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1、95后 金融消费需求调研报告 2018年10月 BY JDJR UDC_DESIGN 微信公众号 免费知识星球VIP知识星球 背 景 背景介绍 了解95后对各类金融产品的认知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 定性访谈：样本10* 定量问卷：样本2275* 样本整理：数据统计&交叉分析 研究内容 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行
2、为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解9
3、5后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程
4、度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认
5、 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 了解95后对各类金融产品的认 知和接受程度； 了解95后的消费行为习惯； 了解95后潜在的金融需求。 金融产品认知程度和接受程度 95后消费行为特征及原因分析 95后金融消费未来趋势探索预判 BY JDJR UDC_DESIGN 总结 BY JDJR UDC_DESIGN 谁是95后？ 备注：95后人口数根据人口统计年鉴
6、2002与人 口统计年鉴2005中提供的出生人口数计算所得 纵向延伸： 大学生 职场萌新 横向延伸： 丰富的金融&消费需求 信贷 理财 支付 . 1995年1月-1999年12月出生 人口总数约：7212万* 社会地位:主要处于大学或职场萌新阶段 未来3-5年金融消费主力军 95后关键词词云 BY JDJR UDC_DESIGN 与互联网一起成长的一代，经济状况良好 单位：元 1980-1999年城镇人均可支配收入变化 3.3% 19.6% 30.0% 23.5% 13.2% 5.2% 5.2% 24.7% 15.1% 5.4% 5.1% 2017.12 2018.6 10岁以下 10-19岁
7、 20-29岁 30-39岁 40-49岁 50-59岁 27.9% 18.2% 3.6 % 95后 中国网民年龄结构图 数据来源：CNNIC 1980 1985 1990 1995 1999 0 2000 6000 8000 80后 90后 95后 数据来源：国家统计局 60岁以上 BY JDJR UDC_DESIGN 积极借鉴他人意见，对测评类网站较为依赖 购买物品时，他人意见“很重要” 测评网站、主播、大V等影响力较大 测评网站、软件 自己喜欢的明星推荐 38.79% 买家评价 48.31% 主播、大V推荐 51.1% 58.51% 38.15% 家人朋友推荐 “ “测评网站造福了选择困
8、难症测评网站造福了选择困难症” ” 97年，男生，大二 借鉴意愿 BY JDJR UDC_DESIGN 24.98% 40.83% 26.99% 发表购物体 验的意愿 社交媒体、垂直类平台产生的购买行为不容小觑 70.22% 61.76% 57.73% 40.9% 1.28% 社交媒体产生的购买行为仅次于电商平台 近1/4的95后习惯性发表购物体验 BY JDJR UDC_DESIGN 校园消费金融市场：已经形成完整的产业链 大学生 传统金融机构 网络金融平台 综合电商平台 消费金融 BY JDJR UDC_DESIGN 10.73% 66.07% 23.21% 是否超支 56.84% 39.
9、6% 39.3% 34.77% 33.8% 28.92% 11.6% 近80%的95后有过超支经历 17.21% 20.90% 27.05% 电子产品成为超支主要原因 34.84% 因为金钱不足而放弃购买的比例较低 超支后95后会如何选择 95后消费潜力巨大，超支成为“常态” 消费金融 BY JDJR UDC_DESIGN 27.05% 20.09% 17.21% 消金产品对95后消费意愿产生较大影响 48.57% 39.91% 11.52% 对消费意 愿的影响 近5成95后认为消金产品对自 己的消费意愿产生较大影响 低价格产品也愿意使用分期 消费金融 BY JDJR UDC_DESIGN 偿
10、还能力值得关注，近1/3多头申请用户 55.21% 40.88% 3.91% 还款情况 还款方式 近5成95后有过还不上款的经历 1/3的95后会”借新还旧” 消费金融 BY JDJR UDC_DESIGN 理财阶段 理财初级阶段，对待财富倾向于理性对待 36.41% 31.7% 27.19% 4.7% 43.08% 23.12% 17.71% 16.09% 43.08%的95后倾向于理性的消费观 95后处于理财的初级阶段 为兴趣爱好理财投资 理财 BY JDJR UDC_DESIGN 风险评级为保守型，持仓特点为稳健活期搭配浮动基金 数据来源：京东金融，2018年9月 人数（人） 保守型 平
11、衡型 进取型 稳健型 激进型 保守型保守型 9595后风险评级：后风险评级：14472441447244人人 0 250,000 500,000 750,000 1,000,000 1,250,000 1,5000,00 理财 95后人群风评 BY JDJR UDC_DESIGN 未来3-5年内，多数95后倾向投入收入的 10-30%进行投资理财 73.72% 57.36% 57.27% 36.92% 13.14% 是否有平台实力保障是95后理财的首选因素 未来理财投入较为可观，平台背书是重要参考因素 理财 BY JDJR UDC_DESIGN 被95后接受的消费新形式 30.58% 67.0
12、9% 2.34% 男 7.26% 88.55% 4.19% 女 19.12% 77.63% 3.25% 认知程度 30%的男生表示非常了解众筹 众筹 BY JDJR UDC_DESIGN 7.65% 61.71% 30.64% 参与方式 86.43% 13.57% 44.15% 36.39% 19.47% 7成95后的众筹项目失败 知名电商的众筹板块是发起者首选 95后的众筹参与方式：即是发起者，又是支持者 “95后由于创业经验不足，项目居于想法阶段的较多项目居于想法阶段的较多， 项目质量项目质量是重要问题。” 某电商平台众筹板块负责人 众筹 BY JDJR UDC_DESIGN 众筹习惯和忠
13、诚度尚需培养，把握偏好是关键 63.18% 60.06% 54.59% 42.18% 32.25% 0.19% 什么样的项目95后更愿意支持？ 40.53% 12.57% 46.91% 95后支持范围主要集中于500元以下 众筹 BY JDJR UDC_DESIGN 44.56% 移动支付（支付宝、微信等） 25.98% 现金支付 25.71% 预付卡支付（如校园一卡通、理发店 储值卡等） 15.37% 信用支付（信用卡、花呗、白条） 14.21% 网银在线支付 66.42% 操作便捷 65.14% 无需带现金或者银行卡 47.99% 有优惠活动 14.18% 其他 移动支付占据绝对优势，信用支付初露锋芒 便捷性是使用移动支付的首要原因 移动支付以便捷性取胜，在95后中占据绝对优势 支付 BY JDJR UDC_DESIGN 支付软件的金融属性、功能属性同样被95后接受 支付 64.55% 对金钱的概念变浅 63.08% 冲动消费增加 55.35% 消费次数增多 54.39% 随身携带现金变少 2.15% 其他 理财 65.42% 查询服务 64.36% 信贷 50.64% 城市服务 41.58% 其他 2.52% 95后希望支付软件同时提供下列哪些服务？ 移动支付造成95后消费观的变化 BY JDJR UDC_DESIGN
