传统企业跨境电商转型案例

《传统企业跨境电商转型案例》由会员分享，可在线阅读，更多相关《传统企业跨境电商转型案例（82页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、传统企业转型跨境电商 实务与案例分享 递四方信息科技集团冉涛 2 跨境电商行业分析跨境电商行业分析 透过案例看四步实现电商转型透过案例看四步实现电商转型 3 跨境电商市场综述 1,449 1,270 1,111 972 845 723 201220112010 +15% 2015E2014E2013E 全球网购用户，百万人全球网购用户，百万人 849 726 616 521 433 355 +19% 2015E2014E2013E201220112010 全球网络购物营收，十亿美元全球网络购物营收，十亿美元 数据来源: 兰亭集势招股书 全球网购用户与全球网购销售额在 2010至2012年之间实

2、现了持续的增 长，2012年全球网购用户达到近10 亿人，销售超过5,000亿美元。预 计至2015年，全球网购人数和收入 将分别维持15%和19%的增长率。 0 2 3 3 2 4 6 4 3 55 10 4 7 8 5 6 7 11 5 9 中 国 巴 西 法 国 美 国 德 国 英 国 日 本 2015E20122008 全球各国网购收入占零售收入比例，%全球各国网购收入占零售收入比例，% 尽管全球网购在过去3年经历了快速的增长， 但在各国占整体零售的比例仍然偏低，未来 增长空间巨大。 目前衣物、家居用品、电子产品等品类网上 销售额绝对值较高，但较总销售额来说仍然 占比较低，现仍有较多品

3、类仍依赖于网下销 售，网络销售未来开发空间巨大。 21 5354 65 114 218 363 0554 32 5 25 家 庭 护 理 家 电 消 费 健 康 衣 服 电 子 产 品 家 居 用 品 洗 浴 护 理 总销售额网络销售额 2012年美国各品类总销售 vs.网上销售，十亿美金2012年美国各品类总销售 vs.网上销售，十亿美金 全球网购总量增长迅速全球网购总量增长迅速未来仍有大量增长空间未来仍有大量增长空间中国外贸电商强势增长中国外贸电商强势增长 兰亭集势是一家设立在中国的外贸电商 公司，其销售额从2008年的620万美元增 长至2012年2亿美元，年复合增长率达到 138%。

4、兰亭集势是中国外贸电商的缩影。近年 来，随着世界经济不景气，中国凭借低 价劳动力的成本优势，吸引着世界各国 的消费者。 在外贸B2C中，兰亭集势、 DX、大龙 网处于市场第一梯队；处于第二梯队的 外 贸 B2C 还 有 Milanoo 、 Tinydeal 、 Pandawill 、 Buyingcoins 、 W 、 Everbuying等。 116.2 58.7 26.1 6.2 200.0 +138% 20122011201020092008 兰亭2008-2012年销售额，百万美元兰亭2008-2012年销售额，百万美元 14,286 12,017 15,779 17,357 19,0

5、93 12 20 44 100 200 0 50 100 150 200 250 - 5,000 10,000 15,000 20,000 2008200920102011E2012E 中国外贸出口总额中国跨国B2C交易额 跨境跨境B2C B2C 占比占比 仅仅1%1% 我国跨境B2C市场蓬勃发展，且潜力巨大 亿美元 数据来源：国家统计局，eBay, PayPal 报告 跨境跨境B2CB2C快速发展，仍仅占整体外贸出口快速发展，仍仅占整体外贸出口 极小比例。如切入贸易主流，潜力巨大极小比例。如切入贸易主流，潜力巨大 CN US UK DE BR AU 亿人民币 20132013年预计五大跨境电

6、商市场共有年预计五大跨境电商市场共有75707570万万 消费者进行跨境网购，消费者进行跨境网购，20182018年将达年将达1 1亿亿 数据来源： PayPal 报告，亿邦动力 497497 7474 3838 5252 1818 2013E 外贸渠道分析 国际主流 电商平台 国内外贸 电商平台 6 跨境电商行业分析跨境电商行业分析 透过案例看四步实现电商转型透过案例看四步实现电商转型 7 目标市场目标市场 消费习惯消费习惯 需求研究需求研究 政策法规政策法规 竞争分析竞争分析 自建商城自建商城 综合平台综合平台 垂直平台垂直平台 分销平台分销平台 本国综合平台本国综合平台 本国分销平台本国

7、分销平台 本国垂直平台本国垂直平台 代运营代运营 品牌调研品牌调研 定价策略定价策略 成本分析成本分析 产品差异化产品差异化 营销计划营销计划 市场策划市场策划 备货计划备货计划 跨国物流跨国物流 订单配送订单配送 库存管理库存管理 仓储软件仓储软件 渠道管理软件渠道管理软件 供应链金融供应链金融 卖得顺卖得顺 如何卖如何卖 怎么卖怎么卖 到哪卖到哪卖 电商转型四部曲电商转型四部曲 基本情况及业务目标 运营执行策划及执行结果 目录 市场调研及品牌推广 平台直销 分销拓展 消费者口碑 电商ERP系统 独立商城及海外官网 仓储物流服务 9 ECOSSECOSS解决方案解决方案- -案例案例 中国某

8、宠物食品集团成立于2006年10月，目前旗下共 有6家子公司，资产超过10亿元人民币。并通过世界最严格 的美国FDA 的官方现场审核。HACCP认证、英国BRC认 证、美国SLLIKE认证、SGS认证，加拿大CFIA（加拿大食 品检测局）的现场审核和进口许可。 2011年、2012年出口创汇均超1亿美元，连续两年在 全国宠物食品行业中产销量和出口量排名中遥遥领先，是 目前中国最大的宠物食品出口加工企业。 2013年企业制定了电商转型的策略，并邀请4PX作为 其海外电商一站式服务商，提供全球全网的电商营销解决 方案。 第一个月 第三月 深度数据调研 企业品牌网站建设 企业官方商城建设 海外分销渠

9、道拓展 借卖网分销渠道 垂直行业资源拓展 第六月 3-6家行业垂直资源 2家以上行业引流资源 海外媒体发布 SNS社区互动启动 搜索引擎优化 第九月第十二月 运营第一年KPI考核目标 实施节点 销量达到10W美金左右； 50个词排在Google首页； 第二批关键字优化； 垂直合作资源覆盖到6-8家； 海外媒体5篇； 形成1-2个活跃讨论区； 2次事件营销； 100个词排在Google首 页； 垂直资源覆盖稳在6-8家； 媒体新闻覆盖500家媒体； 形成3-4个活跃讨论区； 3次事件营销； 多层次立体化品牌信息。 累计累计2W累计累计10W 累计累计30W 单位：USD 运营流程 基本情况及业务

10、目标 运营执行策划及执行结果 目录 市场调研及品牌推广 平台直销 分销拓展 消费者口碑 电商ERP系统 独立商城及海外官网 仓储物流服务 宠物零食热点国家分布 北美、澳大利亚和英国北美、澳大利亚和英国 热点城市 相比宠物食品 宠物零食在美国的城市分布 较为均匀，依次为 布里斯班、亚特兰大、圣弗朗西斯科布里斯班、亚特兰大、圣弗朗西斯科等 蓝色越深表示热度越大蓝色越深表示热度越大 区域热度分析区域热度分析 美国宠物行业宏观数据美国宠物行业宏观数据 截至2013年6月，美国的宠物用品行业表现一直稳定，即使在经济萧条时 期，该行业也仍然保持正数的销售额和利润。 截至2013年6月美国宠物用品的线上总营

11、业额达到159亿美元，总利润达 到5.5亿。8年到13年的综合年增长率为3.4%， 预计2013年到2018年的 综合年增长率为4.0%，预计会达到193亿美元。 据IBISWORLD预测，2013年宠物用品行业的平均利润率能达到3.5%， 相比2008年的2.4%有所提升，而且到预计到2018年会达到3.8%。 总览总览 目标人群目标人群 市场份额市场份额 该行业的周期正处于增长阶段， 资金的紧张度比较低， petsmart与petco两大垂直平台占据了65%的市场份额。 43% 22% 36% 市场份额市场份额 Petsmart PETCO 其他 美国的宠物用品行业的集中程度为中等，根据I

12、BISWORLD统计， 截止至2013年，美国的宠物用品公司已经超过了13，470家。最典型的 两巨头是Petsmart和PETCO。这两大平台在2013年占据了整个行业营 业额的68.5%。 在这些公司里头，有59.1%的公司只是小型公司并没有员工，83% 的公司只有5名或者以下的员工，只有7.8%的公司有超过5名员工。 造成这样的原因是美国当地的劳动力成本劳动力成本以及仓库的成本仓库的成本偏高，而 且现在网络科技的发达，人们偏向于上网购物，和网络购物平台的兴起 有着密切关系。 对标案例学习对标案例学习-Hills Hills brands familyHills brands family

13、 天然成分天然成分 临床营养临床营养 营养食谱营养食谱 宠物营养专家宠物营养专家 在线销售在线销售 宠物收容所宠物收容所 跨国分销跨国分销 零售实体零售实体 宠物医院宠物医院 HILLSHILLS分销网络分销网络 HILLSHILLS主要推广渠道分析主要推广渠道分析 搜索引擎搜索引擎 社交媒体社交媒体 流量广告流量广告 零售平台零售平台 HILLS的主要流量来源的主要流量来源 搜索引搜索引 社交社交 流量广告流量广告 零售平台零售平台 HILLSHILLS网络分销渠道分布网络分销渠道分布 Online shop 生活服务导购生活服务导购 综合在线商城综合在线商城 行业垂直网站行业垂直网站 Hi

14、lls 垂直分销网站分析垂直分销网站分析 注：注：Alexa流量排名为全球流量流量排名为全球流量 目标市场比重为网站流量比重目标市场比重为网站流量比重 在以上关于HILLS的案例研究中，我们发现，对于宠物用品行业，除了传统快消品线 下渠道为主的常见分销网络以外，网络分销渠道已经非常成熟，有别于其他消费产品以综 合平台分销为主的在线分销渠道，宠物用品行业具有专业性很强的特点，行业垂直销售网 站非常繁荣，且已经具备了相当规模的在线分销资源。以Hills为例，我们发现以下特点： 1.采取线上线下相结合的分销模式； 2.分销渠道专业性强，以行业垂直渠道或网络为主； 3.大量的行业垂直资源； 4.重视用

15、户互动，能有效利用社交媒体； 5.品牌定位清晰，诉求明确，品牌知名度高。 Hills案例分析小结案例分析小结 知名品牌调研知名品牌调研 -品牌抽样 抽样依据抽样依据 知名品牌调研知名品牌调研 -营销推广分析 产品定位产品定位 品牌品牌定位定位 Blue BuffaloBlue Buffalo Natural dog food，Nutrition dog food， healthy dog food Science DietScience DietNutrition dog food EukanubaEukanubaNutrition dog food Kingdom petsKingdom p

16、etsNatural dog food Natural balanceNatural balanceNatural dog food 品牌名称品牌名称 品牌搜索品牌搜索 结果结果 网站全球网站全球 排名排名 北美排名北美排名 网站跳出率网站跳出率 日浏览量日浏览量 停留时间停留时间主要关键词主要关键词网站访问的主要来源网站访问的主要来源 网站收网站收 录录 网站外网站外 链链 友情链接网站友情链接网站 Blue Buffalo Blue Buffalo 1720000001077252423230.10%3.53:23 blue buffalo 16.00% blue dog food 5.94% blue buffalo dog food 4.79% blue cat food 2.96% blue 1. 35.9% 2. 4.5% 3. 4.0% 4. google.ca 3.0%