398编号审计团队的角色分工与合作

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1、1 浅议审计团队的角色分工与合作浅议审计团队的角色分工与合作 文文/段宏段宏 目前,年报审计工作正在各个会计师事务所紧张的进行着, 在一个审计 项目中,时间紧任务重,所面对财务报表数据往往是浩瀚复杂,需要审计的科目 数十个,一个人通常无法完成所有的会计科目审计,在此情况下,往往有多个人 来共同完成。此时,在如何既保证完成分配给自己的工作任务,同时又协调好团 队内人员的工作进度和工作质量,也自然成为注册会计师不可或缺的一个学问。 在审计实务中,如何合理进行角色分工和团队合作,在一定程度上,与审计技术 本身同等重要,因此,本文在此特别把此内容作为一个专题与各位同行研讨,藉 此以对审计实务中的工作安

2、排给予一定的启示。 一、引言一、引言-为何没有所谓的名会计师?为何没有所谓的名会计师? 在西方,牧师、医生和律师率先职业化,因为他们拥有处理人类早期社会 压倒一切的三大任务:灵魂、健康和正义,而商品经济的发展催生了会计的职业 化,医生、律师和会计师号称当今的“三大职业” 。但是我们都听说过名律师、 名医,却没有听说名会计师一说。确实,在目前注册会计师行业,至今找不到一 个在行业内如雷贯耳的注册会计师, 即便有一二个有一定影响力的注册会计师人 物存在,也往往是与他们所在事务所的知名度相关联的。这一现象存在或许可以 告诉我们这样的一个事实,注册会计师更多的是依赖于一个团队的力量。这是审 计职业的特

3、点决定的:每一个审计项目都存在着大量的、繁琐的数据资料以及与 之相配套的文字资料,单凭一己的力量,根本无法在既定的时间内完成有关程序 和有关数据的分析、复核和判断,需要团队的人力和物力的协助才能保证有效完 成相应的工作。 目前, 会计师事务所特别是中小事务所面临的巨大生存工作压力,为了争取 客户,常常在竞争面前采取低得不能再低的价格。 而迫于成本的压力,一方面难以 聘请到优秀的人才,有时一个人扮演多个角色,疲于奔命。另一方面国内的事务 所(包括企业),都不愿意花费培训成本,都希望被招聘的人员在其他单位培训 好,带着经验直接过来为我所用。由于缺乏系统的团队培训,常常是来了项目, 2 临时组建一个

4、审计小组匆忙进场,审计组的分工和工作安排都是现场临时指定, 这样的审计组成员就像临时组建的草台班子,每个人承担什么角色,什么责任, 如何和团队的其他人员配合都一无所知。 当然,我们都很清楚,并非中小事务所的 执业人员水平低,而是中小事务所要靠量的积累才可以生存,因此,面临着工作成 本的压力下,不愿对成员进行团队的配合训练,业务应付一单算一单。当然,在 满足基本生存前提下, 才可以谈质量, 但没有质量又何以谈生存?就像下岗工人, 你对他谈生活品位,他无法听进去,可是如果他无追求品位的愿望,他的状况也 许永远得不到改善。四大事务所最成功的经验之一,就是其团队化的严格培训, 使得其任何一个工作人员都

5、能按照各自的角色分工有条理的执行审计程序, 像一 支训练有序的军队,充满战斗力。如果你真的把 CPA 当作一项事业,而不仅仅是 暂时谋生的职业,那麽把自己训练成一个正规军是绝对必要的!所以,必须重视 团队的角色安排和配合,这样才可能有效率也有效果的完成审计任务。 二、审计实务中的角色分工二、审计实务中的角色分工 (一)目前审计实务中常见的角色分工 一般来说,当会计师事务所承接一个审计项目后,会由分管审计部的副所 长(或合伙人)组织一个审计小组并指定项目经理,在一个审计组内,所承担的 角色一般有三类: (1)项目经理:项目经理专门负责和客户沟通,了解公司的具体业务情况, 行业发展情况, 在充分进

6、行风险评估的基础上事先编制审计计划、 评价审计风险、 制订审计方案,现场结束后进行一级复核工作,审计业务结束后要根据查出的问 题确定审计报告类型,并将签字对审计结果负责。 一个优秀的项目经理能够成为审计组的灵魂,给审计小组创造和谐的工作 气氛,这样的项目经理应该具备的基本素质有:有力的组织能力和控制能力、积 极的工作热情、良好的沟通能力和精通的业务能力。 (2)审计员:按照审计计划的安排,在现场审计时负责主要科目的审计,包 括符合性测试和实质性测试,并将审计中发现的重要问题提出处理意见。 审计人员是影响审计团队协作精神的基本因素,合适的审计人员在实施审 3 计项目过程中能和谐的工作,彼此间能相

7、互信任、相互尊重并相互依赖。一个合 格的审计人员应该具备的基本素质有:良好的审计技能和经验、随和的性格和顾 全大局的工作态度。 (3)审计助理:主要协助审计员完成凭证抽查、实物资产的抽盘等实质性测 试工作。一个合格的审计人员应该具备的基本素质有:谦虚好学的精神、踏实苦 干、勤勉的工作态度。 (三)各个角色的责任定位 在每次的审计业务中,尽管我们都了解了上述三类角色的基本职责,但是 在具体的业务中, 往往因为各个角色的定位不清晰, 在分工中并未做到各司其职, 甚至在审计业务出现问题时,相互推诿。 来看一起我们经常可能遇到的案例:在一起审计业务中,注册会计师出具 了无保留意见的审计报告,但是后来在

8、检查中被认为该报告意见类型不恰当,其 签字的注册会计师被处罚,签字的两名注册会计师感到委屈:作为项目经理,他 认为他没有亲自审计出现重大错报的领域, 没有发现重大错报是该项审计业务的 一名助理人员不谨慎导致的;作为副所长,他根本没有接触过该项审计业务,只 是所里决定让他签字。作为没有查出问题的助理人员,他认为他自己已经严格按 照独立审计准则规定的程序进行测试,没有不谨慎的地方。 实际上,对于审计报告,直接责任人就是签字的注册会计师。在中国,一份 审计报告需要单位审计项目的项目经理和主任会计师(或其授权代表人)签字, 项目经理和主任会计师就是审计报告的直接责任人,对外承担责任。因此: 1、签字注

9、册会计师即项目经理应当对审计小组所有成员的审计工作实施指 导、 监督和复核, 并对工作进行评价, 不仅作为对审计小组每个成员奖惩的依据, 最主要是考虑是否可以利用审计小组助理人员的工作做出专业判断, 并对利用的 结果负责。 2、建立会计师事务所内部审计责任追究制度。对于不谨慎或审计质量低下 的助理人员,追究其责任。目前,一些审计人员或审计助理认为反正自己不用在 报告上签字,因此不认真审计,作审计测试仅仅是做花架子,表面上该做的程序 都作了,实质上怎么简单怎么做,底稿完善掩盖了实质上违背独立审计准则,这 4 是最大的不谨慎,比不执行程序更具有危害性。 3、按照独立审计准则规定的程序进行测试,是常

10、规情况下的一般程序, 作为注册会计师不能照葫芦画瓢机械地执行,而应当具体问题具体分析,在了解 具体情况下, 做出专业判断 : 应当实施什么程序、 获取什么证据, 得出什么结论? 做这个行业,敏锐的观察力是非常重要的,一个只知道按部就班走程序的审计人 员或审计助理很难成长为一个优秀的项目负责人或合伙人。因此,不要简单的羡 慕他人的升迁,成功者往往具有必备的许多基本素质。 三、审计组之间的团队协作精神三、审计组之间的团队协作精神 注册会计师的团队协作精神在审计项目的实务操作中特别的重要。 这种团队 的协作精神既表现在注册会计师与注册会计师之间, 注册会计师与助理审计人员 之间,也同样表现在审计项目

11、团队之间。 (一)目前审计团队在合作中常见的问题:(一)目前审计团队在合作中常见的问题: 1、临时组合,磨合期很短。1、临时组合,磨合期很短。 审计业务的特点是每一单业务是相对独立的, 即项目组成员一般不是固定不 变的搭档,特别是业务繁忙的季节,常常是业务来临,临时将目前没有出现场的 人组合成一个小组,匆匆进场,常常彼此之间还不熟悉,又匆忙加入到下一个业 务中,因此,每次业务都有一个团队重新磨合的过程。 2、授权和角色定义不清晰。2、授权和角色定义不清晰。 例如,项目经理接受任务后匆匆带队进场,根本来不及做审计计划,所有的 工作进场后才临时决定,审计的工作分工不清晰,审计重点和审计要求没有及时

12、 传达给审计组成员,审计人员不清楚在什么情况下该向谁汇报,审计人员之间不 清楚谁究竟该负什么责任,要么出现重复劳动,要么站在一边不知道下一步究竟 该做什么。这就导致审计组内部的管理混乱,对审计人员之间的分工合作与信息 交流造成极大的负面影响。 3、缺少会议沟通。3、缺少会议沟通。 由于现场时间很紧,加班加点往往还搞不完具体实务,一般审计组很少召开 会议,或者审计组经常开会而会议的目标不明确,或者会议成了审计人员争论问 题的聚焦地,所有的问题都在会议上提出而不能得到有效的解决。这些都会降低 5 审计人员工作的积极性,影响团队工作氛围的和谐。这使得项目组成员每个人都 专注于局部的问题,而忽视了整个

13、项目的重点,只见树木,不见森林。 (二)如何改善目前的团队合作问题(二)如何改善目前的团队合作问题 1、明确职责分工明确职责分工 明确审计组的领导关系及其分工,可以优化审计组内部人力资源的配置,防 止由多头领导和重复性工作带来的管理摩擦和效率损失。 第一,明确项目经理的责任。审计组的负责人是项目经理,他的主要责任是 管理审计组。 当审计人员的数量过多, 项目经理直接管理就会导致管理幅度过宽, 从而失去对整个审计项目的有效控制。在这种情况下,应该缩小项目经理直接管 理的范围,对审计组进行分组,增加小组负责人,由小组负责人控制各个小组内 审计人员的活动,然后由项目经理对各个小组负责人的工作进行管理

14、。当审计人 员的数量不多,项目经理可以直接进行管理时,就实行全权负责制,如果此时设 置小组负责人,增加不必要的管理层,会导致管理的效率损失。 第二,明确审计组内审计人员的分工。合理的审计组框架下的审计人员分工 主要有两种:第一种是全权负责制下的分工,这种情况下,由项目经理独立确定 所有审计人员的工作,所有审计人员听从项目经理的调派;第二种是责任分工制 下的分工,先由项目经理确定各个审计小组的工作,然后由小组负责人确定各小 组内审计人员的工作,审计人员听从小组负责人的调派。无论哪种情况,审计人 员与审计任务之间应当做到不重不漏,这样可以避免重复劳动,提高工作效率, 同时也防止不同审计人员负责同一

15、审计事项影响审计组的团队协作精神。 第三,每个审计人员要熟悉自己的角色转换,在这个项目里你可能只是普通 审计人员,在另外的项目里你也许是签字负责的项目经理,所以,对每个项目都 要尽心尽力,不要认为是别的会计师签字,就敷衍了事,已所不欲,勿施于人。 2、保持沟通渠道的畅通2、保持沟通渠道的畅通 沟通就是信息的交流,没有良好的信息交流,就会对审计项目的实施和人际 关系的改善形成制约作用。正确的做法一是经常性的口头沟通,在每一个审计环 节出现问题,小组成员及时沟通,此外,在完成了一个重要阶段或者审计项目有 了重要突破点的时候以会议形式沟通。二是必要的书面沟通,项目经理在制定审 6 计计划后,一定要将

16、本项目的重点工作、人员分工和时间要求等通过书面的方式 传达给小组的每一位成员,每个成员在进场前务必阅读审计计划,大家才可能步 调一致。此外,审计组成员与客户之间,一定有序沟通,同样的问题,不要反复 去问客户,同样的资料,取得一份即可。 四、结论 注册会计师想要在团队协作中扮演一个好的角色,以下一些条件必不可 少,首先是个人有较强的能力,这既体现在个人的专业知识和专业能力方面,同 时也体现在与客户沟通以及分析问题的水平方面。如果没有扎实的业务水平,无 法在项目中体现自己的能力,那么就得不到团队其他的成员的信任,自然也就难 以和其他成员有更好的合作。其次是在与其他成员协作过程中,谦让的精神不可 缺少,这同样包含两个层次,一是工作的积极性,要在可能的情况下,除了很好 的完成团队分配给自己的任务,还应积极帮助其他成员完成工作,二是在计量工 作绩效和报酬时,不要斤斤计较,以平和的心态对待项目分配。你既然选择了这 个职业,那就不要只接受这个职业的光环,更多的是接受这个职业的规则。 作者单位:西南交通大学经济管理学院作者单位:西南交通大学经济管理学院

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