施了MES系统 5）在供应商管理方面试点实施了SRM系统5）在供应商管理方面试点实施了SRM系统 据初步测算据初步测算： 部分信息化项目收益分析部分信息化项目收益分析 据初步测算据初步测算： PLMPLM系统提高设计人员的工作效率系统提高设计人员的工作效率3 30%

11、0%PLMPLM系统提高设计人员的工作效率系统提高设计人员的工作效率3 30%0% ERP系统推广后，降低相关企业采购、管理等成本ERP系统推广后，降低相关企业采购、管理等成本 实施CRM后，减少假单3%，减少派工及结算人员15%.实施CRM后，减少假单3%，减少派工及结算人员15%. 广域网建成后，以IP电话代替长途电话广域网建成后，以IP电话代替长途电话 视频会议系统建成后，可减少外地人员回总部开会的次数80%视频会议系统建成后，可减少外地人员回总部开会的次数80% 海信信息化问题与困境 1）信息化对经营方面作用有限1）信息化对经营方面作用有限 2）领导层缺乏可用的信息系统2）领导层缺乏可

12、用的信息系统 海信信息化问题的反思 关键是缺乏对于企业经营关键的计划和决策的信息化支撑：关键是缺乏对于企业经营关键的计划和决策的信息化支撑： ERP计划没有考虑到外部约束条件ERP计划没有考虑到外部约束条件 数据信息分散数据信息分散，难以支撑业务决策难以支撑业务决策数据信息分散数据信息分散，难以支撑业务决策难以支撑业务决策 海信信息化深化的关键 1) 1) 引入供应链管理系统（SCM）引入供应链管理系统（SCM） 需求计划、供应计划和需求履行计划需求计划、供应计划和需求履行计划 2）引入商务智能系统（BI）2）引入商务智能系统（BI） 业务分析和业务模拟业务分析和业务模拟 供应链管理系统示意图

13、供应链管理系统示意图 供应商供应商工厂工厂/CDC/CDC RDCRDC客户客户/ /门店门店 消费者消费者 供应链管理系统示意图供应链管理系统示意图 供应商供应商工厂工厂/CDC/CDC RDCRDC客户客户/ /门店门店 消费者消费者 供应链管理系统实施要点供应链管理系统实施要点 1）计划是核心1）计划是核心 2）上下游协同和可视性2）上下游协同和可视性 ）与执行系统相结合与执行系统相结合3 3）与执行系统相结合与执行系统相结合 构构 信息展现 数据整合 BI系统的基础逻辑架BI系统的基础逻辑架构构 信息展现 数据整合 数据仓库/数据仓库/ 数据集市数据集市 r rt t 决策者决策者 绩

14、效管理（绩效管理（EPM） 数据集市数据集市 业务信息业务信息 a ad d Rapid MaRapid Mar r 分析员分析员 管理者管理者 分析门户分析门户 随机查询随机查询(ad*hoc) L”L” n nsform - Losform - Loa a 分析员分析员 业务员业务员 固定报表固定报表 多维分析多维分析(OLAP) OracleOracle 财务信息财务信息 “ET“ET t tract Traract Tran n 固定报表固定报表 DB2 SQL Server Sybase TeraData DB2 SQL Server Sybase TeraData 人力资源信人力资

15、源信 ExExt t 人力资源信人力资源信 息息 BI系统的决策者视角管理驾驶舱BI系统的决策者视角管理驾驶舱 预算管理及报表合并预算管理及报表合并 计划与报告 财务及人力资源分析 管理仪表盘 财务及人力资源分析 管理仪表盘 2009年版海信信息化规划蓝图2009年版海信信息化规划蓝图 ? ? ? ?BI / ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?EP/ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (? ? ? ? ? ? ) 供应链管理 ? ? ? ? ?SC M 客 ) 客 户 关 系 管 ? ? ? ? ? ?ER P 供 应 商 关 系 客户 ? ? ? ? ? ?M ES ? ? ? ? ? ? ? ?PLM 管 理 CRM 供应商 管 理 SRM ? ? ? ? ? ?M ES 企业办公自动化平台 ? ? ? ? ? ? ? ? ?O A/ ? ? ? ? / ? ? ? ? ? ? ? ? / I D C ? ? / ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (? ? ? ? ? ? ) ? ? ? ? ? ? (? ? ? ? ? ? ) ? ? ? ? / I D C ? ? / ? ? ? ? ? ? )